春節出行，這些旅游法律常識，你打包放進旅行箱了嗎？

時間：2020-10-29 20:53:57 旅游常識我要投稿

　　正所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，外出旅游既可以欣賞美景、愉悅身心，還可以增長見聞、開闊眼界，好處不勝枚舉。當下大多數旅游者仍然會選擇 “跟團游”，而在旅游途中,消費者與旅行社之間難免會出現一些不愉快的糾紛。旅游者該如何避免旅游過程中出現的糾紛，或在出現旅游糾紛后又該如何理性維權呢?

春節出行，這些旅游法律常識，你打包放進旅行箱了嗎？

　　♦ 旅行社的選擇——注重核實旅行社的資質與信譽

　　消費者可以要求旅行社出示營業執照和經營許可證，如果是出境游，一定要注意旅行社是否有出境游經營權，尤其是提防違規承包或是超出經營范圍的“黑社”;對于旅行社的信譽鑒定，可以撥打當地旅行社協會或是旅游局質量監督所電話咨詢。

　　♦ 保險的購買

　　跟團游中包含了旅行社責任險和旅行險，然而旅行社責任保險并非旅游過程中的意外保險，其只為旅行社因疏忽或過失而引發的游客人身、財產的損失負責，非旅行社原因所導致的意外事故則不在承保范圍內。因此，外出旅行之前投保一份人身意外險仍然很有必要。

　　另外，建議消費者注意一下保險合同中“責任免除”的內容，常規的意外險中往往不包括滑雪、潛水、蹦極、登山等項目。因此，若旅行計劃中有類似高風險運動，應選擇能夠承保此類運動項目的險種，避免因不知情而導致不必要的'糾紛。

　　♦ 旅游合同的簽訂

　　對于旅游合同的簽訂，建議消費者不要僅僅是找到簽字欄，簽字了事，要仔細閱讀合同條款，加強風險防范意識，尤其注意以下事項：

　　1、特別關注旅游行程與標準的相關約定，如日程、觀光娛樂、交通工具及標準、食宿標準、旅游取消行程補償標準、旅行社取消行程計劃補償標準、自費景點的數量及購物次數、保險金額、預付金額、導游服務、應繳納旅游費總額等;

　　2、合同必須詳細列出旅游行程與標準、雙方違約責任、爭議解決辦法等;

　　3、格式合同條款中未明確的內容，應通過補充條款來實現;

　　4、旅行社自行制定的不公平格式合同可以拒簽;

　　5、對旅行社的口頭承諾也應在合同中予以注明，有必要時要同時注明違約責任，這樣可以在萬一發生服務問題時，方便索賠;

　　6、對標準的旅游合同一式兩份，旅游者和旅行社各存一份;

　　7、交付費用后，要讓旅行社出具正規發票。

　　♦ 旅游安全的風險提示

　　1、出行前，應仔細審閱旅游合同。簽訂合同時，仔細檢查旅行社是否已經替游客交納了各種保險;

　　2、在外游玩時，應注意聽從導游的安排，文明、安全出游，尊重當地風俗習慣，愛護環境，不破壞景區文物或設施，不要獨自去一些不熟悉或導游已明確告之不安全的地方，以免發生安全事故;

　　3、如果發生事故，應及時將傷者送往醫院治療，注意保存期間所有的支出票據等憑證，以便向律師咨詢時作為證據提供。

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