（薦）信息安全管理制度
隨著社會不斷地進步，制度使用的情況越來越多，制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的信息安全管理制度，歡迎閱讀與收藏。
信息安全管理制度1
第一章總則
第一條為進一步規(guī)范安全信息管理，暢通安全信息渠道，及時掌握現(xiàn)場安全生產(chǎn)動態(tài)，準確處理各類安全信息和資料，切實提高對安全信息的分析、統(tǒng)計、處理能力，更好地發(fā)揮用安全信息指導(dǎo)安全生產(chǎn)和預(yù)防安全隱患的作用，逐步建立、完善公司安全信息管理網(wǎng)絡(luò)，制定本制度。
第二條本制度規(guī)定的安全信息系指在公司生產(chǎn)過程中發(fā)生的運輸行車事故、人身傷亡事故、特種設(shè)備事故、生產(chǎn)安全隱患、設(shè)備隱患、治安事件、管理問題、職工違章違紀及其它影響安全生產(chǎn)的信息。
第三條安全信息管理必須遵循的原則
1、真實性原則。凡反饋的安全信息，必須做到件件真實、來源可靠、實事求是，具有可追蹤性，杜絕虛假信息、失效信息、重復(fù)信息，保證安全信息的真實性。
2、準確性原則。各類安全信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和綜合分析，要做到全面、客觀、準確，避免錯、漏信息的發(fā)生。
3、時效性原則。安全信息的反饋要及時、快捷，嚴格按照規(guī)定時間、周期提報，不得人為拖延，影響信息暢通。
第四條充分利用辦公信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息交換中心，傳真電話等方式，及時傳遞安全信息，逐步實現(xiàn)安全信息網(wǎng)絡(luò)化管理。
第五條公司各部門要完善安全信息管理辦法，對安全信息的報道、反饋、處理等環(huán)節(jié)應(yīng)作出具體規(guī)定，形成安全信息工作管理的閉環(huán)。
第二章管理職責
第六條公司領(lǐng)導(dǎo)職責：掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，超前預(yù)測、超前防范，及時處置安全生產(chǎn)重要信息，組織解決危及安全生產(chǎn)的重大問題；公司安委會等監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的突出問題，及時通報有關(guān)單位、主管部門和貴州鐵路實業(yè)集團公司，并對整改落實情況進行督促、檢查；處理突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件，審核或直接向貴州鐵路實業(yè)集團公司（地方政府主管部門）報告或通報發(fā)生的安全重要信息。
分管領(lǐng)導(dǎo)：負責監(jiān)督指導(dǎo)分管部門安全信息管理工作，督促分管部門及時掌握現(xiàn)場安全生產(chǎn)動態(tài)，確保信息渠道暢通；審核分管部門日常向貴州鐵路實業(yè)集團公司（地方政府主管部門）報告或通報安全重要信息；按規(guī)定參加分管部門安全生產(chǎn)分析會議，對分管部門安全信息進行分析，查找傾向性、關(guān)鍵性問題，指導(dǎo)分管部門制訂整改措施，掌握整改措施實施進度，督促危及安全的傾向性、關(guān)鍵性問題得到及時解決和整改。
第七條安委會職責：公司安委會是公司安全信息管理的監(jiān)督部門。負責公司安全信息的收集、統(tǒng)計、綜合分析，跟蹤處理領(lǐng)導(dǎo)督辦的信息，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報安全情況及重要信息，按規(guī)定向集團公司安監(jiān)部和地方政府主管部門報送、反饋安全信息，按規(guī)定對公司各部門安全信息管理工作進行監(jiān)督檢查及考核。
第八條部門職責：公司各部門是安全信息的主體單位，負責本單位安全信息的收集，按規(guī)定時限和要求向公司安委會報送、反映、通報安全生產(chǎn)信息。
第九條信息主要來源：
1、安全事故信息；
2、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督檢查信息；
3、公司安委會監(jiān)督檢查信息；
4、公司各部門檢查發(fā)現(xiàn)、反饋的信息；
5、上級通報的信息；
6、其他信息（群眾舉報，新聞媒體等）。
第十條信息分類：安全信息分為生產(chǎn)安全事故信息和其他安全信息
事故信息包括：行車安全事故，人身傷亡事故，特種設(shè)備事故，火災(zāi)、爆炸、中毒、治安、交通事故信息。
其他安全信息包括：嚴重威脅行車安全，勞動安全和特種設(shè)備安全的重大隱患；未構(gòu)成事故，但對于行車安全有影響，對人身安全構(gòu)成威脅的信息；特種設(shè)備發(fā)生故障影響正常使用，運輸不暢，裝卸車多，卸車困難；公司布置的安全工作重點落實情況；安全監(jiān)督檢查情況；上級通報的信息；各種安全報表資料；明確要求上報的材料（活動安排工作小結(jié)，整改結(jié)果等）和其它有關(guān)影響安全生產(chǎn)的信息。其中：事故信息為重要信息。
第十一條事故信息傳遞要求
1、行車安全事故信息
凡施工裝卸作業(yè)、調(diào)車作業(yè)、軌道車輛故障中斷行車的信息，貨場部發(fā)生或收到后，要認真做好記錄，立即報告公司安委會，公司安委會在事發(fā)12小時內(nèi)將事故發(fā)生地點、事故概況、初步影響范圍、事故損失及人員傷亡情況報集團公司安監(jiān)部，詳細情況24小時內(nèi)書面上報。
2、人身傷亡事故信息
在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的人身傷亡事故，不論原因、責任、傷亡人員歸屬情況是否屬于工傷事故，相關(guān)部門都應(yīng)認真做好記錄并立即通知公司安委會，安委會電話速報集團公司安全部、人力資源部和黨群工作部（工會）。
3、特種設(shè)備事故信息
發(fā)生嚴重以上的特種設(shè)備事故（有人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失50萬元（含50萬元）以上的設(shè)備、事故或有人員傷亡的`設(shè)備爆炸事故）。貨場部立即報告公司安委會，公司安委會立即報告集團公司安全部、質(zhì)量技術(shù)部及當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門，并同時報告設(shè)備使用注冊登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門。
4、火災(zāi)、爆炸、中毒、治安、交通事故信息
1）火災(zāi)、爆炸一般以上事故，治安事件、交通（涉及人員輕傷）、中毒事故，公司安委會事發(fā)2小時內(nèi)電話報集團公司安監(jiān)部。
2）發(fā)生較大治安事件、交通安全事故（重傷及以上嚴重事故苗子和造成經(jīng)濟損失5萬元以下的交通事故），公司安委會電話速報集團公司安監(jiān)部，并于2日內(nèi)書面上報。
3）發(fā)生急性中毒事故、火災(zāi)大事故、重大治安事件、重大交通事故及造成經(jīng)濟損失5萬元（含5萬元）以上50萬元以下的特種設(shè)備事故，公司安委會電話速報集團公司安監(jiān)部并于20小時之內(nèi)書面上報。
4）發(fā)現(xiàn)或收到事故信息，除立即報告主管上級部門外，應(yīng)向駐站民警通報和報案。
第十二條其它信息傳遞要求
1、發(fā)生或收到未構(gòu)成安全事故，但對行車安全有影響，對人身安全構(gòu)成威脅的信息，公司安委會要認真做好記錄，必要時，應(yīng)形成專題報告上報并在公司交班會上通報。
2、集團公司布置的安全重點落實情況、安全監(jiān)督檢查情況、安全通報信息，公司安委會在規(guī)定時間內(nèi)反饋；上報信息處理情況。
3、集團公司明確要求上報的材料（活動安排、工作小結(jié)、
整改結(jié)果等），公司安委會必須按規(guī)定時期上報。
第三章綜合分析處理
第十三條信息的綜合分析
1、公司安委會定期對本系統(tǒng)安全信息進行綜合分析，按照等級管理和時效管理要求，納入本系統(tǒng)安全問題庫。
2、公司安委會結(jié)合公司的安全信息、監(jiān)督檢查信息和上級通報的信息定期進行綜合分析。
3、公司安委會每月定期對安全信息進行綜合分析并形成月度安全分析報告（紀要）。
4、公司把安全生產(chǎn)信息納入日交班、周大交班等會議及時進行分析。
第十四條信息處理
1、公司各部要充分利用安全信息的預(yù)測功能、許價功能、導(dǎo)向功能，把信息作為安全決策的重要依據(jù)，運用信息正確指導(dǎo)安全工作。
2、對安全信息做到三不放過的原則：不弄清責任不放過；不分析管理原因不放過；不制定措施不放過。
3、針對安全信息反映的傾向性問題采取加強管理、加大投入、強化控制等多種措施，及時消除安全隱患。
4、對上級主管部門及公司各部門反饋的安全信息及時調(diào)查、處理、反饋。
5、建立安全問題庫，從信息的收集、分析到處理形成動態(tài)的閉環(huán)管理，保證安全信息暢通和有效利用，對上級通報、反饋的安全信息，公司各部要按要求及時上報調(diào)查處理及整改結(jié)果。
第四章附則
第十五條公司安委會是公司安全生產(chǎn)信息中心，任何部門、個人不得以任何借口對安全生產(chǎn)信息進行隱瞞、遲報、越級上報，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究責任人責任。
未按規(guī)定上報的信息分為漏報、遲報、錯報。凡未上報視為漏報；凡超過規(guī)定時限上報，視為遲報；不符合完整、準確、質(zhì)量要求者，視為錯報。
第十六條公司安委會對各部門安全生產(chǎn)信息管理情況進行抽查檢查，并將抽查檢查情況納入季度考核、獎懲。
第十七條安全生產(chǎn)信息管理工作的考核，由公司安委會按公司安全管理考核辦法有關(guān)規(guī)定進行。
第十八條本制度由公司安委會負責解釋。
信息安全管理制度2
隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的深入推進，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全越來越受到重視。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全不僅涉及到病人的隱私信息，還關(guān)系到醫(yī)院的管理和運營，一旦出現(xiàn)信息泄露、安全漏洞等問題，將會對醫(yī)院造成嚴重的損失。因此，建立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度至關(guān)重要。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的定義醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度是指針對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的保密、完整性、可用性等方面的管理制度，包括技術(shù)措施和管理措施。通過制定醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度，可以保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全，減少信息泄露和黑客攻擊的風險。
1、信息管理：對醫(yī)院各類信息進行分類管理，明確信息
的安全級別和保密措施，規(guī)定信息的使用、復(fù)制、存儲等流程。
2、網(wǎng)絡(luò)管理：建立完善的`網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度，加強內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性，對外部網(wǎng)絡(luò)攻擊進行監(jiān)控和應(yīng)對。
3、人員管理：對醫(yī)院內(nèi)部人員和外部人員進行權(quán)限管理，確保只有具有權(quán)限的人員才能訪問和使用相關(guān)信息。
4、應(yīng)急處理：建立響應(yīng)機制，及時處置網(wǎng)絡(luò)安全事件，減少損失和影響。
5、技術(shù)支持：針對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓。
6、內(nèi)部宣傳：對醫(yī)院內(nèi)部人員進行信息安全意識的培訓和宣傳，提高員工對信息安全的認知和保護意識。
7、審核監(jiān)測：對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息進行實時監(jiān)測和審查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時進行處理。
8、安全檢測：定期進行安全性評估和漏洞掃描，確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全。
9、管理強制：對違反醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的人員進行相應(yīng)的處理，加大管理力度。
10、保障信息安全：通過建立科學規(guī)范的管理制度，能夠有效保護醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全性和完整性。
11、減少漏洞風險：對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息進行全面的監(jiān)測和審核，能夠及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少漏洞的風險。
12、提高工作效率：通過規(guī)范和標準化的信息管理流程，能夠有效提高工作效率和工作質(zhì)量。
總之，建立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度是醫(yī)院信息化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)，只有從制度上保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全，才能更好的推進醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。
信息安全管理制度3
1、學�？倓�(wù)處重要職責是認真做好固定資產(chǎn)管理工作，實行財產(chǎn)保管責任制，建立財產(chǎn)分類帳和總帳。
2、凡是購進或調(diào)進資產(chǎn)、儀器、音體美器材等都記入固定資產(chǎn)清冊，建立借用制度和賠償制度，每學年末總務(wù)處根據(jù)財產(chǎn)變動情況進行一次核對調(diào)整。
3、注意檢查維修、延長財產(chǎn)使用期限�？倓�(wù)部門要有高度責任心，對學校財產(chǎn)應(yīng)一清二楚，對損壞事故應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，對損壞財產(chǎn)應(yīng)及時組織維修，以提高使用效率。
4、學校財產(chǎn)、物品實行分級管理、教室內(nèi)財產(chǎn)由班主任管理，辦公室財產(chǎn)由各辦公室負責人管理，少先隊財產(chǎn)由大隊輔導(dǎo)員管理，圖書、教具、體育、音樂、美術(shù)、勞技室、實驗室、實驗儀器室、計算機、語音室、總控室、電教室、多媒體、檔案室、教師資料室、儀器和日常物品由學校確定人員專人負責管理。
5、做好財產(chǎn)交接手續(xù)，開學初，各任科教師清點所接財產(chǎn)新舊和數(shù)量情況后保管使用，學期結(jié)束后，各任科教師交回相關(guān)財產(chǎn)，各室財產(chǎn)清點后上報總務(wù)處備案。
6、學校各部門要加強對學生進行勤儉節(jié)約，愛護公物教育，同時充分利用校會、班會、廣播、黑板報等進行檢查評比，大力表揚好人好事，批評不愛護公物的.行為，加強學生愛護學校財物的責任感、提高愛護公共財物的自覺性。做到平時有人保管，壞了有人報告，毀了有人賠償，丟了有人查找。
7、身教勝過言教，教師首先要作學生表率。
�。�1）、離校要關(guān)好門、窗、電燈、吊扇。
�。�2）、各室物品不要任意搬運。
（3）、節(jié)約用水用電，提倡“節(jié)約為榮，浪費為恥。”風格。
8、校產(chǎn)管理小組要定期對各部門財產(chǎn)使用保管情況進行檢查。
附一：財產(chǎn)賠償制度。
1、教師在失職情況下，損壞遺失物品。根據(jù)新舊質(zhì)量酌情賠償。
2、學生在違紀情況下，損壞公物照價賠償。
3、公物被竊應(yīng)弄清責任人員，根據(jù)具體情況確定賠償。
附二：財產(chǎn)領(lǐng)、借制度。
一、學校公物由總務(wù)處統(tǒng)一管理，任何人一律不得私自拿用。
二、教職工因工作、學習和生活需要需暫借用學校財物，須辦借領(lǐng)手續(xù)。
1、領(lǐng)用消耗辦公品，必須向保管員辦理登記手續(xù)。
2、借用教學用具、儀器、掛圖、參考資料向管理員辦理登記手續(xù)，為提高利用率，用后必須及時歸還。管理員對還物品要檢查驗收，如有損壞必須查明原因，酌情處理。
3、因參加各項活動需要服裝、物品等，必須三天前與保管員聯(lián)系（除特殊情況外）以便準備所需物品。
4、學校各類校產(chǎn)一般不借校外，如遇特殊情況必須備有書面借據(jù)報總務(wù)處批準，并收取一定的押金，方可借用。
信息安全管理制度4
