停水停電應急預案

停水停電應急預案精選[15篇]

　　在學習、工作、生活中，沒準兒會出現一些突發事故，為了提高風險防范意識，把損失降到最低，可能需要提前進行應急預案編制工作。編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的停水停電應急預案，僅供參考，大家一起來看看吧。

停水停電應急預案1

　　為防止飯店在正常營業期間，因自身設施設備損壞，或受到外界突發事件影響，發生停水、停電、停氣的情況，影響飯店經營秩序，侵害住店賓客、員工利益，造成飯店經濟損失，損害企業聲譽，特制定飯店停水、停電、停氣應急方案：

　　一、停水、停電、停氣突發情況報告程序

　　1.飯店各部位員工在發現停水、停電、停氣情況（事先未接到店內通知）后，要及時報告值班經理。

　　2.值班經理及時到現場確認情況后，向酒店領導小組報告。

　　3. 領導小組人員接到部門報告后，立即記錄有關情況。

　　二、突發停水、停電、停氣，管理人員必須采取的應急措施

　　1.立即通知工程部、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財務部等做好應急工作。

　　2.以上部門接到突發停水、停電、停氣通知后，應迅速組織員工實施應急方案，做好本部門應做的工作。

　　3.本著“賓客第一”的原則，向賓客做好解釋工作，同時盡快解決突發事故給賓客帶來的問題，盡力減少為賓客帶來的不便并隨時與總辦保持聯系，反饋各類信息，接受飯店領導小組的指示。

　　三、各有關部門的具體任務

　　1.總經理辦公室（白天）、值班經理（夜間）

　　2.接到工程部要求停水、停電、停氣的書面報告后及時送交總經理審批。

　　3.經總經理批準，停水、停電、停氣時間確定后，提前向各部門下發正式通知。

　　4.起草和打印規范的停水、停電通知（中英文），供客房部和前廳部在前臺和客房樓層使用，以飯店名義通告客人。

　　5.停水、停電、停氣期間，隨時與有關部門聯系，收集信息，及時向總經理匯報并將總經理的指示迅速傳達到相關部門。

　　6.如接到突然停水、停電、停氣的報告應立即向總經理匯報，并根據總經理的指示，迅速通知有關部門，按照飯店制定的應急方案，做好搶險和服務工作。

　　7.遵照總經理的指示，向上級機關報告突發停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應急措施。

　　8.突發停水、停電、停氣事故的有關資料進行收集、整理、存檔。

　　四、內部原因停水、停電、停氣應急措施

　　1.如因店內原因需要停水、停電、停氣，工程部必須提前寫出書面報告，將停水、停電、停氣的原因、時間（一般情況下，應安排在凌晨2:00—5:00）及應急方案送總經辦。經總經理同意后，方可實施。

　　2.確定需通知的有關部門，對重點部位特別是電腦機房、電梯機房、前臺、中控室等部位，要提示關閉有關設備并加強巡視檢查，避免造成不必要的損失。

　　3.提前做好充分準備，安排員工在現場值班，集中組織維修、搶險隊伍，搞好搶修、搶險工作。

　　4.停水、停電、停氣期間，工程部經理要巡視檢查店內設備設施運轉情況，確認重要設施設備有無受到影響。如發生損壞應及時報告總經理，并立即組織搶修。

　　五、突發停水、停電、停氣事故應急措施

　　1、工程部

　　1)如由店外原因引發的停水、停電、停氣突發事故，部門經理應馬上向總經辦報告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯系，了解突發事故的性質、原因、停止能源供應的時間及可能造成的影響，預計修復時間等詳細情況，并及時將有關信息向總經理匯報，以便總經理做出決策。

　　2)根據停水、停電、停氣的具體情況，集合專業維修人員組成搶險隊，在停水、停電、停氣期間及恢復正常狀態前，隨時聽從調派，參加突擊搶修工作。

　　3)如本部門無法修復時，要盡快聯絡有關專家和生產廠家，力爭在最短時間內將問題解決，并隨時將相關情況通報總經理。

　　4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設施的前提下，如意外停水超過1小時，工程部要迅速聯系其它供水站（包含消防大隊臨時支援），講明我店嚴重缺水情況，請求立刻給予支援。

　　5)在夏季用水高峰，壓力不夠的情況下，停止后勤區域用水，保證一線服務部門和客人的用水供應。

　　2、保安部

　　1)部門如提前接到停水、停電、停氣通知后，應組織安排好當班全體干部警衛進入戒備狀態，保持高度警惕，時刻聽從調派。

　　2)如突發停水、停電、停氣，部門經理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現場，維持秩序，到各部位巡視檢查，確保店內各通道及重點部位的應急照明設備在緊急情況下全部自動開啟，為賓客疏散提供保障。

　　3)保安部各班組分批不停頓地對飯店內前臺、財務、計算機、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進行巡邏檢查，及時發現不安全隱患，保障飯店良好秩序。

　　4)密切關注停水、停電、停氣情況，停水時間過長時，負責向所屬區消防隊申請臨時支援。

　　5)工程部加強對電力設備、燃氣設備的檢查，確保停電情況下重要部位的照明和電力設備、燃氣設備在恢復電、氣供應后的正常運行。

　　6)如果停水、停電、停氣情況持續到夜間，要保證充足警力在崗。部門干部要全部在店值班，進行巡視和檢查。

　　7)停水、停電、停氣期間，所有保安要重點對大廳等公共場所進行巡視，協助值班經理維護好飯店大廳秩序，防止個別人伺機進行破壞活動。

　　8)遇有停水、停電、停氣情況，保衛部負責通知所有在店施工人員停止施工，并督促施工單位清理現場，堅守現場，防止出現安全問題。

　　3、前廳部

　　1)接到停水、停電通知后，立即組織所有在崗人員做好對在店客人的解釋工作，耐心向客人解釋停水、停電的原因，盡力幫助客人解決因停水、停電帶來的困難。

　　2)在前臺適當位置放置水牌，以中英文兩種文字，簡明扼要地向在店客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續的時間，求得客人的諒解，減少不良影響。

