人員培訓管理制度(熱)
在生活中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的人員培訓管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
人員培訓管理制度1
一、培訓目標
第一條為提高員工素養(yǎng),充足公司進展和員工進展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。
第二條通過不絕提高員工的學問水平、工作本領(lǐng)和能動性,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同進展。
二、適用范圍
本公司全部員工的各項培訓計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條常常激勵員工積極參加學習和培訓。
第二條預先訂立培訓后期要求達到的標準。
第三條積極引導員工的培訓和學習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條接受適當?shù)呐嘤柗绞健⒎椒ā⑴嘤柗绞揭η蠖鄻踊?/p>
第六條依據(jù)不同的培訓對象實行不同培訓方式。
第七條通過培訓為員工供應晉升機會。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條各單位負責人幫忙人事辦公室進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓。
第三條培訓結(jié)束后,受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判定培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類
第一條內(nèi)部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有閱歷員工的氣力,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的'業(yè)余學習生活。
3、培訓內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊集學習、公司技術(shù)類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感喜好的業(yè)余學問、信息等。
4、培訓形式:在公司內(nèi)部以學習行業(yè)學問相關(guān)書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條外部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠外部專家氣力,提升員工在本職工作上所應具備的專業(yè)學問、技能技巧,以增長各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3、培訓內(nèi)容:
(1)常規(guī)應用性培訓——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)學問、管理方法、生產(chǎn)運營等;
(2)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、進展性等內(nèi)容;
(3)個人進修方面的培訓——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認證等。
4、培訓形式:參加廠家培訓、相關(guān)部門要求的培訓,請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式,培訓講師系統(tǒng)地向受訓人員傳授學問。
第二條多媒體教學:利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進行輔佑襄助教學。
第三條會議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學員對培訓效果的把握程度。
第四條案例討論法:通過選擇有關(guān)實例,并說明各種情況或問題,讓受訓者通過工作閱歷和所把握的學問技能,尋求解決之道,目的在于激勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學員解決問題的熱誠,加添學習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動。
第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承當不同的任務(wù),它能讓全部學員都參加到培訓中來,同時還能提高學員的團隊意識。
第八條戶外培訓:是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時期內(nèi)改換工作職位,使其獲得不同職位的工作閱歷。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并依據(jù)實際實施情況定期調(diào)整;
2、培訓費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上;
3、全部培訓費用的報銷均需供應完整的《員工培訓費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證。
第二條出勤管理
1、全部培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好布置,除特別原因外,應按時參加;
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課程(包含外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必需嚴格遵守培訓規(guī)范,課前簽到。考勤情形將作為培訓考核的一個參考因素;
3、對無故不參加培訓,公司將予以行政或經(jīng)濟上的懲罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關(guān)資料(包含教材、教案、證書等)必需在人事辦公室備份存檔;
2、參加培訓的員工在培訓結(jié)束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓學業(yè),并定時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結(jié)束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔。
第二條培訓評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓考核的成績、成果將依照確定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。
第三條員工培訓的結(jié)果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄,作為年終考核的指標之一、
九、培訓的獎懲規(guī)定與標準
第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓師,公司應予以嘉獎。
第二條對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應予以嘉獎。
第三條對培訓課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高者,公司應予以懲罰。
第四條獎懲標準,應依據(jù)情況由各單位負責人訂立,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
十、附則
第一條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負責執(zhí)行、解釋及修訂。
人員培訓管理制度2
一、培訓宗旨:
向管理要效益、向培訓要人才
通過短期密集培訓及中長期培訓,多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的適合**智能化物業(yè)管理的高素質(zhì)人才,為行業(yè)造就一批精通管理與現(xiàn)代技術(shù)的專業(yè)隊伍。
二、培訓目標:
100%的持證上崗率
100%的精通智能化網(wǎng)絡(luò),成功掌握2—3門相關(guān)專業(yè)
通過2—3年造就一批現(xiàn)代物業(yè)管理的`高素質(zhì)隊伍
三、培訓內(nèi)容:
1、智能化住宅的設(shè)施、設(shè)備的管理使用,智能住宅可能出現(xiàn)的管理漏洞;
2、各崗位培訓,特種工種操作及新技術(shù)、技能培訓;
3、服務(wù)質(zhì)量服務(wù)技巧培訓;
4、企業(yè)形象及住戶滿意系統(tǒng)cs培訓;
5、**管理模式培訓;
6、電腦基本操作技能培訓;
7、法律、法規(guī)、物業(yè)發(fā)展動態(tài)培訓。
四、培訓方式:
集中密度的短期與中長期培訓相結(jié)合,自辦培訓與聯(lián)辦、代訓相結(jié)合,知識結(jié)構(gòu)原理培訓與具體實踐操作相結(jié)合。
五、培訓機構(gòu)建立、監(jiān)督、獎罰辦法及培訓經(jīng)費
培訓由公司領(lǐng)導專職負責,專設(shè)培訓部、層級落實,統(tǒng)籌安排。
入住前期培訓:每日培訓、周末考評
入住后期培訓:每周培訓,月月考核
