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在求職談話中怎樣讓對(duì)方覺得你實(shí)在、值得信任？
每一個(gè)擇業(yè)者在求職談話中，都力圖讓入覺得自己的講話很實(shí)在，以求立刻取得對(duì)方的信任。為此，有些人耍些小聰明，花言巧語(yǔ)說(shuō)得天花亂墜，結(jié)果是事與愿違，不但沒有取得信任，反而產(chǎn)生反感。嚴(yán)重地影響了擇業(yè)成功，怎樣才能使求職單位的接待者覺得你很實(shí)在并信任你呢？
第一、要用樸實(shí)的語(yǔ)言如實(shí)地推薦自己，這是博得對(duì)方信任的關(guān)鍵。
在推薦自己時(shí)，無(wú)論是講長(zhǎng)處還是講短處都要恰當(dāng)，既不夸大，也不縮小，也不必過分謙遜，更不要自卑。
講長(zhǎng)處要擺事實(shí)。就是說(shuō)，你的長(zhǎng)處表現(xiàn)在什么地方。如果表現(xiàn)在技術(shù)水平上，那就列舉自己在什么技術(shù)上有什么貢獻(xiàn)；如果表現(xiàn)在思維能力上，就列舉在什么問題上，什么時(shí)候就提出來(lái)了、后來(lái)經(jīng)實(shí)踐證明完全正確的結(jié)論；如果表現(xiàn)在解決實(shí)際問題的能力上，就列舉出自己解決了什么懸而未決的問題；如果表現(xiàn)在外語(yǔ)水平上，那就拿出自己的翻譯稿，或用口語(yǔ)表現(xiàn)出來(lái)，總之，講長(zhǎng)處，不要只靠形容詞，諸如什么“重要”、“有創(chuàng)新”、“早就看出來(lái)了”、“有較強(qiáng)的能力”，等等，在講短處時(shí)，也要實(shí)事求是，不要隱瞞自己有過什么錯(cuò)誤和處分。要如實(shí)地告訴人家自己有什么弱點(diǎn)，不善于做什么事，自己犯過什么錯(cuò)誤乃至處分，當(dāng)然，在講自己受過什么處分時(shí)，一定要把受處分的原因和處分意見講清，一定要告訴人家自己何時(shí)曾受過處分，請(qǐng)人家考慮。
這樣，人家覺得你非常實(shí)在，孰能無(wú)過，有過改了就好。其實(shí)，就是你不說(shuō)自己有過錯(cuò)誤，人家在決定錄用你前還要看檔案，檔案上有記載，這樣，反而會(huì)使人家覺得你不誠(chéng)實(shí)，不但沒有增加信任感，反而會(huì)產(chǎn)生不信任感。
第二、對(duì)求職談話中的一些問話，要能比較科學(xué)地回答。
有的問話可以明確而中肯地回答，如人家問你學(xué)過什么專門科學(xué)知識(shí)、成績(jī)?nèi)绾巍⑹苓^什么表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)和處分等，就要明確地作答復(fù)。對(duì)有的提問也可既不作肯定回答，又不作否定回答，但又給人家一種你可以勝任的感覺。
如人家問你：若是搞導(dǎo)游，你的會(huì)話能力如何？如果你自己學(xué)過外語(yǔ)，考試成績(jī)也不錯(cuò)，只是過去沒學(xué)過導(dǎo)游會(huì)話，但突擊一下也不是不可以應(yīng)付。那就不要回答說(shuō)“很好”；或者說(shuō)“不行”，而應(yīng)該表示“我的外語(yǔ)成績(jī)倒是不錯(cuò)，只是沒有機(jī)會(huì)在導(dǎo)游方面用外語(yǔ)，如果需要搞導(dǎo)游，我想問題不大，只不過開始時(shí)可能會(huì)生疏一些”。
如人家問你對(duì)求職單位的印象如何，你不了解這個(gè)單位曾發(fā)生過什么在社會(huì)上影響較大的事情，那就既不要說(shuō)很好，也不要說(shuō)不怎么樣，而可以不作正面回答，只是說(shuō)：“我們一天在學(xué)校里不怎么知道社會(huì)上的事。過去對(duì)貴單位了解得不多，不過從我?guī)状蝸?lái)這里感到還是挺好的，將來(lái)會(huì)發(fā)展得更好”。
在求職中，實(shí)在與不實(shí)在是辯證的，有時(shí)實(shí)在會(huì)增加對(duì)方的好感，而有時(shí)如果太實(shí)在又會(huì)使對(duì)方不愉快。因?yàn)榍舐氄勗挼娜穗m是同你生活在同時(shí)代的人，但不一定是同一個(gè)思想境界、同一認(rèn)識(shí)水平，不一定都是“愛才如命”的人。所以，有些話宜回答得簡(jiǎn)略些，不要給人刺激，使人家難以接受。
第三、有時(shí)候也可以用幽默的語(yǔ)言來(lái)回答、解釋對(duì)方的一些問話，以活躍談話的氣氛，增加對(duì)方對(duì)擇業(yè)者的信任感。
如對(duì)方在問話中說(shuō)了一句使你覺得有些難堪的話，或者你說(shuō)了一句對(duì)方覺得不愉快的話，你可用一句幽默的話插開，既不要回敬人家一句，也不要叫對(duì)方以為你什么也沒聽出來(lái)。說(shuō)一句能引起對(duì)方發(fā)笑的話，就可把對(duì)方不愉快的感情沖淡，使談話能繼續(xù)友好地繼續(xù)下去。
至于究竟用什么樣的幽默語(yǔ)言，就要看雙方出現(xiàn)的是什么樣的不愉快談話而定，個(gè)便一一列舉。擇業(yè)者可以讀些幽默故事人類的書，掌握說(shuō)笑的幽默術(shù)。
第四、在求職談話中，處處表現(xiàn)出尊重對(duì)方，處處表現(xiàn)出為對(duì)方著想，如約談話時(shí)間請(qǐng)對(duì)方定，談話多長(zhǎng)時(shí)間也請(qǐng)對(duì)方定。
自己不要強(qiáng)調(diào)什么時(shí)候可以，什么時(shí)候不可以，無(wú)論對(duì)方比自己年長(zhǎng)還是年齡相仿，都要顯出把對(duì)方看成是長(zhǎng)者，主動(dòng)為對(duì)方倒杯升水、遞交香煙、為對(duì)方搬個(gè)椅子，如果是夏天，一定要讓對(duì)方坐到較涼快的地方；如果是冬天，要讓對(duì)方坐到較暖和的地方；交談時(shí)適當(dāng)上也談一些家常話等等。這都可以增加對(duì)方的信任感。
總之，要從言談舉止各方面給人家一種實(shí)在感和信任感。
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