為維護公司信息安全，保證公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定，特制定本制度。
第一條信息安全是指通過各種計算機、網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）和密碼技術(shù)，愛護信息在傳輸、交換和存儲過程中的機密性、完整性和真實性。詳細包括以下幾個方面。
1、信息處理和傳輸系統(tǒng)的平安。系統(tǒng)管理員應(yīng)對處理信息的系統(tǒng)進行具體的平安檢查和定期維護，避開因為系統(tǒng)崩潰和損壞而對系統(tǒng)內(nèi)存儲、處理和傳輸?shù)男畔⒃斐善茐暮蛽p失。
2、信息內(nèi)容的'平安。側(cè)重于愛護信息的機密性、完整性和真實性。系統(tǒng)管理員應(yīng)對所負責系統(tǒng)的平安性進行評測，實行技術(shù)措施對所發(fā)覺的漏洞進行補救，防止竊取、冒充信息等。
3、信息傳播平安。要加強對信息的審查，防止和限制非法、有害的信息通過本公司的信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)傳播，避開對公司利益、公共利益以及個人利益造成損害。
第二條信息的內(nèi)部管理
1、各部門在向網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)提交信息前要作好查毒、殺毒工作，確保信息文件無毒上載；
2、依據(jù)狀況，實行網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）病毒監(jiān)測、查毒、殺毒等技術(shù)措施，提高網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）的整體搞病毒實力；
3、各信息應(yīng)用部門對本部門所負責的信息必需作好備份；
4、各部門應(yīng)對本部門的信息進行審查，網(wǎng)站各欄目信息的負責部門必需對發(fā)布信息制定審查制度，對信息來源的合法性，發(fā)布范圍，信息欄目維護的負責人等作出明確的規(guī)定。信息發(fā)布后還要隨時檢查信息的完整性、合法性；如發(fā)覺被刪改，應(yīng)剛好向信息安全部門報告；
5、涉密文件不行放置個人計算機中，非涉密電子郵件的收發(fā)也要實行病毒查殺。
第三條信息加密
1、涉及公司隱私的信息，其電子文檔資料應(yīng)當在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲；
2、涉及公司和部門利益的敏感信息的電子文檔資料應(yīng)當在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲；
第四條任何部門和個人不得從事以下活動：
1、利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息；
2、入侵他人計算機；
3、未經(jīng)允許運用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開的信息；
4、未經(jīng)授權(quán)對網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序）進行增加、修改、復(fù)制和刪除等；
5、未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件；
6、盜用他人名義發(fā)送電子郵件；
7、有意干擾網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）的暢通運行；
8、從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)平安的活動。
第五條本制度自發(fā)布之日起施行，凡與本制度有沖突的均以本制度為準。
信息安全管理制度5
一、人員方面
1. 建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組；落實具體的安全管理人員。以上人員要提供24小時有效、暢通的聯(lián)系方式。
2. 對安全管理人員進行基本培訓，提高應(yīng)急處理能力。
3. 進行全員網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳教育，提高安全意識。
二、設(shè)備方面
1. 對電腦采取有效的安全防護措施（及時更新系統(tǒng)補丁，安裝有效的防病毒軟件等）。
2. 強化無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全管理（設(shè)置有效的管理口令和連接口令，防止校園周邊人員入侵網(wǎng)絡(luò)；如果采用自動分配IP地址，可考慮進行Mac地址綁定）。
3. 不用的信息系統(tǒng)及時關(guān)閉（如有些系統(tǒng)只是在開學、期末、某一階段使用幾天，寒暑假不使用的系統(tǒng)應(yīng)當關(guān)閉）；
4. 注意有關(guān)密碼的保密工作并牢記密碼，定期更改相關(guān)密碼，注意密碼的復(fù)雜度，至少8位以上，建議使用字母加數(shù)字加特殊符號的組合方式；
5. 修改默認密碼，不能使用默認的統(tǒng)一密碼；
6. 在信息系統(tǒng)正常部署完成后，應(yīng)該修改系統(tǒng)后臺調(diào)試期間的密碼，不應(yīng)該繼續(xù)使用工程師調(diào)試系統(tǒng)時所使用的密碼；
7. 正常工作日應(yīng)該保證至少登錄、瀏覽一次系統(tǒng)相關(guān)頁面，及時發(fā)現(xiàn)有無被篡改等異�，F(xiàn)象，特殊時間應(yīng)增加檢查頻率；
8. 服務(wù)器上安裝殺毒軟件（保持升級到最新版），至少每周對操作系統(tǒng)進行一次病毒掃描檢查、修補系統(tǒng)漏洞，檢查用戶數(shù)據(jù)是否有異常（例如增加了一些非管理員添加的用戶），檢查安裝的軟件是否有異常（例如出現(xiàn)了一些不是管理員安裝的未知用途的程序）；
9. 對上網(wǎng)信息（會發(fā)布在前臺的'文字、圖片、音視頻等），應(yīng)該由兩位以上工作人員仔細核對無誤后，再發(fā)布到網(wǎng)站、系統(tǒng)中；
10. 對所有的上傳信息，應(yīng)該有敏感字、關(guān)鍵字過濾、特征碼識別等檢測；
11. 系統(tǒng)、網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)，每學期定期做好有關(guān)數(shù)據(jù)的備份工作，包括本地備份和異地備份；
12. 有完善的運行日志和用戶操作日志，并能記錄源端口號；
13. 保證頁面正常運行，不出現(xiàn)404錯誤等；
14. 加強電腦的使用管理（專人專管，誰用誰負責；電腦設(shè)置固定IP地址，并登記備案）。
15. 在變更系統(tǒng)管理員、信息員時，應(yīng)該做好交接工作，避免影響系統(tǒng)的正常運行，管理員變更后，相關(guān)密碼也應(yīng)該隨之變更；
16. 對于所管理的系統(tǒng)中的子帳號，在相關(guān)人員離職等原因不再管理時，應(yīng)該將有關(guān)帳號禁用或刪除，避免帶來安全隱患；
三、事故處置和匯報
1．發(fā)生網(wǎng)絡(luò)及信息安全事故，無法立即處理的，要及時斷網(wǎng)（值班人員要會進行斷網(wǎng)操作）；并保護好相關(guān)現(xiàn)場（主要是電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備），以便有關(guān)部門處理。
2．發(fā)生網(wǎng)絡(luò)和信息安全事故要及時逐級匯報。
信息安全管理制度6
醫(yī)院安全管理原則是：安全管理要和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機地結(jié)合起來，實行內(nèi)緊外松的管理原則。
一、醫(yī)院安全管理檢查內(nèi)容：
1、各項安全制度、安全操作規(guī)程是否落實。
2、接待會客登記等各項手續(xù)是否健全并按要求辦理。
3、門窗是否牢靠，下班后是否關(guān)窗鎖門。
4、各種鑰匙的管理是否嚴格，有無交接手續(xù)，有無漏洞。
5、辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。
6、財務(wù)制度、庫房管理制度是否落實，有無漏洞。
7、各種電器設(shè)備、消防器材、設(shè)施、報警系統(tǒng)等是否完好和靈敏有效。
8、易燃、易爆、劇毒等危險品的存放是否安全可靠。
9、有無火患及其他不安全因素。
10、各個部門值班情況，有無脫崗現(xiàn)象。
11、各部領(lǐng)導(dǎo)對安全工作是否重視，對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素是否認真整改。
二、安全檢查制度實施辦法
1、各部門、各崗位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員每天要結(jié)合服務(wù)工作對所負責的區(qū)域進行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理和報告。
2、每月由行政部組織專門人員，對醫(yī)院各部位進行一次全面安全檢查。
3、行政部對各部門各崗位的安全情況隨時可進行監(jiān)督檢查，各部門領(lǐng)導(dǎo)要予以支持和合作。醫(yī)院安全保衛(wèi)負責人每日詳細填寫《安全工作檢查日記》。
4、重要節(jié)日前夕或有重活動時，由醫(yī)院行政部組織全面檢查。
5、機關(guān)、消防監(jiān)督機關(guān)來醫(yī)院進行安全檢查時，各部門要予以協(xié)作。
6、每次安全檢查情況，行政部要認真記錄登記，建立安全檢查檔案。對經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，要及時通知有關(guān)部門。
7、各部門對存在的不安全隱患，要按要求的期限認真整改，一時解決不了的，要及時報告行政部，同時必須采取臨時安全措施，保證安全。
三、醫(yī)院鑰匙管理規(guī)定
1、醫(yī)院所有鑰匙統(tǒng)一由行政部辦理登記配給并辦理更換手續(xù)；
2、醫(yī)院任何場所之鑰匙（財務(wù)室及金倉庫除外），行政部留存一套備用。
3、行政部建立鑰匙發(fā)放登記檔案，將鑰匙發(fā)出、更換日期、使用地點、數(shù)量、領(lǐng)取者姓名、所屬部門及領(lǐng)取原因等分項進行登記，并由登記人、領(lǐng)取人同時簽字。
4、凡屬行政部配發(fā)的鑰匙，如已磨損不能使用，或其他原因須報廢必須由部門負責人出具證明，并將鑰匙一起報行政部注銷。
四、醫(yī)院消防管理規(guī)定
認真貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針和上級有關(guān)消防安全規(guī)指示，結(jié)合本部門工作，做好消防工作。嚴格遵守消防條例、法規(guī)、防火制度和操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，制止任何違消防制度的行為。
1、布置和組織本單位的防火宣傳教育工作，制定防火安全制度，消除火災(zāi)隱患。
2、對本部門的防火重點要專人負責，采取必要的安全措施和健全各項防火安全，發(fā)現(xiàn)隱患及整改。
3、維護保養(yǎng)消防器材和消防設(shè)備，不得隨意挪動和損壞。
4、做好上班前、下班后的安全檢查工作。
5、發(fā)現(xiàn)火險積極撲救并及時準確報警，控制火災(zāi)發(fā)展。
6、熟悉本崗位的環(huán)境、設(shè)備、物品及安全操作規(guī)程，做好班前班后的'防火安全檢查，清楚安全出入口的位置，熟悉消防器材、消防設(shè)備的擺放位置、使用方法、并做好保管工作。
7、對存放易燃易爆危險品的地方或物資庫，嚴禁吸煙和動用明火，各類物品按條例有關(guān)規(guī)定存放，保持安全通道的暢通。）
8、不準在辦公室存放易燃易爆、有毒和蝕性物品，對暫時使用的易燃、可燃品要、及時清理。不準將衣物放在臺燈罩上烘干或在室內(nèi)、房間內(nèi)焚燒物品，下班前要關(guān)閉電腦等用電器。
9、不準使用電器設(shè)備加熱東西，如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時要注意防火安全，人離時要切斷電源。
10、不準亂拉亂接電線，因工作需要時必須經(jīng)行政部批準。
11、外來施工人員須在醫(yī)院內(nèi)夜間作業(yè)時，必須由行政部批準并安排專人實施安全管理。
五、醫(yī)療安全管理規(guī)定
1、應(yīng)本著高度負責的原則對來院顧客做好手術(shù)或治療前診斷，對各類手術(shù)或治療手段的禁忌癥要科學識別，禁止違規(guī)。
2、對顧客的術(shù)前檢查或化驗要嚴謹規(guī)范，及時提供準確、完整的檢驗報告，嚴防漏查、誤查事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行無菌操作，認真做好"三查七對"，隨時檢查醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的完好性、無菌性和藥品、試劑等管理的規(guī)范性，認真做好各種治療記錄。
4、醫(yī)生按規(guī)范要求認真填寫病歷、書寫醫(yī)囑，準確交待相關(guān)注意事項，以高度負責的態(tài)度做好留守值班等工作，謹防差錯事故發(fā)生。
5、護理治療人員嚴格遵照醫(yī)囑進行治療，患者有特殊要求時，須及時請教經(jīng)治醫(yī)生，不能擅作主張。
6、認真做好顧客術(shù)前術(shù)后的照像及手術(shù)（治療）協(xié)議等客戶資料、收集與整理工作，確�？蛻糍Y料齊全。
7、男醫(yī)生需在隱蔽區(qū)域為女患者做身體檢查時，必須要在一名女護士在場時方可進行，否則視為嚴重違規(guī)，箭一次。
8、醫(yī)生不得私自給患者實施手術(shù)同意書約定范圍之外的其它手術(shù)，否則視為嚴重違規(guī)，箭一次，若發(fā)生醫(yī)療糾紛或事故，由責任人負擔相應(yīng)的經(jīng)濟、行政甚至法律責任。
信息安全管理制度7
1、安全管理制度要求
1.1總則：為了切實有效的保證公司信息安全，提高信息系統(tǒng)為公司生產(chǎn)經(jīng)營的服務(wù)實力，特制定交互式信息安全管理制度，設(shè)定管理部門及專業(yè)管理人員對公司整體信息安全進行管理，以確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。
1.1.1建立文件化的安全管理制度，安全管理制度文件應(yīng)包括：
a）平安崗位管理制度；
b）系統(tǒng)操作權(quán)限管理；
c）平安培訓制度；
d）用戶管理制度；
e）新服務(wù)、新功能平安評估；
f）用戶投訴舉報處理；
g）信息發(fā)布審核、合法資質(zhì)查驗和公共信息巡查；
h）個人電子信息安全愛護；
i）平安事務(wù)的監(jiān)測、報告和應(yīng)急處置制度；
j）現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和行政審批文件。
1.1.2安全管理制度應(yīng)經(jīng)過管理層批準，并向全部員工宣貫。
2、機構(gòu)要求
2.1法律責任
2.1.1互聯(lián)網(wǎng)交互式服務(wù)供應(yīng)者應(yīng)是一個能夠擔當法律責任的組織或個人。
2.1.2互聯(lián)網(wǎng)交互式服務(wù)供應(yīng)者從事的信息服務(wù)有行政許可的應(yīng)取得相應(yīng)許可。
3、人員安全管理
3.1平安崗位管理制度
建立平安崗位管理制度，明確主辦人、主要負責人、平安責任人的職責：崗位管理制度應(yīng)包括保密管理。
3.2關(guān)鍵崗位人員
3.2.1關(guān)鍵崗位人員任用之前的背景核查應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、道德規(guī)范和對應(yīng)的業(yè)務(wù)要求來執(zhí)行，包括：
①個人身份核查；
�、趥�人履歷的核查；
�、蹖W歷、學位、專業(yè)資質(zhì)證明；
�、軓氖玛P(guān)鍵崗位所必需的實力；
3.2.2應(yīng)與關(guān)鍵崗位人員簽訂保密協(xié)議。
3.3平安培訓
建立平安培訓制度，定期對全部工作人員進行信息安全培訓，提高全員的信息安全意識，包括：
�、偕蠉徢暗呐嘤枺�
�、谄桨仓贫燃捌湫抻喓蟮呐嘤枺�
③法律、法規(guī)的發(fā)展保持同步的接著培訓。應(yīng)嚴格規(guī)范人員離崗過程：
a）剛好終止離崗員工的全部訪問權(quán)限；
b）關(guān)鍵崗位人員須承諾調(diào)離后的保密義務(wù)后方可離開；
c）協(xié)作公安機關(guān)工作的人員變動應(yīng)通報公安機關(guān)。
3.4人員離崗
應(yīng)嚴格規(guī)范人員離崗過程：
a）剛好終止離崗員工的全部訪問權(quán)限；
b）關(guān)鍵崗位人員須承諾調(diào)離后的保密義務(wù)后方可離開；
c）協(xié)作公安機關(guān)工作的人員變動應(yīng)通報公安機關(guān)。
4、訪問限制管理
4.1訪問管理制度
建立包括物理的和邏輯的系統(tǒng)訪問權(quán)限管理制度。
4.2權(quán)限安排
按以下原則依據(jù)人員職責安排不同的訪問權(quán)限：
a）角色分別，如訪問懇求、訪問授權(quán)、訪問管理；
b）滿意工作須要的最小權(quán)限；
