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  • 企業(yè)自查報告

    時間:2020-10-12 15:01:12 自查報告 我要投稿

    【精華】企業(yè)自查報告模板集合9篇

      隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的企業(yè)自查報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    【精華】企業(yè)自查報告模板集合9篇

    企業(yè)自查報告 篇1

      一、企業(yè)概況

      泉州市靈源食品飲料有限公司位于晉江市五里科技工業(yè)園區(qū),始建于20xx年。20xx年公司注資100萬元,成立泉州市靈源食品飲料有限公司,公司位于園區(qū)的西北,占地約3.3萬平方米,建筑面積約1770平方米,20xx年12月1日通過QS認證審查,并于20xx年9月9日取得食品生產(chǎn)許可證(代用茶)。目前公司主要產(chǎn)品有鹽薄荷、清涼茶、靈源萬應茶(代用茶)。由于產(chǎn)品季節(jié)性比較明顯且剛取得QS證不久,目前生產(chǎn)銷售量比較少。

      二、自查情況

      根據(jù)《出口食品生產(chǎn)企業(yè)安全衛(wèi)生要求》進行自查,情況如下:

      1.廠區(qū)衛(wèi)生管理:

      1.1廠區(qū)周圍環(huán)境及內部環(huán)境、整體布局:

      廠區(qū)新址位于晉江市五里高科技工業(yè)園區(qū),環(huán)境優(yōu)化、交通便利,廠前為園區(qū)道路、距泉安路500米,后距市區(qū)環(huán)形主道20xx,西與恒安紙業(yè)公司相鄰;東與紫華藥業(yè)有限公司相連,周圍環(huán)境沒有污染源產(chǎn)生、空氣清晰。常年主導風向以東南風為主、西北風為輔、綜合車間位于主導風向上側,生產(chǎn)區(qū)與生活區(qū)嚴格區(qū)分,廠區(qū)布局合理,符合衛(wèi)生要求。

      廠區(qū)周圍設有消防環(huán)形通道,建筑物周邊設有便于人流物流暢通的道路。廠前大門為人流主要通道,廠邊門為物流出入口,符合人流、物流分開的指導思想,廠區(qū)地面除綠化面積外,其余為硬化地面,廠區(qū)整潔衛(wèi)生。

      1.2設施:生產(chǎn)車間采用彩鋼板設計裝修,廠房以按要求設計施工,建筑物耐火等級為一級,內裝修材料彩鋼板,符合阻燃無毒要求的保溫材料,其空間可滿足生產(chǎn)規(guī)模要求。工藝布局符合生產(chǎn)流程,避免物料輸送往返,生產(chǎn)過程粉塵散發(fā)量大的崗位設有除塵室。此外,還設有生產(chǎn)容器具洗滌間,潔具存放間等生產(chǎn)工藝衛(wèi)生設施。

      1.3衛(wèi)生:生產(chǎn)區(qū)有專人清潔衛(wèi)生,保持廠區(qū)的日常清潔衛(wèi)生,垃圾污物定點存放,有防蚊、蠅、蟲等進行廠區(qū)的措施。生產(chǎn)區(qū)無非生產(chǎn)物品和個人雜物,生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢異物及時處理。更衣室、廁所的設置合理,不對生產(chǎn)區(qū)產(chǎn)生不良影響,設有洗手池、消毒池,有自動感應開關的水龍頭和烘手設備。工作服選用質地光滑,不產(chǎn)生靜電,不脫落纖維和顆粒性物質的布料。

      根據(jù)不同設備,器具和清潔工具等分別制訂消毒滅菌措施,對操作臺、墻、地面、門窗、設備、房間定期進行消毒或熏蒸,消毒劑定期更換,以防產(chǎn)生耐藥菌株。

      2.原輔料采購管理

      2.1按規(guī)定對食品用原輔料、直接接觸食品的包裝物進行供應商審計(目前產(chǎn)品無涉及食品添加劑情況),審計內容包括供應商資質審計及供應商產(chǎn)品質量審計,供應商資質審計主要索取供應商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等有效證件資料;供應商產(chǎn)品質量審計主要索取供應商質量保證體系調查、產(chǎn)品質量合格檢驗報告、產(chǎn)品樣品(進行自行檢驗試用)、供貨質量保證書。

