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  • 秘書禮儀:秘書會議禮儀

    時間:2022-10-11 06:26:15 職場禮儀 我要投稿
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    秘書禮儀:秘書會議禮儀

      按參會人員來分類,會議基本上可以簡單地分成公司外部會議和公司內(nèi)部會議。公司外部會議,可以分成產(chǎn)品發(fā)布會、研討會、座談會等。

    秘書禮儀:秘書會議禮儀

      會議的分類:外部會議、內(nèi)部會議、發(fā)布會、工作例會、研討會、部門會、座談會…、計劃總結(jié)會……。

      內(nèi)部會議包括定期的工作周例會、月例會、年終的總結(jié)會、表彰會,以及計劃會等等。

      我們以外部會議為例,講一講商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細節(jié)。我們將會議分成會議前、會議中、會議后。

      1.會議前

      在會議前的準備工作中,我們需要注意以下這幾方面:

      •WHEN-會議開始時間、持續(xù)時間•WHERE-會議地點確認•WHO-會議出席人•WHAT-會議議題•OTHERS-接送服務(wù)、會議設(shè)備及資料、公司紀念品等。

      WHEN-時間,你要告訴所有的參會人員,會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。

      WHERE-地點,是指會議在什么地點進行,要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。

      WHO-人物,以外部客戶參加的公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。

      WHAT-會議的議題,就是要討論哪些問題。

      OTHERS-會議物品的準備,就是根據(jù)這次會議的類型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點心等。

      2.會議中

      在會議進行當中,我們需要注意以下這幾方面:

      (1)會議主持人

      主持會議要注意:

      介紹參會人員;

      控制會議進程;

      避免跑題或議而不決;

      控制會議時間。

      (2)會議座次的安排

      會議座次的安排分成兩類:方桌會議和圓桌會議。

      一般情況下會議室中是長方形的桌子,包括橢圓形,就是所謂的方桌會議,方桌可以體現(xiàn)主次。

      在方桌會議中,特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo),那么他一般坐在這個長方形的短邊的這邊,或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準點,在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議,一般分兩側(cè)來就坐,主人坐在會議桌的右邊,而客人坐在會議桌的左邊。

      還有一種是為了盡量避免這種主次的安排,而以圓形桌為布局,就是圓桌會議。在圓桌會議中,則可以不用拘泥這么多的禮節(jié),主要記住以門作為基準點,比較靠里面的位置是比較主要的座位,就可以了。

      3.會議后

      在會議完畢之后,我們應(yīng)該注意以下細節(jié),才能夠體現(xiàn)出良好的商務(wù)禮儀。主要包括:

      •會談要形成文字結(jié)果,哪怕沒有文字結(jié)果,也要形成階段性的決議,落實到紙面上,還應(yīng)該有專人負責相關(guān)事物的跟進;

      •贈送公司的紀念品;

      •參觀,如參觀公司,或廠房等。

      •如果必要,合影留念。

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