巧妙地應(yīng)對面試中的最后提問
在經(jīng)過謹慎而又緊張的面試后，應(yīng)聘單位有時會在最后快要結(jié)束時，以一種看似自然而又禮貌的口氣向求職者發(fā)問到，“今天的面試就到這里了，不知您還有沒有其他問題要問?”而許多求職者看到面試已經(jīng)快要結(jié)束了，心中不由得舒緩了一口氣，其一直繃緊的思維神經(jīng)也開始放松下來了，對待上述的提問他們通常會出現(xiàn)兩種情形：一是不少求職者往往以為“時機”已到便頻頻發(fā)問，甚至有的著急地問：“你們會錄取我嗎?”或者“你們對我的感覺如何?”等等;二是不少求職者漠然地回答“沒問題”。其實這個問題也往往是一個圈套，對待這個問題大有講究，求職者在回答時應(yīng)根據(jù)當時的情況，來注意三方面的問題。
1、根據(jù)主考官對待自己的態(tài)度來判斷回答。
通常通過整個面試的全過程可以大概地判斷出主考方對自己的興趣，如仔細詢問工作經(jīng)驗、反復(fù)詢問待遇情況、反復(fù)了解上下班路途、表情熱切等等，可以看出對方的態(tài)度是積極的;反之，若三言兩語結(jié)束面談、問題不夠深入涉及工作，從未涉及薪水待遇，則可以看出對方的`態(tài)度很消極。如果判斷下來的態(tài)度是積極的，求職者不妨自己先問一二個問題證實一下自己的判斷，反之則只要問一個問題就可以了，完全是出于禮貌的需要。
2、根據(jù)當時的實際情況來應(yīng)變回答。
要知道回答這樣的問話不是很簡單的，即使對方的態(tài)度十分熱忱也有可能由于求職者問話不當而造成誤解。一般說來，在用人單位表示出對求職者極大的興趣的前提下，針對初試、復(fù)試的不同情況下可以詢問不同的問題。初試時提出的問題最好少涉及薪金、待遇，而應(yīng)詢問有關(guān)工作職責、業(yè)務(wù)范疇之類，使用人單位感受到求職者的敬業(yè)精神;而在復(fù)試時則可以討論諸如薪酬福利、交通、培訓(xùn)等同個人利益比較相關(guān)的問題。但切記，問到個人待遇方面的問題要謹慎適度，用人單位介紹過的就不必多問，也要喋喋不休反復(fù)問個不停，更不能表現(xiàn)出算帳本領(lǐng)高招，十分精明。
3、根據(jù)最后的意向而確認回答。
每個求職者都應(yīng)當確信通過數(shù)次面試下列問題已是心中十分明了的，如果心中無數(shù)，則一定要問清。這些問題主要包括：用人單位規(guī)模、求職者的職務(wù)與職責、技術(shù)與設(shè)備水準、產(chǎn)品的水平、市場占用率、用人單位的發(fā)展目標(即招人的動機)、求職者所處的部門的縱向(上、下級)和橫向(其他部門)的關(guān)系、薪資待遇、其他福利等。如果求職者尚未搞清楚上述的全部問題而不提問題或只在某一二個問題上反復(fù)計較都是不理智的行為。
在回答“不知您還有沒有其他問題要問?”這樣的話題時，我們求職者既不能表現(xiàn)出太自然和隨便，更不能表現(xiàn)出過分的熱切和過分的迫切心情，有可能最后的提問會成為面試中最重要的內(nèi)容，求職者的如何回答可能會影響自己本次求職的成功與否。因此筆者建議，求職者在回答這類問題時，最好應(yīng)隨機應(yīng)變、審時度勢、適當提問、理智回答。
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