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  • 面試官需要學(xué)習(xí)的面試技巧

    時(shí)間:2020-10-17 19:25:53 面試技巧 我要投稿

    面試官需要學(xué)習(xí)的面試技巧

      1.創(chuàng)造融洽的溝通氛圍

    面試官需要學(xué)習(xí)的面試技巧

      面試是面試考官與被試者之間的雙向溝通過程。面試考官與被試者通過語言的形式完成信息交流的過程。既然是溝通與交流,所以溝通與交流的氛圍是面試能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵。面試考官必須要從觀念上認(rèn)識到溝通應(yīng)該是平等的,只有平等的溝通能夠達(dá)到雙方坦誠相見的效果。在選拔人才中應(yīng)用面試技術(shù),面試的過程也是被試者了解、選擇企業(yè)的過程,面試考官代表的是企業(yè)的形象。缺乏平等的溝通會不同程度的損傷被試者對企業(yè)的印象面試官需要掌握的面試技巧面試官需要掌握的面試技巧。另外不融洽的溝通氛圍會對被試者的水平發(fā)揮產(chǎn)生直接影響,面試的目的是探求被試者真正具備的素質(zhì)特點(diǎn),處于面試考官溝通壓力下的被試者顯然很難真實(shí)的進(jìn)行自我表現(xiàn)。優(yōu)秀的面試考官應(yīng)該善于與被試者創(chuàng)造融洽的溝通氛圍。

      2.讓被試者能夠理解的問題

      面試題目的設(shè)計(jì)應(yīng)該做到清晰、簡潔、明了,讓被試者容易理解。特別是情境性題目的設(shè)計(jì)更是如此,有的面試考官將情境性題目設(shè)計(jì)的比較復(fù)雜,篇幅較長,如果向被試者提出這種問題就可能造成由于信息量過大,讓被試者很難理解。如果面試考官在面試之前對面試題目沒有經(jīng)過認(rèn)真地理解,在提出問題時(shí)語言表述中出現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)臄嗑洌鼤庵卤辉囌呃斫獾睦щy。所以面試題目的設(shè)計(jì)應(yīng)該力求簡潔,面試考官在面試之前必須對題目進(jìn)行了解,在追問時(shí)提出的問題也要易于被試者理解。只有被試者清晰的了解了面試考官的意思,才能根據(jù)自己的想法進(jìn)行回答。

      3.讓被試者多講,面試考官少少益善

      這是對面試考官的`基本要求

      面試的目的是通過面試考官提出的問題,來推斷被試者實(shí)際的素質(zhì)特點(diǎn)

      面試官需要掌握的面試技巧自我介紹。面試考官的職責(zé)向被試者提出問題,通過對被試者提供的信息判斷被試者與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,判定被試者對崗位的勝任程度。沒有經(jīng)過專業(yè)化訓(xùn)練的面試考官更愿意與被試者討論問題,甚至面試考官發(fā)言的頻次比被試者還要多。這就違背了面試的根本要求,這樣的面試考官是不合格的面試考官。出現(xiàn)這種錯(cuò)誤的面試考官更多的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者是直線部門的主管,解決這個(gè)問題的根本途徑就是人力資源部門要加大內(nèi)部面試考官的培訓(xùn)力度,對內(nèi)部面試考官進(jìn)行面試知識與技巧的培訓(xùn)。


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