關(guān)于銀行實(shí)習(xí)日記模板集合十篇
一天就要結(jié)束了,相信大家這一天里都收獲頗豐吧,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)日記了。那如何寫(xiě)一篇漂亮的日記呢?下面是小編為大家收集的銀行實(shí)習(xí)日記10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
7月26日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理,但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。
下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。
7月27日 星期二
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,就是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,從小就在這個(gè)單位的院子里長(zhǎng)大,看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,
雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。銀行實(shí)習(xí)日記。
7月28日 星期三
今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,還好還好。過(guò)了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來(lái)了。于是,我一天的銀行實(shí)習(xí)開(kāi)始了。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
模擬銀行實(shí)習(xí)日志
姓名 楊佳 班級(jí) 11金融1班 學(xué)號(hào) 11103305 20xx.05.13 星期二
今天是模擬銀行實(shí)習(xí)的第一天,實(shí)習(xí)地點(diǎn)在經(jīng)管樓602機(jī)房,時(shí)間為七點(diǎn)半。因?yàn)槭堑谝惶欤蠹叶荚缭绲膩?lái)到了教室,由于是十個(gè)班一起上課,機(jī)房明顯的顯得比較擁擠,很多的來(lái)的遲的同學(xué)就沒(méi)有位子坐了。今天給我們上課的老師是金融系副主任趙建東老師,他先簡(jiǎn)單的給我們介紹了一下浙科商業(yè)銀行模擬軟件,然后布置了今天需要完成的任務(wù)以及后續(xù)工作的安排。根據(jù)他的要求我們每個(gè)同學(xué)以學(xué)號(hào)注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào),然后他給每個(gè)班及每個(gè)班的同學(xué)分配了角色,我們一班分配的是總行角色班級(jí)同學(xué)大呼過(guò)癮,感覺(jué)地位頓時(shí)提升。一個(gè)班有一個(gè)綜合角色,其他的全部是柜員,我分配到的是柜員角色。第一天主要是在興奮和好奇中度過(guò)的,沒(méi)有做什么實(shí)質(zhì)性的工作。期待第二天的業(yè)務(wù)操作。 20xx.05.14 星期三
可能是對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮勁還沒(méi)過(guò)吧,今天我早早地就到了機(jī)房,來(lái)的時(shí)候人不多。 我以為先到就能比別人先上機(jī)受理業(yè)務(wù),所以我一刻沒(méi)耽誤地打開(kāi)了電腦。過(guò)了一會(huì),我發(fā)現(xiàn)我怎么也不能簽到,就更別提受理業(yè)務(wù)了。大概十幾分鐘以后,人差不多都來(lái)齊了。我抱著試一試的心態(tài)輸入了用戶(hù)名和密碼,再點(diǎn)擊登錄,這下登陸成功了。今天才知道,柜員必須在綜合角色網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)之后才能登陸。一開(kāi)始我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒(méi)有,后來(lái)經(jīng)同學(xué)一說(shuō)才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶(hù)窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)行注冊(cè)后,便進(jìn)入了“客戶(hù)窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多,各種形形色色的業(yè)務(wù),我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下,在選擇了支行后,便有個(gè)開(kāi)戶(hù)單據(jù)需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù),選擇叫可以做了。一開(kāi)始完全不知道該從哪里下手。后來(lái)發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄,然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。
一開(kāi)始我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做,我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng),你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒(méi)做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì)有所改善。
20xx.05.15 星期四
經(jīng)過(guò)兩天“菜鳥(niǎo)”柜員生活,開(kāi)始漸漸步入正軌。明白的要想受理業(yè)務(wù)必須要等到綜合角色開(kāi)機(jī),同樣不能搶業(yè)務(wù),要根據(jù)自己的進(jìn)度去做。每個(gè)人的實(shí)驗(yàn)界面都有一個(gè)個(gè)人幫助界面,不會(huì)做的可以參照那個(gè),上面有文字說(shuō)明和圖片介紹非常詳細(xì)。今天做的業(yè)務(wù)是存款業(yè)務(wù)里面的活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),基于前兩天的經(jīng)驗(yàn),今天的實(shí)驗(yàn)還比較順利。 20xx.05.16 星期五
實(shí)驗(yàn)第四天,當(dāng)初的新鮮感已不再,有的是對(duì)業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。我明白,雖然做的業(yè)務(wù)室模擬的但是在以后的工作中就是實(shí)打?qū)嵉模栽谀M的時(shí)候切不可馬虎,必須樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這樣才能在以后的工作中變的更加出色,雖然身邊的很多同學(xué)只是抱著完成任務(wù)的態(tài)度但我堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),態(tài)度必須端正。今天完成了所有存款業(yè)務(wù)的操作。 20xx.05.17 星期六
今天周末了,可實(shí)習(xí)還在繼續(xù),而且是一天。雖然周末想休息,但還是按時(shí)到了機(jī)房,如往常一樣,開(kāi)機(jī),登陸,辦理業(yè)務(wù)。周末來(lái)的人明顯少了很多,大三了,很多同學(xué)的心都
不在學(xué)習(xí)上了,所以很多人不來(lái)上課很正常。不管別人怎么想,自己都會(huì)一如既往,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是學(xué)生的天職。抱著這樣的想法自己又開(kāi)始了柜員生活,可能是今天來(lái)的人確實(shí)比較少,值班的老師點(diǎn)名了,⊙﹏⊙汗,這依舊是老師的殺手锏啊。現(xiàn)在的業(yè)務(wù)已經(jīng)駕輕就熟了,很順利,做完后差不多有六十多分了。
20xx.05.18 星期日