　　3)停電前，采取措施，準確記錄入住和退房客人的所有費用情況，以備份的辦法，保存好現有信息，防止客人信息丟失。

　　4)如停電時間較長，前臺人員應以手工方式為賓客辦理入住或結帳手續。待電力恢復后，再將有關信息和資料輸入電腦。

　　5)值班經理要沉著、冷靜，一方面做好對客人的解釋工作，處理好客人因不滿引發的投訴；一方面維護好大堂的秩序，對擾亂大廳秩序的人員及時制止并報告保衛部。

　　6)如停水、停電持續到夜間，值班經理要堅守崗位并留足值班人員，及時處理各類疑難問題，為客人提供滿意的服務和有效的幫助。

　　4、管家部

　　1)接到停水、停電通知后，要立即組織本部員工，做好應急準備。如果停水、停電超過1小時，要準備必要的'物品供客人使用，如停水前利用一切消毒容器儲備一些水，準備若干箱礦泉水，將茶爐燒好開水、制冰機儲存充足冰塊；停電前，準備一些手電筒或蠟燭，盡量減少為客人帶來的不便。

　　2)在每個樓層電梯間張貼通知，以中英文兩種文字簡明扼要地向客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續的時間，并說明客人可以向服務中心請求幫助。

　　3)要保證充足的人員在崗，隨時準備為客人提供應急服務和必要的幫助。

　　4)做好客房消費情況的手工記錄工作，準確向前臺反饋客人消費信息，做到忙而不亂，秩序井然。

　　5)如果停水、停電持續到夜間，經理要堅守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應急服務，還要加強對樓層的巡視檢查，防止各類意外事件的發生。

　　5、計劃財務部

　　1)部門總監接到停電通知后，應馬上到一線崗位進行布置。

　　2)提前做好結帳和帳務統計工作，保管好收到的現金和有關票據。

　　3)電腦部人員要在電力供應恢復正常后，應指導、協助一線各崗位盡快恢復電腦正常工作。

　　6、餐飲部

　　1)接到停水、停電、停氣通知后，要及時組織員工做好應急準備工作。如停水前，利用不銹鋼桶或其它容器儲備一些水，便于烹飪和洗滌餐具；將茶爐燒好開水，可在停水時為就餐客人提供茶水；如停電前，準備一些蠟燭，作為餐廳照明用具，盡量減少為客人帶來的不便。

　　2)如在飯口時間停電，要及時通知保衛部調集應急燈，保證客人用餐時的照明。

　　3)停水、停電、停氣期間，各級管理人員要加強對廚房、餐廳及周邊公共場所的巡視檢查，防止有人乘機進行搗亂和破壞，發現可疑情況，立即報告保衛部。

　　4)管理人員和服務人員應在停水、停電、停氣期間，耐心向用餐客人進行解釋，通報預計恢復水、電、氣供應的時間，對給客人帶來的不便表示歉意，爭取得到客人的諒解。

　　5)如停水、停電、停氣情況持續到夜間，經理要堅守崗位并留足值班人員，加強對管轄部位的巡視檢查，特別要確保廚房、餐廳電氣設備、輸水設備和燃氣設備的安全。

停水停電應急預案2

　　我園幼兒均為日托，幼兒園為孩子們提供一餐兩點。為保證孩子們在園的正常生活，特制定以下停水停電預案。

　　組長：園長：全面負責停水停電應急處理

　　副組長：分管副園長：具體負責停水停電應急處理工作。

　　組員：保健教師、辦公室主任、總務主任、班主任、保安

　　協助組長、副組長做好停水停電應急處理的具體工作，如盛水容器的`消毒、聯系水源、幫助取水、教育幼兒節約用水和科學用水，必要時準備手電筒、蠟燭燈。

　�。ㄒ唬└鞑块T在發生停電時不要慌亂，組織好本班孩子。

　　（二）停電時教師要合理安排本班幼兒活動，盡量組織孩子在戶外或其它光線好的地方活動。

　　（三）停水停電后，應急小組人員一定要做好管理工作，查明原因。如若由于本園電路原因或水管爆裂，立即安排人員維修；維修不了，立即報供電所或自來水廠維修。

　�。ㄋ模┰谕Ｋ�停電后，應急小組人員必須立即開展工作，確保幼兒、保教人員的安全。

　�。ㄎ澹┩Ｋ�停電后，后勤人員要積極作好支持配合工作，準備好手電筒等照明工具和盛水工具。

　�。�六）與幼兒園周邊的住戶或單位聯系水源，停水后后勤人員到附近取水，保證幼兒用水。或立即通知娃哈哈純凈水供應公司馬上送水。盛水容器保證清潔安全，并加蓋，以防運水途中污染水質。食堂可調換食譜，盡量做一些少用水的食品，如：水餃、包子等面食。

　�。ㄆ撸┤羰亲詠硭�公司因檢修或其它原因提前告知停水情況，后勤人員應提前做好儲水準備，充分利用已備的儲水箱和所有可裝水容器。

停水停電應急預案3

　　為了減小火災的影響，有效搶救受傷人員和減少財產損失，特制訂如下應急預案：

　　一、學校指揮系統建立安全工作領導小組，負責監督和部署安全工作；工作實行統一指揮，同時依法實行單位法人代表負責制，必要時請求消防部門支援。

　　二、緊急狀況響應步驟：

　　1．食堂有關負責人隨時提醒安全防患意識，檢查滅器使用效果并通知采購員及時購買滅火藥品。

　　2．發生火災后，應大聲喊：“起火了！起火了！”并判斷火勢。如果火勢在可控范圍內，立即拿來滅火器和消防栓實施滅火�，F場工作人員立即展開撲救防止火在蔓延，把火災消滅在萌芽狀態，并立即通知學校各部門。

　　3．安全領導小組立即到現場組織撲救，并撥打119報警。

　　4．報警時一定要講清發生火災的部署、著火的材料、大概面積并留下報警人的電話。

　　5．撥打119報警后，報警人到校外馬路上等候消防車的到來并做好向導工作。

　　6．接到報警后，立即通知醫務室人員到達現場組織搶救。

　　7．學校辦公室組織人員按照疏散圖指示及時疏散留在現場的'師生和工作人員。

　　8．思教處安排人員管理現場，預防趁亂偷盜行為的發生。

　　9．現場人員隨時與領導小組保持聯系，如需送往醫院治療立即通知司機。

　　10．發生火災后立即切斷電源，以防止撲救過程中造成觸電。

　　11．在火災現場如有易爆物質，首先轉移該物質以防止爆炸的發生。

　　12．如電器起火應首先切斷電源再組織撲救。

　　13．如精密儀器起火應使用二氧化碳滅火器進行撲救。

　　14．如油類、液體膠類發生火災應使用泡沫或干粉滅火器，嚴禁使用水進行撲救。

　　15．在撲救燃燒產生有毒物質的火災時，撲救人員應該佩戴防毒面具后方可進行撲救。

　　16．在撲救火災的過程中，始終堅持救人第一的原則，嚴禁因拯救物資而置生命于不顧。

　　17．對傷者實施急救措施后，立即送往醫院治療。

　　18．值班人員堅守崗位，認真負責、做好下情上達工作，對事件發展情況，所采取的措施，存在的問題，要認真做好記錄，直至事件完全解決。

　　19．發生事故的部署、事故原因進行調查、評價并提出相應的解決方案。

　　20．事件發生、處理的全過程和預防的方案及時向有關部門匯報。

停水停電應急預案4

　　1.在接到停電和停水通知的情況下，管理部和工程部應事先將停電和停水線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發布停電和停水通告；同時，工程人員應做好停電和停水前的應變工作。

