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企業(yè)基層管理人員培訓(xùn)辦法
第一條基層管理人員是負(fù)責(zé)公司實(shí)際工作的班組長(zhǎng)、領(lǐng)班人員，他們?cè)诠緝?nèi)的關(guān)系是：1.對(duì)上的關(guān)系——輔助上級(jí)；2.對(duì)下的關(guān)系——指揮監(jiān)督下屬；3.橫向關(guān)系——與各部門(mén)同事協(xié)作。
第二條基層管理人員的基本責(zé)任有：1.按預(yù)定進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)；2.保證產(chǎn)品的質(zhì)量；3.降低生產(chǎn)成本。
第三條基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有：1.對(duì)新進(jìn)人員解釋公司政策、講解示范操作技術(shù)、指導(dǎo)工作；2.培訓(xùn)下屬晉升新職位；3.培訓(xùn)后補(bǔ)人員；4.其他教育培訓(xùn)職責(zé)。
第四條基層管理人員建立良好人際關(guān)系應(yīng)注意：1.對(duì)下關(guān)系：家庭訪問(wèn)，舉行聚會(huì)、郊游，為下屬排憂解難，處理糾紛，誠(chéng)心關(guān)心下屬利益；2.對(duì)上關(guān)系：反映員工意見(jiàn)，傳達(dá)上級(jí)要求，報(bào)告自己的意見(jiàn)和看法；3.橫向關(guān)系——與其他部門(mén)的同事通力合作；4.積極開(kāi)展對(duì)外活動(dòng)，樹(shù)立良好的公關(guān)印象，形成良好的公共關(guān)系。
第五條基層管理人員必須具備的能力有：1.領(lǐng)導(dǎo)能力，管理能力；2.組織協(xié)調(diào)能力；3.豐富的想像力、敏銳的觀察力；4.廣泛的知識(shí)和工作技能；5.誠(chéng)實(shí)、公正的人品。
第六條基層管理人員教育培訓(xùn)的種類(lèi)：1.候選人教育培訓(xùn)；2.培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃；3.再培訓(xùn)計(jì)劃；4.調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。
第七條考核基層管理人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意：1.出勤率；2.員工的士氣；3.產(chǎn)品的質(zhì)量；4.原材料的節(jié)約情況；5.加班費(fèi)用的控制。
第八條高級(jí)管理人員須通過(guò)授與權(quán)力、給與威信，并及時(shí)提供獎(jiǎng)勵(lì)增強(qiáng)基層管理人員的教育培訓(xùn)效果。
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