健身房會員管理制度（通用12篇）
在當(dāng)下社會，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的健身房會員管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
健身房會員管理制度 篇1
為了促進(jìn)科學(xué)健身，防止造成人員意外傷害，保障設(shè)備和器材完好率，提高設(shè)備和器材的使用率，特制定本制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度，服從管理人員的管理。
2、本健身房僅對會員開放，非會員不得隨意進(jìn)入。
3、進(jìn)入健身房應(yīng)注意著裝，以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動前請做熱身運動，活動中請勿與他人交談，以免影響鍛煉效果或受傷。
5、愛護(hù)室內(nèi)健身活動設(shè)施，按說明正確使用健身器械，不得違規(guī)操作，不得隨意玩弄器材，以免造成傷害。因使用不當(dāng)造成自傷的，后果自負(fù)。故意造成的器材損壞，照原價賠償。
6、如有技術(shù)問題或發(fā)現(xiàn)器材故障請及時通知管理人員，切勿自行操作，以免運動傷害。
7、如患有嚴(yán)重高血壓、心臟病的老年同志請勿進(jìn)入健身房，擅自參加活動者，如發(fā)生事故，后果自負(fù)。
8、15周歲以下兒童及不具備獨立操作能力的人，在鍛煉時應(yīng)有成年人監(jiān)護(hù)，以免傷害。嚴(yán)禁在器械上做危害他人安全的動作，若給他人造成傷害，由其承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。
9、未經(jīng)允許，禁止將健身器材拿（推）到室外或任意挪動，以免損壞或丟失器材。
10、健身房內(nèi)禁止吸煙，不得隨地吐痰、亂丟雜物垃圾，保持室內(nèi)衛(wèi)生。嚴(yán)禁酒后進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉。
11、請遵守健身房秩序，互愛互讓，相互關(guān)照，爭做文明運動者，營造健身房和諧友好的氛圍。
12、如違反以上管理制度自行進(jìn)行鍛煉者，造成不良后果，責(zé)任自負(fù)！
健身房會員管理制度 篇2
1、會員顧問在接待客人時，應(yīng)熱情詳細(xì)介紹本中心的情況，不得使用夸張、虛假的文字進(jìn)行推銷，也不得盲目向客戶承諾經(jīng)理或銷售經(jīng)理有權(quán)對客戶進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。會員顧問對由此引起的任何客戶投訴負(fù)主要責(zé)任。
2、入會后，會籍顧問必須做好會員的維護(hù)和聯(lián)系工作；如會員和會后一周內(nèi)下一個練習(xí)，會員顧問有義務(wù)主動關(guān)心成員，請以電話的形式聯(lián)系成員的個人情況（敦促成員及時去健身房鍛煉，）從不使用運動俱樂部的會員資格確認(rèn)列表每星期一會員顧問由客戶服務(wù)經(jīng)理，會籍聯(lián)絡(luò)顧問必須隨時跟進(jìn)會籍聯(lián)絡(luò)記錄（會籍聯(lián)絡(luò)不來的原因等）。
會籍顧問發(fā)生變更或流失，客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)將客戶重新分配給其他會籍顧問進(jìn)行跟蹤和維護(hù)。會員顧問因自身原因未對會員進(jìn)行維護(hù)和跟蹤的，對會員的不滿和投訴負(fù)全部責(zé)任，并根據(jù)投訴情況決定行政處罰（含總績效的30％）。
3、會籍顧問不值班（休息）時，不得接待訪客，不得擾亂正常銷售秩序，不得影響他人正常工作。
4、銷售部會員顧問應(yīng)與其他部門相互尊重，不得與其他部門的員工發(fā)生糾紛。一旦出現(xiàn)這樣的問題，無論對錯，都會由店經(jīng)理或銷售經(jīng)理認(rèn)真處理。
5、會員顧問因客戶需要外出洽談業(yè)務(wù)而不能及時打卡，必須提前報部門經(jīng)理批準(zhǔn)（特殊情況也需及時電話通知），否則將以曠工處罰。
