盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)精英的職場(chǎng)禮儀知識(shí)-職場(chǎng)禮儀

時(shí)間：2021-12-31 08:14:10 職場(chǎng)禮儀我要投稿

盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)精英必備的職場(chǎng)禮儀知識(shí)-職場(chǎng)禮儀

盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)精英必備的職場(chǎng)禮儀知識(shí)-職場(chǎng)禮儀1

　　一、移動(dòng)電話禮儀：

盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)精英必備的職場(chǎng)禮儀知識(shí)-職場(chǎng)禮儀

　　1、不聽(tīng)，看手機(jī)關(guān)了沒(méi)有，如果沒(méi)有關(guān)當(dāng)著對(duì)方的面把手機(jī)關(guān)了，以表示我們對(duì)對(duì)方的尊重。

　　2、不響，手機(jī)不停的響，給人一種三心二意、并不把對(duì)方當(dāng)作重要人物的感覺(jué)。

　　3、不出去接聽(tīng)，我們?cè)跁?huì)晤重要客人的時(shí)候，采取關(guān)機(jī)、將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來(lái)處理我們的手機(jī)以向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我們尊重對(duì)方的信息。

　　二、名片的禮儀;索取名片的幾種方法：

　　1、交易法：主動(dòng)將名片給對(duì)方。

　　2、激將法：遞名片時(shí)說(shuō)：“能否有幸和您交換一下名片?”

　　3、謙恭法：“不知道以后如何向您請(qǐng)教?”

　　4、平等法：“認(rèn)識(shí)你很榮幸，不知道以后怎么和你聯(lián)系?”

　　名片三不準(zhǔn)：

　　1、名片不得隨意涂改;

　　2、不得提供兩個(gè)以上頭銜，可同時(shí)準(zhǔn)備多種名片(政治性、學(xué)術(shù)性、社交性)以便和不同的人交換;

　　3、不提供私人聯(lián)絡(luò)方式。

　　制作名片時(shí)注意事項(xiàng)

　　1、使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格;

　　2、材料選擇再生紙;

　　3、色彩采用淺白、淺藍(lán)、淺灰、淺黃為底色;

　　4、圖案可以選擇企業(yè)標(biāo)識(shí)、本單位所處位置地圖或本企業(yè)的標(biāo)志性建筑;

　　5、名片在中國(guó)大陸使用時(shí)采用其字體采用楷體或印刷體;

　　6、與港、臺(tái)、奧、海外華僑打交道的場(chǎng)合名片字體采用繁體;

　　7、名片上不要印格言警句。

　　如何接受名片：

　　1、站起來(lái);

　　2、雙手接;

　　3、小聲念出對(duì)方的姓名、職位以示尊重;

　　4、有來(lái)有往——要將自己的名片給對(duì)方。

　　三、職業(yè)女士著裙裝注意事項(xiàng)

　　1、絕對(duì)不能在商務(wù)場(chǎng)合穿黑色皮裙;

　　2、不光腿;

　　3、襪子上不能有洞

　　4、套裙不能配便鞋;

　　5、穿涼鞋不要穿襪子;

　　6、正式場(chǎng)合要穿正式?jīng)鲂安宦赌_趾，后不露腳跟;

　　7、不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截;

　　8、不能拿健美褲沖當(dāng)襪子;

　　9、不能將長(zhǎng)筒襪卷曲一截。

　　我們可以把商務(wù)女士著裝概括為：西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。

　　四、男士著裝相關(guān)事項(xiàng)

　　1、符合三色原則：全身服裝顏色不能超過(guò)三大色系(首先藍(lán)色，次選灰色，再選黑色)。

　　2、三一定律：襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。

　　3、三大禁忌a)袖上不能帶標(biāo)簽; b)襪子不能是尼龍襪; c)不穿白色襪子，襪子顏色要和皮鞋顏色一致;黑色西裝絕對(duì)不能和白色襪子搭配。

盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)精英必備的職場(chǎng)禮儀知識(shí)-職場(chǎng)禮儀2

　　1.直呼老板名字

　　直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。

　　2.以“高分貝”講私人電話

　　在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。

　　3.開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)

　　“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

　　4.讓老板提重物

　　跟老板出門(mén)洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的`。另外，男同事跟女同事一起出門(mén)，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開(kāi)關(guān)車門(mén)，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。

　　5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

　　打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷主任，請(qǐng)某某聽(tīng)到留言，回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”

　　6.遲到早退或太早到

　　不管上班或開(kāi)會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓€沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。

　　7.看高不看低，只跟老板打招呼

　　只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。

　　8.老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)

　　別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。

　　9.不喝別人倒的水

　　主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。

　　10.想穿什么就穿什么

　　“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。