管理人員的培訓與考核將作為工作業(yè)績的重要考核依據(jù)之一,嚴格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰,不合格者將予以調(diào)換崗位甚至辭退。
在所有培訓的管理人員中,實行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力爭通過培訓,提高各級管理人員的綜合素質(zhì),將物業(yè)管理推向更高的境界。
培訓經(jīng)費:聘請老師、場租、書籍等費用,原則上由管理服務(wù)費中提取,根據(jù)實際情況可由被培訓人員補充部分不足經(jīng)費。
人員培訓管理制度3
一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進行食品安全法律法規(guī)及食品安全知識培訓,掌握本職工作必須的食品安全知識和要求,培訓合格后方能上崗。
二、食堂工作人員必須安心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱情,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標準,傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。
三、食堂安全管理人員應制訂從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識的培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓,掌握必要的.食品安全知識及有關(guān)法律法規(guī)。
四、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。
五、培訓方式以集中講授與自學相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
六、建立食堂工作人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。
人員培訓管理制度4
為提高全體管理人員的安全生產(chǎn)管理知識,增強其領(lǐng)導安全生產(chǎn)能力,促進我礦安全生產(chǎn),特制定如下培訓制度。
1、對管理人員的培訓實行內(nèi)部培訓及外部培訓相結(jié)合的方式。
2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次,上半年1次,下半年一次,培訓地點為大培訓教室,分上下午進行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由培訓科協(xié)調(diào)組織。
3、授課分為四個組,安全管理組由分管安全的`副礦長負責,標準化、一通三防組由總工程師負責,機電運輸組由機電工程師負責,經(jīng)營、財務(wù)、基本專業(yè)組由分管經(jīng)營的會計負責。
4、授課的內(nèi)容由相應的負責人準備,要求全面、綜合,符合實際。
5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓,無故不到者,罰款50元/次。不遲到、早退,否則罰款20元。
6、參加培訓的人員認真聽講,做好記錄,培訓后考試不及格者除補考外,另罰款50元,對年度學習考核不合格者,給予降職、免職的處理。
7、因工作或任職的需要外出學習、培訓的人員由礦長確定,并依照人事管理的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
8、外出學習、培訓的人員,在培訓學習期間應將所學知識進行整理,回礦后,按我礦的安排舉辦講座等,傳授所學知識。
9、派外培訓的人員,若考試不合格,回礦后,所有費用自負,不給予報銷。返礦后,應將有關(guān)證書、學習成績、在校表現(xiàn)等復印件交辦公室,以便歸檔備查。
人員培訓管理制度5
為規(guī)范食堂服務(wù)職員培訓,保障學生餐飲平安,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督辦理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本辦理制度。
一、餐飲服務(wù)從業(yè)職員包括新參加工作和姑且參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)職員必須經(jīng)過培訓、考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、食品安全管理人員應制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。
三、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。
四、培訓方式以集中講授與自學相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
五、建立餐飲服務(wù)從業(yè)職員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核成效記錄歸檔,以備檢驗。
人員培訓管理制度6
商業(yè)中心物業(yè)管理人員培訓制度
一、崗前培訓:
公司對于一個剛?cè)肼毜男聠T工都會進行崗前基本技能培訓,培訓合格后方能上崗,首先進行新員工素質(zhì)教育,樹立'顧客至上'的意識,增強員工的承擔能力和信心。
1、培訓內(nèi)容包括:
a、技能培訓:包括現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具操作技巧(如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學會操作各種機器(如:多功能洗地機、吸塵機等)以及各種材料的保養(yǎng)方法。
b、道德培訓:包括職業(yè)道德、文明禮貌用語、工作服務(wù)態(tài)度、儀表、行為舉止。
c、安全知識培訓:①現(xiàn)場講解與示范。②工作實踐中的業(yè)務(wù)指揮。
二、在崗培訓:
對于有一定工作經(jīng)驗,且有一定工作能力的員工,公司采用理論與實踐相結(jié)合的方法,使受訓員工能直接學到更多的知識,更切合實際工作。通過培訓創(chuàng)造他們有積極進取的工作上進心,使工作更出色,同時實行互相調(diào)動的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(如:打蠟、云石翻新、高空外墻的清洗等)以適應不同類型工作的需要,來滿足客戶的需求。
培訓內(nèi)容包括:
1、物料的使用控制。
2、常見的各項專業(yè)清洗。
3、特殊清潔的技巧與程序。
4、常用清潔機械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
三、管理人員培訓:
由于市場競爭的'需要,公司必須有高素質(zhì)的管理人員。對于管理人員公司還要定期進行管理知識的貫穿、強化和革新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)培訓的人員將更好地適應公司的管理模式,具備絕對服從上級的決策思想,能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能,高標準的專業(yè)技術(shù)、技能,完成低成本高效益的清潔服務(wù)工作。
1、培訓內(nèi)容包括:
①員工的培訓和鞏固。
②員工的思想教育及清潔中的特殊處理。
③基本技能的提高及清潔中的特殊處理。
人員培訓管理制度7
第一條員工是公司永續(xù)進展的第一原動力,關(guān)注員工的進展就是關(guān)注公司的將來。
第二條為搭配公司的進展目標,提升人力績效,提高員工素養(yǎng),有計劃地充實其學問技能,發(fā)揮其潛在本領(lǐng),提升本公司的企業(yè)形象,特訂立《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司培訓實施與管理的依據(jù)。
第三條本公司全部員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第四條公司依據(jù)經(jīng)營業(yè)績情形和企業(yè)進展規(guī)劃有計劃的充足員工自我進展的需要。
第五條公司綜合管理部是員工培訓的緊要承辦機構(gòu),其培訓方面的緊要職責是:
1、訂立、修改全公司培訓制度;
2、供應可供參考的員工崗位素養(yǎng)標準,為員工的進展供應必需的參照;
3、對員工個人素養(yǎng)進行調(diào)查;
4、幫忙各個部門在規(guī)定時間內(nèi)訂立培訓需求;
5、征集員工個人的培訓需求
6、整合各種培訓需求,依照公司的進展需要擬定年度、月培訓計劃;
7、負責組織年度、月培訓計劃的實施;
8、對培訓效果進行驗證,確保受訓人員素養(yǎng)達到既定標準;
36 / 44 9、負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
10、管理、掌控培訓費用;
11、管理公司內(nèi)部講師隊伍;
12、做好培訓調(diào)查,確保培訓方式、方法、內(nèi)容不絕得到改進,提高培訓效果。
第六條各部門權(quán)責
1、訂立部門培訓計劃;
2、搭配部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
第七條公司培訓緊要分為兩類,一是外部培訓,緊要是外部培訓機構(gòu)舉辦的適合公司進展需要的培訓;二是內(nèi)部培訓,緊要是針對新進員工舉辦的公司有本領(lǐng)承辦的相關(guān)培訓。
