幼兒園接待室管理制度（精選5篇）
現(xiàn)如今，制度對人們來說越來越重要，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的幼兒園接待室管理制度（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
幼兒園接待室管理制度1
為了在接待工作中體現(xiàn)出辦公室干部的工作作風和較高的工作效率，現(xiàn)制定本制度。具體要求如下：
1、首問責任制。每日辦公室坐班人員原則上作為當日接訪接待第一責任人，若其有其它公事外出，則第一個遇到來客的辦公室人員為第一責任人。
2、凡是經(jīng)門衛(wèi)登記進校的上級領(lǐng)導、來賓和家長都應熱情相迎，禮貌地詢問其找何人或何科室，電話聯(lián)系后，耐心地告知其所在位置，必要時電話通知來人接待。
3、會見來訪者，應主動讓座，熱情服務，確認來訪意圖。
4、如是自己能夠辦妥的事，應盡快辦理；如果自己正忙于急事，應禮貌地示意或告訴客人，請其稍等；如需找其他部門或同志辦理，應清楚地告知實情，盡量不讓其久等；如來賓要會見校領(lǐng)導，經(jīng)電話請示同意后，將客人引至領(lǐng)導辦公室。
5、客人告辭時，應站立握手道別或目送出門。
6、接待結(jié)束后進行接待過程記錄，完成來人來訪登記表，并及時督辦來訪者要求辦理的未盡事宜。
幼兒園接待室管理制度2
為了認真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項政策、法令，有的放矢地做好教育管理工作，現(xiàn)結(jié)合我校實際，制定校長接待日制度。
一、每周四下午2∶30～5∶00為校長固定接待群眾、家長、學生及教師來訪日，由校領(lǐng)導輪流負責接待。
二、接待來訪要遵循以下原則：正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，虛心接受群眾提出的合理建議和要求，分工負責，歸口辦理，件件有結(jié)果。
三、對家長群眾來訪反映的問題，自己能夠解決的要主動予以解決，需要集體研究后解決的要先做好解釋工作，研究后及時答復，屬于職能科室處理的問題，批轉(zhuǎn)或責成有關(guān)部門答復處理。
四、依法辦事，公平待人，不歧視，做到語言文明、行為規(guī)范、儀表端莊、樹立楚州實小良好的領(lǐng)導形象。
五、要為來訪者守密，不得散布家長、群眾來訪反映的問題。
六、每次接待來訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《校長接待日記錄》，定期交校長辦公室保管，年終歸檔。
幼兒園接待室管理制度3
家長來校分為兩種情形，一是關(guān)心子女成長，主動到校向老師詢問子女在校表現(xiàn)，二是因處理某些偶發(fā)事件，應學校或老師的要求到校共同商量。無論哪種情況，接待人員都應做到：
一、要熱情接待來訪的家長。家長來訪，說明家長愿意主動配合學校進行教育工作，接待人員要熱情誠懇，如讓座倒水，讓家長有一種寬松的心理，能真實地聽到家長的反映與呼聲。
二、要如實介紹學生在校表現(xiàn)。在介紹學生在校表現(xiàn)時要實事求是，一分為二。在充分肯定成績的基礎(chǔ)上，指出某些不足。不能夸大也不能縮小，并和家長一道耐心地進行分析研究，絕不能帶有厭惡學生和埋怨家長的情緒。
三、在介紹學生在校表現(xiàn)時，最好把學生找來，防止“告狀式”，“指責式”的接待家長來訪，這樣會造成師生感情及教師與家長的對立，達不到教育的效果。
四、班主任要向本班各任課老師了解情況，讓家長進一步了解子女各科的學習表現(xiàn)。
五、應了解學生的家庭成員所從事的職業(yè)、文化程度、性格特征、經(jīng)濟狀況以及家長對學生的態(tài)度和教育方法等。
六、應了解學生在家表現(xiàn)情況。如學生在家學習、愛好、性格、交往等。
七、要向家長介紹先進的教育經(jīng)驗，探討加強對學生教育的措施。
八、要虛心聽取家長的意見，誠懇征求家長的建議。
幼兒園接待室管理制度4
為加強與兄弟學校和兄弟單位的聯(lián)系，規(guī)范學校接待工作，對來賓來訪的接待工作作如下規(guī)定：
一、來校聯(lián)系工作的外單位人員，均視為來賓。學校全體教職工要樹立誰遇見誰負責的“首遇責任制”的意識，努力做到主動熱情的.問候，并為其提供良好的服務。
二、來賓接待工作由校辦公室負責接待。注重接待禮儀，樹學校良好形象。
三、來賓來校商談事宜，確實需要安排就餐的，根據(jù)“節(jié)儉、適度”的原則，由校辦公室統(tǒng)一安排，并執(zhí)行如下標準：
1．教研活動、監(jiān)考、工會、團組織安排的活動或會議等按每人每餐8元配備，由相關(guān)處室的主任安排陪同。
2．外地來校參觀、考察人員、兄弟單位有關(guān)領(lǐng)導來校商談事宜，按每人每餐10元配備，由校領(lǐng)導陪同。
3．原則上不招待香煙與酒。
4．就餐地點：原則上安排在食堂；特殊情況由校長決定。
幼兒園接待室管理制度5
為了廣泛地聽取各方面的意見，促使學校工作積極正常的開展，特制訂校長接待日制度。
1、每周的周四為校長接待日，地點安排在學校校長室。
2、每次來訪由校長或有關(guān)人員負責接待，并安排工作人員負責記錄。
3、校長接待日接待對象為：學校教師、職工家屬、學生、學生家長、關(guān)心和支持學校的社會各界人士。
4、接待要熱情，耐心聽取各方面反映的情況，宣傳國家制定的方針和政策，解釋學校的各項工作。對提出的問題，當時能解釋的立即解決；當時不能解決的必須記錄在案，盡快落實到各職能部門解決；對確實不能解決或有困難的問題，必須做好解釋工作；對提出的有利于學校發(fā)展和促進學校工作的意見和建議，經(jīng)校長會研究后立即實行。
5、每次接待日后，工作人員必須將記錄整理歸類，并附處理意見入校長室檔案。
6、學校設(shè)立熱線電話：xxx。
7、每學期結(jié)束時，必須對本學期校長接待日工作作出總結(jié)，并在全校教職工大會上宣讀。
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