創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)演講稿：為民服務(wù) 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
充裝車間代表著液碳公司的窗口形象，天天面向群眾，直接服務(wù)群眾，是為民服務(wù)的第一線，其工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量好壞直接關(guān)系公司的整體形象。車間深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為民”理念，是扎實(shí)貫徹集團(tuán)公司“為民服務(wù)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的`重要舉措和具體體現(xiàn)。
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，車間立足現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，深入開(kāi)展“點(diǎn)項(xiàng)巡檢”、“創(chuàng)五優(yōu)員工”、“強(qiáng)三基競(jìng)賽”、“七查七不充”等活動(dòng)，從體制上激發(fā)員工的情緒和工作動(dòng)力，提高了服務(wù)水平，贏得了群眾交口稱贊。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也意識(shí)到：盡管服務(wù)比原來(lái)了質(zhì)的提高，但與人民群眾的期望和要求還有一定的差距，所以我們還將繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，把“擦亮為民服務(wù)的窗口”行動(dòng)推向高潮，從而塑造公司良好的形象和口碑。我們將做到三個(gè)“擦亮”；
1、擦亮窗口增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。牢固樹立“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)為先”的導(dǎo)向，把群眾放心上，把群眾當(dāng)親人，以群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾，切實(shí)改善工作作風(fēng)，激發(fā)為民服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力。
2、擦亮窗口提高服務(wù)水平。自覺(jué)把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為全面提升能力素質(zhì)的機(jī)會(huì)，立足崗位爭(zhēng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀，比作風(fēng)、比素質(zhì)、比奉獻(xiàn)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，努力提升技能水平，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
3、擦亮窗口注重服務(wù)成效。從群眾最不滿意的地方改起，從群眾最需要的地方做起，落實(shí)公司要求，辦好利民實(shí)事，讓群眾看到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來(lái)的變化，得到實(shí)實(shí)在在的好處。
開(kāi)展“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”行動(dòng)，是今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重點(diǎn)工作。切實(shí)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，讓為民服務(wù)的窗口常亮常新。
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