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解讀外企的跳槽一族
我到北京第一天就與歐陽平（化名）取得了聯(lián)系，但到了離開北京的前一天才見到他。
歐陽平在北京的一家外企工作。我與他約了多次，但每次都在預(yù)定見面時(shí)間的前半個(gè)小時(shí)接到他的電話：“對(duì)不起，我工作太忙了，實(shí)在抽不出時(shí)間，咱們改天吧。”
我改變策略，放棄上午、下午的工作時(shí)間，改在午飯期間、晚飯期間、甚至晚上九點(diǎn)以后。
“對(duì)不起，今天午飯恐怕我得跟客戶一起吃，邊吃邊談工作。”“對(duì)不起，活沒干完，我晚飯就在公司里湊合著吃了。”“對(duì)不起，今晚看來我要加班到午夜以后了。”……
當(dāng)我們終于在西單的一家“星巴克”咖啡館見上面時(shí)，他最初同意我披露他的真實(shí)身份，但采訪結(jié)束后，他又變卦了：“文章發(fā)表時(shí)，就不要用我的真名，也不要提我公司的名稱吧。”
其實(shí)，歐陽平工作的那家外企，談不上是“血汗工廠”，也不屬于制造業(yè)，而是一家著名的國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所；他也不是初入行的“資淺”職員，而是一個(gè)部門的經(jīng)理，薪水也不低，平均年薪超過30萬元人民幣，但他就是忙，忙得沒有“家庭”（他已婚，且有一子，但孩子基本交給父母，妻子基本交給同業(yè)競爭對(duì)手：他太太在另外一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作）、忙得沒有“業(yè)余”（法定節(jié)假日時(shí)，他的公司偶爾也會(huì)組織什么黃山游、漓江游，但他寧愿選擇在家睡覺，確切地說，是在家補(bǔ)覺）、忙得沒有“自我”（他覺得，他似乎把自己的時(shí)間、空間、肉體、精神一攬子賣給公司了）……
歐陽平最大的煩惱是“有錢沒時(shí)間花”。他特別羨慕那些“朝九晚五”的上班族，因?yàn)樗恼９ぷ魅粘淌恰俺磐硎保绻錾蠟榭蛻鬒PO做審計(jì)工作，他常常凌晨二、三點(diǎn)才能趕回家。
“我覺得我們這一行就像‘圍城’，圈外的人很羨慕我們，認(rèn)為外資會(huì)計(jì)師事務(wù)所名氣大，拿錢又高，但圈內(nèi)的人都知道，這一行太忙，太辛苦，地位也不高，例如，在企業(yè)上市的過程中，會(huì)計(jì)師地位最低，拿錢也最低，收入高的是律師、投行。我們所許多人都想先苦幾年，掙些錢，然后跳槽或改行。”他的口吻和言辭苦澀澀的，就像他點(diǎn)的那杯不加糖、不加奶的咖啡。
“你的職業(yè)是典型的白領(lǐng)，你不到30歲，收入?yún)s超過30萬，而且在國際知名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所混到了部門經(jīng)理這一級(jí)，跨入了許多人夢寐以求的中產(chǎn)階級(jí)行列……”我試圖安慰他。
“什么是中產(chǎn)階級(jí)？”他打斷了我，“如果從量化角度講，我應(yīng)該屬于中產(chǎn)階級(jí)，但我理解的中產(chǎn)階級(jí)，是能夠在工作和生活之間取得平衡的階層，如果你賺了很多錢，但什么生活都沒有，我覺得那不算中產(chǎn)階級(jí)。”
壓力越大，跳槽越頻？
程越（對(duì)不起，又是一個(gè)化名）也不認(rèn)為自己屬于中產(chǎn)階級(jí)，但他的理由是，他的收入夠不上中產(chǎn)階級(jí)量化的財(cái)富標(biāo)準(zhǔn)：“我算不上中產(chǎn)，我的老板才算。”
