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  • 酒店英語面試的技巧

    時間:2022-10-10 23:58:03 英語面試 我要投稿

    酒店英語面試的技巧

      酒店面試在求職過程中,可以說是壓力最大的一個環節。面對外國老板連珠炮似的提問,如果能回答得從容不迫、簡明扼要,恰當中肯,而且合乎老外的口味,那么肯定會大大增加你的錄取機會。

    酒店英語面試的技巧

      事先3項準備

      對目標酒店所在地、規模、在全球的活動概況等要事先有所了解,包括總酒店在國內設立分酒店的時間、業績表現、經營規模,以及今后打算開展的業務等,若能得到業界的評價更好。如無法得到書面資料,也要設法從該酒店或其他同業中獲得情報。

      面試時自我介紹內容應強調應征的動機以及想應征的崗位,因此收集好相關崗位的情報,自我介紹時才能胸有成竹,切合主題。

      準備好所有證書材料,譬如與專業能力相關的資格證書,或參加培訓的資料,最好和應征職務有直接關聯,不但可證明自己在這一方面所做的努力,也表示具有這個潛能。

      談吐3P原則

      自我介紹時應該記住“3P原則”:Positive(自信),Personal(個性),Pertinent(中肯)。談吐自信,就是要積極地進行自我肯定,讓面試人充分了解你的優點與潛能。突出個性,就是要把自己與眾不同的特點發揮出來,強調自己的專業與能力。語氣中肯,就是要實事求是,不要言過其實,夸夸其談,也不要涉及和自己無關的事情。

      自我介紹應簡潔明了,給面試人留下思路清晰、反應快捷、邏輯性強的印象。自我介紹時間不宜太長,話不宜太多,最好控制在五分鐘之內。不要一談起自己就口若懸河,滔滔不絕,以免言多語失。另外,在自我介紹時應避免過多地使用“I”(我),不要每個句子一開頭就冒出一個“I”字,給人留下自我標榜、以自我為中心的印象。

      靈活的應聘者往往會把“我”開頭的話,變成“你”字打頭。例如,面試人說:“Will you please say something about yourself?”(請你談談自己的情況好嗎?)應聘者則說:“Do you want me to talk about my personal life or to saysomething about the job?”(你想讓我談談我個人的生活呢,還是與這份工作有關的問題?)這樣,你的談話就把面試人擺了進去。這種談話的方式所產生的效果是不言而喻的。面試畢竟是面試人與應聘者互相溝通的一種場合,應聘者時常把面試人擺進自己的談話當中去,自然而然就起到了互相溝通的作用。

      圍繞3方面表現

      回答問題時口齒要清晰、語調適中。內容要有條理、避免重復。介紹工作經歷采用倒序,從最近一份工作談起,著重強調有利于新工作的職務經歷。最好能說明曾擔任何種職務、實際成績、業績等,以及自己的工作對原來酒店的影響。凡和此次應征不相關的內容,盡量避免提及。話題緊扣以下3方面來展現自己的優勢。

      能力當你知道招聘酒店目前急于用人時,首先把自己的專長講足說夠,然后順理成章地得出結論:I think your hotel unit needs a man like me.(我想,貴酒店需要象我這樣的人才。)用這樣的句式,讓酒店面試人認為你是站在他們的立場上說話,在替他們的發展考慮問題,于是更容易接受你。陳述自己的任職資格時,可以這么開頭:I’m qualified for the job because……(我能勝任這項工作,是因為……)接著陳述理由。當酒店面試人在審視你究竟能不能勝任此職時,參照的標準已不再是他心目中的標準,而是你列舉的理由。

      面對外資酒店面試喜歡用事實說話,為了證明你的能力,你可以把過去的經歷聯系起來,說明你曾經為以前的酒店解決過跟現在雇主所面臨的類似問題:I successfully opened the Shanghai market, established our hotel's market position in the region.(我成功打開了上海市場,確立了我們酒店在該區域的市場地位。)

      誠意某個問題發表完見解之后,可以附帶加上一句:I'd like to hear your opinion.(我很想聽聽你的意見。)這句話表明了你對面試人的尊敬,很容易使他(她)產生親切感。當面試人在試探你的應聘誠意時,應該及時表態:So far as that is concerned,you must have understood my determination.(談到這里,您一定已經明白我的決心。)問些與工作內容相關的問題,能表現你對這份工作的興趣。如: What other responsibilities do you think this job will include?(您覺得這份工作所包含的職責還有哪些?)

     

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