工作實(shí)習(xí)心得感想
當(dāng)我們備受啟迪時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的工作實(shí)習(xí)心得感想，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作實(shí)習(xí)心得感想1
在短短的幾天實(shí)習(xí)期間，我深深感到自己的“無知”，感覺大學(xué)學(xué)的知識毫無用武之地似地，可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色，沒有找到知識與實(shí)用的契合點(diǎn)吧!十幾天的工作讓我真正體會到“學(xué)歷”與“學(xué)力”的深刻內(nèi)涵：學(xué)歷只代表過去，一個人的學(xué)習(xí)能力才能決定你的將來。
具體認(rèn)識如下：
一、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，包括子自學(xué)和他學(xué);逐漸加強(qiáng)自己各方面的業(yè)務(wù)知識，深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
二、加強(qiáng)自己的溝通能力、交際能力;一站式企服說白了就是服務(wù)，服務(wù)就需要溝通交流，只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要，才能更好的為客戶服務(wù)。
三、將以上兩點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，完美運(yùn)用;只有在熟練掌握業(yè)務(wù)知識，熟悉辦理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程，才能很好的與客戶溝通，解答客戶的疑問……
三、要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;在工作中只有部門各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能事半功倍。
四、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化，觀念轉(zhuǎn)變;實(shí)現(xiàn)從一個青澀學(xué)生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，塑造自己的剛性、骨性、個性。
自己的一些理解和建議：
一站式服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)的集成、整合，既可以是服務(wù)流程的整合，也可以是服務(wù)內(nèi)容的整合�？蛻舭褬I(yè)務(wù)交給我們做，主要就是看重了一站式企服的效率，節(jié)約時間，省事兒。
所以我們辦事的時候應(yīng)該盡量減少客戶的麻煩，堅(jiān)持以人為本，以顧客為本，以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務(wù)。工商部的領(lǐng)導(dǎo)要有科學(xué)的管理意識：做好人員管理、時間管理、空間管理。例如：當(dāng)需要辦理的事物很多時，要合理分配人員，合理安排時間，合理安排乘車路線等等。
1、要知人擅用，根據(jù)每個員工的性格特點(diǎn)，業(yè)務(wù)熟練特點(diǎn)合理分配員工辦理不同的業(yè)務(wù)
2、a從大的方面，明白事情的輕重緩急，弄清主次;b從小的方面每個員工要合理安排自己辦事的時間，提高辦事效率;
3、(做好空間上的安排，有些事是順道兒就能辦好的)
工作實(shí)習(xí)心得感想2
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后，我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識，可是到了公司實(shí)習(xí)后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離，且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛，就是在應(yīng)用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的`資本時，我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等，就像在我實(shí)習(xí)過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法。客戶提出的看似普通的問題，實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問題。一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
在四個月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn)，對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務(wù)，而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對于正規(guī)化的大公司管理就必須明確，規(guī)章制度要約束到每個員工，讓大家能在一個良好的環(huán)境下積極主動的工作。對于一個企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂，因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵，少懲罰;多關(guān)心，少冷漠;多體諒，少埋怨，多鼓勵，少責(zé)罵。讓員工每天都一個良好的精神狀態(tài)去工作，這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成任務(wù)。
此次實(shí)習(xí)體會很深，不管是對專業(yè)知識、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理，也總結(jié)了很多小經(jīng)驗(yàn)，這些都是在學(xué)校無法學(xué)到、看到、體會到的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但這僅僅是我的社會生涯的開始，我會從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的人生道路上越走越好。
工作實(shí)習(xí)心得感想3
從去年7月到現(xiàn)在這一刻，一年的實(shí)習(xí)時間已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多關(guān)心和指導(dǎo)，經(jīng)過我不懈的努力，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。
首先，理論學(xué)習(xí)使我對自己的工作有了進(jìn)一步的了解。
不懂學(xué)習(xí)就提問是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)榇髮W(xué)專業(yè)課的基礎(chǔ)，我在工科的學(xué)習(xí)中更容易理解和掌握水利工程的知識。在工作中經(jīng)常遇到新問題時，要查閱相關(guān)資料，請教老同志，解決一個又一個問題，克服一個又一個困難，既能復(fù)習(xí)鞏固原有知識，產(chǎn)生新的認(rèn)識，又能學(xué)到很多新知識，有很多新的認(rèn)識。但是有些理解還是膚淺的，需要在實(shí)踐中深入理解。
第一，堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，使我的思想理論素養(yǎng)得到不斷提高。
一直以來，我都參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，我們的思想理論素養(yǎng)進(jìn)一步提高，全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價值觀在思想上牢固樹立。
勤奮和職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利發(fā)展和最終成功的保證。在過去的一年里，我熱情、認(rèn)真、細(xì)致地完成了每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作;在日常生活中團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不參加非法活動，自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。
第二，實(shí)踐使我的業(yè)務(wù)技能增長，工作潛力增強(qiáng)。
剛開始工作的時候，我是從零開始，在同事的悉心指導(dǎo)下，自己一邊琢磨著書本。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠掌握基本的工作方法和一些簡單的技能，能夠獨(dú)立完成一些簡單的計(jì)算和繪圖任務(wù)。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的潛力得到了很好的發(fā)揮。
在完成所有工作的同時，我還是有以下缺點(diǎn)：一是有時候?qū)ぷ鳑]有足夠的自信，反而犯低級錯誤;第二，在處理一些事情的時候有時候會不耐煩;第三，我不熟悉一些專業(yè)技能
三、在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在以下幾個方向努力：
1.學(xué)習(xí)從不停止看鏡子。時代發(fā)展日新月異，各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力，學(xué)習(xí)各種理論知識，用它來指導(dǎo)實(shí)踐，從而更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2.只有掌握各種業(yè)務(wù)技能，才能更好的工作。我會通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
3.實(shí)踐是不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)。我想通過實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的潛力，在實(shí)踐的過程中慢慢克服不耐煩，用心熱情的對待每一份工作。
總之，短短的一年試用期，是我主角換了一年，是我一直在成長的一年，是我熟悉了、熱愛了、愿意為水利事業(yè)默默奉獻(xiàn)一生的一年。
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