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  • 離職原因背后的原因

    時(shí)間:2020-12-08 14:37:09 職場(chǎng)勵(lì)志 我要投稿

    離職原因背后的原因

      相信有過(guò)轉(zhuǎn)職經(jīng)驗(yàn)的人,對(duì)于各大企業(yè)面試官必問(wèn)的一個(gè)題目一定不陌生:為什么決定離開(kāi)上一家公司?技巧較高的應(yīng)征者總會(huì)回答:個(gè)人生涯規(guī)劃、階段性任務(wù)完成、追求進(jìn)一步發(fā)展機(jī)會(huì)等無(wú)關(guān)痛癢或不失維持個(gè)人正面進(jìn)取形象之「原因」,但真相為何,其實(shí)只有當(dāng)事人自己明白。看到這里,小編想說(shuō)離職原因背后的原因,你的原因是什么?

    離職原因背后的原因

      究竟是什么原因造成員工想要離職,實(shí)務(wù)界的調(diào)研或離職面談往往流于形式,得不到真正的答案;而學(xué)術(shù)界的研究又過(guò)份抽象,圍繞在構(gòu)念(Construct)上的測(cè)量,例如離職傾向、工作滿(mǎn)意度、外部工作機(jī)會(huì)等,將離職的真正原因給簡(jiǎn)化,因此達(dá)不到預(yù)測(cè)效果。

      根據(jù)最新一篇刊登在Organizational Behavior and Human DecisionProcesses期刊上的研究發(fā)現(xiàn),離職原因不易概化,因?yàn)檫@涉及每個(gè)人對(duì)工作處境的主觀性知覺(jué),不同人因價(jià)值觀或非工作性因素的差異,對(duì)同一件事會(huì)有不同的感受。

      真正造成員工離職的原因,無(wú)論是理性或不理性,不外乎五大類(lèi):

      (1) 升遷機(jī)會(huì):覺(jué)得自己被晉升的機(jī)率很低,不如跳槽。

      (2) 工作時(shí)間:覺(jué)得工作時(shí)間沒(méi)有彈性,無(wú)法配合個(gè)人或家庭生活需求。

      (3) 薪資獎(jiǎng)酬:覺(jué)得付出與收獲不對(duì)等,或獎(jiǎng)酬分配不公平。

      (4) 工作內(nèi)容:覺(jué)得工作內(nèi)容缺乏多樣化,降低了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì);或缺乏自主性,無(wú)法展現(xiàn)自己的能力及意見(jiàn)。

      (5) 內(nèi)部溝通:覺(jué)得組織上下或平行的溝通出現(xiàn)障礙,包括書(shū)信文件、會(huì)議等,甚至要面對(duì)『政治議題』。

      然而在求職時(shí),上述五大原因都不容易被面試官所接受,因?yàn)楣椭鲗?duì)這五個(gè)原因的解讀可能跟求職者不一樣,再者這些問(wèn)題也有可能在別家公司發(fā)生,例如:

      (1) 升遷機(jī)會(huì):是公司不升遷你,還是你沒(méi)達(dá)到升遷的標(biāo)準(zhǔn)?

      (2) 工作時(shí)間:你是否在意個(gè)人的私事遠(yuǎn)高于工作?

      (3) 薪資獎(jiǎng)酬:你的個(gè)性是否愛(ài)計(jì)較?看不到別人的優(yōu)點(diǎn)?或缺乏自省能力?

      (4) 工作內(nèi)容:是工作讓你變得無(wú)聊,還是你讓工作變得無(wú)聊?

      (5) 內(nèi)部溝通:是否溝通協(xié)調(diào)能力不佳,反過(guò)頭來(lái)抱怨公司、上級(jí)或同事?

      但從人才管理的角度來(lái)看,若不考慮外部就業(yè)機(jī)會(huì)及個(gè)人或家庭因素等企業(yè)無(wú)法掌控的部份,上述五大因素,往往可做為企業(yè)吸引與留住人才的關(guān)鍵成功因素,也是快速打造雇主品牌的亮點(diǎn)。因?yàn)樘幵谌瞬艩?zhēng)奪戰(zhàn)的時(shí)代,縱然企業(yè)砸下重金,以提高薪酬為手段來(lái)進(jìn)行人才招聘,但最后常常發(fā)現(xiàn)人才仍然留不住,因?yàn)楫?dāng)企業(yè)在進(jìn)行人才管理時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都虎視眈眈地準(zhǔn)備挖走你的人才,甚至付給你的人才更高的薪酬,促使他們"反水"。顯而易見(jiàn),高薪絕非留才的萬(wàn)靈丹,而永無(wú)止盡地提高薪酬預(yù)算,亦不符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本效益。不如反向思考,從上述五點(diǎn)著手,重新再造企業(yè)文化與人力資源管理制度,讓員工舍不得離開(kāi),會(huì)更有戰(zhàn)略性。

      問(wèn)題是,重塑企業(yè)文化與發(fā)展整合性的.人才管理制度,遠(yuǎn)比砸銀子還難。很多中國(guó)企業(yè)在人才管理上仍停留在求「形」不求「神」,說(shuō)的遠(yuǎn)比做的好。要讓好的人才感受到企業(yè)提供了完善的升遷管道、彈性的工時(shí)安排、論功論才的行賞制度、豐富化且有自主性的工作內(nèi)容、順暢無(wú)礙的內(nèi)部溝通,這恐怕不能只靠口號(hào)或委聘咨詢(xún)公司進(jìn)駐就能改變。所以,人才離職原因背后的原因,其實(shí)是企業(yè)主對(duì)人才管理的思維,以及執(zhí)行人才管理人員的素質(zhì),包括用人主管及人力資源部門(mén)!

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