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求職禮儀：求職細(xì)節(jié)需謹(jǐn)慎
網(wǎng)上流行的大多數(shù)“求職攻略”都是針對四大會計師事務(wù)所等外企，但其實(shí)不同性質(zhì)、不同行業(yè)的單位，在面試時的要求、注意點(diǎn)等都不一樣。有時幾個細(xì)節(jié)上的成功，就能讓你脫穎而出；如果生搬硬套，很有可能引起HR的反感。
本期互動周刊就請來幾位資深人事經(jīng)理，為你講述面試職場攻略。
性質(zhì)：國企、事業(yè)單位 關(guān)鍵詞：低調(diào)忠誠
口述：黃女士某國企人事經(jīng)理
不管什么性質(zhì)的企業(yè)，都希望找到合適的優(yōu)秀人才。但在招聘風(fēng)格上，部分國企和外企略有不同。
這次招聘時，我碰到兩個名校畢業(yè)生，各方面條件都很不錯，面試的時候一開始表現(xiàn)也都很好，談到報酬的時候顯示出了區(qū)別。我們給的月薪不算高，但福利津貼都不錯。
第一個問得很詳細(xì)，說工資多少獎金、怎么算、有哪些福利津貼，我大致回答了以后，也問他對這個待遇的看法。他沉吟了一下說，和他面試過的外企相比，這個待遇有點(diǎn)低。當(dāng)然，這點(diǎn)我承認(rèn)，但國企一般不像外企、民企那樣可以“講價”。我留意了一下他的求職信和簡歷，基本完全是按照外企風(fēng)格來的。
相比起來，第二個的求職信更符合國企的風(fēng)格，后來她告訴我，她準(zhǔn)備了4種求職信，分別針對不同性質(zhì)的單位。這種謹(jǐn)慎仔細(xì)的風(fēng)格很適合國企。在談及薪資時，她并未詳細(xì)追問。我問她覺得這個待遇會不會偏低，她坦率地說曾經(jīng)面試過幾家外企薪水比此略高，但她對這個職位更感興趣，因?yàn)榉纤男愿瘛I(yè)及特長，她也愿意有奉獻(xiàn)精神多鍛煉。其實(shí)，不管她的這番話是否出于真心，至少從能給人事經(jīng)理一個好印象。
自然，我偏向后一位大學(xué)生。
職場攻略
總的來說，國有企業(yè)在招聘人才特別是高校應(yīng)屆畢業(yè)生時主要還是注重學(xué)生的在校成績與表現(xiàn)，一般都會重點(diǎn)考察學(xué)生的政治素質(zhì)與思想品德，是否踏實(shí)。不少同學(xué)往往對外企模式更熟悉，但其實(shí)國企的面試形式和風(fēng)格有很大不同。
形式：外企的面試形式多樣花樣繁多，而國企幾乎都是采用問答形式。
問題：外企通常很喜歡旁敲側(cè)擊地問些問題，比如“你有什么缺點(diǎn)？”，他們只是希望了解你通過什么方法克服缺點(diǎn)。而國企面試相當(dāng)直接，許多問題都是直接切入主題，重點(diǎn)對面試者的專業(yè)能力進(jìn)行考察。有時常常會夾雜一些個人家庭背景等問題，比如是否是獨(dú)生子女、父母工作情況等，應(yīng)聘者只要如實(shí)回答就行。
價值取向：外企的面試官最好你了解時尚資訊，個性突出，精力充沛，富有創(chuàng)意；國企的面試官則更多的把目光聚焦在對企業(yè)忠誠、政治上上進(jìn)、遵守規(guī)章制度、樂于付出等方面。
情感交流：外企的人事主管很多都是年輕人，如果你和他志趣相投，第一次見面就有朋友的感覺，成功就唾手可得了；國企的人事主管大多年長，如果他在你身上找到了自己子女的影子，或者覺得你像剛剛參加工作的自己，那么錄取的幾率也會大大增加。
性質(zhì)：日企 關(guān)鍵詞：禮節(jié)
口述：張先生某日企人力資源總監(jiān)
日企比較嚴(yán)謹(jǐn)，非常注重禮數(shù)規(guī)范，而現(xiàn)在很多應(yīng)聘的應(yīng)屆畢業(yè)生對這點(diǎn)還沒有很深刻的體會。上周有個工商管理系的男生來面試營業(yè)擔(dān)當(dāng)，盡管是下雨天，但他進(jìn)來的時候鞋面很干凈，提前5分鐘在公司前臺等候(后來他告訴我，下雨天怕遲到，他是提前15分鐘到的，但怕過早上來不禮貌，就先去洗手間整理過儀容)。我經(jīng)過走廊時特地留意了一下，他的坐姿挺端正，沒有東張西望也沒有很呆的思考樣。把包放在腿上，而不是隨便地往地上一擺(像快遞)或者塞到背后(不是在飯店吃飯)。要知道，你去拜訪客戶時的這些基本禮節(jié)就能從這里面就看出來。我心里對他已經(jīng)有了幾分欣賞。