第八條公司內(nèi)部培訓講師緊要由需求部門指定。第九條培訓講師(技術(shù)類)標準如下:大專以上,從事本專業(yè)3年以上;
高中以上,從事本專業(yè)5年以上;
中學以上,從事本專業(yè)7年以上;
第十條培訓師的產(chǎn)生緊要接受自薦與選舉相結(jié)合的`方式。
1、自薦,凡是符合上述標準的員工均可報名參加評比;
2、全部自薦的候選人必需本身組織好教材和授課提綱,參加試講。
3、試講評審團由以下人員構(gòu)成:與所選課程有關(guān)的一線人員2名;綜合部培訓主管1名;從事相關(guān)專業(yè)的人員2名。
4、評定范圍:語言是否通俗易懂,能否為一般員工所接受;臺風是否大方得體,語速、板書能否為人接受;專業(yè)學問與技能是否有學問性、常識性漏洞等。
5、評定遵奉并服從少數(shù)服從多數(shù)的原則以無記名投票方式進行表決。
第十一條培訓課程的開發(fā)
培訓課程緊要分為三大類:一是技術(shù)類;二是制度、安全、團隊XX類;三是質(zhì)量、管理類。
第十二條培訓體系包含三個模塊。
1、新員工入職培訓
(1)培訓對象:全部新進人員;
(2)培訓目的:幫忙新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順當進入工作狀態(tài);
(3)培訓形式:以座談與現(xiàn)場講解方式進行;
(4)培訓內(nèi)容:
公司簡介;
公司制度介紹;
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹;
2、內(nèi)部培訓
(1)培訓對象:全員。
(2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師氣力,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,形成相互交流、相互學習的氛圍;
(3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行;
(4)培訓內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類等多個方面;
3、外部培訓
3(1)培訓對象:全員;
(2)培訓目的:依靠外部專家氣力,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)學問、技能技巧,以增長各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率;
(3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
第十三條培訓實施
1、新員工培訓
(1)新員工的培訓在員工入司當天進行。
(2)各培訓科目由相應的內(nèi)部講師或負責人擔綱主講,依據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和批閱。
(3)如有必需,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順當上崗。
2、內(nèi)部培訓
(1)不絕充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的漸漸固定和循環(huán)開設(shè);
(2)員工課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋看法表》,交綜合管理部門存檔;
(3)依據(jù)課程需要對員工進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
3、外部培訓
(1)培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格審批權(quán)限。
(2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、本身樂意性,結(jié)合公司的進展需要。
(3)培訓相關(guān)資料(包含教材、講義(PPT)、證書等)必需在綜合管理部門備份存檔。
4、參加公司內(nèi)部集訓的員工課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋看法表》,交綜合管理部門存檔;外出受訓員工則必需以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答伩捶ǎ瑢ε嘤栒n程、講師及培訓機構(gòu)的整體水平的評價等,并交綜合管理部門存檔。
5、各部門相關(guān)人員應以適當?shù)姆绞娇疾靻T工接受培訓的效果,必需時可做長期追蹤,綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。
第十四條培訓評估
1、對授課的評估,包含對外部培訓機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對員工的評估,緊要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。
第十五條培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行,實踐培訓在車間現(xiàn)場進行。
第十六條培訓經(jīng)費
培訓經(jīng)費從每年的財務(wù)預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必需與公司簽訂培訓合同,將培訓經(jīng)費與服務(wù)年限結(jié)合起來,確保公司與員工個人雙方的權(quán)利與義務(wù)都得到保障。
第十七條培訓紀律
凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
公司全體員工都必需按規(guī)定參加公司組織的培訓活動,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓反饋看法表》,客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規(guī)定積極參加培訓活動的員工給與每次五元的嘉獎;對于無視培訓紀律,無故曠課的員工給與每次五元的罰款。
人員培訓管理制度8
酒店商務(wù)部從業(yè)人員培訓及健康管理
1、從業(yè)人員必需經(jīng)健康體檢及衛(wèi)生學問培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復查。
2、健康證由人事部負責統(tǒng)一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進行復檢,不得超期使用健康證明。
3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生,對于違反此規(guī)定的人員將嚴格處理,并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關(guān)法律法規(guī)處理。
4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門經(jīng)理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次,并應進行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發(fā)覺員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。
6、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣裳、保證工作服乾凈。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛(wèi)生的其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應立刻脫離工作崗位,待查明原因、排出有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時進行自我醫(yī)學察看,不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
人員培訓管理制度8
一、項目部負責有關(guān)特種作業(yè)人員的培訓、考核、登記、管理等工作。
二、項目部要建立特種作業(yè)人員的管理檔案。
三、特種作業(yè)人員在獨立上崗作業(yè)前,必須進行安全技術(shù)培訓,經(jīng)有關(guān)部門培訓考核合格后持證上崗。嚴禁無證操作或持過期證件上崗。
四、特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓應實行理論教學與實際操作技能訓練相結(jié)合的原則,重點是提高其安全操作技能和預防事故的實際能力。
五、經(jīng)考核成績合格者,由有關(guān)部門發(fā)給《特種作業(yè)人員操作證》;不合格者,應重新培訓。
六、取得《特種作業(yè)人員操作證》者,按有關(guān)部門要求每兩年進行一次復審。未按期復審或復審不合格者,其操作證自動失效。
七、《特種作業(yè)人員操作證》不得偽造、涂改或轉(zhuǎn)借他人。
八、特種作業(yè)人員所在單位應加強對特種作業(yè)人員的管理,做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的監(jiān)督檢查工作。
九、離開特種作業(yè)崗位一年以上的特種作業(yè)人員必須重新進行安全技術(shù)考核,合格者方可從事原作業(yè)。
