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  • 寒假社會實踐報告-西客站志愿

    時間:2020-12-19 08:57:57 寒假實踐報告 我要投稿

    關(guān)于寒假社會實踐報告-西客站志愿

      學校:山東師范大學

    關(guān)于寒假社會實踐報告-西客站志愿

      學院:信息科學與工程學院

      專業(yè):計算機科學與技術(shù)(師范類)

      班級:XX級計本

      姓名:李貞

      學號:XX01110217

      XX年伴隨著“XX世界末日”如期來到了我們的身邊,XX年的到來,也代表著我已經(jīng)是一名大二的學生,比起大一的高漲熱情無處噴灑的豪邁氣魄,現(xiàn)在的我沉穩(wěn)了下來。開始規(guī)劃自己的閑余時間,充實自己,提高自己,是現(xiàn)在我想的最多的事情。同樣這個寒假我不想空虛無聊地度過,做不了大事,也要讓它過得有意義。

      正好寒假之前院里有招募西客站志愿者的消息,我略微思考便報了名,這次西客站志愿者招募是針對寒假春運的問題,由于過年,大量的乘客從四面八方趕來西客站,都希望及時便捷的乘車,我們大學生志愿者的任務(wù)就是幫助西客站工作人員分擔一下工作,能讓乘車有序快速的進行。

      還未開始志愿服務(wù),我就很激動,過了年之后在家里越發(fā)的無聊,一直盼望著快點開始志愿服務(wù)。終于正月初三是志愿服務(wù)的啟動儀式,這一天會對我們進行培訓,初二的晚上我早早的上床睡覺了,期待著明天的到來,可是等我早上起床拉開窗簾的一剎那,我驚呆了,竟然下雪了,看著外面銀裝素裹的世界,我從來沒有那么討厭過下雪,下了雪車根本不能在路上行走,我嘗試未果之后只能悻悻地回家了。所以我錯過了志愿服務(wù)啟動儀式。

      正月初五才是我真正服務(wù)的第一天,那天早上我花了兩個多小時的時間終于從家里輾轉(zhuǎn)找到了濟南西客站的位置所在,時至今日我已經(jīng)忘了自己剛到那的心情,只是記得當時看著人流我特別高興。西客站,我來啦。

      第一天到這里的時候,完全是一副陌生的環(huán)境,安檢處、檢票處、候車室、售票廳人山人海,每個人都在為自己的目的地而奔波,看著這些人,表情有的焦急,有的輕松,有的傷感,有的開心。不管怎樣,我一想到即將要為這些形形色色的人服務(wù),心理就萬分的高興。

      由于錯過了培訓,當天上午我被安排隨便逛逛熟悉環(huán)境,順便幫助有需要的乘客,我很快了解了各個崗位的工作,并且得心應(yīng)手。我?guī)椭S多人查看他們的車票。

      那天還有一個小插曲,我剛剛換上志愿服務(wù)的衣服準備去集合的時候,有一位乘客突然沖到我的面前問我?guī)谀模耶敃r腦袋一片空白,我剛剛才到,哪曉得廁所的方位埃于是我非常不好意思地說,抱歉我剛剛來不知道,那位乘客詫異地看了我一會,口中念念有詞,不是志愿者嗎,怎么不知道呢。我馬上跑掉了。

      在這里每天都過得充實而有味道,有次在售票廳遇到了一個大媽,樸素的裝扮焦急的眼神,我問她有什么需要,她說不知道咋坐車,這么大的地方我該去哪埃訊問后,我得知這位大媽已經(jīng)買了票但不知在哪候車,于是我抓起她的行李,行李不是很多,兩個布兜跟一個小型的行李箱,帶著她指引著到了三樓的候車室,她接了個電話,說她的`兒子一會就到。我安心的想要離去,她對著我感激的說,哎,孩子,謝謝你啊,那個,吃點啥吧。說著就要掏些什么,我擺著手說不用,匆忙的離開了。回頭看見她的笑臉,我也微笑著,感覺心里熱熱的。

      接下來,我先后在各個崗位上都呆過,呆的時間最多的應(yīng)該是安檢了,我們的任務(wù)就是提醒乘客在安檢口提前準備好身份證和車票,一天下來,我不知道我喊了多少遍這句話,不知道在那里站了多久,我只知道因為有我,他們在安檢的時候不至于慌亂的去找東西,特別有幾天客流量特別大,兩個安檢口被人堵得滿滿的,乘客們大都一擁而進,每到人多的時候我身邊的武警同志就會阻斷一下客流,讓安檢口外面的乘客暫時等一會,這樣確保了安檢的順林進行,但是即使這樣也好擠啊,有幾個的行李箱踩著我的腳過去都不知道,哎,我可憐的腳丫啊,不過不疼,有人察覺到會匆忙的回頭跟我道歉,我就微笑地說沒關(guān)系,他們確實很急埃經(jīng)過那幾天之后就好多了,可能那幾天正好大多數(shù)人開始上班了吧。第一天安檢累得我腰都直不起來,不過后來就習慣了,站多久都不覺得累了。這個志愿服務(wù)不僅為人民服務(wù),還能鍛煉身體,一舉兩得嘛。

      照片中我所處的崗位是二樓售票廳,大致是一些解答問題幫助乘客買票的工作。他們大多不會用自動售票機買票,所以當我看到他們望向我求助的眼神的時候,我總是很開心地去幫助他們,這一天下來,我收獲了數(shù)不清的謝謝。有一位乘客手機沒電了,碰巧找不到同伴了,他來詢問我,問我能不能用廣播喊一下,我說要不用我的手機試試吧,他打了一個,謝過我就走了。一會我手機來短息,是剛剛那個乘客,大致是謝謝我的內(nèi)容,我真的很感動。

      在這里,我不僅僅收獲了這些,我還收獲了友誼,我認識了濟南大學的志愿者,認識了山師的志愿者,我們在一起工作吃飯,感覺很充實。

      這個冬天我在這里是西客站志愿者,我很開心在這里度過了十幾天的志愿服務(wù)時間,收獲了許多。有些東西用語言說得再動聽,沒有親身實踐是無法理解其中的樂趣,我慶幸我來了,我做了,我懂了。雖然在這的時光很短暫,但這段記憶已經(jīng)留在我的腦海里,已經(jīng)是我的財富。我希望今后會有更多的機會參加這樣的活動,服務(wù)自己,更服務(wù)他人。

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