面試開始的時候，他是唯一一個先敲門，進(jìn)門后再鞠躬致意、輕聲打聲招呼“打攪了”的人。其他人一般都是直接把門打開走進(jìn)來坐下。其實(shí)公司沒有硬性規(guī)定這些禮節(jié)規(guī)范，但如果在這方面做得好，對進(jìn)入日企是很有加分作用的。
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日本人的觀念是，嚴(yán)格的著裝反映出一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，并且是一種禮貌。此外還應(yīng)特別注意小細(xì)節(jié)：
◆表情謙虛：在應(yīng)聘過程中要面帶微笑，要表現(xiàn)得謙虛。
◆禮儀規(guī)范：開關(guān)門要輕，進(jìn)門后要鞠躬致意，輕聲打聲招呼“打攪了”。然后走到面試者的座位左側(cè)站立并做自我介紹，待主考官示意或說“請坐”后再入座。坐下時一定要腰板挺直，雙腿并攏，眼睛目視主考官。面試結(jié)束后，面試者起身，禮貌告辭。
◆守時：守時不僅指避免遲到，還指避免早到。最好是提前5分鐘到。
◆不添麻煩：日資公司會從細(xì)微處考察求職者的這種素質(zhì)。求職者香水味不要太重，別人也許會嗆；面談后椅子要復(fù)位，別讓人感覺零亂……
◆整潔有序：日本人重清潔，在日資公司，整潔就意味著效率。面試時，如果讓主考官看到你衣著不整，接過表格隨手一塞，打開包包零亂不堪……就可能被認(rèn)為不能適應(yīng)公司的效率管理。
性質(zhì)：公關(guān)、客服行業(yè) 關(guān)鍵詞：著裝
口述：王小姐知名公關(guān)公司合伙人
文文是上海一家普通高校行政管理系的應(yīng)屆畢業(yè)生，從簡歷來看并不出色，家境、長相也很普通。面試時她穿了淺灰色毛衣配白襯衫、小巧的中跟黑皮鞋。看得出都是便宜貨，但整潔大方。同時來公司實(shí)習(xí)的幾個女生家境不錯，每天翻行頭，幫客戶做活動的時候更是穿得熠熠生輝。但其實(shí)公關(guān)是幕后角色，太過張揚(yáng)的作風(fēng)并不適合這個職業(yè)。
相反，文文在辦公室永遠(yuǎn)是襯衫配V領(lǐng)毛衣，搭牛仔褲，色彩也是比較中性的黑、白、灰，或者挺討喜的粉紅、粉藍(lán)。公關(guān)人員參加活動時有個不成文的規(guī)矩，就是必須穿黑色。她其實(shí)翻來覆去也就三件黑色衣服，一件黑色開衫，經(jīng)常配白襯衫或者我送她的真絲吊帶衫，一條連身小黑裙，雖然不是大牌但做工質(zhì)量都不錯，也不“暴露”，還有一件黑色襯衫，也是百搭款。她會根據(jù)不同客戶、場合、風(fēng)格來挑選最合適的搭配，這個細(xì)節(jié)反映出她的得體和細(xì)心，對公關(guān)這個行當(dāng)來說，這些是很重要的素質(zhì)。
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女生篇
服裝：應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服，以備去不同單位面試之需。裙子長度應(yīng)在膝蓋左右或以下，太短有失莊重。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。避免穿迷你裙、緊身褲、高跟拖鞋等。
鞋子：首選是中高跟皮鞋。如穿中、高統(tǒng)靴子，裙擺下沿應(yīng)蓋住靴口，以保持形體垂直線條的流暢。同樣，裙擺應(yīng)蓋過長統(tǒng)絲襪襪口。
襪子：穿裙裝襪子很重要，絲襪以肉色為雅致。拉得不直和不正的絲襪縫，會給人很邋遢的感覺。
男生篇
領(lǐng)帶：正規(guī)面試最好戴領(lǐng)帶，但記得不要使用領(lǐng)帶夾。至于領(lǐng)帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。
襪子：襪子以深色為好，沒有明顯圖案和花紋，不要穿白襪子。
皮鞋：皮鞋的顏色要選黑色，保持鞋面的清潔光亮。
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