他的雇主是美國一家著名的IT公司。
我把中國國家統(tǒng)計(jì)局的“中產(chǎn)”收入標(biāo)準(zhǔn)告訴了他。“那我的收入確實(shí)超過了這一標(biāo)準(zhǔn)的下限。”他心不在焉地說。
程越今年28歲，在這家美國公司做質(zhì)量顧問。他的工作也很忙，所以只能在午飯期間與我見面。我們在上海徐家匯港匯廣場的一個(gè)食肆中約見，邊吃邊聊。
“外企所面臨的最大問題是：員工的歸屬感比較弱。”程越說話音量不高，我得盡量湊近他，才能在食客紛雜的交談聲和杯盞聲中分辨出他的聲音：“我的工作壓力很大。IT業(yè)不養(yǎng)老，我們公司的同事基本上都是我這個(gè)歲數(shù)。我們都是合同制，兩年一續(xù)。我倒不太擔(dān)心被炒魷魚，因?yàn)槲夜ぷ骱苜u力，老板一般也不會(huì)這么做。炒魷魚對(duì)員工來說可能是件好事，可以拿一筆錢，然后換家公司繼續(xù)做。但對(duì)老板來說，更糟的是員工跳槽。”
程越大學(xué)畢業(yè)后剛剛工作了五年，就已經(jīng)換了三份工作。“你這么年輕，跳槽就這么頻繁！”我驚訝地說。
“我這不算頻繁，還有比我更頻繁的呢！在外企的圈子里，據(jù)我所知，有人一年一跳，還有的人干了幾個(gè)月就換公司了。跳槽的原因很多，有人是為了更高的薪酬，有人是為了更好的職業(yè)晉升前景。”程越淡然地說。
國際獵頭公司的調(diào)查結(jié)果，似乎證實(shí)了程越的話。
全球最大的人力資源管理咨詢公司之一“美世人力資源咨詢公司”（Mercer HumanResourceConsulting）最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自去年以來，中國54%的企業(yè)（多為跨國公司）表示專業(yè)員工的離職率有所上升，而42%的企業(yè)表示支持部門人員的離職率上升了；25至35歲員工的平均任職期，已從2004年的平均3至5年，降至2005年的僅1至2年，而這個(gè)年齡段的員工是跨國公司的主要爭奪對(duì)象；結(jié)果，更替員工的平均成本達(dá)到了員工年薪的25%至50%，而考慮到招聘機(jī)構(gòu)費(fèi)用、面試時(shí)間以及職位空缺期間減少的銷售額，雇主面臨的成本可能超過資深員工年薪的兩倍。
秦信陽（化名）也換了三份工作，一份國企，兩份外企，不同的是，他在如今效勞的這家德國公司重慶分公司干了六年，而且目前沒有再跳槽的打算，原因大概是：他早已過了跨國公司爭奪的熱門人才的年齡上限──35歲。
對(duì)不起，我不得不再次使用化名。這次去中國采訪中產(chǎn)階級(jí)，令我感到意外的是，要求不透露姓名的采訪對(duì)象，竟然主要來自理應(yīng)比較自由、寬松的西方在華企業(yè)。原因何在，我至今仍然沒有完全想透。
我采訪秦信陽的那一天，是個(gè)星期六，他在家休息，但他的神態(tài)和口氣，仍然透著難以掩飾的疲憊：“我工作壓力大，不是一般的大，非常大。”
不過，秦信陽感受到的壓力，并不像歐陽平那樣來自超時(shí)工作，而是來自中國國內(nèi)同業(yè)對(duì)手的競爭。“我負(fù)責(zé)公司在中國西南、華中地區(qū)的產(chǎn)品銷售，但現(xiàn)在生意很難做，中國國內(nèi)企業(yè)以非常低的成本和非常低的價(jià)格，與我們搶生意，給我們造成了很大的壓力。老板的感受到的壓力也很大，但他把壓力又轉(zhuǎn)嫁到我們身上。”
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