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  • 離職原因背后的原因

    時間:2020-12-08 14:37:09 職場勵志 我要投稿

    離職原因背后的原因

      相信有過轉職經驗的人,對于各大企業面試官必問的一個題目一定不陌生:為什么決定離開上一家公司?技巧較高的應征者總會回答:個人生涯規劃、階段性任務完成、追求進一步發展機會等無關痛癢或不失維持個人正面進取形象之「原因」,但真相為何,其實只有當事人自己明白?吹竭@里,小編想說離職原因背后的原因,你的原因是什么?

    離職原因背后的原因

      究竟是什么原因造成員工想要離職,實務界的調研或離職面談往往流于形式,得不到真正的答案;而學術界的研究又過份抽象,圍繞在構念(Construct)上的測量,例如離職傾向、工作滿意度、外部工作機會等,將離職的真正原因給簡化,因此達不到預測效果。

      根據最新一篇刊登在Organizational Behavior and Human DecisionProcesses期刊上的研究發現,離職原因不易概化,因為這涉及每個人對工作處境的主觀性知覺,不同人因價值觀或非工作性因素的差異,對同一件事會有不同的感受。

      真正造成員工離職的原因,無論是理性或不理性,不外乎五大類:

      (1) 升遷機會:覺得自己被晉升的機率很低,不如跳槽。

      (2) 工作時間:覺得工作時間沒有彈性,無法配合個人或家庭生活需求。

      (3) 薪資獎酬:覺得付出與收獲不對等,或獎酬分配不公平。

      (4) 工作內容:覺得工作內容缺乏多樣化,降低了學習成長機會;或缺乏自主性,無法展現自己的能力及意見。

      (5) 內部溝通:覺得組織上下或平行的溝通出現障礙,包括書信文件、會議等,甚至要面對『政治議題』。

      然而在求職時,上述五大原因都不容易被面試官所接受,因為雇主對這五個原因的解讀可能跟求職者不一樣,再者這些問題也有可能在別家公司發生,例如:

      (1) 升遷機會:是公司不升遷你,還是你沒達到升遷的標準?

      (2) 工作時間:你是否在意個人的私事遠高于工作?

      (3) 薪資獎酬:你的個性是否愛計較?看不到別人的優點?或缺乏自省能力?

      (4) 工作內容:是工作讓你變得無聊,還是你讓工作變得無聊?

      (5) 內部溝通:是否溝通協調能力不佳,反過頭來抱怨公司、上級或同事?

      但從人才管理的角度來看,若不考慮外部就業機會及個人或家庭因素等企業無法掌控的部份,上述五大因素,往往可做為企業吸引與留住人才的關鍵成功因素,也是快速打造雇主品牌的亮點。因為處在人才爭奪戰的時代,縱然企業砸下重金,以提高薪酬為手段來進行人才招聘,但最后常常發現人才仍然留不住,因為當企業在進行人才管理時,競爭對手也都虎視眈眈地準備挖走你的人才,甚至付給你的人才更高的薪酬,促使他們"反水"。顯而易見,高薪絕非留才的萬靈丹,而永無止盡地提高薪酬預算,亦不符合企業經營的成本效益。不如反向思考,從上述五點著手,重新再造企業文化與人力資源管理制度,讓員工舍不得離開,會更有戰略性。

      問題是,重塑企業文化與發展整合性的.人才管理制度,遠比砸銀子還難。很多中國企業在人才管理上仍停留在求「形」不求「神」,說的遠比做的好。要讓好的人才感受到企業提供了完善的升遷管道、彈性的工時安排、論功論才的行賞制度、豐富化且有自主性的工作內容、順暢無礙的內部溝通,這恐怕不能只靠口號或委聘咨詢公司進駐就能改變。所以,人才離職原因背后的原因,其實是企業主對人才管理的思維,以及執行人才管理人員的素質,包括用人主管及人力資源部門!

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