　　2.在沒有接到任何通知、突然發生停電和停水的情況下，工程人員應立即確認是內部故障停電停水還是外部停電停水。若系內部故障停電停水，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電停水，一方面要防止突然來電來水引發事故，一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況，了解何時恢復供電供水，并將了解的情況通知管理部,以備業主咨詢。

　　3.巡衛人員應立即會同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4.管理部立即將停電停水情況通知小區內住戶和商戶，并在主要出入口發布停電停水通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5.若突發停電時，正值晚上商場營業，巡衛人員應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災。

　　6.安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，巡衛人員加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

　　7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。

　　8.詳細記錄停電停水事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

　　9.突發停電的.預防措施：

　　1)工程人員應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

　　2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

停水停電應急預案5

　　一、應急自發電

　　當外部供電突然中斷時，工程部（或稱動力部）應緊急啟動（全自動）事先已處于準備狀態的應急柴油發電機組，于15秒鐘內將電力送入低壓配電系統。

　　首先，應滿足保證電源（或稱事故電源）段的使用需求。供電范圍包括：

　　客房內廊照明燈；客房區域各通道照明；

　　各安全出口、疏散樓梯照明；公共區域通道的部分照明；

　　重要營業場所（前廳接待、商務中心、餐飲預訂等）的照明；

　　重要的會議廳堂各演出場所用電；

　　各重要機房的照明（如配電房、保安監控中心、消防監控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等）；

　　各重要機電設備的用電（如發電、配電系統的充電設備，保安監控設備，消防自動報警設備，電話程控交換機，電腦主機，廣播主機，消防電梯，地下層潛水排污泵等）。

　　當應急發電機負荷余度較大時（預留消防水泵電力），可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區域送排風系統設備的使用。當發電機的負荷到額定值的80%時，即不可再加負荷。留出一定的余度，緩解用電負荷波動（如電梯啟動）。

　　當自發電狀況平穩后，了解外部供電中斷的原因及時能夠恢復。有第二市政電源的酒店，可考慮轉由第二電源供電，但事先應與供電調度部門取得聯系，征得同意后，方可轉換供電。僅有一路市政電源的酒店，則應自發電，堅持至市政電源恢復，方可轉換至正常用電。

　　二、各崗位職責

　　1、工程部：當值管理人員（職位最高者），應盡快到達配電房，協助用電調度。總調度權在當值電工，根據發電機運行狀況，在確保發電設備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應訊速返回機房，監視、配合機房設備進行電力轉換。

　　2、保安部：當值保安主任（或許主管），應盡快到達保安監控中心，觀察各監控設備的運行情況。設備是否受轉換電的影響，酒店各主要出入口（安全出口）情況如何，消防自動報警系統運行狀況如何，是否需要工程部技術支援，或調派保安員加強某些區域的安保工作。至電力恢復正常后，方回歸正常運作。

　　酒店停電停水應急預案7

　　一、事故停電

　　1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

　　2、事故停電由于屬于突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。

　　3、配電值班人員發現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。

　　4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

　�。�1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。

　�。�2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

　�。�3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。

　　4、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據酒店經營情況進行專用線路恢復。

　　當大廈電氣系統出現故障，造成大廈照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場采取措施，并與監控室聯系，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

　　酒店停電應急處理

　　突然停電時，酒店管理人員啟動應急照明系統，并通過廣播溫馨提示，按照提示采取應對方法，同時聽從現場工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏的'事故。

　　1、配電值班人員接到或發現停事故停電后立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。

　　2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。

　　3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發生問題要及時通知值班經理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。

　　4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，減少影響營業區面積。

　　5、要盡量采取臨時線路保障營業區用電和必要的設備用電供應。

　　6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。

　　7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。

　　8、供電正常后要對事故點進行監督跟蹤防止故障再次發生。

　　9、事故處理完畢運行正常后要對事故發生原因進行分析總結，找出發生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造，并整理文件備檔。

　　二、計劃停電

　　1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。

　　2、值班室接到通知后要立刻報部門領導，并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作，做好住客的解釋工作

　　3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行自動轉換，時間需要3秒鐘，這3秒鐘酒店各部門要做好各項準備工作。

　　4、計劃停電各部門要做工作好住客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。

　　5、停電后工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。

　　6、供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

　　7、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。

　　三、電梯停電應急處理

　　停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場查看。作為乘客要保持鎮靜，通過電話與外界保持聯系。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。

　　①當大廈出現停電事故后，電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監控室查看電梯位置。

　�、陔娞菥S修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。

　�、郛旊娞蓦x地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。

　�、墚斉袛嚯娞菸恢脽o法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。

　�、莓敺懦霰焕�人員后，應引導住客走安全通道離開大廈。

　　⑥電梯維修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復后大電流沖擊電子板。

停水停電應急預案6

　　（一）了解情況

　　1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴項目部人員停水時間內節約用水；通知工作人員提前蓄水。

　　2、發生突然停水時，要及時與供水所取得聯系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復供水。

　�。ǘ�）應急程序

　　1、計劃性停水應急程序

　�。�1）后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。

　�。�2）后勤通知項目負責人（夜間通知值班人員）及業主、監理等，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。

　�。�3）如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知各部門（夜間通知值班人員），說明情況，向各部門發出通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。

