電子標(biāo)書編制軟件使用服務(wù)協(xié)議及授權(quán)委托書
協(xié)議編號：
甲方（用戶）： 乙方：
XXXX科技股份有限公司
根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就電子標(biāo)書編制軟件服務(wù)（以下簡稱軟件服務(wù)）的有關(guān)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：
第一條 系統(tǒng)服務(wù)范圍
（一）乙方在其負(fù)責(zé)運(yùn)營的軟件功能服務(wù)范圍內(nèi)，向甲方提供技術(shù)支持、培訓(xùn)等用戶服務(wù)以及甲方申請的其他服務(wù)。
（二）甲方申請服務(wù)，應(yīng)按乙方規(guī)定辦理手續(xù)，并繳納費(fèi)用。
第二條 辦理要求
第三條 用戶資料
（一）甲方應(yīng)保證登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確，并有義務(wù)配合乙方對登記資料進(jìn)行核實(shí)。協(xié)議有效期內(nèi)，甲方登記資料如有變更，應(yīng)及時(shí)通知乙方更正。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實(shí)，且無法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時(shí)配合更正的，乙方有權(quán)暫停向甲方提供系統(tǒng)服務(wù)。
（二）乙方對甲方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù)，并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給甲方方造成的損失。
（三）用戶服務(wù)密碼是甲方重要的個(gè)人資料，甲方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失，由甲方自行承擔(dān)，但乙方有義務(wù)協(xié)助甲方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納
（一）甲方應(yīng)按照乙方明示的價(jià)格及期限足額繳納各項(xiàng)使用及年服務(wù)費(fèi)用。
（二）甲方在欠費(fèi)情況下，不能使用電子招投標(biāo)系統(tǒng)。
第五條 用戶服務(wù)
（一）乙方對用戶提供操作培訓(xùn)，技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)；
（二）乙方收到關(guān)于系統(tǒng)的服務(wù)請求后（電話、信函、傳真、電子郵件等形式），必須在工作時(shí)間12小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；
（三）乙方服務(wù)人員不得對用戶的'文件或數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；
（四）乙方不承擔(dān)因用戶操作原因、感染病毒、硬件故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；
（五）乙方有權(quán)拒絕用戶提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求。 第六條 賠償范圍
因乙方原因使用戶未能正常使用軟件，導(dǎo)致的賠償限于用戶直接損失，并金額限于乙方收取的當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。
第七條 不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條 協(xié)議的變更
乙方在本協(xié)議外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾，自動(dòng)成為本協(xié)議的組成部分，但為甲方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。乙方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本協(xié)議約定的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。
第九條 爭議解決方式
本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，甲方可向建設(shè)行業(yè)主管部門申訴或向消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門投訴；任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第十條 其他約定
甲方不得對乙方提供的系統(tǒng)及軟件擅自解密、反編譯，或?yàn)楸I版者提供便利。
甲方（蓋章或簽字）：
年 月 日
年 月 日
乙方（蓋章）：
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