業(yè)務(wù)外包協(xié)議書

時間：2021-12-03 08:30:29 協(xié)議書范本我要投稿

業(yè)務(wù)外包協(xié)議書范本

　　在不斷進步的時代，大家逐漸認(rèn)識到協(xié)議書的重要性，簽訂了協(xié)議書就有了法律依靠。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議書而煩惱吧，以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)外包協(xié)議書范本，歡迎大家分享。

業(yè)務(wù)外包協(xié)議書范本

　　業(yè)務(wù)外包協(xié)議書1

　　合同編號：委托人（以下簡稱甲方，企業(yè)）：

　　單位全稱：負(fù)責(zé)人姓名：營業(yè)執(zhí)照注冊號：坐落地址：新疆市縣（區(qū)）郵政編碼：聯(lián)系電話：

　　受托人（以下簡稱乙方）：

　　單位全稱（或個體工商戶字號名稱）：法人代表（或個體工商戶經(jīng)營者）姓名：營業(yè)執(zhí)照注冊號：坐落地址：新疆市縣（區(qū)）郵政編碼：，聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等互利和誠實守信的原則訂立本合同。依據(jù)本合同，甲方與乙方依法建立民事委托代理關(guān)系，乙方因承擔(dān)甲方外包業(yè)務(wù)使用的各類人員，與甲方不存在勞動關(guān)系，乙方承擔(dān)用人主體相應(yīng)的管理職責(zé)和義務(wù)。

　　一、業(yè)務(wù)外包項目

　　根據(jù)工作需要，甲方委托乙方完成以下業(yè)務(wù)：

　　1.郵件運輸服務(wù)；

　　2.郵件制作服務(wù)；（房屋維修合同）

　　3.郵件投遞服務(wù)；

　　4.設(shè)備維護服務(wù)；

　　5.物業(yè)保潔服務(wù)；

　　6.保安守衛(wèi)服務(wù)；

　　7.員工食堂服務(wù)；

　　8.其他業(yè)務(wù)：

　　二、工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)管理需要，制訂具體業(yè)務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)（具體見合同附件1），乙方應(yīng)按照工作規(guī)范和時間要求，保質(zhì)保量完成或交付受托業(yè)務(wù)。

　　三、費用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式

　　甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，定期支付業(yè)務(wù)外包費用。費用項目包括：；費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：。甲方于每月日前向乙方支付外包費用，同時乙方向甲方提供符合要求的正式發(fā)票。

　　四、甲方權(quán)利與義務(wù)

　　1.甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提供必要的工作場所、工作條件或生產(chǎn)工具（具體見合同附件2）。

　　2.甲方根據(jù)本合同約定，按照外包業(yè)務(wù)的完成情況向乙方結(jié)算和支付外包費用。

　　3.為確保服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)，甲方有權(quán)向乙方（而非乙方工作人員）安排并下達工作任務(wù)，并按本合同約定檢查、督促和考核乙方相關(guān)工作。若乙方工作質(zhì)量或安全生產(chǎn)不達標(biāo)，則乙方須向甲方交納違約金（標(biāo)準(zhǔn)另行約定）。甲方有權(quán)從向乙方支付的外包費用中扣除該違約金。

　　4.乙方工作人員如有損害甲方利益的行為，甲方有權(quán)建議乙方進行調(diào)整、更換。

　　五、乙方權(quán)利與義務(wù)

　　1.乙方負(fù)責(zé)招用符合外包業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能要求的從業(yè)人員，建立和落實考勤、考核和薪酬福利等制度，并按照甲方要求組織生產(chǎn)。乙方工作人員在工作期間發(fā)生工傷事故時由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)自行辦理社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險），甲方不以任何形式代為辦理乙方人員的社會保險。2.本合同訂立之日起日內(nèi)，乙方向甲方繳納履約保證金萬元。如果乙方發(fā)生違約行為，甲方有權(quán)直接從保證金中扣除賠償金，并且不足部分有權(quán)向乙方繼續(xù)追償。

　　3.乙方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量、按要求完成甲方委托的各項業(yè)務(wù)，并依本合同的約定或相關(guān)法律法規(guī)接受甲方的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　4.乙方應(yīng)愛護甲方提供的生產(chǎn)資料和工具，節(jié)約使用各種材料和業(yè)務(wù)單據(jù)，并做好日常的保養(yǎng)、保管工作，不得丟失和損壞。

　　5.未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自將甲方受托的業(yè)務(wù)再委托或轉(zhuǎn)讓他人。

　　6.乙方工作人員的職業(yè)道德和操作技能教育、培訓(xùn)與管理由乙方負(fù)責(zé)；乙方工作人員應(yīng)統(tǒng)一著乙方工作服，佩戴工號牌，保持儀容儀表整潔。

　　7.乙方應(yīng)保持工作場所和作業(yè)臺面整齊干凈，維護和營造良好的工作環(huán)境。

　　六、違約責(zé)任

　　1.因乙方原因造成甲方設(shè)備、工具丟失、損毀，生產(chǎn)資料丟失、損毀，郵政用戶利益受損等情形，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2.乙方擅自利用甲方提供的場所、工具或設(shè)備，從事與甲方要求無關(guān)的工作，甲方有權(quán)單方終止合同。同時乙方應(yīng)向甲方支付違約金萬元，因此給甲方造成損失的，還應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.乙方延遲完成或交付甲方受托業(yè)務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金萬元，因此給甲方造成損失的，還應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4.甲方延遲支付外包費用的，每延遲1日，向乙方支付應(yīng)付金額%的違約金，但最高不超過應(yīng)付金額的%。延遲30日以上未支付外包費用的，乙方有權(quán)單方終止合同。