c）未經(jīng)明確允許，則一律禁止。
4.3特別權(quán)限限制和限制特別訪問權(quán)限的安排和運用：
a）標識出每個系統(tǒng)或程序的特別權(quán)限；
b）根據(jù)“按需運用”、“一事一議”的原則安排特別權(quán)限；
c）記錄特別權(quán)限的授權(quán)與運用過程；
d）特別訪問權(quán)限的安排須要管理層的批準。
注：特別權(quán)限是系統(tǒng)超級用戶、數(shù)據(jù)庫管理等系統(tǒng)管理權(quán)限。
4.4權(quán)限的檢查
定期對訪問權(quán)限進行檢查，對特別訪問權(quán)限的授權(quán)狀況應(yīng)在更常見的時間間隔內(nèi)進行檢查，如發(fā)覺不恰當?shù)臋?quán)限設(shè)置，應(yīng)剛好予以調(diào)整。
5、網(wǎng)絡(luò)與主機系統(tǒng)的平安
5.1 網(wǎng)絡(luò)與主機系統(tǒng)的平安
應(yīng)維護運用的網(wǎng)絡(luò)與主機系統(tǒng)的平安，包括：
a）實施計算機病毒等惡意代碼的預(yù)防、檢測和系統(tǒng)被破壞后的復(fù)原措施；
b）實施7×24h網(wǎng)絡(luò)入侵行為的預(yù)防、檢測與響應(yīng)措施；
c）適用時，對重要文件的完整性進行檢測，并具備文件完整性受到破壞后的復(fù)原措施；
d）對系統(tǒng)的脆弱性進行評估，并實行適當?shù)拇胧┨幚硐嚓P(guān)的風險。注：系統(tǒng)脆弱性評估包括采納平安掃描、滲透測試等多種方式。
5.2備份
5.2.1應(yīng)建立備份策略，有足夠的備份設(shè)施，確保必要的信息和軟件在災(zāi)難或介質(zhì)故障時可以復(fù)原。
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)（登錄、消息發(fā)布等）應(yīng)具備容災(zāi)實力。
5.3平安審計
5.3.1應(yīng)記錄用戶活動、異樣狀況、故障和平安事務(wù)的日志。
5.3.2審計日志內(nèi)容應(yīng)包括：
a）用戶注冊相關(guān)信息，包括：
1）用戶唯一標識；
2）用戶名稱及修改記錄；
3）身份信息，如姓名、證件類型、證件號碼等；
4）注冊時間、IP地址及端口號；
5）電子郵箱地址和于機號碼；
6）用戶備注信息；
7）用戶其他信息。
b）群組、頻道相關(guān)信息，包括：
1）創(chuàng)建時間、創(chuàng)建人、創(chuàng)建人IP地址及端口號；
2）刪除時間、刪除人、刪除人IP地址及端口號；
3）群組組織結(jié)構(gòu)；
4）群組成員列表。
c）用戶登錄信息，包括：
1）用戶唯一標識；
2）登錄時間；
3）退出時間；
4）IP地址及端口號。
d）用戶信息發(fā)布日志，包括：
1）用戶唯一標識；
2）信息標識；
3）信息發(fā)布時間；
4）IP地址及端口號；
5）信息標題或摘要，包括圖片摘要 。
e）用戶行為，包括：
1）進出群組或頻道；
2）修改、刪除所發(fā)信息；
3）上傳、下載文件。
5.3.3應(yīng)確保審計日志內(nèi)容的可溯源性，即可追溯到真實的用戶ID、網(wǎng)絡(luò)地址和協(xié)議。電子郵件、短信息、網(wǎng)絡(luò)電話、即時消息、網(wǎng)絡(luò)閑聊等網(wǎng)絡(luò)消息服務(wù)供應(yīng)者應(yīng)能防范偽造、隱匿發(fā)送者真實標記的消息的措施；涉及地址轉(zhuǎn)換技術(shù)的服務(wù)，如移動上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)代理、內(nèi)容分發(fā)等應(yīng)審計轉(zhuǎn)換前后的地址與端口信息；涉及短網(wǎng)址服務(wù)的，應(yīng)審計原始URL與短UR L之間的映射關(guān)系。
5.3.4應(yīng)愛護審計日志，保證無法單獨中斷審計進程，防止刪除、修改或覆蓋審計日志。
5.3.5應(yīng)能夠依據(jù)公安機關(guān)要求留存具備指定信息訪問日志的留存功能。
5.3.6審計日志保存周期
a）應(yīng)永久保留用戶注冊信息、好友列表及歷史變更記錄，永久記錄閑聊室（頻道、群組）注冊信息、成員列表以及歷史變更記錄；
b）系統(tǒng)維護日志信息保存12個月以上；
c）應(yīng)留存用戶日志信息12個月以上；
d）對用戶發(fā)布的信息內(nèi)容保存6個月以上；
e）已下線的系統(tǒng)的日志保存周期也應(yīng)符合以上規(guī)定。
6、應(yīng)用平安
6.1用戶管理
6.1.1向用戶宣揚法律法規(guī)，應(yīng)在用戶注冊時，與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議，告知相關(guān)權(quán)利義務(wù)及需擔當?shù)姆韶熑巍?/p>
6.1.2建立用戶管理制度，包括：
a）用戶實名登記真實身份信息，并對用戶真實身份信息進行有效核驗，有校核驗方法可追溯到用戶登記的真實身份，如：
1）身份證與姓名實名驗證服務(wù)；
2）有效的銀行卡；
3）合法、有效的數(shù)字證書；
4）已確仔細實身份的'網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的注冊用戶；
5）經(jīng)電信運營商接入實名認證的用戶。（如某網(wǎng)站采納已經(jīng)實名認證的第三方賬號登陸，可認為該網(wǎng)站的用戶已進行有效核驗。）
b）應(yīng)對用戶注冊的賬號、頭像和備注等信息進行審核，禁止運用違反法律法規(guī)和社會道德的內(nèi)容；
c）建立用戶黑名單制度，對網(wǎng)站自行發(fā)覺以及公安機關(guān)通報的多次、大量發(fā)送傳播違法有害信息的用戶納應(yīng)入黑名單管理。
6.1.3當用戶利用互聯(lián)網(wǎng)從事的服務(wù)須要行政許可時，應(yīng)查驗其合法資質(zhì)，查驗可以通過以下方法進行：
a）核對行政許可文件；
b）通過行政許可主管部門的公開信息；
c）通過行政許可主管部門的驗證電話、驗證平臺。
6.2違法有害信息防范和處置
6.2.1公司實行管理與技術(shù)措施，剛好發(fā)覺和停止違法有害信息發(fā)布。
6.2.2公司采納人工或自動化方式，對發(fā)布的信息逐條審核。
實行技術(shù)措施過濾違法有害信息，包括且不限于：
a）基于關(guān)鍵詞的文字信息屏蔽過濾；
b）基于樣本數(shù)據(jù)特征值的文件屏蔽過濾；
c）基于URL的屏蔽過濾。
6.2.3應(yīng)實行技術(shù)措施對違法有害信息的來源實施限制，防止接著傳播。
注：違法有害信息來源限制技術(shù)措施包括但不限于：封禁特定帳號、禁止新建帳號、禁止共享、禁止留言及回復(fù)、限制特定發(fā)布來源、限制特定地區(qū)或指定IP帳號登陸、禁止客戶端推送、切斷與第三方應(yīng)用的互聯(lián)互通等。
6.2.4公司建立7*24h信息巡查制度，剛好發(fā)覺并處置違法有害信息。
6.2.5建立涉嫌違法犯罪線索、異樣狀況報告、平安提示和案件調(diào)差協(xié)作制度，包括：
a）對發(fā)覺的違法有害信息，馬上停止發(fā)布傳輸，保留相關(guān)證據(jù)（包括用戶注冊信息、用戶登錄信息、用戶發(fā)布信息等記錄），并向?qū)俚毓矙C關(guān)報告；
b）對于煽動非法聚集、策劃恐怖活動、揚言實施個人極端暴力行為等重要狀況或重大緊急事務(wù)馬上向?qū)俚毓矙C關(guān)報告，同時協(xié)作公安機關(guān)做好調(diào)查取證工作。
6.2.6與公安機關(guān)建立7*24h違法有害信息快速處置工作機制，有明確URL的單條違法有害信息和特定文本、圖片、視頻、鏈接等信息的源頭及共享中的任何一個環(huán)節(jié)應(yīng)能再5min之內(nèi)刪除，相關(guān)的屏蔽過濾措施應(yīng)在10min內(nèi)生效。
6.3破壞性程序防范
6.3.1實施破壞性程序的發(fā)覺和停止發(fā)布措施、并保留發(fā)覺的破壞性程序的相關(guān)證據(jù)。
6.3.2對軟件下載服務(wù)供應(yīng)者（包括應(yīng)用軟件商店），檢查用戶發(fā)布的軟件是否是計算機病毒等惡意代碼。
7、個人電子信息愛護
7.1.1制定明確、清晰的個人電子信息處置規(guī)則，并且在顯著位置予以公示。在用戶注冊時，在與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議中明示收集與運用個人電子信息的目的、范圍與方式。
7.1.2湖南凱美醫(yī)療網(wǎng)站僅收集為實現(xiàn)正值商業(yè)目的和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所必需的個人信息；收集個人電子信息時，取得用戶的明確授權(quán)同意；公司在姜個人電子信息交給第三方處理時，處理方符合本制度標準的要求，并取得用戶明確授權(quán)同意；法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
7.1.3公司在修改個人電子信息處理時，應(yīng)告知用戶，并取得其同意。
7.2技術(shù)措施
公司建立覆蓋個人電子信息處理的各個環(huán)節(jié)的平安愛護制度和技術(shù)措施，防止個人電子信息泄露、損毀、丟失，包括：
a）采納加密方式保存用戶密碼等重要信息；
b）審計內(nèi)部員工對涉及個人電子信息的全部操作，并對審計進行分析，預(yù)防內(nèi)部員工有意泄露；
c）審計個人電子信息上載、存儲或傳輸，作為信息泄露，毀損，丟失的查詢依據(jù)；
d）建立程序來限制對涉及個人電子信息的系統(tǒng)和服務(wù)的訪問權(quán)的安排。這些程序涵蓋用戶訪問生存周期內(nèi)的各個階段，從新用戶初始注冊到不再須要訪問信息系統(tǒng)和服務(wù)的用戶的最終撤銷；
e）系統(tǒng)的平安保障技術(shù)措施覆蓋個人電子信息處理的各個環(huán)節(jié)，防止網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動竊取信息，降低個人電子信息泄露的風險。
7.3個人信息泄露事務(wù)的處理
a）當發(fā)覺個人電子信息泄露時間后，應(yīng)馬上實行補救措施，防止信息接著泄露；
b）24小時內(nèi)告知用戶，依據(jù)用戶初始注冊信息重新激活賬戶，避開造成更大的損失馬上告屬地公安機關(guān)。
8、平安事務(wù)管理
8.1平安時間管理制度
8.1.1建立平安事務(wù)的監(jiān)測、報告和應(yīng)急處置制度，確�？焖儆行Ш陀行虻仨憫�(yīng)平安事務(wù)。
8.1.2平安事務(wù)包括違法有害信息、危害計算機信息系統(tǒng)平安的異樣狀況及突發(fā)公共事務(wù)。
8.2應(yīng)急預(yù)案
制定平安事務(wù)應(yīng)急處置預(yù)案，向?qū)俚毓矙C關(guān)珍寶，并定期開展應(yīng)急演練。
8.3突發(fā)公共事務(wù)處理
突發(fā)公共事務(wù)分為四級：I級（特殊重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般），互聯(lián)網(wǎng)交互式服務(wù)供應(yīng)者應(yīng)建立相應(yīng)處置機制，當突發(fā)公共事務(wù)發(fā)生后，投入相應(yīng)的人力與技術(shù)措施開展處置工作：
a）I級：應(yīng)投入安全管理等部門80%甚至全部人力開展處置工作；
b）II級：應(yīng)投入安全管理等部門50% —80%的人力開展處置工作；
c）III級：應(yīng)投入安全管理等部門30%—50%的人力開展處置工作；
d）IV級：應(yīng)投入安全管理等部門30%的人力開展處置工作。
8.4技術(shù)接口
公司網(wǎng)站所設(shè)技術(shù)接口為公安機關(guān)供應(yīng)的符合國家及公共平安行業(yè)標準的技術(shù)接口，能確保實時，有效地供應(yīng)相關(guān)證據(jù)。
信息安全管理制度8
1目標
勝達集團信息安全檢查工作的主要目標是通過自評估工作，發(fā)現(xiàn)本局信息系統(tǒng)當前面臨的主要安全問題，邊檢查邊整改，確保信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全。
2評估依據(jù)、范圍和方法
2.1 評估依據(jù)
根據(jù)國務(wù)院信息化工作辦公室《關(guān)于對國家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》（信安通［20xx］15號）、國家電力監(jiān)管委員會《關(guān)于對電力行業(yè)有關(guān)單位重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》（辦信息[20xx]48號）以及集團公司和省公司公司的文件、檢查方案要求, 開展××單位的信息安全評估。
2.2 評估范圍
本次信息安全評估工作重點是重要的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，
管理信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)種類相對較多、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，在檢查工作中強調(diào)對基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行安全性評估，具體包括：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)有安全防護措施、信息安全管理的組織與策略、信息系統(tǒng)安全運行和維護情況評估。
2.3 評估方法
采用自評估方法。
3重要資產(chǎn)識別
對本局范圍內(nèi)的重要系統(tǒng)、重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、重要服務(wù)器及其安全屬性受破壞后的影響進行識別，將一旦停止運行影響面大的系統(tǒng)、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點設(shè)備和安全設(shè)備、承載敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的服務(wù)器進行登記匯總，形成重要資產(chǎn)清單。
資產(chǎn)清單見附表1。
4安全事件
對本局半年內(nèi)發(fā)生的較大的、或者發(fā)生次數(shù)較多的信息安全事件進行匯總記錄，形成本單位的安全事件列表。安全事件列表見附表2。
5安全檢查項目評估
5.1 規(guī)章制度與組織管理評估
5.1.1組織機構(gòu)
5.1.1.1評估標準
信息安全組織機構(gòu)包括領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、工作機構(gòu)。
5.1.1.2現(xiàn)狀描述
本局已成立了信息安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，但尚未成立信息安全工作機構(gòu)。
5.1.1.3 評估結(jié)論
完善信息安全組織機構(gòu)，成立信息安全工作機構(gòu)。
5.1.2崗位職責
5.1.2.1估標準
崗位要求應(yīng)包括：專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員；專責的工作職責與工作范圍應(yīng)有制度明確進行界定；崗位實行主、副崗備用制度。
5.1.2.2現(xiàn)狀描述
我局沒有配置專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員，都是兼責；專責的工作職責與工作范圍沒有明確制度進行界定，崗位沒有實行主、副崗備用制度。
5.1.2.3 評估結(jié)論
本局已有兼職網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理員，在條件許可下，配置專職管理人員；專責的工作職責與工作范圍沒有明確制度進行界定，根據(jù)實際情況制定管理制度；崗位沒有實行主、副崗備用制度，在條件許可下，落實主、副崗備用制度。
5.1.3病毒管理
5.1.3.1 評估標準
病毒管理包括計算機病毒防治管理制度、定期升級的安全策略、病毒預(yù)警和報告機制、病毒掃描策略（1周內(nèi)至少進行一次掃描）。
5.1.3.2 現(xiàn)狀描述
本局使用Symantec防病毒軟件進行病毒防護，定期從省公司病毒庫服務(wù)器下載、升級安全策略；病毒預(yù)警是通過第三方和網(wǎng)上提供信息來源，每月統(tǒng)計、匯總病毒感染情況并提交局生技部和省公司生技部；每周進行二次自動病毒掃描；沒有制定計算機病毒防治管理制度。
5.1.3.3 評估結(jié)論
完善病毒預(yù)警和報告機制，制定計算機病毒防治管理制度。
5.1.4運行管理
5.1.4.1 評估標準
運行管理應(yīng)制定信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度并實行工作票制度；制定機房出入管理制度并上墻，對進出機房情況記錄。
5.1.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有建立相應(yīng)信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度，沒有實行工作票制度；機房出入管理制度上墻，但沒有機房進出情況記錄。
