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  • 客戶關系專員簡歷

    時間:2024-09-17 19:02:48 簡歷模板 我要投稿

    客戶關系專員簡歷范文

    個人基本簡歷  
    簡歷編號:   更新日期:   無照片
    姓  名: 好職網 國籍: 中國
    目前所在地: 廣州 民族: 漢族
    戶口所在地: 湖北 身材: 171 cm?65 kg
    婚姻狀況: 未婚 年齡: 30 歲
    培訓認證:   誠信徽章:  
     求職意向及工作經歷
    人才類型: 普通求職?
    應聘職位: 物業管理經理/主管:物業管理經理、市場銷售/營銷類、客戶關系管理專員:
    工作年限: 6 職稱: 中級
    求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
    月薪要求: 3500--5000 希望工作地區: 廣州 深圳 佛山
    個人工作經歷:
    公司名稱: 廣州國基置業有限公司起止年月:2012-05 ~ 2012-07
    公司性質: 私營企業所屬行業:商業服務
    擔任職務: 物業總監 
    工作描述: 優化服務體系和服務質量,提高客戶對公司服務的滿意率;完善服務管理體系的內部管理制度;監督落實市場消防安全防范及消防器材的補裝;處理嚴重拖欠費戶的催收工作;針對困難經營商戶,做其思想穩定工作;對工程維修、清潔衛生、物業服務、保安執勤、市場經營秩序工作進行監督調整。 
    離職原因:  
     
    公司名稱: 廣州開發區建設發展集團有限公司起止年月:2007-12 ~ 2008-10
    公司性質: 國有企業所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢
    擔任職務: 項目物業經理 
    工作描述: 主要負責與外商(韓國)的工作溝通,樓宇前期工作安排統籌、重大工程遺留問題的跟進和處理,相關的合同款項監督、各項外判合同的會簽、對外關系聯絡、內部管理體系的建立、管理編制的完善工作。 
    離職原因: 項目和物業管理方向偏差較大 
     
    公司名稱: 廣州嘉鴻華美達廣場酒店-壹號公館起止年月:2006-12 ~ 2007-11
    公司性質: 私營企業所屬行業:商業服務
    擔任職務: 物業經理 
    工作描述: 主要負責物業管理方面全面工作,業戶重大投訴處理,監辦業戶的收樓手續辦理工作、室內二次裝修手續的辦理工作、外判單位的工作監督、有償服務的開展,對外關系聯絡和工程遺留問題的跟進處理。 
    離職原因: 發展空間小,內部關系復雜 
     
    公司名稱: 廣東人興物業管理有限公司起止年月:2003-03 ~ 2006-11
    公司性質: 私營企業所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢
    擔任職務: 助理、部門主管、經理助理 
    工作描述: 主要負責物業管理方面的業戶日常投訴處理,業戶的收樓手續辦理工作、室內二次裝修手續的辦理工作、管理費的催收、外判單位的工作監督、對外關系聯絡和大項工程遺留問題的跟進處理。 
    離職原因: 發展空間小 
     
     教育背景
    畢業院校: 廣州市廣播電視大學
    最高學歷: 大專 畢業日期: 2003-07-01
    所學專業一: 物業管理 所學專業二:  
    受教育培訓經歷:
    起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
    2000-09 2003-07 廣州市廣播電視大學 物業管理 大專畢業證書 03254387
    2004-07 2004-08 廣州市物業管理協會 物業管理 管理員上崗證 03-0757
    2005-03 2005-04 廣州市物業管理協會 物業管理 部門經理證書 0044002995
     
     語言能力
    外語: 英語 一般    
    國語水平: 優秀 粵語水平: 一般
     
     工作能力及其他專長
       1、從事物業管理6年,經理2年,主管3年,助理1年;
     2、熟悉物業管理業內的相關法律法規及知識;
     3、熟悉物業公司申辦流程(營業執照、資質、企業代碼證等);
     4、熟練電腦的辦公軟件的操作及業內相關的公文寫作;
     5、熟悉物業管理的相關操作流程及各項管理制度;
     6、善于處理對外關系聯絡及重大投訴;
     7、善于與發展商的工作溝通;
     8、熟悉IS9000質量認證管理體系;
     9、歷管50人以上的管理體系。
     
     詳細個人自傳
        本人性格耿直,處理事情雷厲風行,在工作方面極講究時間、效率和質量;

      因從事物業管理從最基礎起步,歷來堅信自己在工作中會成長和進步,十分珍惜每次工作的機會, 望貴公司能給予一個學習成長和發揮的機會,愿我的加入能成為公司的新生力量!
     
     個人聯系方式
    通訊地址: 廣州市越秀區
    聯系電話: 136XXXXXXXXXXX 家庭電話:  
    手  機: 136XXXXXXXXXXX QQ號碼:  
    電子郵件:   個人主頁:  

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