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競爭情報人才前景看好
據悉，日前北京師范大學管理學院情報學專業(yè)（資信調查與競爭商情）研究生課程班一推出就受到了極好的社會反響，僅70人的招生名額推出不久就快報滿了，而此前清華大學職業(yè)經理培訓中心還舉辦了一個競爭情報峰會，這一切都表明：競爭情報人才的時代即將到來。
■競爭情報人才不同于以往的情報學人才
中國競爭情報研究所名譽理事長包昌火先生告訴記者，其實從1957年開始，我國就在正規(guī)院校開始培養(yǎng)情報學人才，幾十年來，這種院校培養(yǎng)的主要是科技信息和宏觀經濟分析方面的人才。比如說單位要搞一項科研，需要了解前人都做了哪些工作，于是便要搜集有關的文獻，這就是在搞科技情報工作。而從80年代開始，以美國為首的一些西方國家出現了針對市場、企業(yè)、競爭對手的情報分析，特別是1986年美國競爭情報從業(yè)者協會的成立，標志著這一行業(yè)的出現。現在世界五百強的大公司中很多都設有競爭情報部門。
北京師范大學管理學院李廣建副院長指出，競爭情報人才主要是搜集有關競爭環(huán)境和競爭對手的情報，分析長處和短處，幫助企業(yè)自身占據更主動的地位。在英文原文中，科技情報被稱作information,而競爭情報則被稱作intelligence,從字面上就可以看出競爭情報在內容分析上的智力成分要更多些。舉一個通俗的例子，有兩個推銷員到非洲去推銷鞋子，第一個人到非洲后看到那里的人都不穿鞋，回去后就匯報說鞋子在非洲沒有市場；而第二個推銷員看到那里的人都不穿鞋，回去后高興地匯報說非洲鞋子的市場大得很。同樣一個客觀事實，不同的分析角度就會產生截然不同的結論，由此可以看出競爭情報人才的價值。
■中國競爭情報人才十分短缺
包昌火先生告訴記者，我國最早是由上海情報研究所在20世紀90年代初引進競爭情報研究，在教學方面，最早是中國科技大學、南京理工大學和北京大學開展了這方面的教學工作，1996年后，這些學校都開始招收研究生，2000年，北京大學、中國科技信息研究所和國防科技信息中心還聯合招收了這方面的博士生。按照李廣建先生的粗略統(tǒng)計，我國目前開設圖書館學、情報學本科專業(yè)的院校大約有七十多所，當然這些院系的辦學側重各有不同，有側重圖書館學的，有側重點經濟情報的，有側重科技情報的，加起來他們大概每年能培養(yǎng)畢業(yè)生兩三千人。而市場對這方面的需求似乎早就出現了，從1996、1997年開始北師大就開始接收企業(yè)派來進修這方面課程的人。
包昌火先生指出，隨著市場經濟競爭的加劇以及加入WTO企業(yè)競爭的需要，國內對競爭情報人才有很大的需求，但目前供應能力還比較弱。據他估算，國內目前從事信息分析的人員大約有幾萬人，他所在協會曾對成員單位做過一次問卷調查，兩百多家成員單位以平均每家有四五個人從事競爭情報工作計算，全國這方面的人才加起來也不過一兩千人。而美國90%以上世界五百強的企業(yè)都設立了這樣的機構，每個機構的規(guī)模從幾個人到幾十人不等。美國競爭情報從業(yè)者協會也有會員八千多人。包先生說，雖然過去的三四十年中我國也建立了一個完善的情報系統(tǒng)，從中央到地方、各個部委都設立了相應的機構，但這些人員中學外語、科技出身的人居多，學工商管理、對市場經濟了解得 較少，這些人以翻譯國外資料為主，幾乎沒有加入到企業(yè)競爭中來。
他指出，一個真正優(yōu)秀的競爭情報人才最好具備三方面的知識，一是工商管理方面的知識，二是信息管理方面的知識，比如如何對情報進行搜集分析，三是本專業(yè)方面的知識，比如食品、服裝或計算機方面的專業(yè)知識等等。同時，要想成為一個好的競爭情報人才，從個人素質上要具備情報意識，即對事物的敏感性和廣泛的興趣。
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