      食品用原輔料、直接接觸食品的包裝物未進行供應商審計合格的,不進行采購,并要求保持供應商相對穩(wěn)定。

      2.2公司設有檢驗中心,在綜合樓四樓,履行對物料、中間產(chǎn)品或成品取樣,留樣,檢驗,并出具檢驗報告的職責。

    企業(yè)自查報告 篇2

    區(qū)政府法制辦 :

      根據(jù)林區(qū)人民政府辦公室關于開展《中華人民共和國中小企業(yè)應對法》和《 湖北省實施< 中華人民共和國中小企業(yè)應對法>辦法》執(zhí)行情況檢查的通知。松柏鎮(zhèn)黨委政府 圍繞此次執(zhí)法檢查的主要內容和重點,對《中小企業(yè)應對法》頒布以來的貫徹落實情況進行了認真總結和自查,現(xiàn)報告如下。

      一、精心組織,深入貫徹落實《中小企業(yè)促進法》

      自《中小企業(yè)應對法》頒布以來,為確保推動“一法一辦法”的貫徹落實,松柏鎮(zhèn) 采取多種形式深入宣傳貫徹《中小企業(yè)應對法》和《 湖北省實施< 中華人民共和國中小企業(yè)應對法>辦法》。松柏鎮(zhèn)黨委政府 圍繞中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,深入開展 宣傳工作,購買了300 多份《中小企業(yè)應對法》相關的法律法規(guī)資料,并分發(fā)到全鎮(zhèn)各中小企業(yè)主管部門和相關單位。舉辦了《中小企業(yè)應對法》及《實施辦法》的專題法制講座,組織機關干部職工開展中小企業(yè)應對法的學習、培訓,推動《中小企業(yè)應對法》及《實施辦法》的貫徹落實。同時,我們還通過組織企業(yè)辦宣傳欄、印發(fā)資料、開座談會、組織學習培訓等方式,結合“ 五五”普法活動的開展,及時宣傳貫徹《中小企業(yè)應對法》及《實施辦法》,使其深入人心、深入到每一戶中小企業(yè),收到了很好的效果。

      二 、優(yōu)化環(huán)境,切實做好中小企業(yè)治亂減負工作

      為切實減輕企業(yè)負擔,做好企業(yè)治亂減負工作,松柏鎮(zhèn)成立 領導小組,領導小組下設 辦公室 ,負責全 鎮(zhèn) 企業(yè)治亂減負工作的組織協(xié)調。近年來,松柏鎮(zhèn)進一步加強領導,充實人員,健全機構,落實責任,嚴格考核,把中小企業(yè)的治亂減負工作作為治理企業(yè)發(fā)展環(huán)境的工作重點,加大對“亂收費、亂攤派、亂檢查”的整治力度,對各種“吃、拿、卡、要”的行為進行嚴肅查處,千方百計保護中小企業(yè)的合法權益。積極協(xié)助林區(qū)政府組織開展整治企業(yè)發(fā)展環(huán)境服務活動。為有效防止對企業(yè)的亂收費行為,松柏鎮(zhèn) 還制發(fā)了涉企收費項目明白卡,每年定期進行檢查,保證了涉企收費各項政策規(guī)定的貫徹落實。通過落實減輕中小企業(yè)負擔的各項政策措施,加大對“三亂”的治理力度,不但保護了中小企業(yè)的合法權益,而且使松柏鎮(zhèn) 中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境得到了明顯的改善,吸引了更多的投資者來 松柏鎮(zhèn)辦企業(yè),對促進地方經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。 三 、強化措施,為中小企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好條件