今天稍微比平常來(lái)的遲了點(diǎn),因?yàn)槭菍?shí)習(xí)課,時(shí)間要求也沒(méi)那么嚴(yán)格,所以大概遲了半小時(shí)才到,到的時(shí)候人依舊不多。按照往常的步驟,繼續(xù)操作著,今天準(zhǔn)備做的是個(gè)人貸款業(yè)務(wù),點(diǎn)進(jìn)去一看,需要綜合角色配合完成,頓時(shí)就有點(diǎn)暈了,現(xiàn)在人也不在估計(jì)做不了了,于是就先放了放。做下面的匯款業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù)包括人民幣匯款和退匯,這兩個(gè)業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)講還比較簡(jiǎn)單,很快就完成了任務(wù),不多說(shuō)。想想自己的周末時(shí)間就被實(shí)習(xí)瓜分了心里也很難受,后來(lái)一想自己學(xué)到了一點(diǎn)東西也值得了。
20xx.05.19 星期一
今天做的業(yè)務(wù)是外匯和代理業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù)自己就可以完成,而代理業(yè)務(wù)則需要綜合角色的配合,吸收了上一次的教訓(xùn),這次提前和班級(jí)綜合角色打過(guò)招呼,在他的配合之下,順利的完成了業(yè)務(wù)。今天的業(yè)務(wù)做完后,分?jǐn)?shù)有八十多了,但聽(tīng)說(shuō)很多同學(xué)已經(jīng)有一百多分了,心中的緊張感來(lái)了,明天加快進(jìn)度吧。
20xx.05.20 星期二
實(shí)習(xí)已過(guò)一半,帶著緊張感,開(kāi)始了企業(yè)業(yè)務(wù)的操作,企業(yè)業(yè)務(wù)與個(gè)人業(yè)務(wù)大致相同,主要也是分為存貸款,附加人民幣支付結(jié)算業(yè)務(wù)。現(xiàn)在所受理的業(yè)務(wù),操作起來(lái)相對(duì)比較難,還有的業(yè)務(wù)在操作過(guò)程中不能正常完成,例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存,但就是不能取出來(lái)使用。遇到這種情況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學(xué)教我去找綜合角色,也許他能幫我,我很快找到了他,他也很樂(lè)意幫我。嘗試一番之后,他發(fā)現(xiàn)不是他的操作上的問(wèn)題,他也解決不了。后來(lái)有同學(xué)說(shuō)一直敲擊電腦上Tab鍵直到可以領(lǐng)取就可以了。我試了試真的成功了,欣喜若狂。
20xx.05.21 星期三
今天我要繼續(xù)解決以往遇到卻沒(méi)有解決的難題。今天我的同學(xué)向我推薦了一臺(tái)電腦,在這臺(tái)電腦上能完成一些在其他電腦上不能完成的操作。
例如在審核銷(xiāo)戶(hù)時(shí),必須在銀行審核意見(jiàn)欄填寫(xiě)意見(jiàn)。但是在機(jī)房的很多電腦上都不可以填,但是在這臺(tái)電腦上卻可以,估計(jì)沒(méi)有人能知道這是為什么。我提前就把所有需要銷(xiāo)戶(hù)的項(xiàng)目都整理出來(lái)了,所以今天操作得特別順暢。
不一會(huì)兒,我的分?jǐn)?shù)就提高了好多,我別提有多高興了。但是我知道差距還存在,因?yàn)槲以谶M(jìn)步的同時(shí),別人也在進(jìn)步。所以明天繼續(xù)努力。
20xx.05.22 星期四
今天由于有校選修課,實(shí)習(xí)課沒(méi)能去成,非常的遺憾,今天的選修課發(fā)論文紙了,沒(méi)辦法必須得舍棄一個(gè),明天會(huì)努力補(bǔ)上今天落下的。
20xx.05.23 星期五
實(shí)習(xí)課接近尾聲,基本的業(yè)務(wù)操作都已完成,但中間還有一些平時(shí)遺漏的。所以今天給自己安排的業(yè)務(wù)主要就是補(bǔ)缺補(bǔ)漏,經(jīng)過(guò)自己的地毯式搜索,終于找到了一些漏網(wǎng)之魚(yú),把這些以前粗心沒(méi)做的業(yè)務(wù)做完自己的分?jǐn)?shù)上漲了有二十多分,心情大好。
20xx.05.24 星期六
今天是實(shí)習(xí)的最后一天了,最終我獲得了一百三十多分,在班級(jí)分?jǐn)?shù)排名第五。除了因系統(tǒng)原因不能操作的業(yè)務(wù)外,其他業(yè)務(wù)我都基本完成了。本次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩周時(shí)間,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)同學(xué)們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知
識(shí),衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順利,但我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的工作學(xué)習(xí)中尋找到合理的方法和正確的方向。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
20xx年7月15日星期三 多云
今天早上起床有點(diǎn)晚,外面在淅淅瀝瀝的下小雨,很快的收拾了下就出發(fā)了,都沒(méi)有來(lái)得及吃早飯,趕到銀行的時(shí)候剛好沒(méi)有遲到,總是覺(jué)得作為實(shí)習(xí)生遲到是很不好的。今天早上并沒(méi)有幫小瑞姐一起發(fā)放貸款,而是上柜臺(tái)繼續(xù)練習(xí)。過(guò)程中還是出了兩次錯(cuò)誤,第一次,把存取款單搞錯(cuò)了,第二次是輸入代碼的時(shí)候?qū)е乱馔馔顺觥km然不是非常大的錯(cuò)誤,但是在銀行這樣一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤竭是要非常謹(jǐn)慎小心,盡量避免。
另外,幫忙往大行里等送材料,往地稅局送對(duì)賬單。
20xx年7月16日星期四 多云
今天很開(kāi)心。早上到單位的時(shí)候發(fā)現(xiàn)早到了20分鐘,被鎖在了外面。等待的這段時(shí)間百無(wú)聊奈,就發(fā)短信給同學(xué),故意打攪人家休息。是不是我媽給我太補(bǔ)身體的原因,前天晚上睡覺(jué)的時(shí)候喝熱牛奶(據(jù)說(shuō)很安眠)早上死活都不不來(lái),導(dǎo)致開(kāi)始上班的時(shí)候非常非常困,自己也了解精神狀態(tài)都不敢上機(jī),畢竟是錢(qián)的來(lái)往,并且有很大的利害關(guān)系,應(yīng)該要謹(jǐn)慎小心才好。今天發(fā)下來(lái)8筆貸款,小瑞姐,金娟忙的一塌糊涂,要把貸款放下去,而我還是只了解貸款審查等的部分步驟,對(duì)它還是有很大很大的興趣,沒(méi)關(guān)系,我還有接下來(lái)的二十幾天,希望我可以把作為銀行最主要業(yè)務(wù)之一的貸款業(yè)務(wù)搞清楚。接下來(lái)幫主任整理了下資料,然后借中午的空擋上了會(huì)機(jī),本來(lái)想中午吃飯時(shí)間人不是很多,我可以稍微練習(xí)一下,沒(méi)想到今天人特別多,我應(yīng)接不暇,緊張死了~~~~緊張的時(shí)候就會(huì)懷疑自己是不是搞錯(cuò)了,不過(guò),值得開(kāi)心的是,業(yè)務(wù)越來(lái)越順手了,沒(méi)有那么多錯(cuò)誤。
還有今天有個(gè)讓我很驚愕很郁悶的發(fā)現(xiàn),被我學(xué)小瑞姐他們每天叫“楊哥”的人竟然是位“楊叔叔”,而且孩子都只比我小一點(diǎn)點(diǎn),本來(lái)我以為他也只是去年剛畢業(yè)的毛頭小子,還問(wèn)幾位姐姐他有沒(méi)有女朋友有沒(méi)有結(jié)婚。怪不得他直接稱(chēng)主任名字呢
今天辦公室都很忙,跟著他們忙的焦頭爛額,感覺(jué)還是有點(diǎn)點(diǎn)累,不過(guò)還好,很充實(shí)~
20xx年7月17日星期五 晴
一周的實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了,還是學(xué)到很多東西。今天還是貸款的問(wèn)題,現(xiàn)在我每一個(gè)步驟都有接觸到,但就是沒(méi)有把它系統(tǒng)的整合起來(lái),今天掃描機(jī)還是比較乖得,不像前幾天不是太明就是太暗,而且老卡紙。整個(gè)過(guò)程我只是偶然性的參與,還沒(méi)有把他它理成一條總線。總是,今天幫信貸員安叔叔提交到調(diào)查,然后再用李主任的身份確認(rèn),同時(shí)提交到大行的信貸部審查。
下午的時(shí)候發(fā)下來(lái)八戶(hù)貸款,先要把它如臺(tái)帳,然后打出通知單,再有金娟姐在柜臺(tái)上
進(jìn)行交易碼為7107合約簽訂,7171輸入合約號(hào),然后輸入7101自動(dòng)轉(zhuǎn)入7121進(jìn)行放款,這樣貸款就結(jié)束了。
