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  • 辦公室同事之間的職場(chǎng)禮儀

    時(shí)間:2020-12-16 17:29:51 職場(chǎng)禮儀 我要投稿

    辦公室同事之間的職場(chǎng)禮儀

      職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。下面有YJBYS小編整理的辦公室同事之間的職場(chǎng)禮儀,歡迎閱讀!

    辦公室同事之間的職場(chǎng)禮儀

      1.辦公室同事相處禮儀

      真誠(chéng)合作:接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

      寬以待人:在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。

      公平競(jìng)爭(zhēng):不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。

      主動(dòng)打招呼:每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話稱(chēng)呼別人。

      誠(chéng)實(shí)守信:對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。

      2.與上級(jí)相處的禮儀

      尊重上級(jí):樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。

      支持上級(jí):只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開(kāi)展工作。

      理解上級(jí):在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。

      不管自己同上級(jí)的`私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。

      3.匯報(bào)和聽(tīng)取匯報(bào)的禮儀

      遵守時(shí)間:匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。

      注意禮貌:先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。

      語(yǔ)言精煉:匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清楚。

      匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭:告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。

      聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:

      守時(shí):如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

      及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

      善于傾聽(tīng):當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋?zhuān)部梢赃m當(dāng)提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。

      不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言:聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

      要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。

      當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送:如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門(mén)口,并親切道別。

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