銷(xiāo)售員必看的6個(gè)銷(xiāo)售心理學(xué)有哪些
銷(xiāo)售員必看的6個(gè)銷(xiāo)售心理學(xué)有哪些呢?學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售心理學(xué)，你的業(yè)績(jī)會(huì)翻番。下面紅利地板小編為你介紹6個(gè)頂級(jí)銷(xiāo)售員必看的銷(xiāo)售心理學(xué)，希望對(duì)你有所幫助!
【銷(xiāo)售心理學(xué)一】
①顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。②不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。③沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)。④賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。⑤沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。⑥沒(méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出貨的`人。⑦成功不是運(yùn)氣，而是因?yàn)橛蟹椒ā?/p>
【銷(xiāo)售心理學(xué)二】
客戶問(wèn)：你們和A品牌比較有什么優(yōu)勢(shì)?如果你滔滔不絕，你就掉進(jìn)陷阱的跡象!建議反問(wèn)：您這樣問(wèn)，肯定是了解過(guò)A品牌的，您覺(jué)得，他的哪方面讓您最滿意，為什么?回答完畢，然后你方可淡定地說(shuō)：我非常理解，這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備，除此之外......
【銷(xiāo)售心理學(xué)三】
1、絕不先開(kāi)價(jià)，誰(shuí)先開(kāi)誰(shuí)先死。2、絕不接受對(duì)方的起始條件，誰(shuí)接受誰(shuí)吃虧。3、殺價(jià)必須低于對(duì)方預(yù)期目標(biāo)，不殺是傻子。4、聞之色變法，讓對(duì)方感到他的要價(jià)太嚇人了。4、選擇隨時(shí)準(zhǔn)備走人，逼迫對(duì)方倉(cāng)促下決定。
【銷(xiāo)售心理學(xué)四】
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話才能談成。有48%的銷(xiāo)售員打第一次電話后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。
【銷(xiāo)售心理學(xué)五】
其一：銷(xiāo)售不是要你去改變別人，其二：銷(xiāo)售的成功取決于客戶的好感，其三：如何身份定位：顧客是誰(shuí)?我是誰(shuí)?其四：建立共同的信念與價(jià)值，要多用“我們”，其五：少用“但是”，多用“同時(shí)”。
【銷(xiāo)售心理學(xué)六】
1、注意讓客戶說(shuō)，每說(shuō)45秒，一定要調(diào)動(dòng)客戶說(shuō)15秒。保持和對(duì)方一個(gè)語(yǔ)速。2、3分鐘后，就要找到客戶的興趣范圍，引導(dǎo)話題到對(duì)方的熱點(diǎn)區(qū)。3、努力讓客戶記住自己的獨(dú)特的特點(diǎn)，而不是公司的，不是產(chǎn)品的。關(guān)注對(duì)方的心理預(yù)期，性格特點(diǎn)，素質(zhì)和閱歷。
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