6、在職會籍顧問應(yīng)按銷售進(jìn)度工作，不得自行決定或隨意改變工作順序。
7、會籍顧問不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩，以免影響他人；上班時間不得閱讀報紙或做與工作無關(guān)的'事情，辦公區(qū)域必須有至少1－2名會員顧問，并自覺保持銷售工作區(qū)環(huán)境的整潔；
8、會員顧問未經(jīng)前臺部門許可不得使用電腦查詢客戶信息；如果您需要一臺計算機(jī)，在獲得許可使用它之前，您必須通知以前的計算機(jī)工作站。
9、會籍顧問在接待客人前必須按公司規(guī)定穿戴整齊（穿著工作服和名牌）。沒有工作服的銷售人員將不能接待訪客（取決于自動豁免）。
10、會員顧問在辦理會員信息的變更、轉(zhuǎn)讓和擴(kuò)展前，須經(jīng)店長或銷售經(jīng)理核準(zhǔn)。
11、客戶信息、銷售手冊、收據(jù)、收據(jù)等銷售項目是公司的重要秘密，會員顧問應(yīng)每天組織、維護(hù)和保管。如因疏忽造成損失或泄露，會籍顧問應(yīng)立即報告。
12、如新會員未按收據(jù)上規(guī)定的時間使用會員卡，需要重新更改開始時間，須經(jīng)店經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可生效。
13、會員顧問離職或變更職務(wù)時，必須將原有的客戶信息和生產(chǎn)工具交給門店經(jīng)理或銷售經(jīng)理。如會員顧問在交接過程中隱瞞或隱瞞會員個人信息，經(jīng)調(diào)查后將扣除所有傭金和工資。由店長或銷售經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)提交的客戶信息，會籍顧問應(yīng)在其后最短時間內(nèi)通知客戶，如果信息中有投訴而無人處理，會籍顧問將會受到嚴(yán)厲的處罰。
健身房會員管理制度 篇3
價格制度：
1.會籍顧問必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的價格體系，不得隨意降價（直接或間接），如：私自變動價格所導(dǎo)致的客戶投訴，差價部分將由該會籍顧問自行貼補；
2.任何送月或送月的額度由店長或銷售經(jīng)理決定，會籍顧問需要對初次購買年卡和續(xù)卡的會員延長一個月或二個月的期限必須上報銷售經(jīng)理或銷售主管批準(zhǔn)。如：未經(jīng)店長或銷售經(jīng)理批準(zhǔn)而私自行事，成交費用將不計算入其個人業(yè)績之中。
3.團(tuán)購卡必須為相互熟識者（朋友或公司同事等），會籍顧問不得以直接或變相間接進(jìn)行湊合，一經(jīng)查實將給予第一次書面警告處分并在團(tuán)購卡總業(yè)績中扣除10%的個人業(yè)績；
4.預(yù)付定金盡量接近會籍費（不得少于100元），且預(yù)付定金只在14天內(nèi)生效，如會員未在14天內(nèi)付清余款，定金無效歸公司所有；但特殊情況可由店長或銷售經(jīng)理批準(zhǔn)；
工作規(guī)定：
1.會籍顧問在接待客人時必須熱情，詳細(xì)的介紹本中心的情況，不得使用夸張、虛構(gòu)等的言語進(jìn)行銷售，以及盲目承諾客戶，店長或銷售經(jīng)理有權(quán)監(jiān)督和訓(xùn)導(dǎo)。如因此導(dǎo)致的客戶投訴，會籍顧問負(fù)有主要責(zé)任；
2.會員入會后，各會籍顧問必須做好維護(hù)工作，經(jīng)常與會員溝通聯(lián)系；如會員入會后且一個星期內(nèi)未來鍛煉，會籍顧問有義務(wù)主動的關(guān)心會員，以電話聯(lián)系的方式詢問會員的個人情況（及時的督促會員來健身房繼續(xù)鍛煉，）未曾使用會所鍛煉的會員確認(rèn)名單每周一由客服經(jīng)理派發(fā)給會籍顧問，會籍顧問在聯(lián)系時必須做好跟進(jìn)聯(lián)系的記錄（會員未曾前來鍛煉的原因等等）；如：會籍顧問有變動或流失情況時，需客服經(jīng)理重新將客源合理分配給其他的會籍顧問繼續(xù)跟進(jìn)和維護(hù)服務(wù)。因會籍顧問自身原因，未做好會員的維護(hù)和跟蹤工作而導(dǎo)致的會員不滿與投訴，則由該名會籍顧問負(fù)全部責(zé)任，視投訴情況而定行政處分（包括扣除總業(yè)績的30%）。
