什么是目標(biāo)？為什么你應(yīng)該擁有一個(gè)？
目標(biāo)推動一切。
在你進(jìn)行資源分配、員工雇用、未來規(guī)劃和成功評價(jià)中，目標(biāo)是決定性的因素，促使你做出一切主要決定。
目標(biāo)是通往高績效的道路。
它滿足人們深層的需求，并且會讓人們更偏愛你的公司。
目標(biāo)培養(yǎng)出有見地的想法和有意義的創(chuàng)新。
目標(biāo)為發(fā)展有意義的創(chuàng)新提供了靈感，指明了方向。
目標(biāo)能移山。它能夠集結(jié)軍隊(duì)，去克服看似無法克服的障礙。
目標(biāo)將使你在混亂的市場上穩(wěn)如泰山。
在日子不好過、前途不明朗時(shí)，目標(biāo)會幫你渡過難關(guān)。
目標(biāo)讓你的品牌更實(shí)際、更健康。
目標(biāo)不能偽造。它必須是真誠的，真正存在的。你的顧客會因?yàn)樗鴮δ阈拇娓屑ぁ?/p>
目標(biāo)吸引有激情的人。目標(biāo)能夠讓你的機(jī)構(gòu)吸引價(jià)值觀相同、充滿激情的人。
目標(biāo)給當(dāng)前的工作帶來力量和活力。目標(biāo)為員工提供有意義的工作和持續(xù)的動力。
有目標(biāo)的人能更好地生活。工作不再是朝九晚五地上班，而是成就感和滿足感的來源。
發(fā)現(xiàn)你的目標(biāo)
你要做的就是找到你的工作，然后全身心投入其中。
——釋迦牟尼
你已經(jīng)知道什么是目標(biāo)，也了解了目標(biāo)的好處。現(xiàn)在，希望你在考慮自己的機(jī)構(gòu)時(shí)，能夠問自己：我怎么才能有一個(gè)目標(biāo)？我們通常都會發(fā)現(xiàn)真正的目標(biāo)就在你的眼皮底下。只要一點(diǎn)點(diǎn)挖掘，一點(diǎn)點(diǎn)探尋，再加上一點(diǎn)點(diǎn)靈感，你就能找到自己真正的目標(biāo)。
你現(xiàn)在的目標(biāo)就是發(fā)現(xiàn)你的目標(biāo)
如果你對于自己機(jī)構(gòu)的目標(biāo)還沒什么眉目，不要灰心。你會有的。它可能只是在路上丟失了，時(shí)間久了扭曲了，或者由于管理人員的流動或市場的迷惑而脫軌了。也或者還沒有人想過要去尋找它——現(xiàn)在就不一樣了。
開始先假設(shè)有個(gè)目標(biāo)正在等著你去發(fā)現(xiàn)它，這個(gè)目標(biāo)是你在未來很多年都會全身心為之奮斗的。
下定決心找到它。在目標(biāo)找到之前，這就是你的目標(biāo)。
目標(biāo)尋找過程中，藝術(shù)的成分大于科學(xué)。有很多的工具和技術(shù)可以用來搜索目標(biāo)——有些最后可能會使你進(jìn)入死胡同，但是有些會帶你找到圣杯。我們建議你用下面列出來的幾個(gè)問題來檢驗(yàn)一下，找出哪一個(gè)最適合你。
在本書的第四部分，會列舉一些我們各個(gè)行業(yè)委托人的例子，看他們是怎么通過探索這些問題，最后找到自己的目標(biāo)。現(xiàn)在，我們先給你幾條提示，讓你做好準(zhǔn)備工作，然后再講那些委托人的故事。
重新審視你的傳統(tǒng)
在你的職業(yè)生涯中，你個(gè)人可能在某個(gè)時(shí)候進(jìn)行過這種實(shí)踐。通常在你對自己所做的事情和那樣做的原因有所懷疑時(shí)，問問自己最初為什么開始做這件事會很有幫助。對于公司和機(jī)構(gòu)，也是一樣。
我們合作過的許多機(jī)構(gòu)，尤其是政府單位和非營利組織，一開始都構(gòu)建了崇高而偉大的目標(biāo)。在有些機(jī)構(gòu)中，每名員工都能夠很好地理解并執(zhí)行他們的目標(biāo)。而在其他機(jī)構(gòu)，目標(biāo)處于休眠狀態(tài)，躺在貯存庫中，隨著時(shí)間的推移，上面的灰塵也越來越厚。
那么，現(xiàn)在到了喚醒這些存儲單元，拭去上面灰塵的時(shí)候了。 遵從艾略特的建議，回到起點(diǎn)……
我們不應(yīng)停止探索
而我們一切探索的終點(diǎn)
將會回到我們原來的起點(diǎn)
這時(shí)我們才首次真正認(rèn)識它
——艾略特
回顧過去，挖掘出公司成立的原因。每家公司的成立之初，創(chuàng)始人都會構(gòu)想出公司未來成就的愿景。強(qiáng)生公司所遵守的信條長達(dá)一頁紙，存在了60多年。信條的開頭清楚地表明了公司的總體目標(biāo)：
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