      作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,我們堅持“積極扶持、加強引導、完善服務、依法規(guī)范、保障權益”的方針,加快推進中小企業(yè)的培育和發(fā)展。一是大力推進中小企業(yè)技術改造和科技創(chuàng)新。鎮(zhèn)黨委政府 把推進中小企業(yè)技術改造和科技創(chuàng)新作為提升中小企業(yè)核心競爭力的關鍵來抓,著力推進中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)提升和產(chǎn)品升級 。二是大力開展中小企業(yè)招商引資。企業(yè)多、規(guī)模小、總量小是 松柏鎮(zhèn) 中小企業(yè)的主要特點之一。松柏鎮(zhèn) 堅持大力開展中小企業(yè)招商引資,以此推動中小企業(yè)的嫁接改造和重組擴張,促進中小企業(yè)做大做強。三是加快中小企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高中小企業(yè)的經(jīng)營管理水平。我們通過加大對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的指導力度,不斷推動企業(yè)建立適應市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,從企業(yè)產(chǎn)權制度改革、內部管理創(chuàng)新入手,不斷增強中小企業(yè)的活力,使中小企業(yè)在質量管理、成本管理、營銷管理、安全管理等方面得到了明顯的改善。四資金短缺是制約 松柏鎮(zhèn) 中小企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。為解決中小企業(yè)流動資金、技改資金緊張的矛盾,幫助企業(yè)開辟融資渠道,松柏鎮(zhèn)黨委政府 致力于加強中小企業(yè)信用擔保體系建設,為中小企業(yè)融資建起了新的融資平臺 。

      松柏鎮(zhèn) 雖然在促進中小企業(yè)發(fā)展方面做了大量的工作,但是,松柏鎮(zhèn)中小企業(yè)的發(fā)展仍然受到資金、土地、能源、人才等“瓶頸”的制約,發(fā)展的環(huán)境還有待進一步改善。我們深感責任重大,任務艱巨。為確保《中小企業(yè)促進法》及《實施辦法》及時貫徹落實到位,松柏鎮(zhèn) 將進一步加大法制宣傳力度,積極為全鎮(zhèn)中小企業(yè)提供咨詢服務,與各級單位共同做好貫徹落實的具體工作,針對我 鎮(zhèn) 中小企業(yè)發(fā)展面臨的諸多困難和問題,以貫徹執(zhí)行《中小企業(yè)促進法》及《實施辦法》為手段,不斷創(chuàng)新思路和舉措,把促進中小企業(yè)發(fā)展的資金支持、創(chuàng)業(yè)扶持、技術創(chuàng)新、市場開拓、社會服務、權益保護等具體內容落到實處,全力推動松柏鎮(zhèn)中小企業(yè)的發(fā)展邁向新的臺階。

    企業(yè)自查報告 篇3

      1、范圍:每年制定能源計量自查方案并組織自查,以驗證其能源計量工作符合本公司能源計量管理制度的要求,通過自查找出不符合要求項目,不斷改進能源計量工作。

      2、責任:生產(chǎn)裝備部,計量室,車間兼職計量員。

      3。程序

      3。1每年至少對能源計量的各環(huán)節(jié)、各責任部門進行一次自檢自查,自查的時間和頻率根據(jù)實際情況而定,檢查由生產(chǎn)裝備部統(tǒng)一協(xié)調調度,各車間派兼職計量人員,計量員及相關人員參加。

      3。2 自查活動目的是為了確定其能源計量管理的適宜性和有效性,是為了查明其能源計量管理制度的`實施效果,以及是否達到了規(guī)定的要求,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并采取整改措施,為能源計量審核提供依據(jù)。

      3。3自查方式為:相關資料定自查和現(xiàn)場自查相結合。

      3。4檢查工作要做到有責必究,檢查到位,措施到位。宣傳到位,層層把關,責任到人。

      3。5對自查發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行整改,并對整改效果進行驗證,,消除工作中存在和潛在的問題,以確保能源計量工作符合規(guī)定要求,并提高其效率和有效性。