5.1.4.3評估結(jié)論
結(jié)合本局具體情況，制訂信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維
流程、值班制度，實行工作票制度；機房出入管理制度上墻，記錄機房進出情況。
5.1.5賬號與口令管理
5.1.5.1 評估標準
制訂了賬號與口令管理制度；普通用戶賬戶密碼、口令長度要求符合大于6字符，管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符；半年內(nèi)賬戶密碼、口令應(yīng)變更并保存變更相關(guān)記錄、通知、文件，半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后應(yīng)及時對其賬戶進行變更或注銷。
5.1.5.2 現(xiàn)狀描述
沒有制訂賬號與口令管理制度，普通用戶賬戶密碼、口令長度要求大部分都不符合大于6字符；管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符，半年內(nèi)賬戶密碼、口令有過變更，但沒有變更相關(guān)記錄、通知、文件；半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后能及時對其賬戶進行變更或注銷。
5.1.5.3 評估結(jié)論
制訂賬號與口令管理制度，完善普通用戶賬戶與管理員賬戶密碼、口令長度要求；對賬戶密碼、口令變更作相關(guān)記錄；及時對系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后對其賬戶進行變更或注銷。
5.2 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全評估
5.2.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
5.2.1.1 評估標準
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備應(yīng)采取設(shè)備冗余或準備備用設(shè)備，不允許外聯(lián)鏈路繞過防火墻，具有當前準確的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.2 現(xiàn)狀描述
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備準備了備用設(shè)備，城域網(wǎng)核心路由設(shè)備采取了設(shè)備冗余；沒有不經(jīng)過防火墻的.外聯(lián)鏈路，有當前網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.3 評估結(jié)論
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備按要求采取設(shè)備冗余或準備備用設(shè)備，外聯(lián)鏈路沒有繞過防火墻，完善網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖。
5.2.2網(wǎng)絡(luò)分區(qū)
5.2.2.1 評估標準
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.2.2 現(xiàn)狀描述
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間沒有進行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.2.3評估結(jié)論
對生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
5.2.3.1 評估標準
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置有備份，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點設(shè)備采用雙電源，關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強健（>8字符，數(shù)字、字母混雜）。
5.2.3.2 現(xiàn)狀描述
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置沒有進行備份，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點設(shè)備是雙電源，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備關(guān)閉了HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區(qū)串、本地用戶口令沒達到要求。
5.2.3.3 評估結(jié)論
對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進行備份，完善SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強健（>8字符，數(shù)字、字母混雜）。
5.2.4 IP管理
5.2.4.1 評估標準
有IP地址管理系統(tǒng)，IP地址管理有規(guī)劃方案和分配策略，IP地址分配有記錄。
5.2.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有IP地址管理系統(tǒng)，正在進行對IP地址的規(guī)劃和分配，IP地址分配有記錄。
5.2.4.3 評估結(jié)論
建立IP地址管理系統(tǒng)，加快進行對IP地址的規(guī)劃和分配，IP地址分配有記錄。
5.2.5補丁管理
5.2.5.1 評估標準
有補丁管理的手段或補丁管理制度，Windows系統(tǒng)主機補丁安裝齊全，有補丁安裝的測試記錄。
5.2.5.2現(xiàn)狀描述
通過手工補丁管理手段，沒有制訂相應(yīng)管理制度；Windows系統(tǒng)主機補丁安裝基本齊全，沒有補丁安裝的測試記錄。
5.2.5.3 評估結(jié)論
完善補丁管理的手段，制訂相應(yīng)管理制度；補缺Windows系統(tǒng)主機補丁安裝，補丁安裝前進行測試記錄。
5.2.6系統(tǒng)安全配置
5.2.6.1 評估標準
信息安全管理制度9
為加強公司各信息系統(tǒng)管理，保證信息系統(tǒng)安全，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和國家保密局《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》、國家保密局《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》，及上級信息管理部門的相關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合公司實際，制定本制度。
本制度包括網(wǎng)絡(luò)安全管理、信息系統(tǒng)安全保密制度、信息安全風險應(yīng)急預(yù)案。
網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
第一條公司網(wǎng)絡(luò)的安全管理，應(yīng)當保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備和配套設(shè)施的安全，保障信息的安全，保障運行環(huán)境的安全。
第二條任何單位和個人不得從事下列危害公司網(wǎng)絡(luò)安全的活動：
1、任何單位或者個人利用公司網(wǎng)絡(luò)從事危害公司計算機網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全。
2、對于公司網(wǎng)絡(luò)主結(jié)點設(shè)備、光纜、網(wǎng)線布線設(shè)施，以任何理由破壞、挪用、改動。
3、未經(jīng)允許，對信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或增加。
4、未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中的共享文件和存儲、處理或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或增加。
5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
6、利用公司網(wǎng)絡(luò)，訪問帶有“黃、賭、毒”、反動言論內(nèi)容的網(wǎng)站。
7、向其它非本單位用戶透露公司網(wǎng)絡(luò)登錄用戶名和密碼。
8、其他危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
第三條各單位信息管理部門負責本單位網(wǎng)絡(luò)的安全和信息安全工作，對本單位單位所屬計算機網(wǎng)絡(luò)的運行進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時上報信息中心。
第四條連入公司網(wǎng)絡(luò)的用戶必須在其本機上安裝防病毒軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)個人計算機由感染病毒等原因影響到整體網(wǎng)絡(luò)安全，信息中心將立即停止該用戶使用公司網(wǎng)絡(luò)，待其計算機系統(tǒng)安全之后方予開通。
第五條嚴禁利用公司網(wǎng)絡(luò)私自對外提供互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停止該用戶的使用權(quán)。
第六條對網(wǎng)絡(luò)病毒或其他原因影響整體網(wǎng)絡(luò)安全的子網(wǎng)，信息中心對其提供指導(dǎo)，必要時可以中斷其與骨干網(wǎng)的連接，待子網(wǎng)恢復(fù)正常后再恢復(fù)連接。
信息系統(tǒng)安全保密制度
第一條、“信息系統(tǒng)安全保密”是一項常抓不懈的工作，每名系統(tǒng)管理員都必須提高信息安全保密意識，充分認識到信息安全保密的重要性及必要性。對重要系統(tǒng)的'系統(tǒng)崗位員工進行信息系統(tǒng)安全保密培訓。
第二條、實行信息發(fā)布責任追究制度，所有信息的發(fā)布必須按規(guī)定辦理審核、審簽手續(xù)，必須真實有效且符合中華人民共和國法規(guī)。涉及國家及公司機密的信息系統(tǒng)必須與內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)實施物理隔離，嚴格執(zhí)行上網(wǎng)信息的審查制度和涉及國家秘密的信息不得在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的規(guī)定，杜絕泄密事件的發(fā)生。凡發(fā)布虛假、反動、色情、泄密等內(nèi)容，追究信息報送和審核者責任，對公司造成重大經(jīng)濟損失，將追究責任人相應(yīng)的法律責任。
第三條、信息系統(tǒng)管理權(quán)限從安全級別上分為絕密、機密、秘密；從適用對象上分為高級管理員、系統(tǒng)管理員、高級用戶、中級用戶、一般用戶、特殊用戶；從操作承載體上分為服務(wù)器（包括系統(tǒng)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和控制服務(wù)器）、工作終端、用戶終端；從設(shè)定內(nèi)容上分為完全控制、權(quán)限設(shè)置變更廢止、創(chuàng)建、刪除、添加、編輯、更新、運行、讀取、拷貝、其他操作等。
第四條、所有信息系統(tǒng)的使用者和不同安全等級信息之間必須存在授權(quán)關(guān)系，并在新建信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)階段形成方案并加以設(shè)計，在軟件系統(tǒng)中預(yù)留對應(yīng)關(guān)系設(shè)置的功能，根據(jù)使用者崗位職務(wù)的變遷進行調(diào)整。
第五條、利用IT技術(shù)手段，對信息系統(tǒng)的硬件配置調(diào)整、軟件參數(shù)修改嚴加控制。利用操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)所提供的安全機制，設(shè)置相應(yīng)的安全參數(shù)，保證系統(tǒng)訪問的安全；對于重要的計算機設(shè)備，要利用軟件技術(shù)等手段防止員工擅自安裝、卸載軟件或改變軟件系統(tǒng)配置，并定期對以上情況進行檢查。
第六條、信息系統(tǒng)如需要委托專業(yè)機構(gòu)進行系統(tǒng)運行和維護管理時，應(yīng)嚴格審查其資質(zhì)條件、市場剩余和信用狀況等，并且與其簽訂正式的服務(wù)合同和保密協(xié)議。
第七條、所有信息系統(tǒng)服務(wù)器、工作終端、用戶終端必須安裝安全防病毒軟件，對未安裝防病毒軟件的終端用戶有權(quán)拒絕為其提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。
第八條、利用防火墻、路由器、入侵檢測等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，加強網(wǎng)絡(luò)安全，嚴密防范來自互聯(lián)網(wǎng)的黑客攻擊和非法侵入。
第九條、對于通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)纳婷芑蜿P(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，要采取必要的技術(shù)手段確保信息傳遞的保密性、準確性、完整性。
第十條、對于停止運行的廢舊系統(tǒng)，應(yīng)當做好系統(tǒng)中有價值及涉密信息的銷毀、轉(zhuǎn)移等善后工作。
第十一條、系統(tǒng)管理人員要遵守信息系統(tǒng)的各項管理制度，防止利用計算機舞弊和犯罪。
第十二條、對重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問建立用戶管理制度，對于不同類別不同級別的各類管理及使用人員采取密碼分級管理，設(shè)定密碼有效期限，對密碼存儲采用非明文二次加密技術(shù)防止各類密碼泄露事故的發(fā)生。
信息安全風險應(yīng)急預(yù)案
一、總則
為加強公司信息安全風險源的預(yù)防管理，提高應(yīng)急防范能力，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)及信息機房的整體安全，促進公司安全生產(chǎn)穩(wěn)步健康發(fā)展，制定本預(yù)案。
二、編制目的
依據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等有關(guān)法規(guī)文件精神。確保公司信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行，為公司整體安全形勢穩(wěn)步發(fā)展提供保障。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于各單位信息安全突發(fā)風險應(yīng)急管理。
四、主要風險源
1、火災(zāi)
2、意外斷電
3、重要數(shù)據(jù)丟失
4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓
五、風險源辨識及評估
各單位應(yīng)組織員工對風險源進行全面、系統(tǒng)的辨識和風險評估，并確保：危險源辨識前要進行相關(guān)知識的培訓；辨識范圍覆蓋本單位的所有活動及區(qū)域；對危險源辨識和風險評估資料進行統(tǒng)計、分析、整理、歸檔；
5.1、火災(zāi)辨識及評估
5.1.1火災(zāi)辨識
（1）自然災(zāi)害引起的火災(zāi)
（2）強電線路短路引起的火災(zāi)
�。�3）雜物堆積引起的火災(zāi)
（4）溫度過高引起的火災(zāi)。
�。�5）老鼠咬線引起的火災(zāi)。
5.1.2火災(zāi)風險評估
機房發(fā)生火災(zāi)可能導(dǎo)致工作人員人身受到傷害；信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備受到損壞；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓；國家、集體財產(chǎn)受到損失。
5.2、意外斷電辨識及評估
5.2.1意外斷電辨識
�。�1）自然災(zāi)害引起的意外斷電。
�。�2）短路跳閘引起的意外斷電。
5.2.2意外斷電風險評估
1、意外斷電可能導(dǎo)致機房核心交換機、防火墻、匯聚交換機、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、軟件服務(wù)器、恒溫設(shè)備等重要設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失；
2、意外斷電可能導(dǎo)致煙霧報警系統(tǒng)、溫度報警和斷市電系統(tǒng)無法正常工作而帶來的間接財產(chǎn)損失。
5.3、重要數(shù)據(jù)丟失辨識及評估
5.3.1重要數(shù)據(jù)丟失辨識
（1）意外斷電引起的數(shù)據(jù)丟失。
