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  • 酒店車輛管理制度

    時間:2024-09-01 20:41:22 制度 我要投稿

    酒店車輛管理制度

      在生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的酒店車輛管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    酒店車輛管理制度

    酒店車輛管理制度1

      1.司機應定期對車輛進行維護保養(yǎng),若發(fā)現(xiàn)故障,應提出維修申請,并由行政部負責人指定專人陪同司機調(diào)研審驗及維修。

      2.車輛年檢及保險事宜,由司機提前半個月向行政部提出請示,以便及時安排檢驗、續(xù)保事宜。否則,如逾期未受檢驗導致罰款,應追究司機及相關(guān)負責人的責任。

      3.未經(jīng)部門經(jīng)理同意,司機不得私自將車開回家或借給他人,也不得將車輛交給中心其他人員駕駛。

      4.除特殊情況外,每次出車回單位后應立即將鑰匙交給行政辦公室內(nèi)勤保管,等下次出車時再派發(fā)。

      5.實行嚴格的派車批準制度,派車統(tǒng)一由行政辦公室負責人安排,沒有派車安排,司機不得自行決定是否出車。

      6.認真實行《車輛管理登記表》管理。

      7.加油規(guī)定:由行政辦公室統(tǒng)一購買油票,司機每次加油前申請油票。若在途中臨時加油,應征得行政辦公室負責人同意。

      8.行政辦公室每月?lián)艘?guī)定逐條考核司機工作。

    酒店車輛管理制度2

      1.管理規(guī)定:

      ①司機由行政辦統(tǒng)一管理,定期考評;

      ②人車相對固定,車輛專人保養(yǎng),專人管理;

      ③建立車輛管理檔案,實行一車一檔專人管理;

      2.司機資格

      司機必須持有b牌駕照,并有三年相關(guān)工作經(jīng)驗。

      3.司機守則與權(quán)限

      ①熱情接待,小心駕駛,遵守交通規(guī)則,確保交通安全。

      ②作息時間須服從工作需要,接到出車指令后,迅速做好出車準備,不得無故拖延出車時間,或拒絕接受出車指令。

      ③為客服務時,主動招呼,開關(guān)車門;乘車者攜行李較多時,主動予以幫助。

      ④確認目的地后,選擇最佳的行車路線,準時、快捷到達目的地。

      ⑤乘車人下車辦事時,司機一般不得離車。

      ⑥未經(jīng)批準不得私自開車外出,或擅自將車借給他人駕駛,否則所發(fā)生的一切責任由司機承擔。

      ⑦提倡微笑服務,對內(nèi)服務酒店各部門,對外宣傳、維護酒店的良好形象。熟悉了解酒店經(jīng)營信息,隨時在車上備有酒店宣傳資料及地圖等。

      ⑧有權(quán)謝絕沒有派車任務或私人私事的用車要求。

      4.違規(guī)處理

      ①違反交通規(guī)則的一切罰款由司機自行負責。

      ②任意放置車輛導致違反交通規(guī)則、損毀、失竊,由司機賠償損失。

      ③意外事故造成車輛損壞,在扣除保險金額后,再視實際情況由司機與酒店共同負擔。

      ④違反《司機守則與權(quán)限》條款的視情節(jié)輕重予以處罰。

      5.費用報銷

      ①停車費、路橋費及維修費憑證實報實銷。

      ②車輛維修、清洗、打臘等報批后到指定維護廠家維修保養(yǎng),否則維護費一律不予報銷,自行修復的`,可報銷購買材料零件費用。

      ③車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復時,視實際情況需要進行修理,無迫切需要應請求批示,否則修理費不予報銷。

      6.部門用車程序

      ①部門用車必須提前書面申請,部門經(jīng)理簽字,經(jīng)辦人持'申請單'到行政辦辦理用車手續(xù)。批準后,按時到指定地點出車。

      ②行政辦統(tǒng)一組織日常車輛的調(diào)度,用車部門必須服從安排,不得擅自對司機提出用車要求,或強行要求行政辦調(diào)配車輛;司機不能無派車任務出車。

      7.部門特別用車程序

      ①各一線部門經(jīng)理在12:00-14:30和17:30-8:00,如有緊急需要,可以持部門經(jīng)理簽名申請單直接通知值班司機。

      ②值班司機立即向行政辦車輛調(diào)度人員報告,如無其他特殊情況,司機按確認出車。

      ③司機有權(quán)拒絕沒有調(diào)度人員簽字或緊急口頭通知的出車任務。

      8.司機出車程序

      ①司機憑車輛調(diào)度單到保安部領(lǐng)取車匙及相關(guān)行駛證件,出車完畢后及時交回,不得私自帶著車匙下班。

      ②出發(fā)前,先檢查車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、油等及核對登記公里數(shù),如發(fā)現(xiàn)不符及損壞,應向主管報告。

      ③按時到指定地點候人,并為服務對象提供優(yōu)質(zhì)服務。

      ④出車后報告主管,并按規(guī)定填報行車記錄、出車時間、返車時間及公里數(shù)做好所負責車輛的日常檢修、保養(yǎng)工作,并將車輛停放在指定位置。

      9.汽車保養(yǎng)與檢查

      ①每次出車后及時清理車內(nèi)衛(wèi)生,防止易燃易爆物品留在車上,做到車內(nèi)無異味,無雜物。

      ②每天上旗開得勝,司機第一件事檢查指定車的車次(衛(wèi)生、機油),視情況洗車、加油。

      ③汽車一周未使用時,由車輛保管人發(fā)動一次,溫車5分鐘。

      ④定期保養(yǎng)。

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