過(guò)程中還是有些疑問(wèn)沒(méi)有解決。
今天上柜臺(tái)過(guò)程中唯一的錯(cuò)誤就是在換折過(guò)程中,在“是否打印明細(xì)”一欄選了否,所以不得不進(jìn)行補(bǔ)登記。并且剛進(jìn)行完交易必須要先進(jìn)行交易碼為1088的回復(fù),才有補(bǔ)登記內(nèi)容。
20xx年7月20日星期一 晴
周末一直在昏昏沉沉得睡,感覺(jué)懶得的懶覺(jué)并沒(méi)有想象的那樣幸福,一直都沒(méi)有精神。眼睛好像又有點(diǎn)不舒服,可能是用的比較多有點(diǎn)疲勞吧,在辦公室的時(shí)候脫不下眼睛。今天媽媽又是很早就叫起床,甚至都不到6點(diǎn),我又很光榮的做了第一個(gè)到班的人~唯一的實(shí)習(xí)生。
早上有點(diǎn)下雨,到得時(shí)候突然看到了同學(xué)校的張浩,他是理學(xué)院的`,才放假回來(lái)。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行車(chē)停在了室內(nèi)。
今天接觸到了新的業(yè)務(wù),而且看到了傳說(shuō)中的支票,支票取的時(shí)候都不要密碼也不要證件,只要找到那個(gè)人的掛賬賬戶(hù)就可以了。看到的時(shí)候我腦子里飛快的浮現(xiàn)關(guān)于電視劇上演的,還有書(shū)上寫(xiě)的,很多知識(shí),那么熟悉又那么陌生,讓我有強(qiáng)烈的想看書(shū)的欲望,很后悔沒(méi)有把書(shū)帶來(lái),如果把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的話,不但記得清楚,而且也知道了他的實(shí)際用途。
還有張轉(zhuǎn)賬支票,用來(lái)給人民銀行的工作人員發(fā)放工資。被我小小的偷窺了下大致銀行的工資水平。還有就是小瑞姐說(shuō),每筆業(yè)務(wù)的憑證都以每份多少錢(qián)加上基本工資計(jì)入月工資。所以如果勤快,并且業(yè)務(wù)熟練,那本月的業(yè)績(jī)就會(huì)高一些,工資也會(huì)高一些------付出和收獲的正比。
20xx年7月22日星期三 陰
一直下著小雨,今天發(fā)生了很多事情。小瑞姐被派去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)。本來(lái)辦公室的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚,一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結(jié)束了,可是到中午的時(shí)候營(yíng)業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯(cuò)。因?yàn)槭炀毜牟僮鞫噢袅艘粋(gè)鍵,結(jié)果一張80萬(wàn)單子的借貸雙方在確認(rèn)時(shí)搞反了,幸好只是錄入,不過(guò)還是算很大的錯(cuò)誤了,當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解,我還是覺(jué)得這個(gè)不只是柜員的錯(cuò)誤,銀行系統(tǒng)靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確,輸入后不能再改,在可接受范圍內(nèi)也不可以,而且,不應(yīng)該有有選項(xiàng)的步驟跳出選項(xiàng)出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯(cuò),而且大額犯錯(cuò)的可能會(huì)更大一點(diǎn)。
也可能,我還是不能理解關(guān)于銀行嚴(yán)謹(jǐn)性這一塊吧,我還是覺(jué)得有很多問(wèn)題,另外比如說(shuō),關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復(fù)雜,雖然我還是沒(méi)有想出可行的解決方案,但是還是覺(jué)得太過(guò)繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動(dòng)處理,或者按照貸款限額等分級(jí),再或者可以建立客戶(hù)貸款可繼續(xù)使用檔案,還是沒(méi)有想到很好的方法。。。
很多繁瑣的表格賬簿,會(huì)計(jì)業(yè)很幸苦,而且易出差錯(cuò),這個(gè)也是我對(duì)銀行的印象。
如果柜員犯錯(cuò),要向上追究三級(jí),聽(tīng)說(shuō)一個(gè)很勤勞很仔細(xì)的行長(zhǎng)就這么被免了,感覺(jué)還是有點(diǎn)可惜。。。。
20xx年7月22日星期三 陰
一直下著小雨,今天發(fā)生了很多事情。小瑞姐被派去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)。本來(lái)辦公室的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚,一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結(jié)束了,可是到中午的時(shí)候營(yíng)業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯(cuò)。因?yàn)槭炀毜牟僮鞫噢袅艘粋(gè)鍵,結(jié)果一張80萬(wàn)單子的借貸雙方在確認(rèn)時(shí)搞反了,幸好只是錄入,不過(guò)還是算很大的錯(cuò)誤了,當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解,我還是覺(jué)得這個(gè)不只是柜員的錯(cuò)誤,銀行系統(tǒng)靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確,輸入后不能再改,在可接受范圍內(nèi)也不可以,而且,不應(yīng)該有選項(xiàng)的步驟跳出選項(xiàng)出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯(cuò),而且大額犯錯(cuò)的可能會(huì)更大一點(diǎn)。
也可能,我還是不能理解關(guān)于銀行嚴(yán)謹(jǐn)性這一塊吧,我還是覺(jué)得有很多問(wèn)題,另外比如說(shuō),關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復(fù)雜,雖然我還是沒(méi)有想出可行的解決方案,但是還是覺(jué)得太過(guò)繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動(dòng)處理,或者按照貸款限額等分級(jí),再或者可以建立客戶(hù)貸款可繼續(xù)使用檔案,還是沒(méi)有想到很好的方法。。。
很多繁瑣的表格賬簿,會(huì)計(jì)業(yè)很幸苦,而且易出差錯(cuò),這個(gè)也是我對(duì)銀行的印象。
如果柜員犯錯(cuò),要向上追究三級(jí),聽(tīng)說(shuō)一個(gè)很勤勞很仔細(xì)的行長(zhǎng)就這么被免了,感覺(jué)還是有點(diǎn)可惜。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
xx年8月13日,是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。
今天,是我人生第一次實(shí)習(xí)的日子。這標(biāo)示著我踏入了一個(gè)全新的境界。
本來(lái)8月初就計(jì)劃開(kāi)始的實(shí)習(xí),因?yàn)轳{考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。
早上稍微有些遲到,8點(diǎn)過(guò)一刻才到的銀行。首先,我到行長(zhǎng)辦公室報(bào)到。因?yàn)橹爸桓?fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的工作人員通過(guò)電話,而對(duì)行長(zhǎng)大人無(wú)所了解,所以在敲響門(mén)的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請(qǐng)進(jìn)”傳入了腦中,接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語(yǔ)無(wú)倫次的做了開(kāi)場(chǎng)白,不知道應(yīng)該說(shuō)“叔叔,您好”還是“行長(zhǎng),您好”。這就是學(xué)生氣在作祟,完全進(jìn)入社會(huì)的成熟心理尚未養(yǎng)成。但是慈愛(ài)的楊行長(zhǎng)并沒(méi)有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵(lì)和支持,這讓我瞬間動(dòng)力十足,我決心認(rèn)真負(fù)責(zé)努力的度過(guò)我的實(shí)習(xí)期。之后,楊行長(zhǎng)照例給我進(jìn)行了訓(xùn)示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡(jiǎn)單的要求。感謝過(guò)行長(zhǎng)的教導(dǎo)后,我便隨主任來(lái)到了我要實(shí)習(xí)的部門(mén),業(yè)務(wù)發(fā)展部,正式開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
