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  • 移動營業員優秀共青團員事跡材料

    時間:2020-10-16 18:56:03 事跡材料 我要投稿

    移動營業員優秀共青團員事跡材料

      自2008年3月進入移動公司,擔任前臺營業員工作,工作中,我秉承"溝通從心開始"的服務理念,熱情、真誠地接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸。讓他們真正享受到我們優質、高效的服務。隨著客戶的每一句"謝謝",每一聲"你好",誠懇的一句"中國移動服務就是好,你們辦事我放心"的贊嘆聲中,我的業務量也得以提升。乃至于擔任前臺營業員1年多的時間里多次被評為服務明星及銷售明星的好成績。這期間在領導的教育培養下 , 我就好比一只小小的毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶。并于2010年度8月擔任了營業廳經理崗位, 營業廳是公司對外的窗口,是企業形象的代表,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶,在我穿上營業廳經理這身制服的.一剎那,我深感自豪的同時,也感到責任的重大,為自己制定了以下工作規劃:

    移動營業員優秀共青團員事跡材料

      以強烈的移動員工責任感,自覺遵守崗位規范,積極進取,盡職盡責。認真貫徹施行省市公司文件精神和分公司領導指示,用心經營,努力促進營業廳各項經營指標健康、穩定發展。遵紀守法,團結同事,確保部門生產經營工作有序進行,

      一、以客戶滿意度為首要職責,樹立良好的精神風貌,把服務標準做"高"

      二、以客戶滿意度為首要信息,以制度深入管理,把服務作風做"好"

      三、以客戶滿意度為首要尺度,以"巧"、"優"、"創"把服務水平做"強"

      今后將不斷發揮自身優勢,不斷提升學習,帶領我廳全體員工始終堅持以"管理一流、服務一流、人才一流、業績一流"為標準,在秉承"全面創新,求真務實,以人為本,共創價值"的企業核心價值觀的同時,不斷提高員工自身服務營銷水平。

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