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  • 銀行結(jié)構(gòu)化面試試題及答案

    時間:2023-02-10 19:57:19 如何面試 我要投稿
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    2016銀行結(jié)構(gòu)化面試試題及答案

      真題一:關于銀行紛紛開展電商業(yè)務,請談一談你的看法?

    2016銀行結(jié)構(gòu)化面試試題及答案

      (建行20xx年山西分行)

      【yjbys金融個人解析】

      此題考查的是專業(yè)知識,重點考查考生對銀行未來發(fā)展趨勢的了解,考生在答此題的時候,一定要緊跟現(xiàn)在發(fā)展的大背景,對于銀行開展電商業(yè)務,說一下自己的態(tài)度,提出自己認為有助于銀行更好的發(fā)展電商業(yè)務的意見。

      【參考答案】

      當前,我國銀行業(yè)經(jīng)歷了一段黃金發(fā)展時期,存貸規(guī)模高速增長,盈利能力大幅躍升,不良貸款率持續(xù)下降。但也面對近年來利率市場化、融資多元化以及互

      聯(lián)網(wǎng)金融等浪潮的多方?jīng)_擊,尤其是信息科技的高速發(fā)展,給銀行也帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。信息科技的發(fā)展對銀行業(yè)的發(fā)展帶來的益處顯而易見,包括網(wǎng)上銀行、自

      助設備、銀行內(nèi)部管理系統(tǒng),這些信息科技一方面極大地拓展了銀行業(yè)務的拓展和水平的提升,另一方面注重了客戶體驗,滿足了客戶需求。

      為了更好開展電商業(yè)務,我們可以做好以下幾點:

      一、搭建線上、線下一體化的電商平臺。電商平臺是電商業(yè)務發(fā)展的載體,銀行作為主導建設者,應當提供主動的電子商務服務,促進電子商務業(yè)務的發(fā)展。深入分析企業(yè)與消費者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)對銀行傳統(tǒng)業(yè)務進行流程改造,不斷創(chuàng)新金融服務,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和金融的深入結(jié)合。

      二、打造全程“供應鏈”金融系統(tǒng)服務。隨著電子商務從網(wǎng)絡零售向供應鏈實時協(xié)同平臺的過渡,銀行應當充分利用自身龐大的客戶源,以創(chuàng)新服務為著力

      點,打造線上供應鏈金融系統(tǒng),并逐漸打造成整合供應鏈金融業(yè)務各個環(huán)節(jié)的“一站式”服務平臺,為客戶提供專業(yè)細致的“全程供應鏈”金融服務,以獨具優(yōu)勢的

      高安全性、快流通性及全流程的服務體系吸引客戶,實現(xiàn)線下的客戶和業(yè)務向線上轉(zhuǎn)移,提升客戶依存度。

      三、與大型電商企業(yè)強強聯(lián)合。因銀行初涉電商領域的時間尚短,在信息平臺、物流平臺、人才儲備等方面與傳統(tǒng)大型電商具有明顯的弱勢,金融領域的優(yōu)勢

      暫時沒有得到有效發(fā)揮。因此,現(xiàn)階段及今后一段時間內(nèi),銀行單槍匹馬發(fā)展電商業(yè)務不具有推薦性。一方面,與傳統(tǒng)電商不同,銀行發(fā)展電商業(yè)務的最重要的目的

      并不是以電商領域作為盈利的手段,而是以電商領域為手段,進一步穩(wěn)定客戶、黏合客戶、服務客戶,這與傳統(tǒng)電商單純盈利的目的不同。另一方面,銀行與傳統(tǒng)大

      電商合作,強強聯(lián)合更容易交叉銷售,實現(xiàn)資源的共享和整合利用。

      四、不斷創(chuàng)新電子商務金融服務的模式。銀行可以利用互聯(lián)網(wǎng),通過電子商務硬件建設改變原有的服務模式,創(chuàng)新電商服務的平臺建設、支付工具、托融資產(chǎn)

      品創(chuàng)新,滿足不同客戶的需求。同時,還可以創(chuàng)新營銷模式,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與金融運行的恰當形式,將窗口業(yè)務搬進網(wǎng)絡,進而進一步創(chuàng)新營銷業(yè)務品種與類

      型,開展如網(wǎng)上儲蓄、網(wǎng)上信貸、網(wǎng)上授信等。

      真題二:如果你想要晉升,如何向領導提出。

      (工行20xx年重慶分行)

      【yjbys金融人解析】

      這是一道典型的人際題目。主要考查考生是否具備正確名利觀以及能否恰當合理地表達自己意圖的能力。

      【參考答案】

      首先,在日報或者周報中向領導提出自己接下來的工作目標和具體的實施方法(要高于現(xiàn)階段的)。

      其次,找一個合適的場合,向領導說明自己的想法。真誠展現(xiàn)自己想要承擔更大責任的意圖,展現(xiàn)自己工作能力、心態(tài)方面的優(yōu)點,同時不回避自己在工作中的不足,并表明自己改正、調(diào)整的決心。

      最后,不管最終結(jié)果如何,都應該保持一顆平常心,扎根工作,努力鉆研。用自己的實際行動為自己爭取更好的機會。

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