應(yīng)聘技巧
應(yīng)聘技巧學(xué)一學(xué)
俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。除了以上這些面試大忌要了解，應(yīng)聘者要想應(yīng)聘成功，還應(yīng)該了解面試考官們通用的面試技巧。
面試考官在提問時，最常用的就是運(yùn)用行為描述法來，進(jìn)行提問。而評判回答問題的水準(zhǔn)，則采用STAR方法。
S—————Situation，即某項(xiàng)應(yīng)聘者從事過的事件所處的背景。
T—————Task，即該應(yīng)聘者為完成上述事件所承擔(dān)的工作任務(wù)。
A—————Action，即該應(yīng)聘者為完成上述工作任務(wù)所采取的行動。
R—————Result，即該應(yīng)聘者在完成上述工作任務(wù)后得到的結(jié)果。
如在應(yīng)聘銷售經(jīng)理時，面試考官一般會要求闡述一個良好業(yè)績的工作案例。隨后，考官會問取得該業(yè)績的背景，應(yīng)聘者應(yīng)從行業(yè)特點(diǎn)、市場需求、銷售渠道、利潤率等角度來回答。
考官問得比較多的`還有“為完成業(yè)務(wù)，都有哪些工作任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容是什么?”這類問題，應(yīng)聘者不妨事先整理、了解應(yīng)聘公司對于該職位人員的期望，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)，有針對性地逐條準(zhǔn)備答案。而對于“如何完成工作，都采取哪些行動及流程、團(tuán)隊(duì)配合情況”這類問題，就要事先收集好以往工作的流程和團(tuán)隊(duì)成員的各自工作職責(zé)。
另外，對于像“每項(xiàng)任務(wù)在采取行動后的結(jié)果如何，其原因是什么，有什么體會和建議?”這類問題，應(yīng)聘者除了要說工作中取得的佳績，還可以再深入說一下哪些方面可以做得更好以及如何做。這樣的闡述，應(yīng)聘者在考官心目中，就是位思路清晰、客觀公正、銳意進(jìn)取的人。
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