3.會籍顧問不當(dāng)值時（休息），不得接待訪客，不得擾亂正常的銷售秩序影響他人正常工作；
4.銷售部所有會籍顧問，與其他部門之間要相互尊重，不得與其他部門員工發(fā)生爭執(zhí)，如有此類問題，無論對錯將交由店長或銷售經(jīng)理嚴(yán)肅處理；
5.會籍顧問如因客戶需要外出商談業(yè)務(wù)，無法準(zhǔn)時打卡，則必須事先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)（特殊情況也需及時來電通知），否則以曠工論處；
6.當(dāng)值會籍顧問按銷售排班表上班，不允許自行決定或任意更改上班順序；
7.會籍顧問在辦公區(qū)域內(nèi)不許大聲喧嘩，以免影響他人；不許在當(dāng)值時間看報或做任何與工作無關(guān)的事情，且辦公區(qū)域內(nèi)必須至少留有1-2名會籍顧問，同時自覺保持銷售工作區(qū)域的環(huán)境干凈整潔；
11.會籍顧問未經(jīng)前臺部門允許，不得擅自使用電腦查詢客戶資料；如需用電腦也必須告之前臺，經(jīng)允許后方可使用；
12.會籍顧問必須按照公司規(guī)定著裝整潔（穿工作服、佩帶名牌），方可進(jìn)行訪客接待工作，如未穿工作服的銷售人員將不能接待訪客（視自動放棄處理），但特殊情況須通知店長或銷售經(jīng)理批準(zhǔn)；
13.會籍顧問在處理會員資料變更、轉(zhuǎn)讓、延續(xù)時，必須由店長或銷售經(jīng)理核實批準(zhǔn)后方可辦理；
14.客戶資料、銷售手冊、收據(jù)、收據(jù)等銷售物品為公司重要機(jī)密，會籍顧問應(yīng)日常進(jìn)行整理，維護(hù)和保管，如疏忽造成的遺失、泄露應(yīng)立即上報。
15.如新會員未在收據(jù)所規(guī)定的時間使用會員卡，需重新更改起始時間的，必須經(jīng)店長或銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可生效；
16.會籍顧問辭職或因工作崗位變動，原有所屬客戶資料及生產(chǎn)工具必須交由店長或銷售經(jīng)理。如會籍顧問在交接中有所隱瞞、藏匿個人的會員資料，一經(jīng)查處將扣發(fā)所有提成和工資。店長或銷售經(jīng)理對上繳之客戶資料委派專人負(fù)責(zé)，此后的會籍顧問應(yīng)以最短的時間通知資料內(nèi)客戶，如發(fā)生資料內(nèi)客戶投訴又查無人處理，查核后將嚴(yán)厲追究會籍顧問責(zé)任。
以上規(guī)定如有違反將酌情處以警告（罰款10元）、書面警告（罰款30元）、小過（罰款50元）、大過（罰款100元）、辭退處分。
健身房會員管理制度 篇4
為了提高教職工身體素質(zhì)，使教職工擁有良好的工作、生活狀態(tài)，學(xué)校特設(shè)器材健身房，為教職工提供健身鍛煉場所，并對健身房制定以下管理制度：
1、開放時間：每周一至周五（節(jié)假日除外）。
2、本健身房只對本校教職工開放(嚴(yán)禁未成年人入內(nèi))。
3、進(jìn)入健身房前，請先換上干凈的軟底鞋（或球鞋），為了您的身體健康與安全，穿皮鞋、高跟鞋者禁止使用跑步機(jī)、踏步器、電動單車。
4、愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰；愛護(hù)健身房內(nèi)地毯、墻壁衛(wèi)生等。
5、文明健身，禁止在健身房內(nèi)赤裸上身。
6、勿高聲喧嘩，互愛互讓，相互關(guān)照，爭做文明運動者，營造健身房和諧、友好的氛圍。
7、愛護(hù)室內(nèi)健身活動設(shè)施，安全規(guī)范地使用健身器材；禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房；對故意損壞器材的按照原價賠償。
8、健身結(jié)束后，請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位，關(guān)好門窗。
9、請每位教職員工自覺遵守管理規(guī)定，鍛煉時如有疑問請咨詢有關(guān)管理人員，積極配合管理人員，共創(chuàng)和諧校園。
健身房會員管理制度 篇5
