學(xué)會如何加強(qiáng)你的能力
我知道許多銷售員一年收入十萬，也有的年收人是五十萬。我好奇于他們不同的背景、不同的個性和不同的喜好。但是他們總有這一點(diǎn)是相通的：一個“能力超強(qiáng)”的特質(zhì)，他們明白自己在做什么。
這本書的目的，就是要幫助你學(xué)會如何加強(qiáng)你的能力。請注意我用的這個詞“學(xué)會”。今天我們在這兒一起學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的能力，但是學(xué)習(xí)總是要面對障礙的。
一、天生具有銷售能力的神話
大多數(shù)的人都相信，我們看待“天生具有銷售能力的神話”就像看待一個老。它是一個引誘你犯罪的魔鬼，它叫我們不對自己的成績負(fù)責(zé)，這個謬論是一個破壞性的觀念，我要你徹底把它從你的思想中鏟除。
我訓(xùn)練過上百萬的銷售員，我曾見過不少快速道路上的強(qiáng)手，我也看過許多一直還沒把他的腳踏上自己潛能的低檔的人，而且悲哀的是，這些人之中很多人根本不肯試著爬上潛能的梯子，因?yàn)樗麄儓?jiān)信銷售能力與生俱來。
這個神話分成兩種說法：一些人相信他們的銷售能力是天生具有的，這種說法對心而言是很好的，但也助長了過度。當(dāng)過分的人想要說服人們；他們不需要經(jīng)過學(xué)習(xí)便有才能時，他們是自設(shè)陷阱于本來就具有的潛能上面。
較多人相信銷售不是天生俱有的，甚至認(rèn)為成為能干的人根本不可能——他們也是自設(shè)陷阱于他們本來就具有的潛能上。
請別把這句“天生具有銷售能力的神話"說得太快，我常聽到人們輕易脫口這么說，事實(shí)上我相信大部分銷售員的運(yùn)作，遠(yuǎn)受限于他們潛能的發(fā)揮，讓我們現(xiàn)在就把這危險的觀念摒除，永遠(yuǎn)不要讓它再出現(xiàn)。
絕不會有頂尖的銷售員天生如此卓越，想像一下，一個產(chǎn)婦在產(chǎn)房，她的新生嬰兒正在說“你們這些人自然點(diǎn)!如果你們有疑問，不妨問我吧!”這小鬼在脫去尿布前，他有好長一段路要走、要說、要學(xué)習(xí)，他有好多步驟要去學(xué)；如果他想當(dāng)一名頂尖銷售員，他要學(xué)的更是一大堆。
學(xué)家到現(xiàn)在還在爭論關(guān)于當(dāng)我們聽到巨大聲響會忽然跳起來，是基于本能或是經(jīng)由學(xué)習(xí)而來的，但是他們都同意，有關(guān)銷售的種種是經(jīng)由學(xué)習(xí)而來的。
所以停止將你為了在銷售生涯中杰出而辛勤學(xué)習(xí)找借口。無論你是否把自己看成一項(xiàng)奇跡，你都需付出學(xué)習(xí)的代價。絕不要停止學(xué)習(xí)和回顧過去，專家們每一年都從基礎(chǔ)往前邁進(jìn)，所謂溫故知新，這也就是我們的起始點(diǎn)。
二、五種你僅可能成就的基礎(chǔ)步驟
我們很少人愿意接受這個根本的事實(shí)：杰出的銷售員一如杰出的運(yùn)動員般，就是把基礎(chǔ)打得很好。我們寧愿相信，在基礎(chǔ)之外有一條捷徑可以打好基礎(chǔ)，只要我們能夠發(fā)覺，一定有一個秘方可以讓我們輕輕松松的坐享漁翁之利。一旦你摒除了這個幻覺，你就能馬上善用這些基礎(chǔ)，攀上銷售高峰。
第一個基礎(chǔ)：預(yù)期成功。