�。�2）服務(wù)器故障引起的數(shù)據(jù)丟失。
�。�3）數(shù)據(jù)庫損壞引起的數(shù)據(jù)丟失。
5.3.2重要數(shù)據(jù)丟失風險評估
1、安全軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)監(jiān)控類系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法正常采集于傳輸，影響到礦井安全生產(chǎn)的正常進行。
2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失可能導(dǎo)致經(jīng)營管理類系統(tǒng)無法正常使用，影響公司相關(guān)部門經(jīng)營管理工作和日常辦公無法正常進行。
5.4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓
5.4.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓辨識
�。�1）意外斷電引起的核心交換機、防火墻損壞或故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓。
（2）通信線路中斷引起的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓
�。�3）服務(wù)器損壞或故障引起的大面積無法登錄互聯(lián)網(wǎng)。
5.4.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓風險評估
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓可能導(dǎo)致公司與生產(chǎn)礦井之間的信息傳輸中斷，管理部門失去對礦井生產(chǎn)的安全監(jiān)管，安全生產(chǎn)無法正常進行。
2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓可能導(dǎo)致公司日常辦公無法正常進行。
5.5、高空作業(yè)辨識及評估
5.5.1高空作業(yè)辨識
�。�1）日常高空維修可能造成人身傷害。
�。�2）工程高空施工可能造成人身傷害。
5.5.2高空作業(yè)風險評估
日常高空維修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打掃衛(wèi)生和高空施工可能造成工作人員人身傷害和精神傷害，影響公司安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
六、安全風險應(yīng)急預(yù)案及措施
根據(jù)各單位存在的主要風險源和風險評估，保障安全生產(chǎn)工作有序進行，制定本預(yù)案及措施。
6.1火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處置措施
6.1.1應(yīng)急預(yù)案
（1）發(fā)生特大火災(zāi)時（包括機房、UPS、庫房），值班人員應(yīng)立即逃離火災(zāi)范圍，啟動對應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)級別，拉響警報，向公司總調(diào)度室、本單位負責人、單位安監(jiān)部門匯報，在確保人身安全的情況下，組織人員利用滅火器進行滅火；
如果火勢過大，人員無法靠近時，應(yīng)立即撥打火警119，求助消防部門進行滅火。
�。�2）發(fā)生重大火災(zāi)時（包括機房局部、UPS控制器、庫房局部），值班人員應(yīng)立即逃離火災(zāi)范圍，啟動對應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，拉響警報，向公司調(diào)度室和本單位安監(jiān)部門匯報，在確保人身安全的情況下，組織人員利用滅火器進行滅火，力爭將財產(chǎn)損失降到最低。
�。�3）發(fā)生較大火災(zāi)時（包括消防通道、辦公室）值班人員應(yīng)啟動對應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，向公司總調(diào)度室及本單位安監(jiān)部門匯報，在確保人身安全的情況下，組織人員利用滅火器進行滅火，避免或降低財產(chǎn)損失。
6.1.2處置措施
�。�1）火災(zāi)發(fā)生時，值班和工作人員應(yīng)立即脫離火災(zāi)范圍，確保人身安全。
�。�2）根據(jù)火災(zāi)大小確定火災(zāi)風險等級，并啟動相應(yīng)的響應(yīng)等級。
�。�3）根據(jù)火災(zāi)風險等級向公司總調(diào)度室及本單位安監(jiān)部門匯報火災(zāi)情況。
�。�4）火勢過大無法控制時，應(yīng)立即撥打火警119進行求助。
�。�5）在確保人身安全的情況下，組織人員利用滅火器進行滅火，避免火災(zāi)擴大，降低財產(chǎn)損失。
�。�6）盡最大可能搜集火災(zāi)發(fā)生的相關(guān)信息，做好記錄，為事故處理提供依據(jù)。
�。�7）每月針對火災(zāi)誘發(fā)根源進行徹底檢查（如易燃物品不能堆放、庫房物品分類并整齊擺放等），預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。
6.2、意外斷電應(yīng)急預(yù)案及處置措施
6.2.1應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生自然災(zāi)害和短路引起的意外斷電時，值班人員在確保人身安全的情況下，根據(jù)風險等級啟動相應(yīng)的響應(yīng)等級，向本單位安監(jiān)部門進行匯報，邀請電力維修人員進行斷電故障排查，并組織技術(shù)人員對機房核心交換機、防火墻、匯聚交換機、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份服務(wù)器、軟件服務(wù)器、軟件系統(tǒng)、煙霧報警、UPS溫度監(jiān)控、機房溫度監(jiān)控系統(tǒng)進行隱患排查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)當進行及時處理和上報。
6.2.2處置措施
（1）發(fā)生意外斷電時，在確保人身安全的情況下，值班人員應(yīng)啟動相應(yīng)的響應(yīng)等級。
�。�2）向本單位安監(jiān)部門進行匯報。
（3）必須請專業(yè)電力維修人員進行故障排查與維修。
（4）搜集意外斷電發(fā)生的信息并作好記錄，為事故處理提供依據(jù)。
6.3、重要數(shù)據(jù)丟失應(yīng)急預(yù)案及處置措施
6.3.1應(yīng)急預(yù)案
�。�1）因意外斷電引起重要數(shù)據(jù)丟失時，值班人員應(yīng)根據(jù)風險等級啟動相應(yīng)的響應(yīng)等級，向公司總調(diào)度室和安監(jiān)部門進行匯報，邀請專業(yè)電力維修人員進行故障排查，恢復(fù)供電正常，排查機房設(shè)備及數(shù)據(jù)情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和數(shù)據(jù)丟失，立即組織相關(guān)技術(shù)人員進行恢復(fù)。
（2）因服務(wù)器故障引起數(shù)據(jù)丟失時，值班人員應(yīng)根據(jù)風險等級啟動相應(yīng)的響應(yīng)等級，向公司總調(diào)度室和案件部門進行匯報，并組織技術(shù)人員進行服務(wù)器維修和數(shù)據(jù)恢復(fù)，如果服務(wù)器和數(shù)據(jù)無法維修和恢復(fù)時，應(yīng)向本單位負責人匯報并外請專業(yè)人員進行維修，確保設(shè)備和數(shù)據(jù)安全。
�。�3）因數(shù)據(jù)庫無法啟動引起的數(shù)據(jù)丟失，值班人員應(yīng)根據(jù)風險等級啟動相應(yīng)的響應(yīng)等級，向公司總調(diào)度室和案件部門進行匯報，并組織技術(shù)人員進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù)，應(yīng)向本單位負責人匯報并外請專業(yè)人員進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，確保設(shè)數(shù)據(jù)安全。
6.3.2處置措施
�。�1）發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時，值班人員應(yīng)根據(jù)風險等級啟動相應(yīng)相應(yīng)等級。
（2）值班人員向本單位安監(jiān)部門匯報。
�。�3）組織技術(shù)人員對數(shù)據(jù)進行恢復(fù)。
�。�4）本單位技術(shù)人員無法恢復(fù)丟失數(shù)據(jù)時，應(yīng)向本單位負責人匯報并外請專業(yè)人員進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)安全。
�。�5）做好數(shù)據(jù)丟失與恢復(fù)過程的記錄。
6.4、高空作業(yè)應(yīng)急預(yù)案及處置措施
6.4.1應(yīng)急預(yù)案
（1）在高空維修過程中發(fā)生人員墜落風險時，如果墜落人員處于清醒狀態(tài)，應(yīng)立即撥打120送往醫(yī)院進行急救；
如果墜落人員處于昏迷狀態(tài)，其他維修人員應(yīng)當立即進行簡單的急救（如將人平躺在地上，進行按壓胸部、掐人中、人工呼吸等），同時撥打120急救電話送往醫(yī)院進行搶救，并向公司總調(diào)度室、本單位負責人及安監(jiān)部門匯報。
（2）在高空施工過程中發(fā)生人員墜落風險時，如果墜落人員處于清醒狀態(tài)，應(yīng)立即撥打120送往醫(yī)院進行急救；
如果墜落人員處于昏迷狀態(tài)，其他維修人員應(yīng)當立即進行簡單的急救（如將人平躺在地上，進行按壓胸部、掐人中、人工呼吸等），同時撥打120急救電話送往醫(yī)院進行搶救，并向公司總調(diào)度室、本單位負責人及安監(jiān)部門匯報。
6.4.2處置措施
�。�1）日常高空維修必須在確保人身安全的情況下進行，否則不能進行維修作業(yè)。
�。�2）在日常工作中設(shè)計到高空維修，維修人員一定要2人或2人以上進行維修。否則，維修人員可以拒絕維修工作。
�。�2）高空維修人員必須佩帶安全繩索，并采用安全梯子進行高空作業(yè)。否則，不能進行高空維修作業(yè)。
（3）事故發(fā)生后要對事故的經(jīng)過進行詳細記錄，為事故處理提供依據(jù)。
信息安全管理制度10
第一節(jié)總則
1、為加強醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定，特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù)，是指醫(yī)院以簽訂合同的方式，托付擔當信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機構(gòu)供應(yīng)的信息技術(shù)服務(wù)，主要包括信息技術(shù)詢問服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。
3、安全管理是以平安為目的，進行有關(guān)安全工作的方針、決策、安排、組織、指揮、協(xié)調(diào)、限制等職能，合理有效地運用人力、財力、物力、時間和信息，為達到預(yù)定的平安防范而進行的各種活動的總和，稱為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于平安的全部商業(yè)準則及適當?shù)耐獠糠�、法�?guī)。
第二節(jié)外包服務(wù)范圍
1、外包服務(wù)包括信息技術(shù)詢問服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓等。
2、詢問服務(wù)：
�。�1）依據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署，幫助醫(yī)院制定切實可行的技術(shù)實施方案。
�。�2）對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運行狀態(tài)和應(yīng)用狀況進行診斷和評估，提出合理化的解決方案。
�。�3）依據(jù)醫(yī)院的實際狀況提出備份方案和應(yīng)急方案。
�。�4）其它信息技術(shù)詢問服務(wù)。
3、運行維護服務(wù)：
（1）軟硬件設(shè)備安裝、升級服務(wù)。
（2）硬件設(shè)備的.修理和保養(yǎng)。
（3）依據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)改變，供應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。
（4）系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。
（6）日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。
�。�7）其它運行維護服務(wù)。
4、技術(shù)培訓：依據(jù)醫(yī)院的實際狀況，供應(yīng)相關(guān)的技術(shù)培訓。
第三節(jié)外包服務(wù)安全管理
1、外包服務(wù)安全管理應(yīng)根據(jù)“平安第一、預(yù)防為主”的原則，實行科學有效的安全管理措施，應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段，建立權(quán)責明確、覆蓋信息化全過程的崗位責任制，對信息化全過程實行嚴格監(jiān)督和管理，確保信息安全。
2、成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織，明確信息化管理的部門、人員及其職責。
3、建立信息建設(shè)平安保密制度，與外包服務(wù)方簽訂平安保密協(xié)議或合同，明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進行平安保密教化。
4、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。
5、外包服務(wù)方的人員素養(yǎng)、技術(shù)與管理水平能夠滿意擬擔當項目的要求，進行相應(yīng)的平安資質(zhì)管理。
6、信息中心配備專人負責平安保密工作，負責日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對服務(wù)方供應(yīng)的服務(wù)進行平安性監(jiān)督與評估，實行平安措施對訪問實施限制，出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定剛好處理和報告，確保其供應(yīng)的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部限制要求。
7、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運行的平安狀況應(yīng)定期進行評估，當出現(xiàn)重大平安問題或隱患時應(yīng)進行重新評估，提出改進看法，直至停止外包服務(wù)。
8、運用外包服務(wù)方設(shè)備的，對其進行必要的平安檢查。
9、在重要平安區(qū)域，對外部服務(wù)方的每次訪問進行風險限制；必要時應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進行限制。
第四節(jié)附則
1、本制度由信息中心負責說明。
2、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
信息安全管理制度11
為了加強學生管理，進一步做好學生平安信息登記工作，特制定以下制度。
1、學校對學生的家長姓名、家庭住址、聯(lián)系方式等各方面狀況逐一進行具體登記，做到學生家庭狀況熟，底子說得清。
2、學校對患有先天性疾病和重大疾患的學生，建立檔案，照實記載，并在教學活動和社會實踐中進行重點監(jiān)護，防止學生因參與不相宜的活動而造成意外損害。
3、做好學生出勤信息狀況登記，對學生因事因病不能到校，學生家長應(yīng)剛好填寫書面假條交班主任處，由班主任剛好上報學校，學校作出統(tǒng)計。
4、學校將學生到校和放學時間、非正常缺課或擅自離校、以及身體和心理異樣狀況等關(guān)系學生平安的.信息，剛好登記，并將處理信息做好記錄。
5、學生在校發(fā)生食物中毒、傳染病流行、安全事故后，學校應(yīng)剛好做好詳實記錄，做好事故現(xiàn)場及有關(guān)證據(jù)的保存工作。
6、做好學生平安信息登記工作的分析、總結(jié)、存檔工作。
信息安全管理制度12
網(wǎng)絡(luò)與信息的安全不僅關(guān)系到公司正常業(yè)務(wù)的開展，還將影響到國家的安全、社會的穩(wěn)定。我公司將認真開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，通過檢查進一步明確安全責任,建立健全的管理制度,落實技術(shù)防范措施，保證必要的經(jīng)費和條件,對有毒有害的信息進行過濾、對用戶信息進行保密，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全.