為豐富員工業(yè)余文化生活，給員工提供一個健康、有序的休閑娛樂場所，同時為了更合理、有效、安全地用好現(xiàn)有健身器材，健身房使用特作如下管理規(guī)定：
1、健身房由行政辦負(fù)責(zé)組織和管理。
2、健身房開放時間為：（周一至周六13：00—15：00）；（周日9：00—11：00；13：00—15：00）。具體時間根據(jù)參加人數(shù)隨時變動，如有變動另行通知。
3、健身房是酒店供職工業(yè)余開展各種文體活動的場所，健身房只對本酒店職工開放，謝絕公司外部人員進(jìn)入。嚴(yán)禁帶兒童、幼兒進(jìn)入健身房，以防受到意外傷害。
4、員工進(jìn)入健身房盡量穿干凈的軟底鞋。使用健身器材需穿運動服、鞋、禁止穿高跟鞋、皮鞋鍛煉，如不清楚請在管理人員指導(dǎo)下使用。
5、健身房內(nèi)的活動用具，只供在本室內(nèi)使用，員工要愛護(hù)健身器材和公共設(shè)施，嚴(yán)禁用器材打鬧取樂，嚴(yán)禁亂扭亂扳。健身結(jié)束后要自覺放回原處。若有違反操作規(guī)程，隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價賠償。健身房內(nèi)的任何器材一律不予外借。
6、凡在健身房活動者，須遵守健身房規(guī)則；講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、嚼檳榔，不亂丟垃圾，不在室內(nèi)爭吵打鬧，不高聲喧嘩，健身房內(nèi)禁止吸煙，互愛互讓，相互關(guān)照，爭做文明運動者，營造健身房和諧、友好的氛圍。
7、健身房的使用人員和管理人員要遵守用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁私自亂拉電線，嚴(yán)禁增加用電設(shè)備。
8、員工健身要科學(xué)使用體育器械，根據(jù)自身條件循序漸進(jìn)，要量力而行。注意自我保護(hù)，確保人身安全。健身前要先熟悉器械使用方法，做到規(guī)范使用，保障安全。
健身房會員管理制度 篇6
一
1、開放時間：周一至周五中午11：45至12：45；下午16：45至20：30 周六至周
日8:30-20:30 全天開放
2、本健身房只對南京磐能電力科技股份有限公司員工開放。
3、進(jìn)入健身房請先換自行準(zhǔn)備的干凈軟底鞋類入場。
4、請先做好登記后免費入場。
5、愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不吸煙，不亂扔垃圾，不隨地吐痰；
6、不高聲喧嘩，互愛互讓，相互關(guān)照，爭做文明運動者，營造健身房和諧友好的氛 圍。
7、愛護(hù)室內(nèi)健身活動設(shè)施，規(guī)范使用健身器材；故意造成的器材損壞，照原價賠償。
8、嚴(yán)格遵守該管理制度，鍛煉時如有疑問請咨詢管理人員。積極配合管理人員做好 相關(guān)服務(wù)工作。
二
健身房管理制度： 為了促進(jìn)科學(xué)健身，防止造成人員意外傷害，保障設(shè)備和器材完好
率，提高設(shè)備和器材的使用率，特制定制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度，服從管理人員的管理。
2、學(xué)習(xí)和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養(yǎng)常識，按說明正確使用健身器械，
不得違規(guī)操作，不得隨意玩弄器材，以免造成傷害。
3、進(jìn)入健身房應(yīng)注意著裝，以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動前請做熱身運動，活動中請勿與他人交談，以免影響鍛煉效果及受傷。
5、如有技術(shù)問題請咨詢管理人員，切勿自行操作，以免運動傷害。
6、發(fā)現(xiàn)器材故障及時通知管理人員，并立即停止操作。
7、未經(jīng)允許，禁止將健身器材拿（推）到室外或任意挪動，以免損壞或丟失器材。
8、健身房內(nèi)禁止吸煙，嚴(yán)禁酒后進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉。
9、十二歲以下兒童進(jìn)入健身房，應(yīng)有成人陪同。
10、健身房僅供本單位人員進(jìn)入或使用健身器材。
