《成功職業(yè)人》學(xué)習(xí)心得體會

　　首先,我覺的《成功職業(yè)人》這門選修課是選對了。我是一個很內(nèi)向的人不太善于把自己的心理想法和自己的優(yōu)勢表現(xiàn)出來，這對以后找工作是很不利的，通過這幾節(jié)課的學(xué)習(xí)不敢說有多大幫助，但是有一點是我學(xué)習(xí)這門課后，增強(qiáng)了不少自信心。成功有很多種解釋、定義。有句話說的好:"溝通是友誼的橋梁"，在人與人之間相處的過程中，重于一個溝通的過程，如果沒有溝通，只是單方面的話語，那不叫溝通，好聽點叫傾說，難聽點就是傾吐，溝通能夠有效的促使雙方的話語、動作、書面語得到協(xié)調(diào)，可見，溝通是多么的重要。溝通由兩個部分組成，一是傳遞，二是反饋，二者缺一不可，少則一項都無法叫做溝通。溝通的概念與作用基本算是過眼了一回，在細(xì)細(xì)回想課上老師所教授的一些知識，和自己短淺的分析，我個人體會，"溝通就是一個你愿意講我愿意聽，我還在意你的內(nèi)容，不僅如此我還愿意主動反饋給你的過程"。溝通的基本問題是心態(tài)。最后，我覺得在溝通的過程中，我們要注意幾個方面，一要仔細(xì)聆聽內(nèi)容，切忌分心，不要一邊做事一邊聽別人闡述，不然會給別人一種你不重視他說話內(nèi)容的錯覺;二要準(zhǔn)確的描述事情闡述信息，不要讓對方聽得云里霧里似的，應(yīng)當(dāng)直接有效的告訴對方信息;三要結(jié)合身體肢體動作，因為在溝通的影響力中，溝通的動作占55%。溝通，看起來貌似容易，但是當(dāng)中的學(xué)問卻十分復(fù)雜，但是，也不必把溝通想的太復(fù)雜，兩個人溝通的過程中多體諒對方，團(tuán)隊的溝通過程中多考慮集體利益，這樣想想，溝通其實很簡單。

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