一、網(wǎng)站運行安全保障措施
1、網(wǎng)站服務(wù)器和其他計算機之間設(shè)置經(jīng)公安部認證的防火墻,做好安全策略,拒絕外來的惡意攻擊,保障網(wǎng)站正常運行。
2、在網(wǎng)站的服務(wù)器及工作站上均安裝了正版的防病毒軟件，對計算機病毒、有害電子郵件有整套的防范措施,防止有害信息對網(wǎng)站系統(tǒng)的干擾和破壞.
3、做好日志的留存.網(wǎng)站具有保存60天以上的系統(tǒng)運行日志和用戶使用日志記錄功能，內(nèi)容包括IP地址及使用情況,主頁維護者、郵箱使用者和對應(yīng)的IP地址情況等。
4、交互式欄目具備有IP地址、身份登記和識別確認功能，對沒有合法手續(xù)和不具備條件的電子公告服務(wù)立即關(guān)閉。
5、網(wǎng)站信息服務(wù)系統(tǒng)建立雙機熱備份機制,一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導(dǎo)致不能正常運行，保證備用系統(tǒng)能及時替換主系統(tǒng)提供服務(wù)。
6、關(guān)閉網(wǎng)站系統(tǒng)中暫不使用的服務(wù)功能,及相關(guān)端口,并及時用補丁修復(fù)系統(tǒng)漏洞，定期查殺病毒。
7、服務(wù)器平時處于鎖定狀態(tài)，并保管好登錄密碼；后臺管理界面設(shè)置超級用戶名及密碼,并綁定IP,以防他人登入。
8、網(wǎng)站提供集中式權(quán)限管理，針對不同的應(yīng)用系統(tǒng)、終端、操作人員,由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員設(shè)置共享數(shù)據(jù)庫信息的訪問權(quán)限，并設(shè)置相應(yīng)的密碼及口令.不同的操作人員設(shè)定不同的用戶名,且定期更換，嚴禁操作人員泄漏自己的口令.對操作人員的權(quán)限嚴格按照崗位職責設(shè)定,并由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員定期檢查操作人員權(quán)限。
9、公司機房按照電信機房標準建設(shè),內(nèi)有必備的獨立UPS不間斷電源、高靈敏度的煙霧探測系統(tǒng)和消防系統(tǒng)，定期進行電力、防火、防潮、防磁和防鼠檢查. 二、信息安全保密管理制度
1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度，實現(xiàn)信息安全保密責任制，切實負起確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密的責任.嚴格按照“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責"的原則，落實責任制,明確責任人和職責,細化工作措施和流程，建立完善管理制度和實施辦法，確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。
2、網(wǎng)站信息內(nèi)容更新全部由網(wǎng)站工作人員完成，工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好，有強烈的責任心和責任感。網(wǎng)站所有信息發(fā)布之前都經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準。工作人員采集信息將嚴格遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。嚴禁通過我公司網(wǎng)站及短信平臺散布《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)明令禁止的信息(即“九不準"），一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即刪除。
3、遵守對網(wǎng)站服務(wù)信息監(jiān)視,保存、清除和備份的制度.開展對網(wǎng)絡(luò)有害信息的清理整治工作，對違法犯罪案件,報告并協(xié)助公安機關(guān)查處.
4、所有信息都及時做備份。按照國家有關(guān)規(guī)定,網(wǎng)站將保存60天內(nèi)系統(tǒng)運行日志和用戶使用日志記錄，短信服務(wù)系統(tǒng)將保存5個月以內(nèi)的系統(tǒng)及用戶收發(fā)短信記錄. 5、制定并遵守安全教育和培訓制度.加大宣傳教育力度，增強用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識,自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)管理有關(guān)法律、法規(guī)，不泄密、不制作和傳播有害信息,不鏈接有害信息或網(wǎng)頁。 三、用戶信息安全管理制度
1、我公司鄭重承諾尊重并保護用戶的個人隱私,除了在與用戶簽署的隱私政策和網(wǎng)站服務(wù)條款以及其他公布的準則規(guī)定的情況下,未經(jīng)用戶授權(quán)我公司不會隨意公布與用戶個人身份有關(guān)的資料，除非有法律或程序要求.
2、所有用戶信息將得到本公司網(wǎng)站系統(tǒng)的安全保存，并在和用戶簽署的協(xié)議規(guī)定時間內(nèi)保證不會丟失；
3、嚴格遵守網(wǎng)站用戶帳號使用登記和操作權(quán)限管理制度，對用戶信息專人管理，嚴格保密,未經(jīng)允許不得向他人泄露.
公司定期對相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓并進行考核,使員工能夠充分認識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，嚴格遵守相應(yīng)規(guī)章制度.
�。ㄒ唬┬畔踩芾斫M織機構(gòu)設(shè)置及工作職責
一、組織機構(gòu)
1、公司成立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,是信息安全的最高決策機構(gòu)，下設(shè)辦公室，負責信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù).
2、信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組負責研究重大事件,落實方針政策和制定總體策略等.職責主要包括: （1）根據(jù)國家和行業(yè)有關(guān)信息安全的政策、法律和法規(guī),批準公司信息安全總體策略規(guī)劃、管理規(guī)范和技術(shù)標準；
(2)確定公司信息安全各有關(guān)部門工作職責，指導(dǎo)、監(jiān)督信息安全工作。
(3）信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)兩個工作組:信息安全工作組、應(yīng)急處理工作組。組長均由公司負責人擔任.
�。�4）信息安全工作組的主要職責包括：
①貫徹執(zhí)行公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的決議,協(xié)調(diào)和規(guī)范公司信息安全工作；
�、诟鶕�(jù)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，對信息安全工作進行具體安排、落實;
�、劢M織對重大的信息安全工作制度和技術(shù)操作策略進行審查，擬訂信息安全總體策略規(guī)劃,并監(jiān)督執(zhí)行；
�、茇撠焻f(xié)調(diào)、督促各職能部門和有關(guān)單位的信息安全工作，參與信息系統(tǒng)工程建設(shè)中的安全規(guī)劃，監(jiān)督安全措施的執(zhí)行；
�、萁M織信息安全工作檢查，分析信息安全總體狀況,提出分析報告和安全風險的防范對策；
�、挢撠熃邮芨鲉挝坏木o急信息安全事件報告，組織進行事件調(diào)查，分析原因、涉及范圍，并評估安全事件的嚴重程度，提出信息安全事件防范措施；
�、呒皶r向信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級有關(guān)部門、單位報告信息安全事件。
�、喔櫹冗M的信息安全技術(shù),組織信息安全知識的培訓和宣傳工作. （5）應(yīng)急處理工作組的主要職責包括:
�、賹彾ü揪W(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全應(yīng)急策略及應(yīng)急預(yù)案；
�、跊Q定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案的啟動，負責現(xiàn)場指揮,并組織相關(guān)人員排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)；
�、勖磕杲M織對信息安全應(yīng)急策略和應(yīng)急預(yù)案進行測試和演練。
�。�6）公司應(yīng)指定分管信息的領(lǐng)導(dǎo)負責本單位信息安全管理，并配備信息安全技術(shù)人員，有條件的應(yīng)設(shè)置信息安全工作小組或辦公室，對公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組負責，落實本單位信息安全工作和應(yīng)急處理工作。
二、工作職責
1、設(shè)置信息系統(tǒng)的關(guān)鍵崗位并加強管理，配備系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用開發(fā)管理員、安全審計員、安全保密管理員，要求五人各自獨立。要害崗位人員必須嚴格遵守保密法規(guī)和有關(guān)信息安全管理規(guī)定。
2、系統(tǒng)管理員主要職責有：
�。�1）負責系統(tǒng)的運行管理，實施系統(tǒng)安全運行細則；
�。�2）嚴格用戶權(quán)限管理，維護系統(tǒng)安全正常運行；
（3）認真記錄系統(tǒng)安全事項，及時向信息安全人員報告安全事件；
�。�4）對進行系統(tǒng)操作的其他人員予以安全監(jiān)督。
3、網(wǎng)絡(luò)管理員主要職責有:
（1）負責網(wǎng)絡(luò)的運行管理，實施網(wǎng)絡(luò)安全策略和安全運行細則；
�。�2)安全配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù),嚴格控制網(wǎng)絡(luò)用戶訪問權(quán)限,維護網(wǎng)絡(luò)安全正常運行；
（3）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)端口、網(wǎng)絡(luò)物理線路，防范黑客入侵，及時向信息安全人員報告安全事件；
�。�4）對操作網(wǎng)絡(luò)管理功能的`其他人員進行安全監(jiān)督.
4、應(yīng)用開發(fā)管理員主要職責有：
（1）負責在系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)中，嚴格執(zhí)行系統(tǒng)安全策略，保證系統(tǒng)安全功能的準確實現(xiàn)；
�。�2）系統(tǒng)投產(chǎn)運行前，完整移交系統(tǒng)相關(guān)的安全策略等資料;
（3）不得對系統(tǒng)設(shè)置“后門”;
（4）對系統(tǒng)核心技術(shù)保密等.
5、安全審計員負責對涉及系統(tǒng)安全的事件和各類操作人員的行為進行審計和監(jiān)督,主要職能包括：
(1）按操作員證書號進行審計；
（2）按操作時間審計;
(3）按操作類型審計；
(4）事件類型進行審計;
�。�5)日志管理等.
6、安全保密管理員負責日常安全保密管理活動，主要職責有:
�。�1)監(jiān)視全網(wǎng)運行和安全告警信息
（2） 網(wǎng)絡(luò)審計信息的常規(guī)分析
�。�3）安全設(shè)備的常規(guī)設(shè)置和維護
�。�4）執(zhí)行應(yīng)急中心制定的具體安全策略
(5)向應(yīng)急管理機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報告重大的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
7、公司指定法人代表為分管信息的領(lǐng)導(dǎo)，負責本公司信息安全管理，并配備信息安全技術(shù)人員，設(shè)置信息安全工作小組或辦公室，對公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組負責,落實本單位信息安全工作和應(yīng)急處理工作。
三、有害信息發(fā)現(xiàn)受理處置機制
公司有害信息處置機制是根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我市實際制定的。主旨在于建立公司與工業(yè)和信息部以及通信管理局之間的快速反應(yīng)機制，規(guī)范移動互聯(lián)網(wǎng)有害信息處置流程，在法律、法規(guī)的保障下，及時、迅速的處置移動互聯(lián)網(wǎng)有害信息。
本機制中“有害信息”包括：
(1)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;
(2)煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度的；
�。�3）煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；
�。�4)煸動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
�。�5）捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；
�。�6）宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的; （7）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；
�。�8）損害國家機關(guān)信譽的；
�。�9）其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。
本機制中“有害信息”指公司服務(wù)器上的網(wǎng)站W(wǎng)eb欄目提供安全管理制度和技術(shù)防范措施的落實情況，對預(yù)防有害信息出現(xiàn)提出建議,對用戶及員工上報的應(yīng)急處置聯(lián)系人員進行抽查,保障本機制實施。
主動發(fā)現(xiàn)手段:公司設(shè)置有害信息自動過濾平臺，發(fā)現(xiàn)及抵御有害信息的入侵。
信息安全小組負責對公司所有網(wǎng)絡(luò)資源進行實時監(jiān)控，做到及時發(fā)現(xiàn)、即時處理的原則辦理，對處理結(jié)果備案,對重大有害信息事件，應(yīng)在第一時間上報主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
信息安全小組負責界定、監(jiān)控、受理有害信息事件，要做到即接快辦；夜間、節(jié)假日值班期間接到、發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)于次日或節(jié)假日后的第一個工作日辦理,對需緊急辦理的重大信息安全事件可先處理后登記（如遇緊急情況，可直接關(guān)閉服務(wù)器等設(shè)備，暫停網(wǎng)絡(luò)運行）
負責查辦的相關(guān)人員接到交辦的事件后，應(yīng)及時安排辦理,要求在最短時限內(nèi)處理完畢，如遇特殊情況不能按時處理完畢的，應(yīng)報主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況，可適當延長處理時間，處理結(jié)果應(yīng)及時反饋給信息安全小組組長。在處理有害信息事件時，應(yīng)按照處理流程，及時填寫相應(yīng)表單,并隨處理結(jié)果報告一并存檔。
處置流程：公司接到投訴-上報主管領(lǐng)導(dǎo)/記錄相關(guān)信息—刪除信息—備份—判別有害信息級別—上報主管部門/報案到公安局處-配合調(diào)查
按照公安部要求，有害信息分為三級，處理方法如下：
一類,20分鐘內(nèi)刪除
二類，30分鐘內(nèi)刪除
三類，60分鐘內(nèi)刪除
主動發(fā)現(xiàn)手段：公司設(shè)置有害信息自動過濾平臺，發(fā)現(xiàn)及抵御有害信息的入侵。
公司要求要對刪除信息進行備份，以便網(wǎng)監(jiān)局（公安局)查詢時提供相關(guān)證據(jù)。
處理人員應(yīng)對重大有害信息事件的舉報人、發(fā)現(xiàn)人要求保密著做到保密，有關(guān)重大的有害信息事件及處理過程不得泄密
四、重大信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度
為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司信息網(wǎng)絡(luò)實際情況，制定本制度.
1、事件等級:
根據(jù)信息安全事件的影響程度等因素將重大信息安全事件分為三個等級：
第三等級：特大信息安全事件，涉及國家安全和社會穩(wěn)定，造成惡劣影響和嚴重后果。
第二等級：重大信息安全事件，涉及國家安全和社會穩(wěn)定,造成較大社會影響和較嚴重后果. 第一等級：一般信息安全事件，造成一定社會影響的信息安全事件。
2、報告時限:
公司發(fā)生以上信息安全事件時,根據(jù)等級的不同分別向上級主管部門報告,報告分為口頭報告、簡要書面報告和專題書面報告：
發(fā)生特大信息安全事件時，公司在2小時內(nèi)做出口頭報告，24小時內(nèi)做出簡要書面報告,事件處理結(jié)束后3日內(nèi)做出專題書面報告.
發(fā)生重大信息安全事件時，公司在4小時內(nèi)做出口頭報告，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，相關(guān)事件處理結(jié)束后3日內(nèi)做出專題書面報告。
發(fā)生一般信息安全事件時，公司在48小時內(nèi)做出專題書面報告.
3、處置流程：
由于公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全事件（包括火災(zāi)、盜竊、破壞、供電等)、網(wǎng)絡(luò)運行相關(guān)事件（包括線路中斷、路由障礙、流量異常、域名系統(tǒng)故障等）引發(fā)信息安全時，緊急通知我公司信息主管負責人，及時消除非法信息，恢復(fù)系統(tǒng)，無法迅速消除或恢復(fù)系統(tǒng)、影響較大時實施緊急關(guān)閉，并及時上報。
一般信息安全事件發(fā)生時,向入侵者所在的網(wǎng)絡(luò)管理員投訴.
