公司獎懲制度最新
在當(dāng)下社會，需要使用制度的場合越來越多，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編精心整理的公司獎懲制度最新，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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第一章總則
第一條為深入貫徹公司《員工獎懲制度》，保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎懲制度實施細(xì)則》。
第二條本實施細(xì)則對營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎懲作出了具體規(guī)定。
第三條本實施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎懲體系、營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則、營業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎勵辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。
第四條本實施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎懲。
第五條零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎懲及其它部門人員的`獎懲辦法悉依《員工獎懲制度》執(zhí)行。
第二章業(yè)務(wù)工作獎懲體系
第六條業(yè)務(wù)工作獎勵分為：
（一）嘉獎；
（二）記功；
（三）記大功。
第七條業(yè)務(wù)工作懲戒分為：
（一）警告；
（二）記過；
（三）記大過；
（四）解職；
（五）解雇。
第八條業(yè)務(wù)工作獎懲計算與考核：
（一）全年度累計三次記功=一次大功；
（二）全年度累計三次記過=一次大過
（三）功過相抵。一次嘉獎抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。
（四）全年度累計三次大過解雇。
（五）考評辦法。
1、嘉獎一次當(dāng)月考核時加1分。
2、記功一次加當(dāng)月考核時加3分。
3、記大功一次加當(dāng)月考核時加9分。
4、警告一次當(dāng)月考核時減1分。
5、記過一次扣當(dāng)月考核時扣3分
6、記大過一次扣當(dāng)月考核時扣9分
第三章營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則
第九條提供“行銷新構(gòu)想”，而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上，再記大功一次。
第十條業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上者，再記大功一次。
第十一條提供競爭對手動態(tài)，被售后服務(wù)中心采用為政策者，記功一次。第十二條客戶信用調(diào)查屬實，事先防范得宜，使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者，記功一次。
第十三條開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。
第十四條達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。
達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。
連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者，記大功一次。
超越年度目標(biāo)20%（含）—50（不含），記功一次。超越年度目標(biāo)50%（含）以上者，記大功一次。
第十五條凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。
第四章營業(yè)工作懲戒辦法
第十六條挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條與客戶串通勾結(jié)，對公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。
第十八條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過一次。
第十九條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。
第二十條凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時間喝酒），一經(jīng)查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。第二十一條業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無故不向直接上級回手機以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實，記過一次。
第二十二條業(yè)務(wù)人員因個人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。
第二十三條挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機密者，一經(jīng)查證屬實，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
第二十四條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者，記過一次。全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過一次。
第二十五條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過一次。第二十六條不服從上司指揮者：
（一）言語頂撞上司者，記過一次。
（二）不遵照上司使命行事者，記大過一次。
第二十七條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。
第二十八條售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報表，應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。
第五章維修工作獎勵辦法細(xì)則
第二十九條積極鉆研業(yè)務(wù)工作，提供先進(jìn)維修技術(shù)方案，在節(jié)約消耗減少維修工時方面作出突出貢獻(xiàn)的，記功一次。
第三十條為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù)，并及時上交創(chuàng)收收入，創(chuàng)收純收入按20%比例獎勵創(chuàng)收人。