　�。�4）啟用臨時蓄水池，保障基本用水及施工用水，爭取將臨時停水對施工的負面影響降到最低。

　　2、臨時性停水應急程序

　　（1）出現臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。

　�。�2）通知各部門和業主方人員，說明情況。

　　（3）如停水時間較短（12小時內），通知各部門及施工人員說明原因，做好臨時停水解釋工作。

　�。�4）如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。

　　（5）因施工現場原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。

　�。ㄈ�）應急保障

　　1、項目部人員電話隨時保證通訊暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。

　　3、停水超過規定時間內（冬季8小時，夏季4小時，其他季節酌情而定）則購入礦泉水作為人員飲用水。

　　4、停水時間超過48小時的，則可聯系外援送水，如消防官兵。

　　5、緊急停水時，啟用項目部臨時蓄水池，保障基本用水和施工用水。

　　最新停電停水應急預案3

　　為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學秩序，對于校內外自來水管網和電力管網造成的停水、停電事件，我校將按照以下應急方案進行處理。

　�。ㄒ唬┕ぷ餍〗M：

　　組長：xx

　　副組長：xx

　�。ǘ�）工作程序

　　1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內還是校外，若是校外原因，應立即撥打自來水公司電話和電力服務電話，問清事故發生地點和事故原因。若是校內原因，應立即通知負責后勤水電工到場，迅速進行維修。對于校內主水管道和用電故障無法迅速自我修復的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進行維修。

　　2、對于不能在短時間內修復，可能影響正常教育教學的停水、停電情況，值班領導應迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設穩定宣傳組；事故勘查組、設備維護組；生活服務組。

　　3、穩定宣傳組由政教處高霞負責，主要職責是選擇合適的時間向學生和老師通報停水、停電原因及維修進度，穩定學生情緒。對于停水情況可以告知學生用餐及用水均可正常，并敬告學生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費。

　　4、事故勘查組、設備維護組由總務處負責，主要職責是派專人到事故的現場進行勘察，詢問事故原因，隨時通報維修進度和維修竣工的.大體時間，向宣傳組提供給學生進行宣傳穩定工作的資料�？倓仗庍�要利用停電時間檢查和統計應急燈的效果。對校內的用電用水設備進行保護和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設備。對于停電我校電工需及時開柴油發電機組轉換供電線路，確保正常使用。

　　５、生活服務組由張明頂負責，主要職責是及時通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長期備手電，以備停電照明用。

　　（三）教學樓晚自習停電的緊急預案：

　　各班值班老師首先將學生控制在教室內，穩定學生情緒，等待學校相關部門的通知后再作處理。

　�。ㄋ模�（解決學生生活用水的渠道：

　�。薄�按到停水通知后，家屬樓應盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。

　�。�、管供水系統人員抓緊時間把蓄水池水充滿，隨時關注水池水量的變化。

　�。�、啟用學校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。

　�。ㄎ澹┙鉀Q學生用電的渠道：

　　啟用學校備用發電機保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。

停水停電應急預案7

　　一、組織和領導

　　1、學校成立防暴力安全工作領導小組，負責本校的安全工作。校防暴力安全工作領導小組有校長、副校長和安全辦、政教處、后勤等有關職能處室成員組成，校防暴力安全工作領導小組設在校長辦公室。

　　應急領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　2、學校成立防暴力義務隊，由安全辦、政教處、后勤辦、保安人員和各班主任組成。

　　職責：隨時警戒，迅速報警，制止危險�？傌撠煟�

　　二、防范預案

　�。�1）學校備好預防襲擊專用設施，如報警裝置、值勤崗位，防范工具，一旦發生情況可以迅速報警，以最大限度地減少可能造成的危害。

　　（2）平時有專人值守，護導老師準時到崗，認真巡視，密切關注周圍異常現象，門衛制度嚴格落實。

　�。�3）節假日、工作日都應加強校園保衛工作，尤其應在進出校門人員集中時，當日護導老師重點巡視，加強對出入人員管理。

　�。�4）重視學校學生心理健康教育，開設心理咨詢室。

　　（5）組織對學生及班主任老師進行防止暴力知識、技能輔導。

　　三、應急措施：

　　本應急程序的要點是：迅速集結優勢力量，阻止犯罪分子行兇。

　　（1）獲得事件信息的'任何人都應當在第一時間向校長報告，并同時打110報警。

　�。�2）值班保安或任何工作人員立即組織現場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態擴大。

　�。�3）應急指揮部宣布學校進入全面應急狀態，各應急小組立即實施應急救援行動。

　　（4）應急指揮部集結優勢力量，攜帶防衛器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設法制服犯罪分子。

　�。�5）疏散引導小組負責把所有學生和無關人員撤離至安全地方。

　　（6）醫療救護小組負責救護受傷學生和其它傷員。

　�。�7）通訊聯絡組向公安、消防、救護、社區有關部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現場，并保證學校應急組織信息暢通。

　�。�8）警戒保衛組織人員實施事件現場警戒，阻止無關人員進入學校，維護現場秩序，防范別有用心的人肇事，引導外部救援人員進入事件現場。

　�。�9）事件發生后，單位應當立即向上級有關部門報告。

　　四、附則

　　本預案自公布之日起生效。

　　校長簽字蓋章：

停水停電應急預案8

　　對突發火災、雷擊、風災、水災及市政管網維修等原因造成的停電或停水、停氣，并根據我院的供電、供水、供氣情況，為保證醫療工作的順利進行，保障病員的生命和健康安全，減少醫院財產損失，本著思想重視、制度完備、責任明確和措施到位的原則，制定停電事故應急預案。

　　一、停電、停水、停氣應急處理小組及職責

　　組長：xxx

　　副組長：xxx、xxx、xxx、xxx

　　組員：水電維修組、鍋爐組全體人員。

　　職責：負責停電、停水、停氣應急處理及相關設備的維修維護工作。

　　二、報告：

　　(一)、計劃停電、水情況

　　水電工維修組值班人員接到醫院辦公室停電、停水的通知后，立即報告停電停水應急處理小組負責人，停電停水應急小組做好相應的應急準備工作。同時由院辦將停電停水的詳細情況通知各臨床科室及相關用電用水部門，讓他們提前做好停電、停水的工作安排和準備。

　　(二)、突然停電、水的情況

　　(1)各臨床科室或相關部門突然停電、停水

　　各臨床科室或相關部門突然發生停電、停水，立即報告水電工維修組，水電維修人員查明情況立即處理，不能處理的報告停電、停水事故應急處理小組負責人，應急小組不能處理的立即報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組。

　　(2)全院突然停電、停水

　　全院突然停電、停水，各臨床科室及時報告水電工維修組，水電工維修組立即報告停電、水事故應急處理小組負責人。同時由院辦將停電停水的詳細情況通知各臨床科室及相關用電用水部門。