業(yè)務(wù)發(fā)展部,大家可能比較陌生,那么這里先為大家擴(kuò)展下知識(shí)。首先,官方來(lái)講,業(yè)務(wù)發(fā)展部是:
1、輔導(dǎo)、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和貸款規(guī)范操作,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾。
2、對(duì)權(quán)限內(nèi)和超權(quán)限以及報(bào)備(咨詢(xún))的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查、簽署審查意見(jiàn),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最后決策提供依據(jù)。
3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。
4、負(fù)責(zé)各信用社信貸業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、積極做好貸款監(jiān)控系統(tǒng)管理工作,嚴(yán)密監(jiān)控貸款動(dòng)向,為加強(qiáng)貸款管理提供重要依據(jù)。
6、做好各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的收集,整理和分析,制定業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)策略。
8、協(xié)調(diào)組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。
9、開(kāi)發(fā)、拓展轄內(nèi)大客戶(hù)。
10、負(fù)責(zé)直接營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和轄內(nèi)信用社上報(bào)超權(quán)限信貸項(xiàng)目的調(diào)查、評(píng)估和貸后監(jiān)測(cè),到期收回。
11、負(fù)責(zé)授信客戶(hù)的調(diào)查和評(píng)估。
12、負(fù)責(zé)客戶(hù)的信用等級(jí)的初評(píng)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)公存款的組織管理。
14、平衡全轄的信貸計(jì)劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標(biāo)工作及考核。
15、開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)各信用社為廣大客戶(hù)、社員提供信息、技術(shù)、保險(xiǎn),咨詢(xún)等綜合性服務(wù)。
16、靈活調(diào)度和融通資金,確保頭寸資金充足。
17、領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其他工作。
而通俗來(lái)講,業(yè)務(wù)發(fā)展部,與營(yíng)業(yè)部,綜合業(yè)務(wù)部三足鼎立,形成一個(gè)商業(yè)銀行的基本構(gòu)造。業(yè)務(wù)部主貸款,營(yíng)業(yè)部主存款,綜合業(yè)務(wù)部主電子支付等其他業(yè)務(wù)。
和藹可親的大姐姐黃文婷負(fù)責(zé)給我講解部門(mén)基本工作,親愛(ài)的姐姐熱情的微笑讓我頓時(shí)沒(méi)有了緊張感,她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認(rèn)識(shí)了一遍,其中,竟然有我山大威分07級(jí)的師哥,這點(diǎn)讓人振奮。還有最神奇的一點(diǎn)是,我許多年不見(jiàn)的初中同學(xué)竟然也不約而同的在這里做實(shí)習(xí)生,實(shí)在神奇。雖然確實(shí)有些許的無(wú)聊和不知所措,但是因?yàn)檫@些親切的人兒的存在,使我實(shí)習(xí)的第一天還是能夠快速的融入到這個(gè)大家庭中來(lái),真的很感謝他們。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,原知此事須躬行。作為金融雙學(xué)位的我,在課堂上學(xué)到的知識(shí)本就有限,再加上一些練習(xí)不足使得許多知識(shí)點(diǎn)難于理解,使我深知課堂學(xué)習(xí)始終有限。于是,實(shí)習(xí)這件事在我腦海里已經(jīng)預(yù)謀了很久。之前小學(xué)期時(shí)便聯(lián)系到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因?yàn)檎n業(yè)緊,路途遠(yuǎn)時(shí)間短等各方面原因而作罷。這次實(shí)習(xí)也是小學(xué)期時(shí)投的申請(qǐng)表,然后得到了接納,但是前不久因?yàn)閭『婉{考曾經(jīng)一度想要再次放棄,但是今天來(lái)到后,我實(shí)在是不后悔今天的決定,因?yàn)殡m然是短短的一天,但是躬行的結(jié)果確實(shí)是讓我收獲了不少東西。實(shí)習(xí)生的工作雖然有些枯燥無(wú)味,很多時(shí)候就是做下接待,印下資料,檢驗(yàn)一下數(shù)據(jù),幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報(bào)告,數(shù)繁多,名目繁瑣,而且一直在重復(fù),確實(shí)沒(méi)有意思,但是仔細(xì)想想,在重復(fù)中我還是學(xué)到了知識(shí)的,比如我知道了現(xiàn)在5年期的貸款利率是5.3333%,而xx年期的貸款利率是5.4328%等。
我相信,不斷地努力和堅(jiān)持,不斷的知識(shí)的積累,就是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的基石。所以,雖然第一天結(jié)束后并不是對(duì)自己很滿意,并不是做到了最好,但是我對(duì)未來(lái)的2周充滿了信心,我相信,我一定能做好!加油!發(fā)展為重,發(fā)展為大,發(fā)展為先,愛(ài)我的業(yè)務(wù)發(fā)展部。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
銀行實(shí)習(xí)日記xxxx年的暑假,對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是不平常的,這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
7月9日,是我第一次進(jìn)入浦發(fā)銀行武昌支行的日子。從這天起,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅,也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái):積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得第一次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁(yè),這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶(hù)上門(mén)找你的。但自己來(lái)做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶(hù)經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實(shí)踐,給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔O履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶(hù)留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了,其中的苦與樂(lè)只有自己知道,做的好上面表?yè)P(yáng)一下你,做的不好批評(píng)是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。
