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  • 公司值班管理制度

    時(shí)間:2024-11-08 06:59:49 制度 我要投稿

    公司值班管理制度(精選)

      在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編幫大家整理的公司值班管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    公司值班管理制度(精選)

    公司值班管理制度1

      一、值班守則

      1.依照值班表安排,做好值班準(zhǔn)備。不遲到,不早退,不請(qǐng)假。特殊原因不能到崗值班,必須提前一天自行安排替班,并通知保安部。值班缺崗,記輕微過失一次,造成嚴(yán)重后果,根據(jù)情況追糾其責(zé)任。

      2.規(guī)定值班時(shí)間要時(shí)刻保證值班電話通暢,個(gè)人占用不得超過2分鐘,電話鈴響三次必須通話。

      3.值班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒,巡視查崗時(shí)不準(zhǔn)在被查崗崗位閑談、吸煙。

      4.接到住戶投訴和職工反映各種情況要高度重視,必要時(shí)要親自到現(xiàn)場核實(shí)、確認(rèn),妥善解決,不準(zhǔn)推卸、拖延。

      5.值班人員在下班之前如遇有重大問題需要配合上崗值班人員繼續(xù)處理時(shí),不得下崗,待問題解決后方可下班。

      6.值班室配有公司各部位應(yīng)急使用鑰匙,未經(jīng)值班經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)動(dòng)用。

      7.堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行公司紀(jì)律,不徇私情。

      8.值班經(jīng)理因特殊情況不能到崗,要提前自行安排值班經(jīng)理一級(jí)替班,不準(zhǔn)由值班干部代替。

      9.值班人員(經(jīng)理、干部、工程維修)離開崗位必須帶對(duì)講機(jī),在應(yīng)急情況下因離開值班崗位失去聯(lián)系造成后果,追究其離崗值班責(zé)任。

      10.各部門經(jīng)理要督促、檢查本部門干部值班到崗情況,因休假、出差等情況當(dāng)日不能到崗值班,由本部門經(jīng)理安排替班。

      11.公休日、節(jié)假日上下崗值班人員要見面交接。在上崗值班員未到崗時(shí),在崗值班員不準(zhǔn)下崗。

      二、值班經(jīng)理崗位職責(zé)

      公司值班經(jīng)理由部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)依照值班表安排輪流擔(dān)任。在公司下班后、節(jié)假日、公休日接受公司經(jīng)理委托,按規(guī)定時(shí)間上崗,代表公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)的處理。

      1.值班責(zé)任時(shí)間:每日公司下班---次日早公司8:30分上班。公休、節(jié)假日早8:30---次日早8:30

      2.按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司值班室值班,值班人員不得借值班時(shí)間到辦公室辦公或從事與值班無關(guān)的事項(xiàng)。

      3.值班經(jīng)理上崗值班時(shí)要掌握加班人員情況,行使對(duì)各運(yùn)行崗位、正常工作崗位、執(zhí)勤崗位的監(jiān)督檢查。了解值班干部、工程值班員、管業(yè)值班員到崗情況及所在位置,及時(shí)糾正違紀(jì)現(xiàn)象,保證公司及小區(qū)的安全和正常秩序。

      4.負(fù)責(zé)接待并妥善處理住戶投訴,及時(shí)指派或組織工程維修人員完成住戶的各項(xiàng)維修任務(wù)。

      5.掌握應(yīng)急處理方案和應(yīng)急滅火方案,在發(fā)生突發(fā)事件和應(yīng)急時(shí)負(fù)責(zé)全面指揮、組織,果斷處理并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

      6.值班經(jīng)理要經(jīng)常主動(dòng)檢查、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的安全狀況和存在的隱患,采取積極措施,必要時(shí)用電話與存在隱患部位的主管部門領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,組織力量解決。

      7.負(fù)責(zé)接收、記錄、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的通知、電傳、指示,需立即布置實(shí)施的.要及時(shí)落實(shí)到位。

      8.值班時(shí)間對(duì)檢查、巡視發(fā)現(xiàn)的問題和解決處理的事項(xiàng)要認(rèn)真記錄,對(duì)違紀(jì)員工要簽發(fā)違紀(jì)通知書,并在下崗時(shí)間與有關(guān)部門交接。

      9.公休日、節(jié)假日值班經(jīng)理下崗前要認(rèn)真辦交接,介紹值班情況,接班上崗經(jīng)理要認(rèn)真檢查安全狀況,了解待處理的問題,以便分清責(zé)任。

      10.保管好公司各部位的鑰匙,在必要時(shí)負(fù)責(zé)開封使用,并做好記錄。

      三、值班干部崗位職責(zé)

      公司值班干部由公司各部門管理干部組成,依照值班表安排,依次輪流擔(dān)任,接受公司值班經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),在公司下班后和節(jié)假日其期間,積極配合值班經(jīng)理完成值班任務(wù)。

      1.值班責(zé)任時(shí)間

      每日公司下班后---次日早8:30分公司上班。

      公休日、節(jié)假日早8:30---次日早8:30

      2.值班時(shí)間不準(zhǔn)離開值班崗位從事與值班無關(guān)的事項(xiàng),因任務(wù)需要離開值班崗位,必須帶對(duì)講機(jī),并向值班經(jīng)理講明所到位置,時(shí)刻保持聯(lián)系。

      3.值班經(jīng)理入園巡視時(shí),值班干部必須在值班室崗位,保持電話通暢,不得延誤。

      4.遇有緊急情況,堅(jiān)守值班崗位,依照值班經(jīng)理的指令負(fù)責(zé)電話聯(lián)絡(luò)指揮。

      5.值班時(shí)間對(duì)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和經(jīng)手處理解決的各類問題要及時(shí)向值班經(jīng)理報(bào)告,作好值班記錄。

      6.熟悉應(yīng)急滅火預(yù)案和消其它應(yīng)急處置方案。

    公司值班管理制度2

      1、值班人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)管理制度。

      2、必須穿工作服,配證上崗。

      3、上班時(shí)嚴(yán)禁睡崗、結(jié)伙聊天。

      4、上班時(shí)不得私自會(huì)客或做與工作無關(guān)的事情。

      5、上班交接簽字不得弄虛作假。

      6、對(duì)進(jìn)廠人員要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證、登記。

      7、值班時(shí)不得喝酒,嚴(yán)禁賭博和拉班結(jié)派。

      8、服從上級(jí)分配,做好夜間保衛(wèi)安全工作。

    公司值班管理制度3

      一)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的.事項(xiàng)。

      二)熟悉業(yè)務(wù),認(rèn)真鉆研,提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。

      三)重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,以便把工作做好。

      四)加強(qiáng)安全責(zé)任,保守機(jī)密,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。

      五)維護(hù)好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時(shí)間大聲喧華。無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室。愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)。

      六)堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)。團(tuán)結(jié)互助,互相尊重。

      七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意,否則責(zé)任自負(fù)。

      八)按規(guī)定時(shí)間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責(zé)任。

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