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  • 武漢旅游處罰全省最嚴(yán)厲

    時(shí)間:2020-11-13 19:27:20 旅游資訊 我要投稿

    武漢旅游處罰全省最嚴(yán)厲

      全年受理旅游投訴594件、吊銷15家旅行社經(jīng)營許可證、責(zé)成旅游企業(yè)退賠游客44萬元。去年,武漢被湖北省旅游委譽(yù)為“全省行政處罰最嚴(yán)厲”。以下為您帶來相關(guān)內(nèi)容,歡迎瀏覽!

      594件投訴中,反映旅行社問題的占了大頭,有467件;涉及A級景區(qū)84件;涉及星級酒店43件。

      對旅行社的投訴包括:降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游態(tài)度差、欺騙購物等。景區(qū)的問題有項(xiàng)目收費(fèi)不合理、服務(wù)人員態(tài)度差等。酒店設(shè)施陳舊、服務(wù)態(tài)度差、未按約定預(yù)留房間等,被投訴最集中。

      市旅游質(zhì)監(jiān)所副所長金潔介紹,產(chǎn)生旅游投訴主要因?yàn)楹炗喓贤灰?guī)范、具體項(xiàng)目不明確、網(wǎng)店管理不規(guī)范、從業(yè)者服務(wù)意識(shí)不到位等。

      金潔建議游客,選擇旅行社時(shí)一定要注意核對其經(jīng)營資質(zhì),看它是否具有《營業(yè)執(zhí)照》、《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》;如果到連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)簽約,則可查看《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明》;經(jīng)營出境游的.旅行社,應(yīng)具備國家旅游局頒發(fā)的《出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。旅游過程中要注意留存證據(jù),以便維權(quán)。

      武漢首次發(fā)布低價(jià)游“重點(diǎn)盯防”名單

      云南麗江等7條線路上榜

      昨天,武漢市旅游局首次發(fā)布旅游監(jiān)管“重點(diǎn)盯防”名單,屢次引發(fā)爭議的云南麗江等7條線路被列入。

      這份“重點(diǎn)盯防”名單包括:云南麗江、西雙版納、江西婺源、湖南鳳凰、陜西臨潼、四川九寨——黃龍、重慶渝中。

      市旅游局副局長范繼先表示,2017年全國旅游監(jiān)管工作會(huì)議上,將這7個(gè)地區(qū)列為全國旅游重點(diǎn)監(jiān)管地區(qū)。具體到武漢市場上,凡涉及到以上地區(qū)的旅游產(chǎn)品,都會(huì)被列為重點(diǎn)監(jiān)管旅游線路產(chǎn)品。

      “重點(diǎn)監(jiān)管”意味著怎樣的“特殊關(guān)照”?市旅游局旅行社管理處處長江杰介紹,這幾個(gè)地區(qū)屢次出現(xiàn)零團(tuán)費(fèi)、低價(jià)游坑客等現(xiàn)象。旅游主管部門對旅游線路的合同,通常采取抽檢,對涉及這幾條線路的產(chǎn)品,將會(huì)同工商部門進(jìn)行大范圍常態(tài)化檢查。

      附:武漢十大旅游景點(diǎn)

      1、東湖梨園風(fēng)景區(qū)

      武漢東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)位于武漢市的東部,是中國最大的城中湖。

      2、武漢長江大橋

      武漢長江大橋是萬里長江上的第一座大橋,也是新中國成立后在長江上修建的第一座復(fù)線鐵路、被稱為“萬里長江第一橋”。

      3、武漢江灘

      中國最大的江灘了,比上海的黃浦江江灘大多了

      4、武漢江漢路

      年輕人必去的休閑購物好地方

      5、中山公園

      風(fēng)景不錯(cuò),鬧中取靜

      6、漢正街

      全國小商品集散地,價(jià)格便宜

      7、湖北省博物館

      漢風(fēng)楚韻,了解楚地風(fēng)情的好地方

      8、武漢紅樓

      辛亥革命100年之時(shí),了解中國歷史正當(dāng)時(shí)

      9、司門口戶部巷

      武漢小吃一條街,品武漢小吃必去

      10、武漢大學(xué)

      希望武漢大學(xué)把高等教育改革創(chuàng)新進(jìn)一步推向新的高度,真正朝著中國特色、世界一流大學(xué)的目標(biāo)而努力。

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