　　三、停電應急處理措施

　　(一)、電路保障系統(新區)

　　1、雙電源供電，停電后兩路電源相互切換時間為1-2秒，保證全院供電。

　　2、應急電源(eps)供電，停電后eps立即啟動，能保證重要科室(手術室、重癥科、血透室、病區搶救室)、重要設備(呼吸機、監護儀等)用電30分鐘。

　　3、發電機供電，停電后15分鐘(發電機預熱需8分鐘)送電到重點科室(手術室、外科icu、重癥科、血透室、病房搶救室)。

　　(二)、應急處理小組采取的應急措施

　　1、計劃停電情況時

　　(1)、接到停電的通知后，停電應急小組人員應立即檢查備用電路的工作情況，保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發電機組的工作狀態，對備用發電機組要進行試車，確保備用發電機組能隨時啟動發電。

　　(2)、停電時，啟動雙電源供電，兩路電源相互切換時間為1-2秒，能保證全院供電。預定停電時間到來前15分鐘對發電機進行預熱，在雙電源不能供電時，啟動發電機供電，值班人員立即嚴格按照操作規程切換供電線路，確保在10分鐘內將電送到重要科室(手術室、icu、重癥醫學科、血透室、病房搶救室)。

　　2、突然停電情況時

　　(1)、全院停電時：啟動雙電源供電，能保證全院供電。在雙電源不能供電時，電工維修值班人員立即啟用發電機供電。確保在15分鐘內將電送到重要科室(手術室、icu、重癥醫學科、血透室、病房搶救室)。

　　(2)、個別科室或部門報告突然停電時：電工維修班值班人員立即查明情況，及時處理，恢復供電。不能處理的馬上報告停電應急處理小組負責人，組織相關人員搶修直到恢復供電。

　　3、在停電期間，電工值班人員必須監視監控柜上各種儀表的指數是否正常，若出現雙電源及發電機組均不能供電，立即報告應急處理小組負責人，該負責人報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組，并立即與供電公司聯系請求移動發電車支援。同時由院辦發通知全院各科室，做好相應的應急工作。停電應急小組成員及相關人員對雙電源及發電機組進行檢查和搶修，確保能及時恢復供電。

　　4、由發電機組安全送電時，電工維修班值班人員對一些重點科室(手術室、icu、重癥醫學科、血透室、病房搶救室)進行電話跟蹤，確保重點科室的用電需求。

　　(三)、各科室、部門采取的應急措施

　　停電期間，雙電源供電突然出現故障，eps電源不可用，在院內發電機供電前具體應急措施：

　　1、臨床、醫技科室

　　(1)、各科室、部門負責人接到停電通知，立即告知值班人員及相關工作人員，同時做好停電期間的相關應急準備工作，包括物質及設備的準備(電筒、應急燈等);各種儀器設備的備用充電等。

　　(2)、突然停電情況時，科室負責人或值班人員檢查本區域應急照明燈是否正常開啟，以便及時提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。

　　(3)、科室負責人或值班人員及時告之病人及家屬，在停電期間不要隨意走動，注意安全，防止發生跌倒。

　　(4)、重點科室(手術室、血透室、icu、重癥醫學科等)主動與電工維修班聯系，進一步了解停電的相關情況，以便妥善安排停電期間的工作。

　　(5)、突然停電時，各科室醫護人員正在進行相關工作如手術、有創操作、病人的搶救、病人正接受儀器設備監護治療中等情況時，操作者應立即啟動儀器設備的蓄電裝備;上呼吸機者立即脫開呼吸機，采用簡易呼吸器維持呼吸;電動吸痰者則采用50ml注射器接吸痰管抽吸等應急措施，密切觀察患者病情變化，保證病人安全。同時及時與電工維修班聯系并告知相關情況。

　　(6)、在停電中可能對儀器設備有損害或藥品有損壞的，科室負責人或值班人員應第一時間趕到現場，并采取及時有效的應對措施，保證儀器設備及藥品的完好。

　　(7)、因停電造成計算機不能運行時，各科室及部門特別是臨床科室、收費室、藥房等應立即啟動網絡故障應急預案，同時向病人做好解釋工作。

　　2、安全保衛科

　　(1)、安全保衛科負責人接到停電通知后(特別是夜間)，應將保安人員合理安排到重點科室、重點設備加強安全保衛工作，防止盜竊等意外事件的發生。

　　(2)、突然停電時(特別是夜間)，安全保衛科負責人或值班人員，應立即增派保安人員到臨床科室、急診科，維護科室的正常工作秩序，保證醫療救護工作的正常進行。

　　3、后勤保障：

　　(1)、總務庫房人員接到停電通知后，應急立即檢查停電應急物質(如

　　應急燈、電筒等)的數量、質量，保證臨床科室的需要。

　　(2)、在節假日、夜間突然停電時，當接到科室值班人員電話，需緊急領用相關物質時，必須立即到醫院，完成物質的配送。

　　四、停水應急措施

　　(一)、停水事故應急處理小組應對措施

　　1、計劃性停水

　　(1)、水電維修組在接到院辦停水通知的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。向停水應急事故處理小組負責人報告。

　　(2)、由院辦(總值班)向全院發出通知，提前做好可能停水的工作安排和準備。重點科室(手術室、急診室、供應室、icu、血透室)由水電應急小組值班人員再電話通知一遍。

　　(3)、啟用外科大樓頂消防蓄水池，可以短時間保障外科大樓的供水。

　　(4)、若停水時間超過24小時，停水應急處理小組負責人報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組，請求政府支持，或聯系相關單位(如消防中隊)并得到支援。

　　2、突然停水應急措施

　　(1)、突然停水時，水電維修組值班人員應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水的'具體時間。

　　(2)、若停水時間較短，外科大樓屋頂消防蓄水池可保障供水。

　　(3)、若停水時間超過30分鐘報告應急處理小組負責人，報告院辦(總值班)向全院發通知。

　　(4)、若停水時間較長超過24小時，應急事故處理小組報告醫院應辦公室，請求政府支持，或聯系相關單位(如消防中隊)并得到支援。

　　(5)、醫院內管道破裂引起的停水，停水應急處理小組及時進行搶修，力爭在最短時間內消除故障，恢復供水。

　　(二)、臨床科室應急措施

　　1、計劃停水：接到停水通知后，做好停水準備，通知病人及家屬備用飲用水。科室儲足夠洗手水和清潔用水，并節約用水。

　　2、突然停水：發生突然停水時，要與水電維修組聯系，了解停水原因，同時醫務人員嚴格掌握洗手指征，使用速干手消毒劑。

　　五、停氣應急預案

　　(一)、醫院用氣類型

　　1、病區暖氣：滿足住院及就診區域，保證病人在寒冷的冬季有一個溫暖的就診環境。

　　2、工作送氣：滿足供應室及洗衣房的消毒、洗燙所需的蒸氣。

　　(二)、停氣原因的分類

　　1、停電引起的供氣事故;