11、如肆意帶走健身房公用物品,處以30-50倍罰款,屢教不改者作開除處理,并追究法律責(zé)任。
健身房會員管理制度 篇7
1、前臺人員上班時間為A班08：50——21：00；
2、B班12：00—21：00收銀人員上班時間為08：50——21：00；
3、A班人員負(fù)責(zé)：到崗后先進(jìn)性早播報查看交接本、檢查物品使用情況（例如場地預(yù)約、打印紙、各種手工登記表的數(shù)量及使用情況）、與樓層確定場地預(yù)約時間。核對羽毛球拍、籃球乒乓球、手牌等數(shù)量，同時將所檢查內(nèi)容體現(xiàn)在交接本上；主要負(fù)責(zé)前臺工作；（晚排單車！）
B班人員負(fù)責(zé)：替換A班工作人員午餐，負(fù)責(zé)下午整體接待以及播報。B班人員進(jìn)行當(dāng)日晚手牌以及浴區(qū)更衣柜、私人儲物柜占用的檢查。其他時間以健身前臺為主；（當(dāng)日電子表格的管理與填寫！操課查詢情況）
4、所有上班人員到崗后的第一件事查看交接本及前臺的所有物品，如有與交接情況不符處需及時上報到主管及經(jīng)理處；
5、當(dāng)班人員用餐時間為12：00——12：30，禁止健身前臺兩名接待同時去用餐（用餐時間最多不得超過20分鐘），違者處以50元處罰；
6、當(dāng)班的所有前臺不允許在前臺做與工作無關(guān)的事情，例如：打私人電話、看書報、喝水、吃東西、閑聊、玩弄手機(jī)、指甲等；
7、每月前臺人員每人只有一次串班機(jī)會；超過一次者，每次扣罰50元；第一次遲到（早退、病事假）按公司要求正常處罰，第二次遲到（早退、病事假），除正常扣罰外扣除100元的滿勤獎；如遇滿勤獎已扣除的情況，除正常公司扣罰，每次處以50元罰款；月累計超過3次以上（不含三次），處以50元罰款；
8、收銀參與前臺日常管理，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服從財務(wù)管理，如銷售私儲、單項銷售、日常工作要求，按前臺制度進(jìn)行執(zhí)行。
健身房會員管理制度 篇8
為豐富干部職工業(yè)余文化生活，給干部提供一個文明、舒適、有序的健身場所，同時為了更合理、安全地用好現(xiàn)有健身器材，我局對健身房使用作如下規(guī)定：
一、健身房由負(fù)責(zé)管理。
二、健身房開放時間為：
周一至周四上午xx：30—xx：30
下午xx：30—xx：00
周五上午xx：30—xx：30
下午xx：30—xx：30
三、注意事項：
1、健身房是我局供職工業(yè)余開展各種文體活動的場所，因此只對本局干部開放，謝絕外部人員進(jìn)入。嚴(yán)禁帶兒童、幼兒進(jìn)入健身房，以防受到意外傷害。
2、職工進(jìn)入健身房需穿干凈的軟底運動鞋，使用健身器材時需穿運動服，禁止穿高跟鞋、皮鞋、稅服進(jìn)入鍛煉。健身時要摘下鑰匙串和手機(jī)等硬物，以防傷害身體和扎壞器械座、背軟墊。
3、干部健身要科學(xué)、規(guī)范地使用健身器械，輕拿
輕放。健身前要先熟悉器械使用方法，如不清楚健身器材的操作，請在各科室健身教員的指導(dǎo)下操作使用。
4、健身房內(nèi)的健身器材用品，只供在健身房內(nèi)使用。干部要愛護(hù)健身器材和公共設(shè)施，健身結(jié)束后要自覺放回原處。若有違反操作規(guī)程，隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價賠償。健身房內(nèi)的任何器材一律不予外借。
5、健身活動者，須愛護(hù)健身環(huán)境，講究衛(wèi)生，不亂丟垃圾，不在室內(nèi)爭吵打鬧，不高聲喧嘩。健身房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
6、健身活動者要遵守健身房的用電管理規(guī)定。器材運行中，嚴(yán)禁將水濺在器材上。運動結(jié)束后要及時切斷電源。嚴(yán)禁增加充電器、筆記本電腦等用電設(shè)備。
7、健身過程務(wù)必循序漸進(jìn)，量力而行。干部要注意自我保護(hù)，互愛互讓，相互關(guān)照，爭做文明運動者，營造健身房安全、和諧、友好的氛圍。
健身房會員管理制度 篇9
