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快速消費品—與快速消費品行業“親密接觸”
1、關于快速消費品 FMCG是Fast Moving Consumer Goods的首字母縮寫，代表快速消費品。與快速消費品概念相對應的是“耐用消費品”(Durable Consumer Goods)，通常使用周期較長，一次性投資較大，包括（但不限于）家用電器、家具、汽車等。一種新的叫法是PMCG（Packaged Mass Consumption Goods），顧名思義，產品經過包裝成一個個獨立的小單元來進行銷售，更加著重包裝、品牌化以及大眾化對這個類別的影響。最容易讓人理解的對它的界定包括包裝的食品、個人衛生用品、煙草及酒類和飲料。之所以被稱為快速，是因為他們首先是日常用品，它們依靠消費者高頻次和重復的使用與消耗通過規模的市場量來獲得利潤和價值的實現，典型的快速消費品包括日化用品、食品飲料、煙草等；藥品中的非處方藥(OTC)通常也可以歸為此類。 快速消費品有三個基本特點，即： ① 便利性：消費者可以習慣性的就近購買 ② 視覺化產品：消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響 ③ 品牌忠誠度不高：消費者很容易在同類產品中轉換不同的品牌 這些特征決定了消費者對快速消費品的購買習慣是：簡單、迅速、沖動、感性。 品牌知名度對于銷售是非常重要的因素。對耐用消費品而言，消費者對快速消費品的敏感度不高，產品的可替換性大，產品質量很容易被銷售者直接感受和判斷，而且對消費者的二次購買行為和忠誠度有決定性的影響。如在洗發水的購買中，消費者往往會同時購買和使用不同的產品和品牌，變得越來越喜新厭舊，越來越在微妙之處捉摸不定。而快速消費品不象IT或者電子產品那樣可以不斷提升到新技術、附加新功能、提供真正的改變，它從產品而言往往是缺乏本質上產品變化的。所以，一個品牌的持久力實際是以不斷推出新意而為特點的。總之，快速消費品是現代營銷理論的起步，它是營銷管理和溝通最顯功力的經典章節。用一個公式來概括該行業，即快速消費品 = 基本的行業原則 + 更多細節的關注 + 創新的產品概念 + 必要的廣告投入 +長期性品牌維護 2.行業簡單分類 快速消費品行業主要分為快速消費品制造業和通路業，快速消費品制造業又分四個子行業：一是個人護理品行業，由口腔護理品、護發品等行業組成；二是家庭護理品行業，由織物清潔品以及盤碟器皿清潔劑、地板清潔劑等組成；三是品牌包裝食品飲料行業，由健康飲料、軟飲料、乳品、瓶裝水以及品牌米面糖等行業組成；四是煙酒行業。【快速消費品—與快速消費品行業“親密接觸”】相關文章：
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