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業務外包服務協議
在快速變化和不斷變革的今天，我們用到協議的地方越來越多，簽訂協議后則有法可依，有據可尋。什么樣的協議才是有效的呢？下面是小編收集整理的業務外包服務協議，歡迎閱讀與收藏。
業務外包服務協議1
甲方：
乙方：
甲乙雙方于20__年__月__日簽訂，現雙方就該協議中有關外包商服務費、有關費用、及機具價格等約定的調整事宜，達成如下協議：
一、自20__年__月__日起，乙方的所有標扣類新簽約商戶參考如下行業標準，并按交易額完成情況享受甲方對應分潤費率。
1.行業簽約費率和結算費率：
類別
簽約費率
最低簽約費率
結算費率
餐娛類
1.25%
1.15%
1.06%
一般類
0.78%
0.65%
0.64%
民生類
0.38%
0.35%
0.32%
2.封頂類最低簽約費率及結算費率：
封頂類
最低簽約費率
結算費率
0.78%<3333<26
28元/筆
23元
1.25%<6400<80
80元/筆
76元
備注：低于封頂交易金額部分(低于3333元)最低簽約費率及結算費率：
類別
低于限定交易額最低簽約費率
結算費率
0.78%<3333<26
0.78%
0.66%
1.25%<6400<80
1.25%
1.06%
3.乙方應獲甲方公司的分潤比例：
拉卡拉平臺
交易量(標扣)
分潤比例
300萬~500萬
65%
500萬～1000萬(含1000萬)
78%
1000萬～5000萬(含5000萬)
85%
5000萬～1億(含1億)
95%
1億以上
100%
中付平臺
交易量(標扣)
分潤比例
300萬~500萬
75%
500萬～1000萬(含1000萬)
85%
1000萬～3000萬(含3000萬)
90%
3000萬～5000萬(含5000萬)
95%
5000萬以上
100%
根據當月標扣商戶的交易總額按以上階梯式分潤比例計算分潤;封頂扣率商戶結算費率以上100%結算分潤。
4.積分商戶簽約費率和結算費率：
類別
簽約費率
最低簽約費率
結算費率
餐娛類
1.25%
1.15%
1.06%
一般類
0.78%
0.7%
0.66%
民生類
0.38%
0.37%
0.33%
積分類商戶不得簽訂封頂費率。
二:補充條款
1、乙方需向甲方一次性交納平臺使用費零元。
2乙方或(及)乙方的其他合作方在業務推廣過程當中不得出現任何損害甲方利益以及違反監管機構政策的情況，甲方發現一次，乙方需補繳2萬元平臺使用費。
3乙方或(及)乙方的其他合作方在業務推廣過程當中不得以任何手段和方法對已經安裝甲方公司標識設備的商戶發展同類業務，甲方發現一列，需補繳1萬元平臺使用費。
4乙方須嚴格按照簽署區域發展商戶，不得出現跨區拓展業務行為(甲方許可的除外)。
甲方發現一例，視情節嚴重，乙方需繳納1000-10000元不等的平臺使用費。
5乙方發展商戶的實際地址必須為報備地址，不得出現移機行為。
甲方發現一例，視情節嚴重，乙方需要繳納1000-10000不等的`平臺使用費。
6乙方承諾在拓展業務過程中遵守國家法律以及銀監會以及銀聯相關規定，不得違規操作或為條件不符合的客戶違規裝機，并有配合甲方進行風險監督的義務，如有發現違規操作，或停止乙方新業務開展。
三、機具采購價格：
3.1乙方購買機五臺起訂。
3.2乙方向甲方采購的機具價格，以甲方公布的為準。
四、本補充協議具有法律效力。
五、本補充協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份。
甲方：
(蓋章)
有權簽字人：
日期：
乙方：
(簽字/蓋章)
有權簽字人：
日期：
業務外包服務協議2
甲方：___________________有限公司
聯系電話：___________________
乙方：___________________有限公司
聯系電話：___________________
甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優勢互補”的原則，就人事業務外包事宜達成如下協議：
一、甲方根據公司業務的需要，委托乙方為甲方進人事行業務外包服務；乙方根據甲方授權范圍及服務要求，為甲方提供人事業務外包服務工作。
二、乙方服務范圍：
1、根據甲方業務需要代理甲方業務的相關所有工作；
2、提供代理員工的相關資料，包括身份證復印件，確保證件真實有效；
3、處理被退回人員的后續事宜；
4、及時發放代理員工的工資；
5、做好安全教育，處理代理員工的勞務糾紛。
三、甲方的權利和義務：
1、甲方有權監督乙方的工作質量。
2、甲方應提供所需人員的數量、工作內容。
3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：
a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規定的工作和任務的，或發生嚴重的人為事故的；
b、不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的；
c、提供證件資料不真實。
4、甲方應支付乙方______元的業務外包費用，甲方提前支付乙方______%的'外包服務費用，剩余費用在工作結束7個工作日內日結清。
四、乙方的權利和義務：
1、乙方應在工作開始前兩個工作日內向甲方遞交業務外包計劃書。
2、乙方應按時支付勞務報酬。
3、乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業規則，服從工作安排。
5、乙方在現場必須設有1—2名現場指導監督、負責人員。
六、其它約定：
1、協議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協議的，均應提前______天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協商決定。
2、本協議一式兩份，甲方乙方各持一份，協議經雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。
甲方：__________________乙方：__________________
______年______月______日______年______月______日
業務外包服務協議3
甲方：中國光大xxxxxx司南昌分行
聯系地址：南昌市廣路86696
乙方：江西省有限公司
聯系地址：江西省xxx號
聯系電話：0791-82062583
根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委托乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：
一、外包服務及期限
（一）外包內容
乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，并向甲方收取相應的外包服務費。
1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：
① 司機崗4名
② 保潔崗10名
③ 勤雜崗15名
注：人員數量有變化的據實結算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。
（二）服務期限
本協議的有效期從 20xx年3月1日起至20xx年2月28日，合同期為壹年 。
二、雙方的責任和義務
（一）甲方的責任和義務
1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發包給外包公司，并將工作要求、標準及相關規定告知外包公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。
2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。
3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。
（二） 乙方的責任和義務
1． 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況；
2． 乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關系，簽定《勞動合同》，并為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔；且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據復印件（一份）交由甲方留存。乙方所提供的復印件均為真實的。
3． 對外包服務人員的.個人詳細資料進行管理；
4． 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。
5． 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任；
6． 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。
7．乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。
8．乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇；
三、 外包服務費用結算及支付方式：
1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，并發給乙方確認，乙方確認后開具正規發票給甲方，甲方在收到發票后的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方；
2、乙方的外包服務費由三部分組成：a.外包實際工作量服務費（按甲方核算、核定數據為準）；b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月；c. 各項社會保險費用（包括但不限于養老、醫療、失業、工傷）
四、 適用法律及訴訟管轄權
本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決；協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。
五、 保密義務
1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限于商業秘密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。
2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密義務不因本合同的終止而終止。
六、違約責任
雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。
七、合同的解除
1．若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的（但乙方不能按約定提供正式發票的除外），乙方有權單方解除合同。
2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。
3、本合同滿后自行終止。
八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。
九、其它
1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。
2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。
3、本協議的附件應包括
（1）乙方的營業執照副本。
（2）乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。
（3）甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。
4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。
5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。
6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。
甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行
乙方：江西省華東人力資源有限公司
（加蓋公章） （加蓋公章）
授權代表： 授權代表：
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