前臺接受公司的領(lǐng)導(dǎo)，服從公司的管理和調(diào)動，遵守公司的勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，努力完成本職工作和各項任務(wù)。
一、員工形象管理
1.上班期間，員工必須統(tǒng)一著工裝、戴工牌，不得化濃妝，不得著奇裝異服，保持服裝整齊清潔。
2.員工不可留長指甲，只可涂無色指甲油；飾物不得夸張繁重。
3.不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西；保持體味清新、口腔清潔。
4.打哈欠要掩著口部；不得故作搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小動作。
5.不得表現(xiàn)慵懶情緒；站立時不得搖擺身體，不得依傍墻壁、柜子而立；不可扮鬼臉做怪動作。
二、紀(jì)律管理
1.前臺區(qū)域內(nèi)如客人在場的情況下一律不得坐著工作，不得交頭接耳談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。
2.嚴(yán)守工作崗位，不得擅自離崗、無故串崗、從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
3.前臺電話來電，應(yīng)在電話響起三聲之內(nèi)接聽；接聽電話需使用標(biāo)準(zhǔn)用語。
4.不得擅自用柜臺電話作私人之用，工作時間禁止玩弄手機(jī)、接聽私人電話。如遇特殊緊急情況，需盡快切斷電話，避免影響工作。
5.不得利用工作時間閱讀與工作內(nèi)容無關(guān)的報章、書籍
6.不得大聲喧嘩、打鬧、交頭接耳或制造噪聲。
7.在處理柜臺文件工作時，要留意周圍環(huán)境，避免忽略客人。
8.客人來到柜臺前，須馬上放下正在處理的文件，禮貌的接待客人，表現(xiàn)出曾受過專業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采、稱職及有為客人服務(wù)的能力。
9.留心傾聽客人的問題，切勿隨意中斷客人的敘述，然后再清楚的解答。如遇到問題不懂作答時，應(yīng)該說：“請稍等，待我查實一下”。
10.盡量牢記客人的姓氏，在見面時能稱呼客人“Ｘ先生／小姐／女士，您好！”
11.如遇客人對某事情外行或不能隨俗之處，不得取笑客人。不得嫌客客人啰嗦，應(yīng)耐心地為客人服務(wù)。
三、考勤紀(jì)律管理
1.員工必須按照部門規(guī)定的工作班次與時間準(zhǔn)時執(zhí)行上、下班打卡制度（上班需提前十五分鐘到崗作交班工作）。
2.因公外出應(yīng)表明去處，并征得上級同意。
3.員工不得無故遲到、早退或曠工；病假、事假、調(diào)班均須事先辦妥手續(xù)。
4.員工上班期間不得使用前臺電腦用作私人上網(wǎng)。
5.離職員工須提前一個月遞交辭職報告，并向主管經(jīng)理、接替人交接完所有工作及公有財務(wù)方可離職，如有未上交之物品，將按照實際金額的2倍在工資中相應(yīng)扣除。
注：違反以上規(guī)章制度的第一次扣50元，第二次100元，以此類推。
如發(fā)現(xiàn)次卡、月卡、季卡、年卡費用未上交者，將扣除當(dāng)月工資，并罰除所辦理卡種費用的2倍。
同意上述規(guī)章制度者，請簽字蓋手印：
健身房會員管理制度 篇10
為了促進(jìn)科學(xué)健身，防止造成人員意外傷害，保障設(shè)備和器材完好率，提高設(shè)備和器材的使用率，特制定制度。
1、健身房僅供本單位人員進(jìn)入或使用健身器材。
2、在健身房健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度，服從管理人員的管理。
3、學(xué)習(xí)和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養(yǎng)常識，按說明正確使用健身器械，不得違規(guī)操作，不得隨意玩弄器材，以免造成傷害。
4、健身器材不得拿到房間外，使用完畢應(yīng)及時放回原處，以免器材混亂。
5、愛護(hù)健身房的一切器材設(shè)施，不經(jīng)允許不準(zhǔn)隨意拆搬，房間器材不得攜帶外出，外場器材不得入房間內(nèi)使用。
6、進(jìn)入健身房需換鞋入內(nèi)，各位員工應(yīng)注意著裝，以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