有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式,他們說(shuō)銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶(hù)的電話,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶(hù),就是剛剛給宣傳過(guò)的,她對(duì)基金比較感興趣,果真她來(lái)了,并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
接下來(lái)的工作充滿了快樂(lè)業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng),我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組,實(shí)行pk制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過(guò)每天下來(lái),大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得,并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持的信念是“友誼第一,比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,大家你一言我一語(yǔ)的討論著,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的,智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái),使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的,有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,勇敢的面對(duì)比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓,敲過(guò)辦公室的門(mén),與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén),也不敢和人交流,生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。
以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái),口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶(hù)。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶(hù)做起來(lái)比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時(shí)候,總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái),并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門(mén)外!
所以,好幾次我們都是希望而來(lái)失望而歸的。還好,特惠商戶(hù)的成功幾率還比較高,讓我們失落的心情得到了緩和,這主要?dú)w功于我們小組成員的團(tuán)體合作和永不氣餒的精神。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇6
12月22 日 星期四
經(jīng)過(guò)幾天的了解,我大概知道了銀行的柜臺(tái)這邊的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的書(shū)籍,所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性,只是一個(gè)是單機(jī)操作,而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。由于現(xiàn)在是大冬天,重慶的冬天就是動(dòng)手動(dòng)腳的,銀行的業(yè)務(wù)也不是很多,范主任也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇7
時(shí)間: 20xx.1.14
今天是實(shí)習(xí)的第一天,我們?cè)谙到y(tǒng)里填寫(xiě)了自己的信息后老師先給我們分配了總行、分行、支行的角色,我被分配了總行柜員的角色。因?yàn)槊考?jí)銀行只有一個(gè)綜合角色,所以老師給我們演示了綜合角色的工作內(nèi)容。了解了綜合角色的工作后我開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)后,我登錄系統(tǒng),領(lǐng)取尾箱、空白憑證等必需品,然后注冊(cè)了一個(gè)個(gè)人各戶(hù)帳號(hào)。今天老師主要是讓我們做活期存款開(kāi)戶(hù),熟悉一下操作。
按照系統(tǒng)中的提示很快就做完了活期存款的開(kāi)戶(hù)和受理工作,感覺(jué)很簡(jiǎn)單。時(shí)間過(guò)的很快,今天的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了。
時(shí)間:20xx.1.16
今天來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺(jué)昨天做的過(guò)程全都忘記了,所以今天認(rèn)真、反復(fù)的按照提示進(jìn)行了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作。
今天反復(fù)做了活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶(hù),大致程序是:填寫(xiě)“開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)”添加成功后,填寫(xiě)“存款憑條”,點(diǎn)擊保存,保存成功后進(jìn)入柜員簽到窗口,輸入密碼,點(diǎn)擊“簽到”,柜員開(kāi)始受理業(yè)務(wù)。先點(diǎn)擊“叫號(hào)器”,看到自己申請(qǐng)的業(yè)務(wù),點(diǎn)受理→點(diǎn)“驗(yàn)鈔機(jī)”對(duì)客戶(hù)提交的現(xiàn)鈔進(jìn)行驗(yàn)證→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù),即存款金額→填寫(xiě)空白憑證→打印憑證→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。
今天還做了一些其他的業(yè)務(wù),如:個(gè)人活期儲(chǔ)蓄有折存款、無(wú)折存款,其基本過(guò)程為:填寫(xiě)存款憑條→進(jìn)入柜員簽到窗口→點(diǎn)擊業(yè)務(wù)操作→叫號(hào)器,選中受理業(yè)務(wù)→點(diǎn)鈔機(jī)驗(yàn)證現(xiàn)鈔→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→打印憑證→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。
今天還做了活期取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),其基本過(guò)程都差不多。今天的實(shí)習(xí)也就這樣草草結(jié)束了。
時(shí)間:20xx.1.17
今天的實(shí)習(xí)比前兩次要熟悉許多,根據(jù)系統(tǒng)中的在線幫助,可以自學(xué)業(yè)務(wù)流程然后進(jìn)行操作,大致程序都相同,存款時(shí)先填寫(xiě)存款憑條,寫(xiě)好存入金額,然后受理,驗(yàn)鈔,審核憑證,輸入數(shù)據(jù),再打印憑證,蓋章之后就結(jié)束業(yè)務(wù)。當(dāng)進(jìn)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),如果不結(jié)束當(dāng)前業(yè)務(wù),則無(wú)法進(jìn)行下一項(xiàng)業(yè)務(wù)。取款時(shí)也是先填寫(xiě)憑條,受理后審核憑證,輸入數(shù)據(jù),然后打印憑證,蓋章,再?gòu)奈蚕渲腥〕霈F(xiàn)鈔,并驗(yàn)鈔,然后就結(jié)束業(yè)務(wù)。無(wú)論活期定期,都是這樣,只有少數(shù)細(xì)節(jié)不同,但根據(jù)在線幫助,我們還是做了許多簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
