職場“夾心派”該如何調整心理精選
企業是以人和利益為基礎的地方，就像電影里說的：只要有人的地方，就有江湖。職場新人作為弱勢群體，逐漸傾向于某一隊伍是難免的，只要傾向的前提是有利于自己。真要跳出三界外，不在五行中，也許下次碰到什么事情就沒有人幫忙了。當然，有選擇就必須有放棄，機會和成本任何時期都是并存的。
工作中，你的直屬主管要求你做一定要以某種方法處理的一件事，可你的老板曾經明令禁止過；你的上司要求你帶領的團隊在一個星期內必須完成某個項目，可你的下屬表示那是不可能完成的任務；你的職責是協調AB兩個部門的關系，兩個部門卻各不相讓；你的兩個同事都覺得你是自己人，卻向你數落對方的不是……遇到上述問題時，你是不是覺得自己好像變成了一塊“夾心派”，被壓得透不過氣來？
“夾心派”下屬：兩個領導聽誰的？
小張所在的公司派系復雜，光領導層就分了三個級別。作為最底層的員工，他不得不經常面對不同領導的不同要求，感覺時時處在夾縫中。上周，主管要求小張給合作媒體群發電子郵件，為一個即將開展的大型活動造勢；而小張記得，公司經理在季度會議上特別提出過：聯系合作單位時一定不能圖省事，很多人會忽略群發的郵件，或者認為對自己不尊重，而且一不小心還可能泄露秘密。但主管給小張的時間只有兩個小時，如果一一電話聯系媒體肯定來不及；同時，活動宣傳這種事并不是太重要的秘密，發郵件未嘗不可。小張不知道該怎么辦。
小張的為難，是難在左右兩頭都想完全兼顧，于是左右為難。其心理解讀，來自于小張把經理和主管的說法完全割裂對立起來，非此即彼。照此解讀，小張就算難死也找不到出路。
其實，在左右之間還有一個巨大的中間地帶，如同黑白2色之間存有無數灰色。具體到這件事情本身，小張完全可以把經理和主管的意見綜合起來，比如不太重要的合作單位群發郵件，部分重點單位進行單獨聯系；再比如臨時找位同事幫忙發郵件，自己專門打電話，等等。
換言之，去除非此即彼的極端性思維，可以從兩頭堵的死胡同里出來，首先心情能好轉，同時也能找到第三個及第三個以上的解決方式。在具體選擇哪個方式時，記住把握大局的高度和原則，從根本上對企業有益就可以。
“夾心派”中間人：兩部門如何協調？
客服小李的職責是配合銷售部與市場部開展工作。前不久，市場部策劃的大型節日讓利活動正式開始了，可是銷售部反饋來的信息是，客戶對此活動不感冒，并不像市場部預期的那樣能積極要貨，一些老客戶甚至明確拒絕要貨。市場部認為小李沒有做好傳達活動精神的工作，而銷售部認為小李是在替市場部向他們施壓。公司總結活動失敗原因時，兩個部門不謀而合地把責任歸咎于小李工作不力，讓小李感到很委屈。
作為協調人，有時可能確實要為部門間的沖突承擔一些緩沖作用，這是無奈，卻又必須。比如這件事，如果小李不想讓自己受一點委屈的話，就需要兩個部門中有一個來承擔責任，但這樣的結果，可能對公司整體運營的`負面影響更大。
其實，小李不必太為兩個部門的歸咎而委屈，關鍵讓你自己部門的主管明了事情是怎樣、讓自己部門所屬公司的大領導知道事情的原委，這就足夠，也是最重要的。通過自己暫時受些委屈，但能使部門之間不出現大的沖突，不影響公司整體的運營，這時領導表面上會為了不出現整體收損而裝糊涂，實際上心里明白，有機會自會補償于你。
現實中，絕對的公正、公平是不存在的。職場里受委屈、看臉色，往往是與工作混在一起不可分的。“現實充滿不公平現象，你先不要想去改造它，只能先適應它。”學會理解委屈、恰當處理好委屈，既是情商耐受能力不斷提高的過程，也是職場適應過程中的必經環節。
“夾心派”自己人：你究竟是誰的人？
性格隨和的小趙是辦公室的“開心果”，每個人都跟她很要好，不是拉著她去逛街吃飯，就是拉著她說家長里短。而最近這個“老好人”變成了一塊“夾心派”：劉副主任幾次暗示小趙，說陳老師人品有問題；陳老師私下里對小趙說，劉副主任在幫某個大領導不正當牟利。如果單是兩邊說說也就罷了，問題是兩個人還都讓小趙幫忙探聽對方的消息。陳老師是小趙的師傅，試用期總結需要她來美言；而劉副主任是小趙的領導，能否轉正由他說了算。這可怎么辦？
小趙的為難，難在了怎樣站隊，或者說難在了不想站隊又離不開隊伍的焦慮。
首先說，今天的時代里嚴格意義的獨善其身已不再可能，當兩邊都是隊伍時，哪邊都不站并不是最聰明的選擇。從心理意義來說，一看到紛爭就厭煩、厭惡，有可能來自某些心理誤區的映射；紛爭中一味棄權，則等于把自己的命運交給別人去宰割；群體中一味的逃避、躲避，則可能來自某些沖突方面的心理陰影，等等。
其次，站隊有不同的站法，比如看準再站還是糊里糊涂就站，比如半推半就低調地站，還是站的同時被高調地當槍使，等等。不同站法結果不同；站隊取決于利益。分辨利益不只看眼前更要看長遠；不只看好的一面，更要預計一下最悲慘壯烈的可能。
第一想“為什么要拉我？”，被拉說明有被利用價值。被利用并不可怕，可怕的是被人利用了卻一點也利用不到人。就算不求只利用別人，至少要讓利用成為彼此彼此，才不至于只輸不贏。
第二想“我能得到什么？”比如本案的小趙，是階段總結對自己更重要，還是轉正決定權對自己更重要？想明白這點，自然就知道怎樣站了。
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