十、特種作業(yè)人員違章作業(yè),應視其情節(jié),給予批評教育或吊扣、吊銷其操作證。造成嚴重后果者應按有關(guān)規(guī)定進行處罰。
人員培訓管理制度第一章總則
第一條目的
提高公司的技術(shù)研發(fā)水平從而提高公司的實力特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心的所有員工第三條管理職責分工。
(1)人力資源部是科技人員培訓工作的歸口管理部門負責培訓活動的'計劃制訂、實施和控制。
(2)技術(shù)研發(fā)中心、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施與反饋評價工作負責組織部門內(nèi)部的培訓活動第四條培訓類別與內(nèi)容。
技術(shù)研發(fā)中心的培訓類別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等具體如下表所示。
第二章培訓資源管理
第五條培訓講師檔案管理
科技人員培訓講師分為內(nèi)部講師和外部講師由人力資源部建立培訓講師檔案。
第六條公司內(nèi)部講師管理
(1)技術(shù)研發(fā)中心內(nèi)部講師為技術(shù)研發(fā)高級工程師各級主管人員負有培訓下屬員工的義務(wù)和責任。
(2)內(nèi)部培訓師可以報銷一定金額的書籍費視每年培訓的次數(shù)而定。
第七條外部講師管理
外部講師是公司聘請的授課講師其課酬根據(jù)實際情況和培訓預算確定公司通過培訓效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。
第八條培訓教材管理
培訓教材包括內(nèi)部教材和外部教材教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓專員統(tǒng)一管理。
第九條內(nèi)部培訓教材的獲取
(1)工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓總結(jié)。
(2)公司重大事件案例。
(3)培訓師組織開發(fā)培訓教材。
(4)人力資源部經(jīng)理與培訓專員組織開發(fā)培訓教材。
第十條外部培訓教材的引入
(1)公司聘請外部機構(gòu)進行培訓的外部機構(gòu)應提供教材教材由培訓專員統(tǒng)一歸檔管理。
(2)公司員工參加外派公開課程的應在培訓結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復印件交由培訓專員存檔管理
第十一條培訓設(shè)施設(shè)備管理培訓設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。
第十二條培訓經(jīng)費控制。
(1)公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓員工培訓經(jīng)費專款專用。
(2)培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。
(3)為了便于管理因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支按公司標準報銷。
第三章培訓計劃制訂與實施
第十三條培訓需求調(diào)查
(1)培訓專員根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要在每年11月份向各部門(包括技術(shù)中心)發(fā)放“年度培訓需求調(diào)查表”或在年度中期開展臨時培訓需求調(diào)查。
(2)各部門依據(jù)培訓專員提供的信息征求部門人員意見按要求填寫“培訓需求調(diào)查表”在規(guī)定時間內(nèi)交公司培訓專員匯總。
第十四條培訓需求分析
培訓專員在人力資源部經(jīng)理的指導下根據(jù)培訓需求調(diào)查結(jié)果進行培訓需求分析為培訓計劃的制訂提供依據(jù)。
第十五條制訂年度培訓計劃
人力資源部經(jīng)理組織培訓專員根據(jù)“年度培訓需求調(diào)查表”反饋的信息及外部培訓信息進行分析制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”報主管副總和公司總經(jīng)理審批。
第十六條年度培訓計劃實施
(1)培訓專員根據(jù)“年度培訓計劃”實施培訓活動按月份向部門公布課程安排情況部門根據(jù)培訓計劃調(diào)整工作讓員工有充足的時間參加培訓。
人員培訓管理制度9
一、培訓目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)供應有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫忙其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內(nèi)容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和進展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁華作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營范圍、緊要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,加強員工的市場意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、激勵什么、努力探求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、XX面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責,使員工在工作中自發(fā)地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)定要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包含哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)覺工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和諳習各個部門的職能,以便在今后工作中能精準地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作學問、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓,使員工諳習并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關(guān)信息,從而快速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓,緊要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、實在要求和標準,以及工作流程,讓員工把握品質(zhì)掌控與管理工作的實在規(guī)定,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學問培訓,緊要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快把握產(chǎn)品基本學問、工作中應急處理方法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓,緊要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)引導書)等,幫忙員工盡快把握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包含哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司進展、對個人成長的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工把握職業(yè)生涯規(guī)劃的.目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司進展的路徑和方向,幫忙員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)理想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的緊要性,并清楚、精準定位本身在組織中的角色;
2、深刻認得管理者自身職業(yè)化本領(lǐng)提升與企業(yè)戰(zhàn)略進展的關(guān)系,并把握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導本領(lǐng)的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前進展。
三、培訓方式
員工培訓依據(jù)培訓內(nèi)容不同,實行不同的培訓方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓,實行圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工加強學問記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓,實行學問講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快把握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,實行幻燈呈現(xiàn)、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)悟其中的道理和方法。
