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  • 銷售面試問題及答案

    時(shí)間:2024-06-09 03:27:05 面試筆試 我要投稿

    銷售面試問題及答案

      銷售面試問題及答案(一)

    銷售面試問題及答案

      1、作為一個準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)銷售成就的銷售人員,你的目標(biāo)是什么?

      答:提升自身價(jià)值,提升產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤最大化和企業(yè)與個人的雙贏

      2、你準(zhǔn)備做汽車銷售多長時(shí)間?

      答:2-3年基礎(chǔ)銷售的工作,打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機(jī)會

      3、你是為了這個工作的報(bào)酬高?還是,你愿意與人打交道?還是工作難找,你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?

      答:挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,如果能挑戰(zhàn)高薪,那是更好的

      4、成為一個成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應(yīng)該做好什么工作?

      答:學(xué)習(xí),維護(hù)好客戶關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事

      5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得,關(guān)于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?

      答:我不記得,但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會調(diào)節(jié),因?yàn)槲矣X得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要。

      6、在銷售核心技能中,你最弱的項(xiàng)是什么?你準(zhǔn)備如何提升?

      答:最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識,希望通過努力的學(xué)習(xí)能迅速彌補(bǔ)。

      7、在汽車銷售過程中,贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式,是哪三種?

      答:這要看我們面對的是哪一種客戶,不是每一個客戶都喜歡拍馬屁,但沒有一個客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。

      8、你通過做到什么,可以在其它人的眼中成為一個懂車的權(quán)威?

      答:形象、專業(yè)知識、謙虛大度的做事風(fēng)格。

      9、如何通過介紹產(chǎn)品來強(qiáng)化你對客戶利益的理解?

      答:這是一個價(jià)值塑造的過程 要站在客戶的角度,最大程度滿足客戶需求的,才越符合客戶利益,才越有價(jià)值。

      10、以促進(jìn)銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義,分別是什么?

      答:保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦,潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車銷售。(面試網(wǎng) www.mian4.net)

      11、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

      答:這個問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。

      12、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

      答:這個問題是要考察你的實(shí)際工作能力,講述一個故事,不要去談具體的什么技巧,只要告訴車企面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。

      13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?

      答:汽車銷售工作存在著一定的不確定性,運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個汽車銷售員的業(yè)績,你可以講述你在取得好業(yè)績時(shí)候的辛苦但最好多說一些你的好方法,這樣會讓車企面試官更欣賞你 。

      14、和已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?

      答:回答那種都不會有錯,關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。

      銷售面試問題及答案(二)

      1: 假如我是部門經(jīng)理,我手下的小王把一臺電腦以10000的價(jià)格賣了出去.回來查看,發(fā)現(xiàn)電腦的售價(jià)是12000.讓我寫一封信給客戶,追回2000欠款.

      2: 我和上司出差,發(fā)現(xiàn)上司以客戶招待費(fèi)的名義請當(dāng)?shù)氐挠H戚朋友吃飯.我發(fā)現(xiàn)之后,應(yīng)該采取什么措施?

      3: 我想拜訪一個陌生但是很重要的客戶,我對他的了解只是他有個5歲的女兒.我想給他女兒買個洋娃娃,但我上司說這樣不好.我應(yīng)該怎么做?

      4: 公司以部門業(yè)績提成.部門年任務(wù)是300w,我一個人完成了120w,但是別人總和才100w未達(dá)到部門任務(wù)額.我拿不到一點(diǎn)提成.我的看法是什么?

      答案:

      1、可以打電話與對方商量,但作好電腦配置、發(fā)票等相關(guān)準(zhǔn)備,以情以理盡力說服對方,如果不行,公司要求賠償?shù)脑挘妥约好鎸Π伞3砸粔q長一智。

      2、你可以由此看出上司的處世之道,自己心中一桿稱,無則加冕,有則改之。

      3、用自己的錢購買禮物(但不要太貴),不一定是洋娃娃,可以買些兒童讀物,初次拜訪要懂禮節(jié),事情能否成功是另一回事。

      4、向上司提出《書面提成報(bào)告》和《關(guān)于提成的合理化建議》,如果不行,再向上一級(總經(jīng)理)書面提出以上2個報(bào)告。因?yàn)闆]有獎勵就沒有動力,既然做成個人成績,就該享受提成。團(tuán)隊(duì)成績不代表個人能力的體現(xiàn),也不代表自己不能榮辱與共,只是希望公司能考慮按勞分配。

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