今天后來(lái)做了掛失和解掛業(yè)務(wù),其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡(jiǎn)單。在審核的時(shí)候都是直接點(diǎn)擊“審核通過(guò)”,我想在真正的銀行中是不能這樣的,所以后來(lái)我還是認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
今天做的業(yè)務(wù)比較多,實(shí)習(xí)得分也提高了不少。
時(shí)間:20xx.1.18
今天的實(shí)習(xí)我主要做的是銀行卡業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)包括借記卡和貸記卡,先介紹下借記卡的開(kāi)卡申請(qǐng),填寫(xiě)開(kāi)立“借記卡開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)”→進(jìn)入柜員簽到→進(jìn)入柜員處理銀行業(yè)務(wù)主界面→受理客戶(hù)業(yè)務(wù)→查收現(xiàn)鈔→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→取出相關(guān)業(yè)務(wù)憑證→打印憑證→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。借記卡和貸記卡都有存款,取款,掛失,解掛和銷(xiāo)戶(hù)等操作,流程與存折相同,這里就不再贅述。相關(guān)的業(yè)務(wù)有:0266 借記卡開(kāi)卡申請(qǐng), 0267 借貸記卡存現(xiàn), 0269 借貸記卡取現(xiàn),0270 借貸記卡正式掛失申請(qǐng),0271 借貸記卡口頭掛失申請(qǐng),0272 借貸記卡正式解掛申請(qǐng),0273 借貸記卡口頭解掛申請(qǐng),0286 貸記卡開(kāi)卡申請(qǐng) 等業(yè)務(wù),我深深感覺(jué)到到流程很多都是相似的,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在銀行工作的枯燥,基本都是機(jī)械化操作,但責(zé)任重大,得時(shí)時(shí)謹(jǐn)慎。
時(shí)間:20xx.1.19
在前幾次的實(shí)習(xí)課中,存取款,掛失解掛,換折銷(xiāo)戶(hù),我們都已經(jīng)基本掌握。這次我們主要學(xué)習(xí)的是外匯業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)。外匯業(yè)務(wù)包括結(jié)匯,售匯和套匯,其操作流程基本相同,這里只介紹下①結(jié)匯流程,先提交結(jié)匯業(yè)務(wù)申請(qǐng)→進(jìn)入柜員窗口簽到→進(jìn)入柜員處理銀行業(yè)務(wù)主界面→受理業(yè)務(wù)→查收現(xiàn)鈔→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)并保存→填寫(xiě)空白憑證→打印憑證→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。代理業(yè)務(wù)中主要是國(guó)債的買(mǎi)入和賣(mài)出,由于是實(shí)習(xí)課,國(guó)債這項(xiàng)業(yè)務(wù)無(wú)法操作,但還是簡(jiǎn)單了解下,②購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債的流程如下:綜合角色設(shè)置銀行代理國(guó)債→進(jìn)入客戶(hù)窗口,購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債→進(jìn)入柜員窗口簽到→受理→查收客戶(hù)提交的現(xiàn)鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→填寫(xiě)空白憑證→打印憑證→蓋章,然后結(jié)束。③兌付國(guó)債的流程與取款相似,就不多做介紹。0177 結(jié)匯0178 售匯 0179 套匯,除了這些以外,還做了一些其他的業(yè)務(wù),熟悉以前所做過(guò)的業(yè)務(wù)。
時(shí)間:20xx.1.21
個(gè)人業(yè)務(wù)中除了貸款以外的業(yè)務(wù)基本都操作過(guò)了 ,所以這次我們學(xué)習(xí)掌握個(gè)人貸款的程序,貸款包括住房貸款和綜合消費(fèi)貸款及還款業(yè)務(wù)。貸款的流程基本相同,這里
介紹①住房貸款流程,申請(qǐng)住房貸款→進(jìn)入綜合角色操作頁(yè)面→添加個(gè)人住房貸款貸前問(wèn)題→添加成功后,添加貸前問(wèn)卷→發(fā)布住房貸款調(diào)查→客戶(hù)填寫(xiě)調(diào)查評(píng)價(jià)→銀行信貸部門(mén)調(diào)查評(píng)價(jià),調(diào)查成功,審查成功,審批成功,再定制合同→客戶(hù)簽訂住房貸款合同→進(jìn)入柜員窗口→柜員受理業(yè)務(wù)→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。②還款時(shí),銀行進(jìn)行貸后回訪→添加回訪問(wèn)題→客戶(hù)回答回訪問(wèn)題→保存成功后選擇進(jìn)行還款(還可以選擇提前還款申請(qǐng)書(shū)、延期還款申請(qǐng)書(shū))→客戶(hù)還款→進(jìn)入柜員簽到窗口,受理還貸業(yè)務(wù)→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→打印,蓋章,然后結(jié)束業(yè)務(wù)。0085 個(gè)人綜合貸款發(fā)放貸款0087 個(gè)人綜合貸款現(xiàn)金還款 0094 個(gè)人住房發(fā)放貸款 0096 個(gè)人住房貸款現(xiàn)金還款,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們掌握了申請(qǐng)貸款和還款的流程。
時(shí)間:20xx.1.22
熟悉了個(gè)人業(yè)務(wù)后,今天我開(kāi)始做對(duì)公業(yè)務(wù)。首先是注冊(cè)一個(gè)企業(yè)賬戶(hù),和個(gè)人賬戶(hù)相同,存款,取款,貸款的流程也相似。但不同的是企業(yè)注冊(cè)的資金需要比較多,這樣進(jìn)行商業(yè)往來(lái)時(shí)不至于資金不足,還有一些業(yè)務(wù)操作,比如預(yù)留金額的操作,系統(tǒng)會(huì)提示至少留二十萬(wàn)元整,轉(zhuǎn)賬時(shí)不得少于五十萬(wàn)元整。注冊(cè)成功后就可以進(jìn)行各項(xiàng)功能操作。根據(jù)在線幫助又做了一些銀行本票和匯票的簽發(fā)和兌付業(yè)務(wù),0102 單位基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù) 0103 單位基本賬戶(hù)現(xiàn)金存款 0104 單位基本賬戶(hù)取款 0230 單位基本賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳存款 0152 銀行本票簽發(fā)業(yè)務(wù) 0155 銀行匯票簽發(fā)業(yè)務(wù) 0153 銀行本票兌付業(yè)務(wù) 0156 銀行匯票兌付業(yè)務(wù)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),基本掌握單位基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)及存取款操作還有本票,匯票的操作。
時(shí)間:20xx.1.23