第三十一條在參加促銷活動或上門修車活動中，工作努力，成績突出，為公司贏得良好聲譽而做出重大貢獻(xiàn)者，記功一次。
第三十二條完成全年度工時定額者，記功一次。
超越年度工時定額20%（含）—50%（不含），記功一次。超越年度工時定額50%以上者，記大功一次。
連續(xù)三年度完成工時定額者，記大功一次。
第六章維修工作懲戒辦法細(xì)則
第三十三條與客戶串通勾結(jié)，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。
第三十四條維修人員連續(xù)三個月未完成基本工時指標(biāo)者，調(diào)離或解雇。
第三十五條凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時間喝酒），一經(jīng)查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第三十六條上半年實際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定額70%者，記過一次。
全年度實際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定期80%者，記過一次。第三十七條未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過一次。第三十八條不服從上司指揮者：
（一）言語頂撞上司者，記過一次。
（二）消極怠工者，記過一次。
（三）拒不服從工作安排者，記大過一次。
第三十九條動用所維修車輛為自己或他人辦私事者，記過一次。
第四十條維修人員進(jìn)行收費維修項目、部分收費維修項目或安裝防盜器等收入，拒不上交的，經(jīng)查證屬實，記大過一次。
第七章附則
第四十一條本實施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條本實施細(xì)則報總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。
第四十三條本實施細(xì)則實施后，售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。
第四十四條本實施細(xì)則自頒布之日起實施。
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1、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。（獎100元）
2、保安人員見義勇為維護(hù)公司利譽、敢于同壞人壞事做斗爭，服從工作成績顯著者。（獎100元）
3、年終被評為“先進(jìn)保安員”者。（獎100元）
4、凡在值勤中，日常管理中完成規(guī)定目標(biāo)，無違紀(jì)違章行為和其他處罰，各項工作積極主動圓滿完成者。（獎30——50）
班長責(zé)任心強，以身作則，怎真監(jiān)督本班人員執(zhí)勤，帶領(lǐng)保安人員圓滿完成任務(wù)者。（獎30——60元）
5、保安人員必須提前15分鐘交接班（包括當(dāng)班記錄）不準(zhǔn)遲到、早退，每一次不按要求交接班或遲到、早退一次分別罰款10元。（班長20元）
6、執(zhí)勤人員必須按規(guī)定著裝，不許留長發(fā)，胡須、穿拖鞋、衣冠不整，沒發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。（班長20元）
7、當(dāng)班期間不準(zhǔn)睡崗、串崗、空崗、脫崗、看書等與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。（班長20元）
8、外來客人辦事一律在門衛(wèi)登記，門衛(wèi)與有關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)同意或相關(guān)人員到場后，方可指引客人去向，發(fā)現(xiàn)一次不登記、通報的罰款10元。（班長20元）
9、對出入車輛、人員和物資必須認(rèn)真檢查，憑出門證放行，并認(rèn)真核對票物是否相符，不準(zhǔn)私放公物出廠，否則，因不負(fù)責(zé)任造成物品流失，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，直至開除出廠。（班長200元）
10、熟悉掌握防范區(qū)域內(nèi)的各種情況，確保不出現(xiàn)被盜案件，發(fā)現(xiàn)一次被盜案件，當(dāng)班保安罰款100元，視情節(jié)輕重給予開除出廠。（班長200元）
11、執(zhí)勤人員必須應(yīng)盡職守，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司規(guī)章制度，不準(zhǔn)吵架甚至打架，不準(zhǔn)監(jiān)守自盜，發(fā)現(xiàn)一次監(jiān)守自盜扣罰當(dāng)月工資，開除出廠情節(jié)嚴(yán)重的交公安機關(guān)處理。
12、巡邏人員每兩小時巡邏一次，節(jié)假日，夜間每1小時巡邏一次，發(fā)現(xiàn)每少一次扣罰10元
13、當(dāng)班保安人員，每天做好當(dāng)班工作和巡視記錄，每少一班扣罰10元
14、崗人上員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)懈擔(dān)不準(zhǔn)酗酒、醉酒狀態(tài)上崗。
發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。（班長20元）
15、加強對場內(nèi)員工和對外來客人交通工具的停放管理，按照公司指定位置整齊停放，發(fā)現(xiàn)在非指定位置有一輛交通工具或擺放不規(guī)范整齊的全班罰款10元
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一、凡有下列表現(xiàn)之一者，公司給予獎勵：
1、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行崗位責(zé)任制，聽從指揮，服從安排，工作熱情，遵守公司制度，當(dāng)月未發(fā)生任何事故，公司給予表揚。
2、當(dāng)公司的公共財產(chǎn)及人身安全受到威脅時，能靈活采取有效措施，起到了免受損失的效果，得到公司認(rèn)可和書面表揚者，獎勵伍拾元。
3、巡邏時能主動自覺維護(hù)廠內(nèi)秩序，有效保護(hù)廠內(nèi)環(huán)境，制止破壞廠內(nèi)秩序的人和事，當(dāng)場抓獲破壞者，獎勵貳拾元。
4、在巡邏中能及時發(fā)現(xiàn)偷盜嫌疑人蹤跡，并采取有效措施當(dāng)場抓獲嫌疑人（有作案現(xiàn)場，繳獲贓物，作案工具）。獎勵伍拾元。
5、能及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，并及時報警，避免了重大事故的發(fā)生，論功績大小獎勵伍拾元至伍佰元不等。
6、在處理求助或突發(fā)事件時，能及時到位，現(xiàn)場處理得當(dāng)，有突發(fā)表現(xiàn)者，獎勵伍拾元。
二、凡有下列情形之一者，公司予以處罰：