四、培訓職責
(一)員工培訓由公司辦公室實在負責組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)學問培訓,由公司職能部門負責講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓中的崗位學問由用人部門負責講解,品質(zhì)管理學問由品控部門負責講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室布置相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
(一)考核內(nèi)容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;
試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;
試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;
2、復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓期滿所在月月末進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的緊要依據(jù)。
人員培訓管理制度10
酒店商務(wù)部從業(yè)人員培訓及健康管理
1、從業(yè)人員必須經(jīng)健康體檢及衛(wèi)生知識培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復查。
2、健康證由人事部負責統(tǒng)一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進行復檢,不得超期使用健康證明。
3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生,對于違反此規(guī)定的人員將嚴肅處理,并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關(guān)法律法規(guī)處理。
4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門經(jīng)理對員工的'健康情況檢查應不少于每周一次,并應進行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發(fā)現(xiàn)員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。
6、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛(wèi)生的其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時進行自我醫(yī)學觀察,不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
人員培訓管理制度11
為加強企業(yè)管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規(guī)范化、常常化、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特訂立本員工培訓考核方法。
一、培訓領(lǐng)導機構(gòu)
各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。
二、考核標準
(一)安環(huán)學問標準
1、把握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的緊要性。
3、基本把握本崗位的生產(chǎn)工藝及緊要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等。
5、能精準把握本崗位的安全規(guī)程。
6、把握一般職工的.安環(huán)職責。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝學問標準
1、嫻熟把握本崗位操作規(guī)程。
2、把握本單位和本崗位工藝流程學問。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。
4、諳習本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒學問。
5、做到“四懂”,即懂學問、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排出故障。
三、考核方法
本考核方法只從安環(huán)學問和生產(chǎn)技術(shù)學問方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門依據(jù)實際加以考核。
1、各單位依據(jù)培訓時間要求組織培訓,結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公正、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(特別情況下考試成績評定標準可依據(jù)實際情況實行快捷多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責對各廠進行培訓考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達95%以上的,嘉獎單位負責人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將予以50元的嘉獎。
(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學習補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,懲罰其單位負責人200元。
4、各單位依據(jù)培訓及考核情況,按10%的比例,評比“崗位操作能手”,“最佳學習標兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評比可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評比接受“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還予以獲得者50元嘉獎。
人員培訓管理制度12
某從業(yè)人員培訓管理制度旨在提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),確保企業(yè)運營的高效與穩(wěn)定。它通過系統(tǒng)化的培訓流程,幫助員工適應不斷變化的市場環(huán)境,增強企業(yè)的核心競爭力。該制度還能促進員工的`職業(yè)發(fā)展,提高員工滿意度,降低人才流失率。
內(nèi)容概述:
1.培訓需求分析:通過對業(yè)務(wù)需求、員工能力現(xiàn)狀及職業(yè)發(fā)展路徑的評估,確定培訓目標和內(nèi)容。
2. 培訓計劃制定:依據(jù)需求分析結(jié)果,設(shè)定年度或季度培訓計劃,包括課程設(shè)置、時間安排和資源分配。
3.培訓實施:組織內(nèi)部或外部講師進行教學,確保課程質(zhì)量和效果,同時監(jiān)控培訓進度。
4.培訓效果評估:通過考試、項目實踐或績效改善等方式,衡量培訓成果,反饋給相關(guān)部門和員工。
5.培訓改進:根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓策略,持續(xù)優(yōu)化培訓體系。
6.員工參與機制:鼓勵員工自我提升,設(shè)立個人發(fā)展計劃,提供自主選擇培訓課程的機會。
人員培訓管理制度13
為期一天半的培訓終于在一路的顛簸和沉睡中結(jié)束。這兩天應該是這段時間以來最充實的兩天,真正靜下心來完整學習了兩天,沒把時間浪費在瑣碎的事情上。而滿載而歸的收獲,也總算對得起來回五個小時的奔波。
說實話,這樣的培訓,人生還是頭一次,算是人生的第一個“大場子”了吧,觸動還是蠻大的。而對于張總為期一天半的培訓,學到了頗多東西,說實話,在結(jié)束的那一刻我還覺得自己聽得云里霧里,拎不出個所以然。但是經(jīng)過一個晚上的消化整理,終于稍微整理出了一點頭緒。我主要總結(jié)為六個方面:
一、謙卑務(wù)實
整個一天半的培訓課程,都是張總自己一個人上下來,全程沒有拖延,沒有找人代講,我想他所準備的課件以及各項討論項目應該也是他自己親自準備的。對于一個公司的總裁而言,他完全可以找人代講,或者說可以找秘書幫助準備材料然后自己稍微講個大概,完全可以不那么細致,但他沒有。全程下來,每一個概念他都力求詳盡,力爭能讓每一個到場的人都能有所收獲。而這樣的心態(tài)對于一個位居總裁之位的人而言是難能可貴的。很多時候很多人,一旦小有成就就開始飄飄然,端著架子,頤指氣使,可能是井底之蛙看不見天外天,所以自我意識極度膨脹,迫切希望得到所有人的臣服,卻不能踏踏實實擺出被臣服的樣子。于我而言,這一點感觸很深。無論未來走到哪一步,都要知道自己來自哪里,每一件事能夠腳踏實地,切實有效。要知道員工想要什么、需要什么,而自己能夠給予什么,雖然不能夠做到每一件事,但要真誠給予、真誠幫助、真誠點播。最該杜絕的就是假大空,一切口頭上的功夫都可以省一省,但虔誠務(wù)實的心不能省,謙卑的心不可過于膨脹!