上次實(shí)習(xí)做完了單位基本賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù),但在本銀行內(nèi)一般賬戶(hù),專(zhuān)用賬戶(hù)和臨時(shí)賬戶(hù)是開(kāi)不了戶(hù)的,所以和同學(xué)一起合作做的其他三個(gè)賬戶(hù)的操作。比如臨時(shí)賬戶(hù)開(kāi)立時(shí),因?yàn)槲沂侵械模栽诜中虚_(kāi)立了賬戶(hù)給同學(xué)做業(yè)務(wù),同學(xué)開(kāi)立了給我操作。首先填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)→填寫(xiě)存款憑條→進(jìn)入柜員簽到→受理業(yè)務(wù)→驗(yàn)鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。專(zhuān)用賬戶(hù)和一般賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)流程和臨時(shí)開(kāi)戶(hù)流程相同,至于賬戶(hù)的存款,取款,轉(zhuǎn)賬和存折相似,0106 單位一般賬戶(hù)開(kāi)戶(hù) 0107 單位一般賬戶(hù)現(xiàn)金存款 0110 單位臨時(shí)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù) 0111 單位臨時(shí)賬戶(hù)現(xiàn)金存款 0112 單位臨時(shí)賬戶(hù)取款0114 單位專(zhuān)用賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)0231 單位一般賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳存款0232 單位臨時(shí)賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳存款 0233 單位專(zhuān)用賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳存款。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們了解了有些操作必須同伴的相助才能完成,所以即使在銀行工作,合作也是很重要的元素。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇8
時(shí)間:20xx.1.18
地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理學(xué)院602
今天的實(shí)習(xí)我主要做的是銀行卡業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)包括借記卡和貸記卡,先介紹下借記卡的開(kāi)卡申請(qǐng),填寫(xiě)開(kāi)立“借記卡開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)”→進(jìn)入柜員簽到→進(jìn)入柜員處理銀行業(yè)務(wù)主界面→受理客戶(hù)業(yè)務(wù)→查收現(xiàn)鈔→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→取出相關(guān)業(yè)務(wù)憑證→打印憑證→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。借記卡和貸記卡都有存款,取款,掛失,解掛和銷(xiāo)戶(hù)等操作,流程與存折相同,這里就不再贅述。相關(guān)的業(yè)務(wù)有:0266 借記卡開(kāi)卡申請(qǐng), 0267 借貸記卡存現(xiàn), 0269 借貸記卡取現(xiàn),0270 借貸記卡正式掛失申請(qǐng),0271 借貸記卡口頭掛失申請(qǐng),0272 借貸記卡正式解掛申請(qǐng),0273 借貸記卡口頭解掛申請(qǐng),0286 貸記卡開(kāi)卡申請(qǐng) 等業(yè)務(wù),我深深感覺(jué)到到流程很多都是相似的,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在銀行工作的枯燥,基本都是機(jī)械化操作,但責(zé)任重大,得時(shí)時(shí)謹(jǐn)慎。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇9
第一天
今天是我要實(shí)習(xí)的第一天,早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道,當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問(wèn)辦公地點(diǎn),以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳,辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門(mén)去樓上,上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場(chǎng)部,計(jì)財(cái)部等等,暗自嘀咕不會(huì)是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒(méi)有找到行長(zhǎng)辦公室,這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公室在3樓,敲門(mén)進(jìn)去的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙,我告訴他來(lái)找他的原委,并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位單的咨詢(xún)后他很快在電話上叫來(lái)他的秘書(shū),交給他負(fù)責(zé),我隨秘書(shū)到旁邊的辦公室,下午我順利的找到李主任,確定了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點(diǎn)的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。
下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際的操作 ,并且把一些簡(jiǎn)單的步驟記在心里,學(xué)習(xí)還是個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程,雖然他們告訴其實(shí)很簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù),很期待從窗戶(hù)里面看外面的情景。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。
第二天
今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼,最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶(hù)的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶(hù)主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi)。
第三天
今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我?guī)退龆ㄆ诖鎲巍_@些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放,我覺(jué)得這個(gè)定期存單和那種支票長(zhǎng)的很像,不過(guò)他們確有著本質(zhì)的區(qū)別。這個(gè)貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時(shí)支齲定期存單由銀行發(fā)出,而支票卻由個(gè)人開(kāi)出。具體操作中,要先進(jìn)行定期存款,然后在開(kāi)出定期存單。
第四天
今天開(kāi)始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊?lèi)鸶绲呐赃吙此麄儾僮鳎缓蟊容^空閑的時(shí)候上機(jī)實(shí)地操作。后來(lái)李主任出來(lái)說(shuō)讓我去跟小瑞姐辦貸款業(yè)務(wù),那才能學(xué)到更多的東西。雖然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn)就是:果然沒(méi)錯(cuò),要是學(xué)的理論和實(shí)踐不聯(lián)系起來(lái)真的是一點(diǎn)用都沒(méi)有而且學(xué)得東西沒(méi)有親身的實(shí)踐過(guò),用實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)形成一個(gè)面很容易就會(huì)忘記,并沒(méi)有任何用處。
其他的一起都很順利,只是沒(méi)想到實(shí)習(xí)的第一天,就在快下班的時(shí)候,就遇到了行長(zhǎng)口中所謂“無(wú)理取鬧”的客戶(hù)!