1、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)命令，不聽從指揮者，予以除名。
2、當(dāng)公司人身財產(chǎn)安全受到威脅時，視而不見，臨陣逃脫者，予以除名。
3、在執(zhí)勤中利用職務(wù)之便，監(jiān)守自盜者，予以除名。
4、執(zhí)勤時精神不振，睡崗或脫崗者，第一次罰款壹拾元，第二次罰款貳拾元，第三次予以除名。
5、巡邏時對破壞工廠秩序的行為不制止，不處理，每次罰款貳拾元。
6、未按規(guī)定巡邏和巡查記錄不全，每次罰款伍元。
7、值班人員未對進(jìn)出廠區(qū)的車輛、摩托車、來訪者和物品等，未進(jìn)行盤查和車牌登記者，每次罰款壹拾元。
8、未著裝上崗或衣整不齊，罰款伍元。
9、巡邏時圍觀打牌，打麻將或去打電游者，每次罰款貳拾元。
10、值班室禁止無關(guān)人員進(jìn)入，且嚴(yán)禁會客，如有違者，每次罰款壹拾元。交班時，值班未打掃衛(wèi)生，每次罰款伍元。
11、值班物品，機械等發(fā)生丟失或損壞，當(dāng)事人賠償。
12、辱罵和毆打同事，情況嚴(yán)重者，送公安機關(guān)處理，并賠償醫(yī)藥費，處罰一個月工資作為受害人精神補償費，并予以除名。
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隨著公司的不斷發(fā)展，需要每位員工有更強的責(zé)任感和凝聚力。個人的付出與收獲跟公司的命運息息相關(guān)，惟有管理才能出效益，為開創(chuàng)新局面特定如下制度，望大家遵守。
一、獎勵制度：
1、工齡獎：在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者，報銷第二年的健康證費用。
2、滿勤獎：員工當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為，當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為，當(dāng)月獎勵15元，在發(fā)放當(dāng)月工資時發(fā)放。
3、帶薪假日：每位食堂員工每月允許有兩個下午帶薪休息日（須完成中午開餐后的工作）由班組長同意，主管批準(zhǔn)：但不具有滿勤獎獲獎資格。（每天不得超二人）
4、優(yōu)秀獎：對食堂各項工作積極主動，愛崗敬業(yè)，表現(xiàn)優(yōu)秀者，公司經(jīng)予100—200元獎金，每季度評審一次，年終發(fā)放。
5、特別獎：對公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房內(nèi)部存在的問題等提供建議性的改善意見，有助提高工作效率、增加經(jīng)營業(yè)績這意見或建議，用書面形式提交公司，經(jīng)公司分別研計評審后，（包括如下內(nèi)容）
A舉報某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正，內(nèi)部人員問題，收受禮品、回扣；員工假公濟私，私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。（公司經(jīng)予保密）
B對廚房運作過程、作業(yè)方法或等程序，提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實行的。
C對公司組織機構(gòu)提出調(diào)整意見，能精簡機構(gòu)或強化組織功能效益者。
D對于公司管理、各項規(guī)章制度，提出具體改進(jìn)建議或方案，具有重大價值可增進(jìn)收益者。
E對于公司未來經(jīng)營發(fā)展提出具體研究報告，或提供有效業(yè)務(wù)信息；有參考價值可以采納的。
6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗的員工，可以自我推薦，經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神，有管理經(jīng)驗和管理能力的，可培訓(xùn)晉升為管理人員。
二、懲罰制度（每分1元）
遲到、早退：
A、遲到、早退時間5分鐘以下者，第一次警告，當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。
B、時間在5分鐘以上15公鐘以下者，每次扣罰5分。
C、時間在15分鐘以上30分鐘以下者，每次扣罰10分。
D、時間在30分鐘以上，60分鐘以下者，每次扣罰20分。
E、時間在60分鐘以上者，按情節(jié)輕重扣罰25—40分。
2、請假：廚房員工請假時間在一天之內(nèi)，由食堂主管或人事管理人員批準(zhǔn)，報公司備案；一天以上應(yīng)報公司批準(zhǔn)，請事假應(yīng)提前一天報批。
3、曠工：未請假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的，按曠工論處，曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計曠工達(dá)三天，按自動離職處理。
4、離職：廚房員工離職應(yīng)提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管報請公司經(jīng)理批準(zhǔn)，公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資，在此期間擅自離崗，按曠工處罰。
5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無故離開工作崗位，參照第一條給予處罰，給公司造成損失的照價賠償，按損失程度給予扣罰20—30分，并給予警告處分，造成嚴(yán)重?fù)p失的，給予扣罰30—50分，并給予記過處分；造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分，并給予記大過處分。
6、爐灶等設(shè)施實行誰使用誰負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施；廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施，下班前應(yīng)對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔，并檢查水、電、煤氣的閥門是否關(guān)好；定期對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng)，違者每項給予30分以下處罰；造成事故的，根據(jù)情節(jié)輕重給予20—50分處罰，并給予嚴(yán)重警告處分。
7、廚房工作人員應(yīng)遵守廚房員工獎罰制度，上班時應(yīng)注意儀容儀表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留長發(fā)；應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5—30分。
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