7、活動前請做熱身運動，以免影響鍛煉效果及受傷。
8、如有技術(shù)問題請咨詢管理人員，切勿自行操作，以免運動傷害。
9、發(fā)現(xiàn)器材故障及時通知管理人員，并立即停止操作。
10、健身房內(nèi)禁止吸煙，嚴(yán)禁酒后進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉。
11、十二歲以下兒童進(jìn)入健身房，應(yīng)有成人陪同。
12、健身活動結(jié)束后，整理好器材，關(guān)好門窗，隨手關(guān)燈，及時退場。
13、保持健身房內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔果殼、紙削等雜物。
14、工作時間內(nèi)不得進(jìn)入健身房健身。
健身房會員管理制度 篇11
為加強健身房管理，特制定本制度：
一、健身房對小溪塔城區(qū)老同志開放。老同志憑有效證件入室活動。
二、健身房由一樓協(xié)管員負(fù)責(zé)管理。工作人員應(yīng)加強職責(zé)心，照章管理，堅守崗位，不得擅自離崗。
三、工作人員應(yīng)主動向老同志介紹各種器械的性能及使用方法，指導(dǎo)老同志正確使用，保證使用安全。
四、工作人員應(yīng)加強對器械的管理和保養(yǎng)，登記造冊，不準(zhǔn)外借，保證賬物相符，防止丟失，如有損壞，應(yīng)及時報告。
五、健身房內(nèi)應(yīng)持續(xù)清潔，入室應(yīng)換拖鞋，室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
六、工作人員調(diào)離工作，應(yīng)先辦理器材移交手續(xù)。
健身房會員管理制度 篇12
為充分發(fā)揮職工健身房的功能，正確、安全使用健身器材，規(guī)范開展健身活動的行為和秩序，提高全局員工身體素質(zhì)、增強體質(zhì)，特制定本辦法。
1、 職工健身房系我局員工業(yè)余時間健身鍛煉場所，原則上僅限本局人員使用，不對外開放。
2、 物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)職工健身房的日常管理工作，重點做好健身房內(nèi)電氣設(shè)備、器械保養(yǎng)，用電安全、消防及夜間巡視工作，非開放時間或無人鍛煉時，確保關(guān)閉健身房電源開關(guān)和門窗。
3、 職工健身房開放時間：
工作日：12：15——14：1518：00——21：00
節(jié)假日：14：00——18：00
4、 健身前請先了解健身器材的性能和使用方法，在使用前檢查健身器械，如發(fā)現(xiàn)問題請及時聯(lián)系物業(yè)服務(wù)人員。
5、 保持室內(nèi)衛(wèi)生、整潔。嚴(yán)禁吸煙，或進(jìn)行明火操作，嚴(yán)禁攜帶其它發(fā)熱電器進(jìn)入。
6、 進(jìn)入健身房須著運動鞋、軟底鞋，健身前必須進(jìn)行充分熱身，以免造成身體傷害。禁止穿高跟鞋和帶釘?shù)男M(jìn)入，應(yīng)盡量減少或避免健身器材與地面的撞擊，以防損壞器材和地面。
7、 健身器械和用具應(yīng)統(tǒng)一管理和使用，嚴(yán)禁挪動健身器材等室內(nèi)設(shè)施，或擅自外借使用或據(jù)為己用。
8、 在開展活動時，對自身的人身和財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。不與人打斗、追跑，不違規(guī)操作器械，不盲目加大運動量和運動幅度（使用通電有氧健身器械時，連續(xù)運動時間不應(yīng)超過30分鐘），在進(jìn)行自由配重鍛煉時，應(yīng)有旁人保護(hù)，預(yù)防身體傷害和器械磕碰傷害。
9、 運動完畢，務(wù)必將各種器械回歸原位，離開時應(yīng)清點好隨身所帶物品。
【健身房會員管理制度】相關(guān)文章：
vip會員管理制度09-15
健身房管理制度11-10
健身房管理制度07-23
健身房管理制度范本01-16
健身房人員管理制度10-25
健身房員工的管理制度03-31
健身房前臺管理制度03-29
健身房員工管理制度01-02
健身房管理制度9篇08-21