　　2、停水引起的供氣事故;

　　3、鍋爐及其附屬設備因一般故障引起的供氣事故;

　　4、突發性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起的供氣事故。

　　(三)、報告

　　1、鍋爐及其附屬設備因一般故障引起停氣報告流程

　　鍋爐組當班人員→停氣應急處理小組負責人→停氣應急處理小組負責人到現場→組織相關人員進行搶修。

　　2、突發性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣報告流程

　　鍋爐組當班人員→停氣應急處理小組負責人→應急辦公室→應急領導小組→技術監督局、公安、消防。

　　3、科室出現停氣故障報告流程

　　科室當班人員→科室負責人→水電氣維修組。

　　(四)、應急措施

　　1、鍋爐及其附屬設備一般故障引起的停氣，停氣應急處理小組負責人立即組織相關人員搶修，不能解決的問題上報分管院長，必要時外請專家解決。

　　2、突發性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣的應急措施

　　(1)、停氣應急處理小組成員立即切斷危險源，做好現場維護和臨時應急性處置工作，防止事故擴大，力爭把損失降到最低程度。

　　(2)、應急領導小組負責人及應急小組、應急隊伍立即到現場迅速開展搶險救災工作。

　　(3)、醫院各應急小組履行職責，如醫療救護組完成傷員的救治工作;安全保衛組保證現場工作秩序等。

　　3、停氣應急處理小組通知院辦，由院辦通知全院用氣科室及時采取停氣的應對措施。

　　4、科室醫務人員向病人做好解釋工作，對需要增添被蓋的及時予以提供。

　　5、洗衣房及供應室根據停氣情況妥善安排工作，以保證臨床工作需要。

　　6、搶修恢復供氣后，由院辦通知用氣科室;六、后期工作;總務科對停電、停水、停氣事件進行分析總結;七、附則;(一)、預案制訂與修訂;本預案定期進行評審，根據停電事故處理實施過程中發;(二)、預案解釋;本預案由總務科負責解釋;(三)、預案實施;自預案發布之日起實施;

　　6、搶修恢復供氣后，由院辦通知用氣科室。

　　六、后期工作

　　總務科對停電、停水、停氣事件進行分析總結。

　　七、附則

　　(一)、預案制訂與修訂

　　本預案定期進行評審，根據停電事故處理實施過程中發現的問題及時進行更新、修訂和補充。

　　(二)、預案解釋

　　本預案由總務科負責解釋。

　　(三)、預案實施

　　自預案發布之日起實施。

停水停電應急預案9

　　為了確保食堂正常的供餐秩序，保證一旦出現事故停電，停水或臨時停電、停水能夠得到及時妥善的處理，按照統一指揮，分級負責，各司其職的原則，及時控制局面，使事故危害降至最低程度，結合我院的實際情況，特制定食堂停電停水應急預案。

　　一、大面積停電停水的概念以及應急預案的分類

　　1.事故停電;是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。此類停電事故為I級事故。

　　2.計劃停電：是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會通知相關部門做好停電準備。此類停電事故為II級事故。

　　二、兩種情況下的處理方法和首要措施

　　1.事故停電、停水：在沒有接到任何通知、突發停電停水的情況下，食堂主任應在安排好現場工作后立即與辦公室了解停電、停水情況，確認內部故障停電、停水還是外部停電、停水。若系內部故障，一方面要防止突然事故發生，另一方面與辦公室了解何時恢復供電、供水，并安排好來電、來水前的所有工作。

　　2.計劃停電、停水：在接到停電、停水通知的情況下，食堂主任把停電、停水時間告知當天上班員工，做好蓄水準備，在不能發電的情況下，做好啟用煤氣供餐的準備工作，同時做好停電、停水前的應變工作。

　　三、食堂停電、停水應急預案

　　1.停電、停水除做好必要的預案、安保工作外，還必須與其他部門做好協調工作，全力保障供餐。

　　2.根據停電、停水范圍與可能的停電、停水時間啟動相應應急安保措施，停電停水期間食堂主任安排好現場的.安全維護，組織班組員工做好供餐準備工作，并聯系服務中心辦公室人員到場協助。

　　3.平時食堂主任定期對內部的應急照明設備及廚房設備做好維護工作，有效提高突發停電事件應急能力。

　　4.在恢復供電、供水前10分鐘內，食堂管理員協助水電班做好電源切換準備工作，保證正常供電啟動。

　　四、做好防范，防患于未然

　　1.食堂要定期聯系水電維修食堂協助做好食堂供電設施設備及線路的檢查工作，確保安全用電。

　　2.食堂主任應按規定時間檢查應急燈是否完好，如不能用，應及時通知有關人員維修。

　　3.加強對食堂全體員工的用電安全培訓工作，保障設備的使用率。

停水停電應急預案10

　　一、指導思想

　　結合我�？赡艹霈F的不定期停電、停水情況，如遇蒸飯時間停電，為了確保全體學生能按時就餐，特制定我校停電、停水應急預案。

　　二、應急準備

　�。ㄒ唬┛倓仗幎ㄆ趯�學校電器、線路、水源、水路等進行檢查，避免因本校自身因素出現的意外停電、停水事故。

　�。ǘ�）學校已修建15噸備用水池，以防停水保證備用水池的水時時滿，并定期更換備用水。

　�。ㄈ�）食堂隨時備足因停電食堂所需要的燃料和應急所需的相關食品以備急用。

　�。ㄋ模┧冀烫幰�經常利用班會課、校集會等對學生進行停電應急有關知識和節約用水的宣傳教育，并能根據應急預案進行停電應急演練。

　�。ㄎ澹┦程猛ｋ姇r，飯就無法正常供應，此時食堂負責人必須迅速采取措施，短時間停電可以提供粉、方便面等。最好的`辦法是學校自備一臺柴油發電機。

　　三、應急措施停電應急

　　如因供電線路所造成的停電，總務處必須在第一時間與供電部門取得聯系，督促其盡快維修。如因校內電路原因造成停電，總務處及時安排人員進行檢修。此外，及時督促食堂工作人員安排煤氣燒開水和備用粉、面條、方便面等食品，保證學生的正常就餐。