第二,清晰、明確、有條理
這是演講目的一的核心,卻不只是單單對于演講而言。一堂優(yōu)秀的演講下來,當然要讓聽者明確你的演講主題與思想,而在平時的工作中同樣需要讓執(zhí)行或傳達對象明確我的核心與思想。關(guān)于這一點,我還是比較欠缺的,工作中很多時候在詮釋一個概念或者下達一項制度時我以為我說的已經(jīng)很清晰明確了,但仍然存在誤解或疑問。可能是文學出身,所以很多簡單明了的概念都喜歡贅述一大堆,不緊累贅浪費有效時間,更增加了員工的厭煩。所以,今后無論是開會還是找員工談心,一定要清晰、明確、有條理地表達自己的思想,節(jié)約時間成本!
第三,邏輯嚴謹?shù)臅r間安排
好像整堂課程都沒提到時間管理的問題,但在邏輯訓練這一塊卻讓我更深地感覺到,邏輯嚴謹?shù)臅r間管理對于一個想要成功的領(lǐng)導者而言,至關(guān)重要!可以說,整個七八月份,我的時間是虛度的,除了上課,并沒有更多地抽出時間來學習更多的關(guān)系,這對于一個在成長中的新人而言,非常不利。其實,早有意識這樣盲目地忙碌對自己的發(fā)展完全無益,但就是無法將自我的時間管理落實到位很被動很忙碌。這堂課下來,忽然意識到,時間管理必須邏輯清晰,有重有輕,有緩有急,有先有后,總是被繁瑣的事情拖著,拖垮的只會是自己的未來!
第四,適時閉嘴
演講目的二的核心是:如果你說的
話不能幫助別人或讓別人行動,請立即閉嘴。聽到這句話,我才意識到之前對太多人做了太多的無用功,浪費了太多口水。之前總是一味地希望每個老師班主任能夠做得好一點更好一點,所以在看到一些老師犯錯誤時,總是試圖苦口婆心去說動,一次不行兩次,兩次不行三次,但結(jié)果依然沒有改善,然后就開始陷入對于自我的自責。學了這句話之后,我才知道其實第一次之后若沒有立即采取行動,就立刻閉嘴,不該把時間浪費在不值得的人事務(wù)上,就算好心好意,最終得到的結(jié)果也可能是她人在暗地的嘲笑,或者只是純粹地耗費生命。這樣的領(lǐng)導對失敗
第五,不折不扣的`成果。
記得之前宗老師問過我關(guān)于執(zhí)行力的問題,當時答的非常差勁,但這次的培訓終于讓我清晰深刻明確了執(zhí)行力的概念以及行為標準。所謂執(zhí)行力,在銷售團隊而言就是不折不扣地拿到成果。我是一個比較逞強的人,所以之前的工作一直非常努力,起早貪黑,總是希望能做出點成效,但執(zhí)行力上似乎欠缺很多,也仍然會有推托、找借口的行為。而且在管理上,仍無法樹立自己的威信,無法讓下面的老師不折不扣拿到成果。
第六,一定要
這是這一趟出去最大的收獲。很多管理方法都是可以慢慢摸索到的,但這種不達目的誓不罷休的精神是無法從實際工作中摸索學習到的。每個人都有夢想,誰都想實現(xiàn),卻很少有人能夠做到,我一直以為這是能力的問題,這一趟下來,終于糾正了片面的觀點。實現(xiàn)夢想的路上總是坎坷波折,若沒有一定要的信念,一定走不到最后,所以,這樣的信念非常重要。而且對于管理者而言,設(shè)定的業(yè)績或者課耗目標,一定要讓老師們感覺到一定可以完成的信念以及可以完成的理由,這樣到最后會發(fā)現(xiàn),很多不可能完成的任務(wù)都完成了!一個校區(qū),校長的信念引導很重要,引導好了,校區(qū)蒸蒸日上,引導不好,校區(qū)老師只會日漸頹廢,所以,首先要建立自己一定要的信念!
所有培訓感悟暫時整理到這,其實還有很多還得仔細琢磨,需要在實際工作中慢慢領(lǐng)悟,也還有很多實際操作非常強的一些方法。所有這些都對以后的工作、生活幫助很大,也希望自己能真正切實地慢慢消化,學為己用!
人員培訓管理制度14
第1章總則
第1條
目的
為了規(guī)范和促進技術(shù)研發(fā)部的員工培訓工作,提升技術(shù)研發(fā)人員的職業(yè)技能和素質(zhì),提高公司的技術(shù)研發(fā)水平,從而提高公司的實力,特制定本制度。
第2條
適用范圍
本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)部的所有員工。
第3條
管理職責分工
(1)人力資源部是技術(shù)研發(fā)人員培訓工作的歸口管理部門,負責培訓活動的計劃制訂、實施和控制。
(2)技術(shù)研發(fā)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施與反饋評價工作,負責組織部門內(nèi)部的培訓活動。
第4條
培訓類別與內(nèi)容
技術(shù)研發(fā)部的培訓類別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等,具體如下表所示。
技術(shù)研發(fā)人員培訓分類與內(nèi)容一覽表
培訓類別
培訓對象
培訓目的
培訓內(nèi)容
培訓方式
新員工培訓
新員工
為幫助新員工盡快了解和熟悉公司,盡快融入公司環(huán)境和進入工作角色
1.公司概況、企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)、管理層人員
2.公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針
3.公司各項規(guī)章制度
4.所任職位業(yè)務(wù)知識與技巧
授課、參觀、操作指導
崗位技能培訓
在崗員工
為增強員工技能,提高工作質(zhì)量和效率,減少工作失誤
1.崗位技能
2.相關(guān)知識技能拓展
授課、操作指導
轉(zhuǎn)崗培訓
崗位調(diào)動人員
為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升作準備
1.新崗位基本情況
2.新崗位技能培訓
操作指導
繼續(xù)教育培訓
專業(yè)技術(shù)
工作人員
提高專業(yè)技能,提高公司整體技術(shù)水平
公司外部專業(yè)培訓機構(gòu)的專業(yè)技術(shù)技能培訓
授課、操作指導
部門內(nèi)部培訓
部門內(nèi)部員工
為滿足實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓
部門內(nèi)各項工作、流程培訓
操作指導
員工自我培訓
員工自身
提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
員工自身相關(guān)知識、技能
自我培訓
第2章培訓資源管理
第5條
培訓講師檔案管理
技術(shù)研發(fā)人員培訓講師分為內(nèi)部講師和外部講師,由人力資源部建立培訓講師檔案。
第6條
公司內(nèi)部講師管理
(1)技術(shù)研發(fā)部內(nèi)部講師為技術(shù)研發(fā)高級工程師,各級主管人員負有培訓下屬員工的義務(wù)和責任。
(2)內(nèi)部培訓師可以報銷一定金額的書籍費,視每年培訓的次數(shù)而定。
第7條
外部講師管理
外部講師是公司聘請的授課講師,其課酬根據(jù)實際情況和培訓預算確定,公司通過培訓效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。
第8條
培訓教材管理
培訓教材包括內(nèi)部教材和外部教材,教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由培訓專員統(tǒng)一管理。
第9條
內(nèi)部培訓教材的獲取
(1)工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓總結(jié)。
(2)公司重大事件案例。
(3)培訓師組織開發(fā)培訓教材。
(4)人力資源部經(jīng)理與培訓專員組織開發(fā)培訓教材。
第10條
外部培訓教材的引入
(1)公司聘請外部機構(gòu)進行培訓的,外部機構(gòu)應提供教材,教材由培訓專員統(tǒng)一歸檔管理。
