職場(chǎng)上如何說(shuō)話更有水平？
職場(chǎng)上，也許你能力很強(qiáng)，做得很多，但卻總不如一些“會(huì)說(shuō)話”的人升職加薪來(lái)得快。那么職場(chǎng)上如何說(shuō)話更有水平?下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為您解答!
要講說(shuō)話有水平，怎么能不提《奇葩說(shuō)》。看過(guò)《奇葩說(shuō)》的人都知道，這可算是最高產(chǎn)金句的節(jié)目了，主持人和選手一個(gè)比一個(gè)的說(shuō)話。
因此，不要小看說(shuō)話這門(mén)藝術(shù)一個(gè)人的成功。約有15%取決于知識(shí)和技能，85%取決于溝通——發(fā)表自己意見(jiàn)的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。
的確，善于溝通的人，往往令人尊敬、受人愛(ài)戴、得人擁護(hù)。而空有才能卻不善交流的人，是無(wú)法笑傲職場(chǎng)的。
1.不要小看說(shuō)話這門(mén)藝術(shù)
人們往往想當(dāng)然地以為談話就等于已經(jīng)溝通過(guò)了。殊不知，談話和有效溝通完全不是一回事，你并不知道對(duì)方的內(nèi)心是怎樣的。
什么是有效溝通?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：對(duì)方完全明白你說(shuō)的每一句話、自己完全明白對(duì)方說(shuō)的每一句話。并且你們達(dá)成了一個(gè)目的，不管這目的是否功利。
一個(gè)人非常努力也很勤奮，卻辦事不順處處碰壁，原因在于不會(huì)說(shuō)話。有效的溝通能力是必備生活技能之一，要想更加清晰地表達(dá)自己，應(yīng)該遵循社交三原則：彼此尊重、理智對(duì)話、就事論事。
舉例來(lái)說(shuō)，與對(duì)方溝通時(shí)，要贊美行為而非個(gè)人。如果對(duì)方是廚師，千萬(wàn)不要說(shuō)：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
有90%的成功者都是溝通高手，想成為領(lǐng)導(dǎo)者的首要條件，就是擁有一副好口。無(wú)論是為了在工作中更好地跟老板和同事打交道，還是生活中更好地和朋友玩耍，提高自己的說(shuō)話藝術(shù)，一定能讓你變得更加有優(yōu)勢(shì)。
溝通是雙向的。如果你能經(jīng)常考慮到對(duì)方的立場(chǎng)，便可以在與別人交流時(shí)有效減少對(duì)話時(shí)的困難和焦慮。
2.溝通能力與知識(shí)技能同樣重要
在現(xiàn)代交際中，是否能說(shuō)，是否會(huì)說(shuō)，以及與言談交際相關(guān)知識(shí)能力的多寡，實(shí)在影響著一個(gè)人的'成功和失敗。
如果說(shuō)知識(shí)是財(cái)富，那口才就是資本。說(shuō)話水平高，能言善道，一個(gè)人的才干才可以通過(guò)話語(yǔ)充分地展露出來(lái)。所以，很多事情不是“做”成的，而是“說(shuō)”成的。
日本大企業(yè)在招聘人才進(jìn)行面試時(shí)，其中有：第一，聲若蚊子者，不予錄用;第二，說(shuō)話沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫者，不予錄用;第三，說(shuō)話不得要領(lǐng)者，不予錄用;第四，說(shuō)話無(wú)朝氣者，不予錄用。
如果一個(gè)人想出人頭地，個(gè)性和說(shuō)話的能力比死知識(shí)和第一流大學(xué)文憑都還來(lái)的重要。在社會(huì)上，人們的能力有高有低，快速了解他們，不妨看看他們的口才，口語(yǔ)能力的高低，其主要表現(xiàn)是說(shuō)話的藝術(shù)，語(yǔ)言的力量能征服世界上最復(fù)雜的東西。
“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)。”跟那些有知識(shí)且具有口才的人交談，比喝了壺酒更令人興奮，比聽(tīng)交響樂(lè)更能振奮精神，良好的話語(yǔ)可以帶給人愉悅和歡暢，幫助你增加知識(shí)和修養(yǎng)，激發(fā)你的創(chuàng)造力，也可以增進(jìn)人們感情的融洽。
3.善于交流的人才能笑傲職場(chǎng)
在西方，有位哲人說(shuō)過(guò)：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)識(shí)，那就是講話令人喜悅的能力”。
人才也許不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是現(xiàn)代職場(chǎng)人才的基本素質(zhì)、思維敏捷、能言善辨是事業(yè)成功的保證。
一個(gè)善于說(shuō)話的人，你要像一個(gè)成功者那樣去思考問(wèn)題，拒絕人云亦云，有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。這是一種無(wú)形的珍貴的財(cái)產(chǎn)，會(huì)給你帶來(lái)有形的財(cái)富。
首先你要具有敏銳的觀察力，能深刻認(rèn)識(shí)事物，只有這樣，說(shuō)出話來(lái)才能一針見(jiàn)血，準(zhǔn)確地反映事物的本質(zhì);其次，還必須有嚴(yán)密的思維能力，懂得怎樣分析，判斷和推理，說(shuō)出話來(lái)才能滴水不漏，有條有理，最后，還必須有流暢的表達(dá)能力，間接來(lái)說(shuō)，知識(shí)淵博，話才能說(shuō)的生動(dòng)通順，正因?yàn)榭诓啪哂芯C合能力的特征。
善于溝通的人深知時(shí)機(jī)選擇的重要性。比如，一個(gè)優(yōu)秀的體育教練知道什么時(shí)候該發(fā)起一個(gè)令人振奮的、鼓舞人心的演講來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的士氣。善于交流通的人才能有更多的機(jī)遇。這就要求我們不僅要學(xué)會(huì)去傾聽(tīng)，更要學(xué)會(huì)表達(dá)，善于表達(dá)自己，才會(huì)遇見(jiàn)你的伯樂(lè)。
最好的傳播者也知道快速應(yīng)對(duì)危機(jī)的價(jià)值。在20世紀(jì)80年代，強(qiáng)生公司的詹姆斯·伯克就負(fù)責(zé)通過(guò)溝通，聯(lián)合應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)的泰勒諾危機(jī)。有時(shí)候，快速的回應(yīng)其實(shí)是最好的應(yīng)對(duì)方式。
所以說(shuō)：口才是知識(shí)的標(biāo)志，善于交流的人才能笑傲職場(chǎng)，口才是事業(yè)成功的階梯。
綜上，要想在職場(chǎng)領(lǐng)先于人，具備好的說(shuō)話技巧是必不可少的法寶。無(wú)論你是要向同事做發(fā)表，建立關(guān)系或者銷(xiāo)售產(chǎn)品，強(qiáng)有力的交流技巧都值得去培養(yǎng)。
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