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求職面試中如何反敗為勝？
求職面試中如何反敗為勝?
求職面試中，求職者處于被選擇的地位，說話的語氣和方式，必須特別講究，通常應(yīng)以陳述為主，正面介紹自己，回答問題，展現(xiàn)自己的長處，而最忌諱說話咄咄逼人。但是，事情總有另一面，比如當(dāng)應(yīng)聘者被對方無端否定，或受到歧視性待遇，自己展現(xiàn)才能的機會被剝奪的時候，如果依然忍氣吞聲，那就只能被立即淘汰出局。此刻如果能恰當(dāng)?shù)啬闷鹫f理的武器，運用“隱性反駁”方式，與對方論理，不失為一種有益的選擇，可使問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，請看實例：
中專畢業(yè)生周寧，相貌一般，29歲那年，她去一家著名公司應(yīng)聘秘書職位。公司負(fù)責(zé)招聘的人員是一位長得如花似玉的小姐。周寧剛把自己的簡歷交上，小姐掃了一眼就退了回來，不客氣地說周寧：“學(xué)歷不行，個兒不行，打扮不行，形象氣質(zhì)都不是當(dāng)秘書的料”。周寧氣得轉(zhuǎn)身就走。她決定直接找公司領(lǐng)導(dǎo)面談。她直接走進總經(jīng)理室�？偨�(jīng)理是一位富有經(jīng)驗的中年人，他接過簡歷細(xì)看，遺憾地說：“我們至少要求本科，而你只是中專文憑。”總經(jīng)理的第一句話似乎就定了調(diào)子。
周寧沒有灰心，她掏出一摞在全國各報刊發(fā)表的文章和兩本全國征文獲獎證書，說：“難道這還不能證明我的知識和水平嗎?相信一個普通的大學(xué)生也未必能拿得出這些。”
總經(jīng)理沉吟片刻，說：“你的個人經(jīng)歷確實精彩，也合乎我們的要求。但你的年齡太大了，我們只想要一位22歲左右的秘書小姐。”
周寧毫不客氣地說：“22歲的哪有29歲的經(jīng)驗老到成熟?我已經(jīng)過幾年工作實踐的磨煉和摔打，你是要一位成熟的，一來就能把工作做上手的秘書，還是要一位把你這里當(dāng)成培訓(xùn)班，經(jīng)驗成熟后就飛走的實習(xí)性質(zhì)的秘書?”總經(jīng)理沒想到她會這樣回答問題，接著說道：“你知道，秘書要經(jīng)常接觸外界，形象非常重要。”
周寧微笑說：“我知道這一點，話說回來，你需要的是一位注重實干的秘書，而不是一位前臺接待小姐，所以應(yīng)該首先注重個人的修養(yǎng)和才干，況且，人不是因為漂亮才有氣質(zhì)，而是因為有修養(yǎng)才有氣質(zhì)的。今天我被你們負(fù)責(zé)招聘的小姐氣惱了，所以才找你這個老總評評理。”
總經(jīng)理聽了，笑笑說：“你今年29歲了，女子一結(jié)婚生孩子就會耽擱工作。”
周寧聽了搖搖頭，說：“你這個總經(jīng)理真是眼光長遠(yuǎn)，但結(jié)婚生子對工作的影響早在幾十年前就不大了，從我的父母輩開始，就是邊工作邊養(yǎng)大了我們。況且我是很獨立自信的那類女子。”
總經(jīng)理顯出很欣賞的目光，氣氛也輕松起來，又與她談?wù)摿似渌脑掝}，一談就是兩個小時。
一個星期后，周寧接到復(fù)試通知。一個月后，她被公司錄用報到那天，總經(jīng)理打趣地說：“祝賀你成為我們公司的職員，從五百多名應(yīng)聘人員中挑了你這個年齡最大的。”周寧很開心地說：“也祝賀你，找到一位可塑性最強的員工。”
在這個特殊的面試過程中，應(yīng)聘者運用隱性反駁方式與招聘者進行了恰到好處的交鋒，并有效地征服了對手，把本來無望屬于自己的職位抓到了手。由此我們看到了“隱性反駁”的獨特威力和魅力。
首先，隱性反駁是應(yīng)聘者的無奈選擇，也是爭取主動的聰明之舉。我們看到，當(dāng)應(yīng)聘者被無端否定的時候，便處于兩難境地。他們既不能破罐子破摔，奮起反駁，直言指責(zé);又不能忍氣吞聲，放棄機會，憤然離去。在抱有一線希望的期待中，他們只能采取這種隱性反駁、柔中寓剛的方式，做最后的努力。這時，隱性反駁是他們最后的也是很有戰(zhàn)斗力的“殺手锏”。這種表達(dá)的好處是：從表面看應(yīng)試者是在申述辯解，在本質(zhì)上卻是在有力地糾正對方的偏見，只要能體現(xiàn)出分寸感，在照顧對方面子的前提下，通過隱性批駁，使對方意識到自己觀點的偏頗之處，促使其轉(zhuǎn)變立場，從而使面試者如愿以償。
其次，運用隱性反駁成功的關(guān)鍵在于“隱”。從表達(dá)角度看，這種表達(dá)并不是唇槍舌劍充滿火藥味的對抗，其鋒芒被隱藏起來，從頭到尾似乎都是應(yīng)聘者無奈地陳述和極力地辯解，然而，對方卻能從中體會出綿里藏針的力度。從情感角度看，這種表達(dá)沒有責(zé)備和不滿的口氣，只是弱者的申辯、討論和誠懇地求助，并不構(gòu)成對對方立場和面子的挑戰(zhàn)，自然容易引起對方的同情。
最后，隱性反駁還是一種個性的張揚和心靈的溝通。敢于用這種方式的應(yīng)聘者，通常都非常自信，并作了最壞的打算，因而他們的態(tài)度是不卑不亢、真誠執(zhí)著的。在交鋒中，往往讓對方看出自己的倔強性格、執(zhí)著精神、強烈愿望、不凡才智和可貴品質(zhì)。這實際上是一種強有力的自我展示，能有效地影響對方的判斷和認(rèn)識，能得到那些有正義感、有事業(yè)心的人的欣賞，使彼此心靈相通，最終促使形勢發(fā)生逆轉(zhuǎn)，出現(xiàn)光明前途。
當(dāng)然，隱性反駁在面試中的成功也是有條件的，那就是：此法通常在最終的決策者面前才有望成功，在沒有決定權(quán)的一般工作人員面前使用，一般是難以奏效的。
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