重大信息安全事件及特大信息安全事件發(fā)生時(如造成重大經(jīng)濟損失，破壞國家信息安全的反動政治言論），及時清除、保留證據(jù)，立即向網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急小組報告。網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急小組接到報告后，立即對發(fā)生的事件進行調(diào)查核實、保留相關(guān)證據(jù),確定事件等級，向上級主管部門上報相關(guān)材料。
五、信息安全管理政策和業(yè)務(wù)培訓制度
根據(jù)我國《移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，本公司制定以下制度：
1、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和信息安全管理人員定期(每年至少二次）學習《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,提高員工維護網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。
2、在開展信息安全教育活動中，必須結(jié)合先進的典型事例進行正面教育，以利取長補短。信息安全教育要求體現(xiàn)“六性”，即全員性、全面性、針對性以及成效性、發(fā)展性、經(jīng)常性. 3、加強對我網(wǎng)站的信息發(fā)布審核管理工作，杜絕違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。
4、教育培訓目標:
不斷提高公司人員信息安全意識、信息技術(shù)素質(zhì)，提高信息安全政策業(yè)務(wù)水平。
5、培訓制度:
1)業(yè)務(wù)學習培訓計劃由技術(shù)部根據(jù)年度工作計劃作出安排.
2）成立業(yè)務(wù)學習小組,定期組織業(yè)務(wù)學習；
3）工作人員每年必須參加不少于15個課時的專業(yè)培訓。
4）工作人員必須完成布置的學習計劃安排，積極主動地參加信息部組織的業(yè)務(wù)學習活動。
5）有選擇地參加其它行業(yè)和部門舉辦的專業(yè)培訓，鼓勵參加其它業(yè)務(wù)交流和學習培訓. 6)支持、鼓勵工作人員結(jié)合業(yè)務(wù)工作自學。
6、培訓內(nèi)容：
1）計算機安全法律教育
①定期組織本單位工作人員認真學習《網(wǎng)絡(luò)安全制度》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全保護》等業(yè)務(wù)知識，不斷提高工作人員的理論水平。
�、谪撠煂ζ髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)用戶進行安全教育和培訓。
�、鄱ㄆ诘难埳霞売嘘P(guān)部門和人員進行信息安全方面的培訓,提高操作員的防范能力. 2）計算機職業(yè)道德教育
�、俟ぷ魅藛T要嚴格遵守工作規(guī)程和工作制度。
�、诓坏弥圃欤l(fā)布虛假信息,向非業(yè)務(wù)人員提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料。
�、鄄坏美糜嬎銠C信息系統(tǒng)的漏洞偷竊客戶資料，進行詐騙和轉(zhuǎn)移資金。
④不得制造和傳播計算機病毒。
3）計算機技術(shù)教育
�、俨僮鲉T必須在指定計算機或指定終端上進行操作。
②機房管理員，程序維護員，操作員必須實行崗位分離,不得串崗,越崗。
�、鄄坏迷綑�(quán)運行程序,不得查閱無關(guān)參數(shù)。
�、馨l(fā)現(xiàn)操作異常,應(yīng)立即向機房管理員報告.
7、培訓方式：
�、俳Y(jié)合專業(yè)實際情況，指派有關(guān)人員參加學習.
②有計劃有針對性，指派人員到外地或外單位進修學習。
�、叟e辦專題講座或培訓班，聘請有關(guān)專家進行講課。
④所有上崗工作人員或換崗工作人員應(yīng)經(jīng)過培訓考核合格,方能上崗. ⑤自訂學習計劃，參加專業(yè)函授學習成績及時反饋有關(guān)部門，良好學業(yè)者給予獎勵。
8、公司網(wǎng)站必須接受并配合通信管理局和公安機關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，如實向以上兩個部門提供有關(guān)安全保護的信息、資料和數(shù)據(jù)文件，協(xié)助公安機關(guān)查處通過國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機信息網(wǎng)絡(luò)的違法犯罪行為。
六、有害信息發(fā)現(xiàn)和過濾技術(shù)手段
有害信息安全發(fā)現(xiàn)工作小組成員及職責
主要職責：
(1）承擔公司值守應(yīng)急工作；
（2)收集、分析工作信息,及時上報重要信息;
(3）負責公司網(wǎng)絡(luò)與信息安全的監(jiān)測預(yù)警和風險評估控制、隱患排查整改工作；
(4)負責網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件新聞報道相關(guān)工作；
(5）組織制訂、修訂與公司職能相關(guān)的專項應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)各分公司制定、修訂網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案；
(6）負責組織協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急演練；
(7）負責公司應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的宣傳教育與培訓。
我公司作為一家專業(yè)的電信增值服務(wù)商,在為用戶提供全面的健康信息時，對有害信息的過濾采用“系統(tǒng)智能過濾+人工過濾"方案，以保證信息的安全.
公司的信息過濾系統(tǒng)是一款專業(yè)的服務(wù)器非法信息過濾軟件，實時攔截、替換服務(wù)器上各個網(wǎng)站的非法信息,并記錄詳細有償信息過濾系統(tǒng)，具有高度的安全性和實用性. 我公司在使用信息過濾系統(tǒng)的同時，還采用人工審核的方式，以多種形式確保為用戶發(fā)送信息的安全性及健康性,促進我國增值電信業(yè)務(wù)市場的良性運作，也為主管部門的監(jiān)督管理工作提供技術(shù)保障，積極推動移動互聯(lián)網(wǎng)信息行業(yè)的健康發(fā)展。
公司嚴格建立專人審核信息發(fā)布制度。公司各部門業(yè)務(wù)所有信息發(fā)布前，均需經(jīng)過專人審核，確保信息的合法，安全。
信息審核主要負責人職責：
1、審核的廣度和深度：審核涉及的面較廣，要想真正起作用，不能只對信息系統(tǒng)的“皮毛”進行審計,否則就達不到真正保護系統(tǒng)安全的效力。
2、審核的環(huán)節(jié)：從信息系統(tǒng)安全保障體系的各個層次著手，一環(huán)套一環(huán)地進行審核。安全環(huán)節(jié)是很多系統(tǒng)平臺本身就提供的，如對建立的相關(guān)安全檔案進行審核，分析信息安全工作組織與管理情況,對業(yè)務(wù)處理用機操作系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)庫等進行檢查，以分析系統(tǒng)的日志管理機制是否合理、有效.
3、關(guān)鍵字的設(shè)立、過濾與更新
公司保證采用的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺具有信息內(nèi)容的過濾功能。信息過濾包括對發(fā)布的信息內(nèi)容、頁面內(nèi)容進行有效過濾。關(guān)鍵字的過濾功能,具體包括關(guān)鍵字設(shè)定、修改、查詢功能，并提供相應(yīng)的測試端口,并具有嚴格的權(quán)限管理功能。在發(fā)現(xiàn)的有害內(nèi)容時按有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門匯報，并從技術(shù)上予以保證，包括有害信息的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時間、發(fā)現(xiàn)來源。
七、網(wǎng)絡(luò)安全管理責任制度
1、組織工作人員認真學習《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,提高工作人員的維護網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。
2、負責對我公司員工進行安全教育和培訓,使員工自覺遵守和維護《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》，使他們具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識。
3、加強對我網(wǎng)站的信息發(fā)布審核管理工作，杜絕違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。
4、一旦發(fā)現(xiàn)從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動：
�、傥唇�(jīng)允許進入計算機信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)資源；
�、谖唇�(jīng)允許對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加;
�、畚唇�(jīng)允許對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加；
�、芄室庵谱�、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
�、輳氖缕渌：τ嬎銠C信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動.做好記錄并立即向當?shù)毓矙C關(guān)報告。
5、在信息發(fā)布的審核過程中,如發(fā)現(xiàn)有以下行為的：
①煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施；
②煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度；
③煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一；
�、苌縿用褡宄鸷�、民族歧視、破壞民族團結(jié)；
�、菽笤旎蛘咄崆聦�、散布謠言，擾亂社會秩序；
⑥宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪；
�、吖晃耆杷嘶蛘吣笤焓聦嵳u謗他人;
�、鄵p害國家機關(guān)信譽。
都將接受并配合公安機關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),如實向公安機關(guān)提供有關(guān)安全保護的信息、資料及數(shù)據(jù)文件，協(xié)助公安機關(guān)查處通過國際聯(lián)網(wǎng)的計算機信息網(wǎng)絡(luò)的違法犯罪行為.
信息安全管理制度13
為保障學校網(wǎng)絡(luò)和信息健康、安全，根據(jù)《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術(shù)措施規(guī)定》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等國家法律、法規(guī)，特制定齊一小學信息安全管理條例。
總則
一、嚴格遵守國家有關(guān)涉及互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)；
二、堅決封堵互聯(lián)網(wǎng)上不良和有害信息的侵入；
三、積極配合公安機關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息安全部門檢查；
四、按照備案要求，及時備案學校在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的變更信息；五、學校建立網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和學校網(wǎng)絡(luò)信息保護小組，并報公安機關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全部門備案。
安全員制度
一、設(shè)立2人以上專職或兼職計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全員；
二、安全員在學校信息技術(shù)部主任領(lǐng)導(dǎo)下，主要負責全校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性；
三、安全員負責學校教師網(wǎng)絡(luò)安全知識和操作方面的培訓指導(dǎo)；
四、安全員確保系統(tǒng)日志保存并按規(guī)定保留60天以上；
五、安全員負責系統(tǒng)數(shù)據(jù)冗災(zāi)備份工作；
六、安全員負責對防病毒系統(tǒng)、防火墻和入侵檢測系統(tǒng)定期升級；定期對系統(tǒng)進行安全檢測，及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞予以消除，并對檢測和漏洞消除情況做好記錄；
七、安全員承擔對不良、有害信息上報、處置工作。
與公安機關(guān)聯(lián)系制度
一、建立與公安機關(guān)聯(lián)的長效機制，對網(wǎng)絡(luò)安全方面出現(xiàn)的問題和情況及時溝通；
二、網(wǎng)絡(luò)安全保護小組以及安全員保持通訊暢通，確保24小時聯(lián)系制度；
三、對學校信息安全涉及的案件，應(yīng)當在24小時內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報告；
安全教育和培訓
一、安全員定期接受公安機關(guān)和上級教育主管部門的安全培訓；
二、實時了解網(wǎng)絡(luò)信息安全的動向，不定期對學校聯(lián)網(wǎng)用戶（教師）進行關(guān)于最新系統(tǒng)漏洞修復(fù)和最新病毒預(yù)防等安全防范方面的`培訓和學習；
三、適時對學校老師進行基本的網(wǎng)絡(luò)安全保護制度和具體方法的介紹，切實維護計算機聯(lián)網(wǎng)安全；
機房管理制度
一、對能夠進入網(wǎng)絡(luò)控制機房的人員設(shè)定要求，建立網(wǎng)絡(luò)控制機房準入制度；
二、嚴格執(zhí)行對任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品的禁止要求；
三、操作密碼定期更改要求，超級用戶權(quán)限設(shè)定、機房管理員權(quán)限等等的權(quán)限設(shè)定；
四、建立《機房日志》，對各類軟硬件的添加、更換等進行登記；
五、各種主要數(shù)據(jù)的冗災(zāi)備份要求；
六、對機房設(shè)置的消防器材等不定期進行檢查的要求，確保其有效性。
安全保護技術(shù)措施
一、對個人使用計算機設(shè)置系統(tǒng)密碼，并設(shè)置屏幕保護，加強保護個人使用計算機信息安全；
二、系統(tǒng)日志保存完善，參照《互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術(shù)措施規(guī)定》，保存時間在60天以上；
三、對系統(tǒng)安全防范系統(tǒng)定期檢測、升級、漏洞修補，確保系統(tǒng)安全；
四、系統(tǒng)數(shù)據(jù)冗災(zāi)備份；
五、定期巡視，確保信息安全、合法。
巡視上報制度
一、對于校園論壇、留言板、社區(qū)等，建立信息發(fā)布前的關(guān)鍵字或敏感詞匯的自動過濾功能；
二、對于電子郵件服務(wù)，建立垃圾郵件的自動過濾功能；
三、新聞時事、時政類欄目信息以及學校其他相關(guān)信息對外發(fā)布，必須建立信息發(fā)布前的審核制度；
四、以上通過相關(guān)管理措施發(fā)現(xiàn)的有害信息應(yīng)完整留存，并指定專人定期上報公安機關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全部門。
用戶登記制度
學校信息中心將對每位教師使用的計算機主機所對應(yīng)IP地址，做好如實的登記工作，變動信息及時更新工作。
附則
本制度自即日起實施。制度一式三份，一份報公安機關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全部門備案；一份報教育局信息中心備案；一份與學校信息技術(shù)部存檔保管備查。
信息安全管理制度14
一、企業(yè)信息安全管理體系
1 、計算機設(shè)備管理體系1.使用計算機的部門應(yīng)保持清潔、安全、良好的計算機設(shè)備工作環(huán)境，嚴禁在計算機應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等危害計算機設(shè)備安全的物品。
2.當本單位非技術(shù)人員對本單位設(shè)備進行維護時、系統(tǒng)、維護，本單位相關(guān)技術(shù)人員必須現(xiàn)場監(jiān)督全過程。計算機設(shè)備在送去修理之前必須得到有關(guān)部門負責人的批準。
3.嚴格遵守安全操作規(guī)程和正確的使用方法，如計算機設(shè)備使用、啟動、關(guān)機。任何人不得用電插撥計算機外部設(shè)備的接口。如果計算機出現(xiàn)故障，應(yīng)及時向計算機責任部門報告。未經(jīng)許可不得擅自處理或從其他單位找技術(shù)人員進行維護和操作。
二 、操作員安全管理系統(tǒng)
(1) .操作代碼是進入各種業(yè)務(wù)操作應(yīng)用系統(tǒng)的代碼、數(shù)據(jù)訪問的分級控制。
操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼是根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)和工作職責的要求設(shè)置的。
(2) .系統(tǒng)管理操作代碼設(shè)置和管理
1、系統(tǒng)管理操作代碼必須由管理層授權(quán)。
2、系統(tǒng)管理員負責各種應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護、通用操作代碼的生成和維護、故障恢復(fù)的管理和維護等。
3、系統(tǒng)管理員必須獲得其上級對業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理的授權(quán)、故障恢復(fù)和其他操作；
4、系統(tǒng)管理員不得使用他人的操作碼進行業(yè)務(wù)操作；
5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位。上級管理員(或相關(guān)責任人)應(yīng)及時取消其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼。
(3) .通用操作代碼設(shè)置和管理
1、一般操作代碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各種應(yīng)用系統(tǒng)的操作要求生成，并根據(jù)每次操作的用戶代碼進行設(shè)置。
2、經(jīng)營者不得將他人代碼用于經(jīng)營活動。
3、操作員調(diào)離崗位。系統(tǒng)管理員應(yīng)取消他的代碼，并及時生成新的操作員代碼。
三、密碼和權(quán)限管理系統(tǒng)
1.密碼設(shè)置應(yīng)該具有安全性、保密性，并且不能使用簡單的代碼和標簽。
密碼是保護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全以及保護用戶自身權(quán)益的控制代碼。
密碼分為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登錄系統(tǒng)時設(shè)置的密碼，操作密碼是進入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。