　　停水應急食堂停水時飯菜也無法正常供應，因此最好的辦法是食堂要有足夠大的備用水箱，而我校有備用水池，所以食堂停水對飯菜的正常供應不會有大的影響。就算是備用水池的水用完，我們也可以到溫泉里面取其泉水供應。連續兩天以上的停電、停水，要請示教育局是否放假。

　　四、責任追究

　　上述相關責任人員，必須認真履行職責，若因麻痹大意，玩忽職守造成嚴重失誤或嚴重后果，學校將嚴格追究當事人責任，叢重處罰，并上報上級教育行政部門。

停水停電應急預案11

　　一、指導思想：

　　水電的供給是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。

　　二、應急組織機構：

　　由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

　�。ㄒ唬┛深A知性的停水停電

　　1、白天停電，不影響學生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發現問題及時排除。

　　2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的.老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學生一律不得下樓外出。

　　3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。

　　4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。

　　5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現

　　1、向主管領導了解情況然后向學生解釋情況，宣傳節約用水。

　　2、利用太陽能系統定時向學生提供洗漱用水

　　3、停水超過24小時，將購置大瓶純凈水定量分發給學生飲用

　　4、停水超過36小時，將聯系消防部門請求援助，提供學生的日常飲用水的供給

　　5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當得知停電通知就必須做好停水準備

　　6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應急燈

　　7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。

　　8、學生就寢時停電，樓道應急燈自動啟動，加強人員巡視。

停水停電應急預案12

　　水、電是現場施工的血液，停水、斷電將導致施工活動基本停止。鑒于本工程工期較緊，為做到爭分奪秒施工，我項目部嚴抓臨時設施建設、管理，絕不因停水、斷電影響正常施工。為保x水電24小時供應，在工程的南側變壓器旁裝備發電機一部，4mx4mx4m水箱一部。遇到緊急情況時，將采取以下措施：停水應急措施：

　　1）項目部安排專人負責與縣自來水公司聯系，遇停水情況，做到早知道、早安排。

　　2）接自來水公司通知某段時間停水，短時間停水時可以啟用備用水箱；若停水時間較長，可以請消防單位派消防車進行現場臨時供水。

　　3）如在未知情的情況突然停水，首先檢查臨時水管道。若管道破裂等供水管道問題，由臨時水班組進行搶修。搶修需花費較多時間時，立即啟用消防水，保x正常施工。

　　斷電應急措施：

　　1）項目部安排專人與供電局密切聯系，確保對斷電時間、斷電期限提前知道，并啟用應急措施，保x現場施工不受影響；

　　2）如供電局進行線路整修停電，可以提前啟用發電機，保x現場供電；

　　3）若現場因線路、施工機具而導致的.臨時斷電，立即通知值班電工檢查線路并進行修復；

　　4）在現場施工機具接電不合理、線路破損而導致斷電的情況下，立即通知值班電工，排查隱患。找出原因后斷掉不合理接電的機具，保x其他機具的正常運轉；

　　為排除施工機具接線不符合規范而導致停電的情況，項目部安排電工進行定期檢查。對接線不符合規范的地方，立即整改，以免影響全局。

停水停電應急預案13

　　賓館停電停水應急預案

　　1、停水：

　　1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設備問題；

　　2）如自來水公司停水應立即通知領班、主管；

　　3）及時與相關單位取得聯系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應的決策；

　　4）維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及設備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；

　　5）通知領班與主管、并與設備供應、維修單位取得聯系，講清設備故障原因及部件損壞部位、程度等；

　　6）提前組織人員及時準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保障賓館的'正常運行。

　　2、停電：

　　1）如外網停電，立即與供電部門取得聯系，確認停電性質；

　　2）應立即上報賓館領班及主管；

　　3）維修人員應及時到達前臺，用對講機與電梯內取得聯系，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程序操作；

　　4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；

　　5）切斷配電柜各支路開關，防止突然來電造成設備及人身傷害；賓館內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設備電源，恢復非故障部位的電源，降低影響面積；

　　6）保護好現場，處理措施得當，及時匯報并與關單位聯系；

　　7）故障處理后經檢查設備無異常后方可恢復供電，并加強巡視設備運轉情況；

　　8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專業人員進行處理。

　　拓展：賓館停電應急預案

　　為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便，針對 各部門具體情況制定如下應急措施：

　　一、計劃停電：

　　1、物業部向停電通知單位問明停電的原因、日期、時間和恢復時間， 負責在恢復供電后通知相關部門。

　　2、接到物業部停電通知，由前臺當班人員第一時間做好通告及記錄， 并通知各部門負責人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。

　　3、各部門要做好對客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關 閉等工作。

　　4、房務中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時間長短做好對客人的解釋工作，同時前臺接待負責對預抵的客人做好提示工作。

　　二、臨時突然停電

　　1、前臺當班人員第一時間告知維修人員，維修人員對停電原因進行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問事故原因，并及時向總經理通報 情況。

　　2、維修人員對原因進行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知賓館總經理和管理層。

　　3、賓館前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層服務員對客做好解釋和安撫工作。

　　4、各崗位均預支蠟燭或手電筒應急，當班人員必須清楚其存放位置

停水停電應急預案14

　　一、指導思想：

　　從“安全第一，秩序正常，管理一流”的高度出發，統一思想，高度重視停電狀態下管理和服務工作的重要性，把停電狀態下應急措施落到實處。

　　二、應急處理工作領導小組：

　　學校成立以校長為組長，由副校長、總務主任、政教主任、教務主任、水電管理員參與的領導小組，布置并檢查督促學校停電狀態下的應急處理工作，對重要情況快速反應，及時處置。

　　三、具體內容

　　1、碰到停電情況，總務處組織學校電工發電供電，與供電所聯系通電信息，并報告校長。

　　2、水電管理員負責日常的發電機保養及相關線路（包括應急燈）的檢查工作，確保遇到停電情況能及時發電，以確保學校各項工作的正常開展。同時備足一天發電所需的燃油，如不足及時向總務處匯報。

