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  • 心理:工作負(fù)荷影響情緒

    時(shí)間:2020-10-10 12:41:18 心理疾病 我要投稿

    心理:工作負(fù)荷影響情緒

      工作負(fù)荷,是指單位時(shí)間內(nèi)人體承受的工作量,包括體力工作負(fù)荷和心理工作負(fù)荷兩個(gè)方面。體力工作負(fù)荷主要表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)或靜態(tài)肌肉用力的工作負(fù)荷;心理工作負(fù)荷則主要表現(xiàn)為監(jiān)控、決策、期待等不需要明顯體力的工作負(fù)荷。對于上班族來說,合理的工作負(fù)荷直接影響到其工作效率。

      小張是一家企業(yè)職員,除了每天按時(shí)上下班外,周末也常常加班,平時(shí)還找了份家教的工作,利用晚上給鄰居家的孩子輔導(dǎo)功課,希望趁著現(xiàn)在年輕,多掙點(diǎn)錢。最近,小張感到自己情緒和體力都有些低落,開始心煩,遇到一些小困難也不像以前那樣耐心認(rèn)真地去解決,而是變得煩躁郁悶起來。小張很奇怪,不知道自己為什么會(huì)突然覺得這樣疲勞。小張的情況是典型的工作超負(fù)荷。

      一般情況下,人們把個(gè)體在正常環(huán)境中連續(xù)工作8小時(shí)且不發(fā)生過度疲勞的最大工作負(fù)荷值,稱為最大可接受工作負(fù)荷水平。在確定最大可接受工作負(fù)荷水平時(shí),應(yīng)考慮人們的個(gè)體差異和工作性質(zhì)。一般來說,體力工作負(fù)荷以疲勞感、肌肉酸痛感、沉重感等主觀體驗(yàn)作為評(píng)定手段。腦力勞動(dòng)者的工作負(fù)荷則以情緒狀況、睡眠質(zhì)量、脾氣好壞作為最直接的指標(biāo)。

      如果一個(gè)人的工作讓自己感到力不從心、情緒低落,或者工作效績下降、差錯(cuò)或事故發(fā)生率增加、個(gè)人滿意感降低,就得考慮工作是否超負(fù)荷了。因?yàn)檫@樣影響到自己的工作效率,對身心也不好。

      合理的工作負(fù)荷并非就是任務(wù)越少越好。如果人們的工作要求遠(yuǎn)低于工作能力,不僅工作成果少,而且也會(huì)出現(xiàn)工作效率降低、不適感增加以及個(gè)人成就感降低等現(xiàn)象,這種現(xiàn)象被稱之為“工作低負(fù)荷”。

      在現(xiàn)實(shí)生活中,對于工作低負(fù)荷者而言,往往出現(xiàn)莫名其妙的空虛惆悵,常常感覺到自己懷才不遇,覺得人生沒有價(jià)值。他們不明白自己是因?yàn)樽陨淼哪芰]有得到充分發(fā)揮而出現(xiàn)的那些癥狀。這樣的'人群,可以考慮調(diào)換到更具有挑戰(zhàn)性的工作崗位上去,或者尋求些兼職來做,以充分發(fā)揮自身的能量。

      對于工作超負(fù)荷者,其工作狀況往往不是他們自己能夠控制的,因?yàn)樯罨蛘咂渌蛞彩亲约翰荒茌p易舍棄的,這就需要其進(jìn)行自我心態(tài)和自身工作方式的調(diào)整。一般來說,有計(jì)劃、按步驟地工作,能夠讓你有條不紊、情緒安定,而把體力和腦力工作交替安排,你的工作效率就會(huì)大大提高。

      無論工作超負(fù)荷還是工作低負(fù)荷,都不利于保持人們的高效率。以從事信息工作的人群為例,如果信息呈現(xiàn)速度超出了人的處理能力,就會(huì)出現(xiàn)漏失信息或歪曲信號(hào)、延遲反應(yīng)等情況;如果信息呈現(xiàn)的概率很低,較長時(shí)間才會(huì)出現(xiàn)一種刺激,則信號(hào)覺察時(shí)間或信號(hào)漏報(bào)的可能性將大大增加。

      需要指出的是,當(dāng)體力工作超負(fù)荷時(shí),除了操作效績不佳外,更嚴(yán)重的是容易引起人員損傷等事故;當(dāng)心理負(fù)荷長期處于失衡狀態(tài)下,則很容易患上各種職業(yè)病或誘發(fā)生理系統(tǒng)功能紊亂。

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