我大多數(shù)時(shí)候就是指導(dǎo)一下客戶(hù)填單吧,我會(huì)在旁邊一直為客戶(hù)提供解答直填寫(xiě)完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點(diǎn)吧,雖然保安也提供指導(dǎo)填單,但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務(wù),應(yīng)該是以客戶(hù)的切身利益出發(fā),并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的,代表著農(nóng)行的形象,這可一定不能怠慢埃
很多來(lái)辦理業(yè)務(wù)的都是附近的居民,而這個(gè)片區(qū)為“農(nóng)轉(zhuǎn)非”和中低收入居多,不會(huì)用自助服務(wù),不會(huì)填寫(xiě)基本的業(yè)務(wù)單,這無(wú)疑增加了柜臺(tái)的工作量!我試圖分流一些存取款客戶(hù)去atm機(jī)辦理,但他們要么就是說(shuō)不會(huì),要么就是擔(dān)心安全問(wèn)題不愿意去等等!所以直到現(xiàn)在我都懷著對(duì)柜臺(tái)同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇10
個(gè)人信貸業(yè)務(wù)包括小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務(wù)貸款占了信貸業(yè)務(wù)的很大一部分比重。其中,小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款,還款期限分為3月期和1年期兩種(商戶(hù)貸款為3個(gè)月,農(nóng)戶(hù)為4個(gè)月),還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息(其中等額本息是客戶(hù)采納最多的一種還款方式),貸款金額最高可為30萬(wàn)。個(gè)人商務(wù)貸款上限為100萬(wàn)。二手房按揭貸款上限為500萬(wàn)。
一、 實(shí)習(xí)單位介紹:
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行自07年成立起,得到了迅猛的發(fā)展。從原有單一的儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了百花齊放的飛躍;個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù),信貸等等。在這樣的大環(huán)境下,東莞市信貸業(yè)務(wù)也于08年中應(yīng)運(yùn)而生,厚街中心支行信貸部繼而于09年1月份成立。信貸部現(xiàn)有人員8人(信貸主管1名),有第一批參與培訓(xùn)的元老,也有躍躍欲試的新丁。可不論資歷的深淺,大家都懷忱一顆火熱的心。
二、 實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
從4月8日到今天14號(hào)已有一周,短短的時(shí)間卻獲益良多,用簡(jiǎn)單的筆墨記錄下這段日子里有代表性的一些事情。
第1天:
早上和阿建去調(diào)查一個(gè)做“鞋材&皮包”銷(xiāo)售的客戶(hù)。黃生在他的門(mén)店接待了我們。問(wèn)題來(lái)了!
1.他有租賃房屋的收據(jù),水電費(fèi)收據(jù),殘缺的幾張采購(gòu)單據(jù);
2.他沒(méi)有銷(xiāo)售單據(jù),只有筆記本上簡(jiǎn)單的幾筆銷(xiāo)售列表,提供淘寶上的最近六個(gè)月交易筆數(shù)很少,客戶(hù)少且多次重復(fù)交易,幾宗大筆交易關(guān)閉;
3.另外門(mén)店內(nèi)鞋子和皮包擺放混亂,貨物品種單一且數(shù)量不多,擺放在鞋柜和掛在墻壁上的包已經(jīng)落滿一層灰塵。
*綜上所述,該客戶(hù)信用狀況不佳,銷(xiāo)售情況不是很理想,不符合貸款的原則,可以否定。
第2天:
上午去了家王生經(jīng)營(yíng)的木材公司,倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的木料大概有幾十萬(wàn);客戶(hù)貸款一個(gè)主要原因是流動(dòng)資金不足,便于周轉(zhuǎn);同時(shí)建立與郵儲(chǔ)一個(gè)良好的信貸關(guān)系。
下午是陳生的聯(lián)保重貸,看了下原料采購(gòu)車(chē)間、生產(chǎn)車(chē)間、出場(chǎng)車(chē)間等,覺(jué)得客戶(hù)完全沒(méi)有必要選擇小額貸款;疑問(wèn)在最后被阿健解答了——主要是一個(gè)和郵儲(chǔ)建立合作,信用累計(jì)的一個(gè)過(guò)程;同時(shí),順手幫朋友一個(gè)忙。
第4天:
下午的分行審計(jì)部來(lái)人,參加了自己銀行業(yè)的第一次審貸會(huì)。羅列了一些在調(diào)查中需要清楚的要點(diǎn),認(rèn)識(shí)到調(diào)查報(bào)告中填寫(xiě)的一些誤區(qū),規(guī)避了一些風(fēng)險(xiǎn)。
第6天:
和阿漢去了三屯那邊的一家鞋子批發(fā)銷(xiāo)售的店鋪,店主張生。頗為巧合的是客戶(hù)和我是同鄉(xiāng)。溝通起來(lái)也特別愉快,客戶(hù)也很耐心。問(wèn)題是客戶(hù)同樣沒(méi)有銷(xiāo)售單據(jù)(白聯(lián)、紅聯(lián)、藍(lán)聯(lián)都沒(méi)),只在白色的筆記本上羅列了購(gòu)貨的流水。可喜的是客戶(hù)淘寶上月交易量近8萬(wàn),而且信用是比較高的。
*由于地域的差異性,客戶(hù)在說(shuō)話方面讓信貸員感覺(jué)過(guò)于隨意,大大咧咧的;雖然銷(xiāo)售單據(jù),納稅單,運(yùn)輸費(fèi)等單據(jù)不全,可之前良好的信用記錄,以及庫(kù)存的上千件的貨物,固定資產(chǎn)汽車(chē),淘寶交易明細(xì)等。可以在審核之后予以放款。
三、 實(shí)習(xí)工作體會(huì)
1.語(yǔ)言關(guān),這個(gè)是自己要盡快突破的,粵語(yǔ)的直接交流使自己能更快的融入這個(gè)環(huán)境,更能被客戶(hù)認(rèn)同。
2.在調(diào)查取證工作中不要被個(gè)人感情所左右,對(duì)于看到的和聽(tīng)到的要理性的甄別。還是那句話,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),信貸業(yè)務(wù)更是首當(dāng)其沖。
3.工作時(shí),要提前做一些準(zhǔn)備;譬如需要客戶(hù)提供一些資料,可以在前一天或兩天電話(傳真、短信、郵件等)客戶(hù),給客戶(hù)充足的時(shí)間反應(yīng)及與信貸員溝通。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!
4.熟悉自己的工作,自己的領(lǐng)導(dǎo),自己的同事!
5.謙虛,謹(jǐn)慎,不斷的學(xué)習(xí)和積累。政策是變化的,不變的是自己的專(zhuān)注!
6.心態(tài),自己漸漸趨于平和又不失張力。定位,自己正在做的,將要做的;怎樣做,如何做?——我意識(shí)到自己身體上這部分正在打開(kāi)!
四、 小結(jié)
信貸部短短的一周,學(xué)習(xí)到了很多,也意識(shí)到自己更多的不足,后面的日子還是要不斷充實(shí)、提高自我。我想我正在正確的道路上快步前行!
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