　　3、學校各有關科室在各自職責范圍內，對本部門組織或負責的教育教學活動，活動前必須考慮停電狀態下的變更應急辦

　　法。

　　4、通信聯絡：停電期間，領導小組聯絡員在其辦公室負責聯絡工作，領導小組各成員必須保證通信聯絡暢通。校內各科室應當根據停電狀態下應急處理領導小組的統一部署，做好本部門的突發事件應急處理工作，配合、服從應急處理工作進行的督察和指導。

　　5、如果在停電期間學校發電機出現故障導致無法正常工作時應做好以下預備工作：

　�。�1）教務處：安排并通知有關人員做好停電時段的作息信號的發出辦法；

　　晚間放學時間的調整情況；停電時段的課務變更情況。

　　（2）政教處：落實班主任做好相應的班級管理工作，組織值日教師維護學生的學習、生活紀律，并能根據實際情況增加管理的力量，確保學校秩序的.穩定。

　　（3）總務處：及時組織電工及相關維修人員搶修發電機，爭取在最短時間內使發電機能正常工作；

　　及時供應各科室及相關部門停電時段的必備的照明手電筒、干電池、電瓶燈等物品。食堂提前準備好停電時段飯菜的烹制或調整工作，確保在停電狀態下有飯菜供應給師生，如有困難情況及時請示校長，以便采取相應措施。

　�。�4）如在晚自習中途停電，校長視具體情況通知領導小組成員立即回校，學校各領導能做好指揮巡視工作。門衛嚴密控制校門，提高警覺，不得隨意讓學生出校，在班上輔導的任課教師必須堅守崗位，維護所在班的秩序，不能離開教室。班主任立即到教室，提供照明用具，與任課教師一道組織學生，管理學生。要求學生嚴格遵守紀律；

　　不走出教室；不拍打桌子；不高聲怪叫；在教室里不拿著照明用具四處走動。未得到明確指令，不得下課或放學。放學時在班主任的帶領下有序、慢步地走出教室回到寢室，在樓梯中嚴禁奔跑推搡。到寢室后關程序及時班主任與值日教師、學校領導一起維護洗刷、就寢紀律。走讀生一律由班主任通知家長或監護人到校門口接回。

　　6、意外事故的處理

　　停電狀態下發生意外事故時，應急領導小組成員或知情人員立即向校長匯報情況，請示應急辦法，根據需要對師生員工進行緊急疏散、援助。并能根據相關程序及時做好向上級部門的匯報工作。

停水停電應急預案15

　　〈一〉領導組織

　　總指揮：白班；夜班：值班干部

　　一、副總指應急救援的組成及職責

　　副總指揮：

　　組員：

　　〈二〉職責

　　1、總指揮：負責組織指揮全廠的應急救援；

　　2、副總指揮：負責協助總指揮做好應急救援的具體指揮工作；

　　3、組員：在指揮部統一指揮下進行工作，各工段長在事故應急救援中的職責是：

　　1.煉鋼工長：負責煉鋼工段現場指揮工作；

　　3.連鑄工長：負責連鑄工段現場指揮工作；

　　4.機修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

　　5.電修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

　　6外圍工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

　　7.工程師：負責搶險搶修現場的技術指導；

　　二、應急通訊：

　　在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發現信號不穩定或中斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時與總指揮取得聯系，并明確說明所處位置。

　　三、事故處理預案：

　　1、當發生停電事故時，水泵房主控工不要慌張，要鎮定，南區安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內主控工完全可以送電后重新啟動水泵；

　　2、北區在正常情況下，柴油機在停電后可以自動啟動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉速不能再上升為止；

　　3、如果柴油機沒有自動啟動，可先按一下復位按鈕。若再不行，就把轉換開關打在手動位置，這時只要手指按下啟動按鈕，柴油機就可啟動

　　4、當成功啟動柴油泵以后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。

　　5、轉爐主控室接到水泵房的報警電話后，應立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。

　　6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許的'情況下盡量將在澆鋼包內的鋼水拉完。

　　7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后，可適當調節入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設備所需的安全用水。

　　四、預防措施與考核

　　1、水泵房主控工在平時的工作中要密切監視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報告當班調度長，便于及時處理以消除隱患；

　　2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；

　　3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源的鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。

　　公司突然停水停電的應急預案2

　　1.在接到停電和停水通知的情況下，安保部和工程部應事先將停電和停水線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個部門，并在主要出入口發布停電和停水通告；同時，工程人員應做好停電和停水前的應變工作。

　　2.在沒有接到任何通知、突然發生停電和停水的情況下，工程人員應立即確認是內部故障停電停水還是外部停電停水。若系內部故障停電停水，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電停水，一方面要防止突然來電來水引發事故，一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況，了解何時恢復供電供水，并將了解的情況通知DM,以備DM咨詢。

　　3.巡查人員應立即會同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4.工程部立即將停電停水情況通知各個部門，并在主要出入口發布停電停水通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5.若突發停電時，正值晚上商場營業，巡衛人員應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災。

　　6.安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，巡衛人員加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

　　7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。

　　8.詳細記錄停電停水事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

　　9.突發停電的預防措施：

　　1)工程人員應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

　　2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3)安保部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

　　10．突發停水的應急措施：

　　1）工程人員應經常檢查供水管道和供水閥門，發現異常要及時維護。

　　2）突發停水時，應做好現場的保護措施以免發生意外。

　　3）突發停水后，應聯系好供水公司做好日常供水工作，如是小范圍停水，物業服務中心應及時保障業主解決正常的生活用水。

　　公司突然停水停電的應急預案3

　　一、停電

　　（一）后勤管理辦公室接到相關部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；

　　（二）后勤管理辦公室應及時通知到各食堂、攤位負責人；

　�。ㄈ�）后勤管理辦公室及時向領導匯報。

　　二、發電

　　后勤電工立即使用發電機發電，保障食堂正常用電。

　　三、張貼溫磬提示，將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢就餐。

　　四、食堂飯菜加工。

　　如有計劃停電停水：

　　（一）早餐停電停水：

　�。�1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；（3）提供雞蛋、牛奶。

　　（二）中、晚餐停電：

　　（1）米飯：提前將米飯煮好；（2）菜肴：根據發電機發電時間，安排炒菜；使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

　　如突然停電：

　　（一）早餐停電：

　�。�1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；（3）提供雞蛋、牛奶。

　�。ǘ�）中、晚餐停電：

　�。�1）米飯：待發電機發電后及時安排蒸飯；（2）菜肴：待發電機發電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。

　　五、飯菜售賣工作。師生可用現金購買飯菜。

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