市場調(diào)研報告怎么寫

時間：2024-10-08 17:05:26 職場動態(tài) 我要投稿

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市場調(diào)研報告怎么寫

　　市場調(diào)研報告要以規(guī)范的格式對調(diào)研過程中所收集的資料進行統(tǒng)計分析并給出結(jié)論和建議，以作為各級管理者進行決策時的參考。

市場調(diào)研報告怎么寫

　　第一步：細心規(guī)劃，做調(diào)研活動的戰(zhàn)略家

　　科學、系統(tǒng)、嚴謹是企業(yè)進行調(diào)研工作的三大關(guān)鍵詞。

　　為了保證整個調(diào)研活動的科學、系統(tǒng)、嚴謹，高效達到調(diào)研目標，在活動正式開展前，企業(yè)應當首先做好調(diào)研活動流程設(shè)計，對整幅調(diào)研畫卷進行整體勾勒。

　　第二步：注重流程，濃墨重彩繪調(diào)研

　　調(diào)研工作共分為定性調(diào)研與定量調(diào)研兩大部分，其中定量調(diào)研中的問卷調(diào)研是企業(yè)收集數(shù)據(jù)、幫助決策的最直接方式。

　　問卷設(shè)計

　　問卷調(diào)查是市場調(diào)研中最有效也是被經(jīng)常使用的一種定量調(diào)查方法，一直被業(yè)內(nèi)人士看作是制勝的法寶。在問卷調(diào)查中，問卷設(shè)計是非常重要的一個環(huán)節(jié)，甚至決定著市調(diào)的成功與否。一份好的問卷需經(jīng)過相當審慎而周密的計劃，因為不當?shù)膯柧碓O(shè)計足以毀壞整個調(diào)研工作，浪費企業(yè)大量的時間、人力和經(jīng)費。

　　首先確定要研究的目標和內(nèi)容，然后對問卷問題進行了縝密設(shè)計，同時也考慮到后面問卷的錄入、編碼、統(tǒng)計分析的方便性。

　　預調(diào)研及反饋

　　在大量發(fā)放調(diào)查問卷之前，市場預調(diào)研是一項必不可少的工作。預調(diào)研往往是在正式調(diào)研之前通過對一些典型的被訪者的訪問來審核一下問卷是否有錯誤。問卷初稿的小范圍發(fā)放過程中，企業(yè)能夠檢查出其中的缺陷，這些問題如不解決，會直接影響到調(diào)研的質(zhì)量。如果通過試訪后進行修訂，就能避免大規(guī)模投放缺陷問卷帶來的人員、時間和資金的浪費。

　　在這個階段一定要注意，參加的對象是否典型是十分重要的。比如說，如果只有一個被訪者對一個問題提出疑問，調(diào)研者可以不對其進行關(guān)注，但如果有三個被訪者對同一問題提出疑問，調(diào)研者就應該對此問題重新考慮。

　　在重新考慮時，調(diào)研者應站在被訪者的角度上問自己：“這個問題的意思表達得是否清楚”、“這樣的結(jié)構(gòu)是否可以理解”、“短語表達是否清晰”、“是否帶有傾向性的引導性的詞語”等。

　　第三步：客觀總結(jié)，精描細勾做報告

　　市場調(diào)研報告是對階段性調(diào)研工作的完美總結(jié)，這既是專題性營銷調(diào)研的終點，也是營銷規(guī)劃工作開始的起點。市場調(diào)研報告要以規(guī)范的格式對調(diào)研過程中所收集的資料進行統(tǒng)計分析并給出結(jié)論和建議，以作為各級管理者進行決策時的參考。在撰寫市場調(diào)研報告書的時候，主要是應注意報告的簡潔和客觀，避免給閱讀者以任何形式的誤解。

　　作為業(yè)務員在做市場調(diào)研時要了解和掌握的信息和市場情況包括哪些?

　　競爭對手情況比如主要品牌、價格、市場份額等。

　　當?shù)亟?jīng)銷商資源情況當?shù)厣虡I(yè)業(yè)態(tài)情況當?shù)氐钠渌闆r,如人口、經(jīng)濟水平、風俗等。

　　本公司在該地區(qū)的歷史表現(xiàn)與終端促銷員溝通

　　1.詢問有關(guān)競爭對手信息(那些品牌、價格設(shè)置、促銷活動、促銷效果等)

　　2.詢問有關(guān)消費者信息(消費者對產(chǎn)品的評論、本品在消費者心理的優(yōu)勢和劣勢)3.詢問有關(guān)終端批發(fā)商信息(本品和其他品牌的優(yōu)劣、對促銷活動的評價)

　　通過與經(jīng)銷商溝通獲取信息

　　1.拜訪經(jīng)銷商時觀察(店面、貨架、辦公桌、倉庫等)。2.拜訪經(jīng)銷商時主動詢問客戶對本品的反映。3.拜訪經(jīng)銷商時詢問競爭產(chǎn)品的近期動向等。

　　走訪市場觀察和訪談

　　對市場進行分析和分類1.基礎(chǔ)薄弱市場2.本品優(yōu)勢市場3.本品弱勢市場4.相持市場張編建議，業(yè)務員一定要有并且用好3個表：經(jīng)銷商基本情況調(diào)查表;競爭對手基本情況調(diào)查表;市場基本情況調(diào)查表。

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