密碼設(shè)置不應(yīng)是容易猜到的數(shù)字和字符串，如名稱、生日，重復(fù)、序列、常規(guī)數(shù)字；
2.密碼應(yīng)定期修改，修改間隔不超過一個月。如果發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼丟失或泄露，應(yīng)立即修改，并將用戶名、修改時間、修改等內(nèi)容記錄在相應(yīng)的寄存器中。
3. server 、路由器等重要設(shè)備的超級用戶密碼應(yīng)由運營機構(gòu)負責人指定的專門人員(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護的人員)設(shè)置和管理，密碼設(shè)置人員應(yīng)將密碼放入密碼信封內(nèi)，貼上個人姓名徽章或在接縫處簽名，然后提交密碼管理人員備案登記。
特殊情況下，需要封存的密碼必須經(jīng)相關(guān)部門負責人批準，并由密碼用戶向密碼管理人員索取。使用后，密碼必須立即更改并密封，并在“密碼管理登記簿”中登記。
4.系統(tǒng)維護用戶的密碼應(yīng)由至少兩個人一起設(shè)置、以供保管和使用。
5.相關(guān)密碼授權(quán)員工調(diào)離崗位。相關(guān)部門負責人必須指定專人接管，并立即修改或刪除密碼。同時，應(yīng)在“密碼管理登記簿”中進行登記。
四、數(shù)據(jù)安全管理系統(tǒng)
1.存儲備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須有清晰的標識。
備份數(shù)據(jù)必須存放在不同的地方，并明確落實不同地方備份數(shù)據(jù)的管理職責；2.重視重要計算機信息和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存儲、運輸安全和安保管理確保存儲介質(zhì)的物理安全。
3.任何非應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用和存儲數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)移、放棄或銷毀必須嚴格按照程序逐步批準，以確保備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4.在數(shù)據(jù)恢復(fù)之前，必須備份原始環(huán)境中的數(shù)據(jù)，以防止有用數(shù)據(jù)的丟失。
在數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中，應(yīng)嚴格遵守數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊，如有問題，技術(shù)部門應(yīng)提供現(xiàn)場技術(shù)支持。
數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須執(zhí)行驗證、確認，以確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
5.數(shù)據(jù)清理前必須備份數(shù)據(jù)，清理操作必須在確認備份正確后才能進行。
所有以前清理之前的備份數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)備份政策定期或永久保存，并應(yīng)隨時可用。
數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避免高峰營業(yè)時間，并避免影響在線業(yè)務(wù)運營。
6.對于需要長期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門應(yīng)與相關(guān)部門共同制定展期計劃。根據(jù)展期計劃和查詢使用方法，展期應(yīng)在介質(zhì)有效期內(nèi)進行，以防止存儲介質(zhì)過期失效。應(yīng)通過有效查詢、使用方法確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
傳輸?shù)?數(shù)據(jù)必須有詳細的文檔。
7.當公司非技術(shù)人員對公司設(shè)備進行維護時、系統(tǒng)、維護，公司相關(guān)技術(shù)人員必須現(xiàn)場監(jiān)督全過程。
計算機設(shè)備必須經(jīng)設(shè)備管理機構(gòu)負責人批準后，方可送去維修。
在發(fā)送維修之前，應(yīng)備份、刪除和注冊設(shè)備存儲介質(zhì)中的應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)和其他管理相關(guān)信息。
對于修復(fù)后的設(shè)備，設(shè)備維護人員應(yīng)檢查并接受設(shè)備、病毒的檢測和登記。
8.管理部門應(yīng)對報廢設(shè)備中存儲的程序、數(shù)據(jù)進行備份和清理，并妥善處理報廢的無用數(shù)據(jù)和介質(zhì)，防止泄漏。
9.運行維護部應(yīng)指定專人負責計算機病毒的防范，建立本單位的計算機病毒防控管理體系，定期進行計算機病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。
10.未經(jīng)相關(guān)部門許可，商業(yè)計算機不允許安裝其他軟件、不允許使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等。)。
五、機房管理系統(tǒng)
1.進入主機房時應(yīng)至少有兩人在場，并應(yīng)登記”機房門禁管理登記簿”，記錄門禁時間、人員和操作內(nèi)容。
2 .信息技術(shù)部門人員必須獲得領(lǐng)導(dǎo)的許可才能進入機房，其他人員必須獲得信息技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)的許可并由相關(guān)人員陪同。
值班人員必須如實記錄訪客名單、進出機房時間、來訪內(nèi)容等。
原則上，非信息技術(shù)部門人員不得進入中心操作系統(tǒng)。
特殊情況下需要操作時，應(yīng)經(jīng)信息技術(shù)部門負責人批準后，在相關(guān)人員的監(jiān)督下進行。
操作內(nèi)容應(yīng)由操作人員和監(jiān)督人員記錄并簽字，以備日后參考。
3.保持機房整潔。各種機械設(shè)備應(yīng)按維修計劃定期維修，保持清潔明亮。
4.員工進入機房時必須更換干凈的工作服和拖鞋。
5.禁止在機房吸煙、吃飯、接待訪客、聊天等。
不允許任何與業(yè)務(wù)相關(guān)的活動。
嚴禁將液體和食物帶入機房，嚴禁攜帶與機房無關(guān)的物品，尤其是易燃易爆腐蝕性等危險品。
6.嚴禁機房工作人員違章操作，嚴禁未經(jīng)許可將外來軟件帶入機房使用。
7.通電時，嚴禁拆卸和移動計算機等設(shè)備和部件。
8.定期檢查機房內(nèi)的消防設(shè)備。
9.不允許在計算機房內(nèi)隨意丟棄存款介質(zhì)和相關(guān)機密業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。丟棄的存款介質(zhì)和商業(yè)機密資料應(yīng)及時銷毀(碎紙)，不得作為普通垃圾處理。
嚴禁私自出借或取出機房內(nèi)的設(shè)備、存儲介質(zhì)、數(shù)據(jù)、工具。
10.主機設(shè)備主要包括用于業(yè)務(wù)運營的服務(wù)器和電腦。
在機房內(nèi)，應(yīng)保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定，并做好靜電防護和防塵工作，以保證主機系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
服務(wù)器所在的主機應(yīng)執(zhí)行嚴格的訪問控制管理系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)和排除主機故障，并根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求和操作規(guī)范，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。
11.定期測試空調(diào)系統(tǒng)運行的各項性能指標(如風量、溫升、濕度、潔凈度、溫升率等)。)，并做好記錄，及時解決通過實際測量發(fā)現(xiàn)的各種參數(shù)問題，確保房間空調(diào)器的正常運行。
12.除自動電池檢測外，計算機房中的不間斷電源必須每年充電和放電一次或兩次。
信息安全管理制度15
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，必須堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度，認真貫徹落實安全管理制度，切實加強安全管理，保證職工在生產(chǎn)過程中的安全與健康。根據(jù)國家和省有關(guān)法規(guī)、規(guī)定和文件，制定本企業(yè)信息安全管理制度。
一、計算機設(shè)備安全管理制度
計算機不同于其他辦公設(shè)備，其實用性、嚴密性、操作技術(shù)性強，含量高、部件易受損；特別是聯(lián)網(wǎng)計算機，開放性程度比較高，電腦內(nèi)部易受外界的偷窺、攻擊和病毒感染。為確保計算機軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)的正常使用，特制定本制度。
1、公司內(nèi)所有計算機歸網(wǎng)絡(luò)部統(tǒng)一管理，配備計算機的員工只負責使用操作；
2、計算機管理涉及的范圍：
2.1所有硬件（包括外接設(shè)備）及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接線路；
2.2計算機及網(wǎng)絡(luò)故障的排除；
2.3計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護與維修；
2.4操作系統(tǒng)的管理；
3、公司內(nèi)所有計算機使用人員均為計算機操作員；
4、網(wǎng)絡(luò)維護部負責對公司內(nèi)所有計算機進行定期檢查，一般每兩月進行一次；
5、計算機的使用部門要保持清潔、安全、良好的計算機設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計算機應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設(shè)備安全的物品。
6、非本單位技術(shù)人員對我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進行維修、維護時，必須由本單位相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設(shè)備送外維修，須經(jīng)有關(guān)部門負責人批準。
7、嚴格遵守計算機設(shè)備使用、開機、關(guān)機等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計算機外部設(shè)備接口，計算機出現(xiàn)故障時應(yīng)及時向電腦負責部門報告，不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
1、計算機原則上由專人負責操作維護，不得串用設(shè)備。下班后必須按程序關(guān)閉主機和其他設(shè)備，切斷電源。
2、為保證計算機信息安全，必須為計算機設(shè)置密碼。
3、計算機操作員除使用操作計算機外，不允許有以下行為：
3.1硬件設(shè)備出現(xiàn)故障擅自拆開主機機箱蓋板；
3.2更換計算機配件（如鼠標、鍵盤、耳麥）；如有向網(wǎng)絡(luò)管理員寫設(shè)備申請單審批。
3.3刪除計算機操作系統(tǒng)及公司指定的軟件；
3.4使用帶病毒的計算機軟件；
3.5讓外來人員進行有損于計算機的技術(shù)性操作；
4、不得使用來路不明或未經(jīng)殺毒的盤片。計算機操作員定期對計算機進行殺毒。如發(fā)現(xiàn)計算機有病毒時，應(yīng)及時清除，清除不了的病毒，要及時上報。
5、個人的公司重要文檔、資料和數(shù)據(jù)保存時必須將資料儲存在除操作系統(tǒng)外的其它磁盤空間，嚴禁將重要文件存放于桌面或C盤下。
6、工作時間內(nèi)嚴禁工作人員在計算機上進行與工作無關(guān)的操作，不準上網(wǎng)與工作無關(guān)的聊天、玩電腦游戲、看影視、聽音樂，迅雷下載等，
7、電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所在環(huán)境應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生、通風，注意防塵、防潮、防火。
8、公司所有計算機使用者，不得破壞網(wǎng)管員對計算機的安全設(shè)置。包括用戶使用權(quán)限。
9、除服務(wù)器外，其他所有計算機下班后必須關(guān)機并切斷電源；
10、計算機使用者離職時必須由網(wǎng)絡(luò)管理員確認其計算機硬件設(shè)備完好、移動存儲設(shè)備歸還、信息系統(tǒng)管理帳戶密碼和資料未破壞、個人帳戶密碼清除后方可辦理離職手續(xù)。
11、如工作人員不按規(guī)定操作，造成不良后果的，將按有關(guān)規(guī)定，由操作者承擔相應(yīng)責任，并追究科室負責人的有關(guān)責任。
12、操作員設(shè)置與管理
�。�1）網(wǎng)絡(luò)管理員管理操作權(quán)限必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)取得； 根據(jù)不同部門的要求及崗位職責而設(shè)置；
（2）網(wǎng)絡(luò)管理員負責故障恢復(fù)等管理及維護，必須有其上級授權(quán)； 不得使用他人操作代碼進行業(yè)務(wù)操作；
三、密碼與權(quán)限安全管理制度
1、密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性，不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼，也是保護用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設(shè)的密碼，操作密碼是進入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日，重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測的'數(shù)字和字符串；
2、密碼應(yīng)定期修改，間隔時間不得超過一個月，如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改，并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內(nèi)容。
3、服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級用戶密碼由運行機構(gòu)負責人指定專人（不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護的人員）設(shè)置和管理，并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經(jīng)過相關(guān)部門負責人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
4、系統(tǒng)維護用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用管理制度。
5、有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位，有關(guān)部門負責人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數(shù)據(jù)安全管理制度
1、存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標識。備份數(shù)據(jù)必須異地存放。
2、注意計算機重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質(zhì)的物理安全。
3、任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
4、數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中，出現(xiàn)問題時由技術(shù)部門進行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進行驗證、確認，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
5、數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要進行定期保存或永久保存，并確保可以隨時使用。數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期，避免對聯(lián)機業(yè)務(wù)運行造成影響。
6、需要長期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存，根據(jù)轉(zhuǎn)存和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進行轉(zhuǎn)存，防止存儲介質(zhì)過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
7、非本單位技術(shù)人員對本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進行維修、維護時，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機構(gòu)負責人批準。送修前，需將設(shè)備存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除，并進行登記。對修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)對設(shè)備進行驗收、病毒檢測。
8、管理部門應(yīng)對報廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì)，防止泄密。
9、運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作，建立本單位的計算機病毒防治管理制度，經(jīng)常進行計算機病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。
10、營業(yè)用計算機未經(jīng)有關(guān)部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動硬盤等）。
五、網(wǎng)絡(luò)管理
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于公司無形資產(chǎn)，公司有權(quán)限制上網(wǎng)行為，根據(jù)工作需要限制各部門的上網(wǎng)行為。
2、公司網(wǎng)絡(luò)管理員對計算機IP地址統(tǒng)一分配、登記、管理，嚴禁私自更改IP地址。
3、公司員工必須自覺遵守企業(yè)的有關(guān)保密法規(guī)，嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)有意或無意泄漏公司的涉密文件、資料和數(shù)據(jù)。不得非法復(fù)制、轉(zhuǎn)移和破壞公司的文件、資料和數(shù)據(jù)。
4、實行“絕密”文件、涉秘件與計算機網(wǎng)絡(luò)絕對隔離，不得在計算機網(wǎng)絡(luò)中輸入、打印、復(fù)制“絕密”文件和有關(guān)涉秘件；
5、網(wǎng)絡(luò)維護部負責文字工作的計算操作人員必須遵守有關(guān)的保密制度，對保密的文件資料進行加密存放，不得上網(wǎng)共享。
六、附則
1、本制度由網(wǎng)絡(luò)部負責解釋。
2、本制度由總經(jīng)理批準后生效，自頒布之日起執(zhí)行。
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