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學院校水電暖運行收費管理制度
在日常生活和工作中，制度使用的頻率越來越高，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的學院校水電暖運行收費管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
根據《XX學院水電暖管理辦法》、《XX學院后勤社會化改革方案 》和《水電暖維修中心目標責任書》的有關規定，水電暖維修中心對全院的水、電、暖實行規范化管理、按學院確定的收費標準，進行合理的計量收費。
一、運行管理
水電暖維修管理中心負責物業公司合同范圍外的水、電、暖運行管理，住宅區、教學樓內由相應的物業公司負責維護。水電暖維修管理中心工作人員必須嚴格遵守崗位責任制，堅守崗位，履行職責，確保水、電、暖保質、保量、安全準時地送達用戶。各物業中心水電工也要認真履行職責，對于運行中出現的問題以及用戶提出的意見要認真作好記錄，及時作好善后處理和匯報工作。
二、收費管理職責
1.水電暖維修管理中心設專職水、電、暖計量收費小組。小組負責計量、抄報、收取用戶的水、電、暖費用。每個小組成員負責抄報教職工家庭的水表，對于學校經濟獨立核算單位、商品房、基建工地等單位的水、電、暖計量收費須兩人以上參加。小組成員在抄報過程中要認真聽取用戶意見并做出合理的解釋。要把發現的跑、漏、壞表等問題及時向負責人匯報。對于在水、電、暖抄報中不履行職責、有舞弊的行為將按照學校的有關規定給予嚴肅處理。
2.各實體中心及二級表的抄表計量工作在每月底進行。學苑小區住戶的水表每學期抄錄結算一次。暖氣費要在供暖開始前收取。抄表員在抄報過程中要向用戶送達收費通知單，標明表底數、用量等，并要求用戶在存根中簽字認可。
3.在職教職工家庭的水費用由計劃財務處從工資中扣出;各實體單位的水、電費在經費劃撥中扣除;對于退休教職工、遺屬、非本單位職工等用戶，要求直接到水電暖維修管理中心繳費;商品房、施工工地、移動電信等單位的水電暖暖費用由水電暖維修中心負責收取，然后交計劃財務處。對于外單位臨時用水、電的情況，要根據估算用量收繳押金，定期查抄水電表，參照有關標準采用按實結算的辦法。
4.用戶計量表損壞的，由后勤管理處按有關規定更換，更換時材料費、人工費由用戶承擔，在計量期間的費用按平均用量計收。
三、收費范圍
1.學院經濟獨立核算實體單位、沿街商品房、教職工家庭、移動電信機房。
2.學院內建筑安裝工程，外單位臨時用水、用電等。
四、收費標準
參照市電力公司、自來水公司及學院的相關規定，特制定如下收費標準：
1.電費
基建、辦公照明0.80元/度
居民照明0.547元/度
動力電0.80元/度
公寓、餐廳用電0.547元/度
2.水費
公寓、餐廳用水：2.75元/立方米
居民用水：
自來水2.75元/立方米
自備水1.55元/立方米
3.暖氣費
參照XX市價格執行，新入暖氣管網的收取開戶費30元/平方米，暖氣費23元/㎡
對于外單位臨時用水、電、暖，需另加管理費、用工費，標準由雙方協商。
五、用戶的權利和義務
用戶應遵守學校的有關規定和本制度的相關條款，積極配合水電暖維修管理中心的運行管理、計量收費工作。對于不合理收費及服務質量問題，用戶有權向中心分管負責人提出質疑，對于雙方不能達成諒解的問題可向學校后勤管理處尋求解決。
以上規定由后勤管理處負責解釋。如有變更，另行通知。
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