(2)公司員工參加外派公開課程的,應在培訓結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復印件交由培訓專員存檔管理。
第11條
培訓設(shè)施設(shè)備管理
培訓設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。
第12條
培訓經(jīng)費控制
(1)公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓員工,培訓經(jīng)費專款專用。
(2)培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。
(3)為了便于管理,因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支,按公司標準報銷。
第3章培訓計劃制訂與實施
第13條
培訓需求調(diào)查
(1)培訓專員根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,在每年11月份向各部門(包括技術(shù)研發(fā)部)發(fā)放“年度培訓需求調(diào)查表”或在年度中期開展臨時培訓需求調(diào)查。
(2)各部門依據(jù)培訓專員提供的信息,征求部門人員意見,按要求填寫“培訓需求調(diào)查表”,在規(guī)定時間內(nèi)交公司培訓專員匯總。
第14條
培訓需求分析
培訓專員在人力資源部經(jīng)理的指導下,根據(jù)培訓需求調(diào)查結(jié)果進行培訓需求分析,為培訓計劃的制訂提供依據(jù)。
第15條
制訂年度培訓計劃
人力資源部經(jīng)理組織培訓專員根據(jù)“年度培訓需求調(diào)查表”反饋的信息及外部培訓信息進行分析,制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”,報主管副總和公司總經(jīng)理審批。
第16條
年度培訓計劃實施
(1)培訓專員根據(jù)“年度培訓計劃”實施培訓活動,按月份向部門公布課程安排情況,部門根據(jù)培訓計劃調(diào)整工作,讓員工有充足的時間參加培訓。
(2)培訓專員根據(jù)培訓安排,確認參加培訓人員及費用預算,做好培訓的組織工作并控制培訓費用開支。
第17條
計劃外培訓需求的審核和執(zhí)行
當需要臨時增加培訓項目時,由需求部門提前三周向培訓專員提出培訓申請,填寫“培訓申請表”,培訓專員審核后報相關(guān)領(lǐng)導審批,領(lǐng)導審批通過后由人力資源部組織執(zhí)行。
第18條
培訓過程記錄
培訓專員負責對培訓過程進行記錄,保存培訓資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等,培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓檔案。
第4章培訓考核與效果評估
第19條
培訓效果評估內(nèi)容
公司培訓效果評估與考核的內(nèi)容包括以下七點。
(1)培訓課堂考核(紀律和態(tài)度考核)。
(2)培訓考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析。
(3)現(xiàn)場操作。
(4)日常工作應用(有記錄或成果)。
(5)工作改善計劃或方案。
(6)分享、授課或主持研討會。
(7)工作業(yè)績考核。
第20條
培訓效果評估調(diào)查
培訓專員組織學員填寫“課程評估調(diào)查表”,對本次培訓課程的安排、培訓師的授課質(zhì)量等進行評估。
第21條
培訓考核
(1)培訓考核一般由學員的直接領(lǐng)導負責,培訓專員協(xié)助進行。
(2)學員須作培訓小結(jié),總結(jié)進步。培訓小結(jié)與培訓成績將一起被放進學員的人事檔案。
第22條
培訓成果運用
培訓結(jié)束后,學員應將在培訓中獲得的知識、技能應用于工作中,培訓專員應不定期地了解學員培訓后的工作情況。
第5章員工培訓的.權(quán)利與義務(wù)
第23條
員工培訓權(quán)利
(1)在不影響工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
(2)經(jīng)批準參加培訓的員工有權(quán)利享受公司為培訓學員提供的各項待遇。
第24條
員工培訓義務(wù)
(1)培訓期間,培訓學員一律不得故意規(guī)避或不參加培訓活動。
(2)培訓結(jié)束后,員工有義務(wù)將所學的知識和技能運用到日常工作中去。
(3)參加非脫產(chǎn)培訓一般只能利用業(yè)余時間,確需占用工作時間參加培訓的員工,應憑培訓部門的有效證明,報本部門和人力資源部批準。
(4)員工在脫產(chǎn)培訓期間,不能解除或終止勞動合同。合同在培訓期間到期的,應續(xù)簽一定年限的勞動合同,其生效日期為前一份合同期滿之日。
(5)具備下列條件之一的,受訓員工須與公司簽訂培訓協(xié)議。
①脫產(chǎn)培訓時間在三個月以上的。
②在一個自然年度內(nèi),公司支付培訓費用在5000元以上的。
第25條
外部培訓人員義務(wù)
(1)外出培訓人員返回后,須將所學的知識整理成完整的學習資料,連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復印件等相關(guān)資料送本部門及人力資源部存檔。
(2)外出培訓人員有義務(wù)將培訓時所學的知識整理成文,作為講習材料,在人力資源部的安排下講授給相關(guān)人員。
第6章培訓檔案管理
第26條
培訓檔案管理
(1)人力資源部建立培訓工作檔案,包括培訓簽到表、培訓講師檔案、培訓機構(gòu)檔案、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況、獲得的各類培訓材料、內(nèi)部考試試卷等。
(2)人力資源部建立員工培訓檔案,填寫“員工培訓記錄表”,將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案。
第27條
部門內(nèi)培訓記錄
部門組織內(nèi)部培訓時,應填寫“員工培訓記錄表”,將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案,并送交培訓專員存檔。
第7章附則
第28條
本制度由人力資源部編制,其解釋權(quán)歸人力資源部所有。
第29條
本制度自頒布之日起開始實施。
人員培訓管理制度15
第一條員工是公司永續(xù)發(fā)展的第一原動力,關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未來。
第二條為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提高員工素質(zhì),有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,提升本公司的企業(yè)形象,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司培訓實施與管理的依據(jù)。
第三條本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第四條公司根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有計劃的滿足員工自我發(fā)展的需要。
第五條公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構(gòu),其培訓方面的主要職責是:
1、制定、修改全公司培訓制度;
2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標準,為員工的發(fā)展提供必要的參照;
3、對員工個人素質(zhì)進行調(diào)查;
4、協(xié)助各個部門在規(guī)定時間內(nèi)制定培訓需求;
5、征集員工個人的培訓需求
6、整合各種培訓需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓計劃;
7、負責組織年度、月培訓計劃的實施;
8、對培訓效果進行驗證,確保受訓人員素質(zhì)達到既定標準;
9、負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
10、管理、控制培訓費用;
11、管理公司內(nèi)部講師隊伍;
12、做好培訓調(diào)查,確保培訓方式、方法、內(nèi)容不斷得到改進,提高培訓效果。
第六條各部門權(quán)責
1、制定部門培訓計劃;
2、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
第七條公司培訓主要分為兩類,一是外部培訓,主要是外部培訓機構(gòu)舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓;二是內(nèi)部培訓,主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關(guān)培訓。
第八條公司內(nèi)部培訓講師主要由需求部門指定。
第九條培訓講師(技術(shù)類)標準如下:
大專以上,從事本專業(yè)3年以上;
高中以上,從事本專業(yè)5年以上;
初中以上,從事本專業(yè)7年以上;
第十條培訓師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結(jié)合的方式。
1、自薦,凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選;
2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。
3、試講評審團由以下人員組成:與所選課程有關(guān)的一線人員2名;綜合部培訓主管1名;從事相關(guān)專業(yè)的人員2名。
4、評定范圍:語言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺風是否大方得體,語速、板書能否為人接受;專業(yè)知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。
5、評定遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則以無記名投票方式進行表決。
第十一條培訓課程的開發(fā)
培訓課程主要分為三大類:一是技術(shù)類;二是制度、安全、團隊;三是質(zhì)量、管理類。
第十二條培訓體系包含三個模塊。
1、新員工入職培訓
(1)培訓對象:所有新進人員;
(2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀態(tài);
(3)培訓形式:以座談與現(xiàn)場講解方式進行;
(4)培訓內(nèi)容:
公司簡介;
公司制度介紹;
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹;
2、內(nèi)部培訓
(1)培訓對象:全員。
(2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,形成相互交流、相互學習的氛圍;
(3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行;
(4)培訓內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類等多個方面;
3、外部培訓
(1)培訓對象:全員;
(2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率;
(3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
第十三條培訓實施
1、新員工培訓
(1)新員工的培訓在員工入司當天進行。
(2)各培訓科目由相應的內(nèi)部講師或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
(3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗。
2、內(nèi)部培訓
(1)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè);
(2)員工課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;
(3)根據(jù)課程需要對員工進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
3、外部培訓
(1)培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格審批權(quán)限。
(2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結(jié)合公司的發(fā)展需要。
(3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在綜合管理部門備份存檔。
4、參加公司內(nèi)部集訓的員工課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;外出受訓員工則必須以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖姡▽ε嘤栒n程、講師、及培訓機構(gòu)的'整體水平的評價等,并交綜合管理部門存檔。
5、各部門相關(guān)人員應以適當?shù)姆绞娇疾靻T工接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。
第十四條培訓評估
1、對授課的評估,包括對外部培訓機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對員工的評估,主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。
第十五條培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行,實踐培訓在車間現(xiàn)場進行。
第十六條培訓經(jīng)費
培訓經(jīng)費從每年的財務(wù)預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂培訓合同,將培訓經(jīng)費與服務(wù)年限結(jié)合起來,確保公司與員工個人雙方的權(quán)利與義務(wù)都得到保障。
第十七條培訓紀律
凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
公司全體員工都必須按規(guī)定參加公司組織的培訓活動,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規(guī)定積極參加培訓活動的員工給與每次五元的獎勵;對于無視培訓紀律,無故曠課的員工給與每次五元的罰款。
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