　　5.由于不可抗力造成本合同一方不能履行合同，受不可抗力影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　七、爭議解決方式

　　因履行本合同發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)依法向甲方所在地的人民法院起訴。

　　八、合同有效期限

　　本合同有效期年，有效期限自年月日至年月日。本合同雙方蓋章后生效。本合同生效后，甲方出臺的與外包業(yè)務(wù)相關(guān)的各種規(guī)章制度與業(yè)務(wù)規(guī)定，在通知乙方后即成為本合同同的附件，成為本合同不可分割的組成部分。

　　九、附則

　　在本合同有效期內(nèi)，除對方嚴(yán)重違約情形外，任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前1個月通知對方，做好交接工作。

　　本合同正本一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份；合同副本份，送。本合同未盡事宜，經(jīng)當(dāng)事人共同協(xié)商，可訂立補充協(xié)議，補充條款與本合同具有同等效力。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：

　　年月日年月日

　　業(yè)務(wù)外包協(xié)議書2

　　甲方：

　　乙方：

　　為了充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)資源，滿足市場需求，提升用戶規(guī)模，促進甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：

　　第一條校訊通業(yè)務(wù)代理商的資質(zhì)認(rèn)定

　　1、乙方應(yīng)具有工商管理局批準(zhǔn)的營業(yè)執(zhí)照。

　　2、乙方在遼寧阜新及錦州市應(yīng)具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務(wù)團隊。

　　第二條校訊通業(yè)務(wù)代理商的代理范圍

　　乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)。乙方負(fù)責(zé)校訊通市場推廣工作，配合甲方與學(xué)校簽署校訊通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業(yè)務(wù)開通，校訊通學(xué)生卡發(fā)放，用戶使用培訓(xùn)，客服服務(wù)等工作。

　　第三條酬金標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式

　　1、代辦費支付以學(xué)校為單位，分別計算、累計。

　　2、開通業(yè)務(wù)有效用戶數(shù)在學(xué)校約定基數(shù)以下的，按當(dāng)月移動用戶營業(yè)收費的25%結(jié)算，達到及超過約定基數(shù)的按60%進行結(jié)算。

　　3、開通用戶中，當(dāng)月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結(jié)算。乙方應(yīng)積極促進學(xué)校使用校訊通業(yè)務(wù)。

　　4、該業(yè)務(wù)每月產(chǎn)生的用戶投訴退費，在次月乙方代辦費中扣除。

　　5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務(wù)開始計費，以自然月為一個計費周期，每個計費月所發(fā)生的費用在次月的20日之前支付代理費。

　　6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進行結(jié)算；誤差超過5%，則甲方有義務(wù)和乙方核對數(shù)據(jù)，按雙方都認(rèn)可的數(shù)據(jù)進行結(jié)算。

　　7、乙方在接到甲方通知三個月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費視為乙方自動放棄代理費。

　　8、已占有學(xué)校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個月的結(jié)算費用。

　　第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務(wù)代理商。

　　2、甲方根據(jù)政策和市場的變化，有權(quán)浮動校訊通代理費標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)規(guī)范及資費標(biāo)準(zhǔn)等，如遇相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整，甲方應(yīng)及時通知乙方。

　　4、甲方應(yīng)對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的'義務(wù)。

　　5、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)及服務(wù)進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　6、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

　　7、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務(wù)代理費。

　　8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費月不足100人，則甲方有權(quán)將該學(xué)校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方有權(quán)申請甲方的技術(shù)支持或參加中國移動組織的相關(guān)培訓(xùn)。

　　2、乙方應(yīng)維護甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負(fù)全部責(zé)任，如情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)取消其代理資格。

　　3、乙方應(yīng)向客戶提供甲方認(rèn)可的宣傳資料，配合甲方進行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢。

　　4、乙方負(fù)責(zé)提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范，保證學(xué)生使用故障時間不超過5天/年，否則由于設(shè)備問題產(chǎn)生的移動罰款，由乙方支付。

　　5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)代理商，應(yīng)直接面對客戶，并指派負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，聯(lián)系電話。

　　6、乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責(zé)任且確實無法解決的客戶服務(wù)問題應(yīng)妥善接待，與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。

　　第五條保密條款

　　未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。

　　第六條違約責(zé)任

　　1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。

　　2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。

　　第七條免責(zé)條款

　　因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時，甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任，但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)將情況告知雙方，并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方，同時提供有關(guān)證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。

　　第八條協(xié)議期限

　　本協(xié)議有效期為一年，自__年__月__日至__年__月_ 日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。

　　第九條協(xié)議的變更、解除

　　本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應(yīng)。未經(jīng)對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向?qū)Ψ教岢觯⑿纬蓵嫜a充協(xié)議。

　　1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：

　　（1）協(xié)議履行期限屆滿。

　　（2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。

　　2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時乙方應(yīng)承但違約責(zé)任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失：

　　（1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。

　　（2）協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務(wù)。

　　（3）協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴(yán)重?fù)p害的情況。

　　3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)任何違約責(zé)任：