      3。6整改措施計劃及完成情況評價需經(jīng)生產(chǎn)裝備部分管能源計量負責人審批。

      3。7對發(fā)現(xiàn)檢查中不能及時處理的問題,要及時報告生產(chǎn)裝備部經(jīng)理處理。

      3。8生產(chǎn)裝備部制定切實可行的整改措施、方案,在保證正常生產(chǎn)的前提下,確定整改期限。

    企業(yè)自查報告 篇4

      按照【邢發(fā)20xx】14號文件通知要求開展企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動。我公司領導高度重視,積極組織相關人員抓好組織發(fā)動,認真開展自查自糾,不留死角。針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)按照定人員、定時間、定措施、定資金的原則制定整改計劃,落實整改措施,嚴防事故發(fā)生。現(xiàn)就自查情況總結如下。

      一、 強化管理,明確責任

      為切實加強對我公司安全生產(chǎn)工作的領導,公司調整充實了公司安全生產(chǎn)工作領導組,力爭做到目標明確,責任落實,工作到位,防患于未然。

      二、 細化措施,落實到位

      全面貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針和市安全生產(chǎn)工作有關文件精神,堅持做到依法管理,強化監(jiān)督,嚴格檢查,督促整改,讓隱患得到消除,事故得到控制。以監(jiān)管工作為重點,嚴防一般安全事故,杜絕重、特大安全事故,確保員工生命財產(chǎn)安全。

      三、工作內容及措施辦法得當

      1.加強安全知識的宣傳教育,努力提高全公司職工安全生產(chǎn)意識。認真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,倡導和抓好安全文化建設,增強公司職工安全生產(chǎn)意識。我企業(yè)按照有關要求,積極主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓和復訓,并切實抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能的培訓,努力確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達100%。三是行政辦定期組織機動車輛駕駛員和車主參加道路交通安全法的培訓教育,促使其增強道路交通安全意識,嚴守道路交通安全法規(guī)。四是加強檢查、督促,促使企業(yè)安全生產(chǎn)培訓教育工作制度化、經(jīng)常化。

      2.強化安全責任管理,建立健全各項規(guī)章制度。本單位安全工作的第一責任人,對本單位安全生產(chǎn)工作負直接責任,必須切實履行職責,加強監(jiān)督檢查,及時排除各類安全隱患,嚴防各類安全事故的發(fā)生。一是要認真貫徹落實好與公司簽訂的安全生產(chǎn)目標管理責任書,做到有崗、有位、有責。二是公司安全生產(chǎn)領導組定期組織人員對各個部門落實的情況進行檢查、督促,并將情況登記在冊,作為年終綜合考核的評分依據(jù)。三是各單位要結合自身實際,制定和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全生產(chǎn)規(guī)程,并嚴格執(zhí)行,杜絕“三違”現(xiàn)象,切實做到安全生產(chǎn)有章可循。

      3.突出重點,狠抓落實,加大隱患排查整改力度。

      a.開展了綜合性安全生產(chǎn)大檢查。企業(yè)安全生產(chǎn)領導組每季度組織開展一次綜合性的安全生產(chǎn)大檢查,對車間存在的重大隱患,督促其制定整改措施,落實資金,安排專人督促整改,并將隱患排查以及整改情況備案存檔;各車間和安全責任單位每月組織一次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,制定措施,落實專人,限期整改,并將情況及時上報企業(yè)安全生產(chǎn)領導組。

      b.車間內安全隱患排查。車間用電規(guī)范化,建立了臨時搭接電線使用檔案,并組織電力維修部門統(tǒng)一檢查了車間內用電線路,保障車間內用電安全。二是重點檢查了生產(chǎn)設備,對檢查出的隱患問題由車間主任牽頭負責整改,并記錄在案,對5號車間物品分類規(guī)劃做出相應調整,要求歸類、規(guī)范存放相關物料、產(chǎn)品、機械備件。完善車間內消防標志、注意事項、指示標志等安全標識。

      四、存在的問題與不足

      1.企業(yè)員工(車間)安全生產(chǎn)意識較為淡薄,安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強。

      2.安全生產(chǎn)工作經(jīng)費投入不足。

      在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了一定的成績,但離上級管理部門的要求還有一定的差距,我們將在今后的工作中發(fā)揚成績,找出差距,彌補不足。我們將牢固樹立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是顧大局。進一步增強責任心和緊迫感,樹立“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”的指導思想,切實履行職責,警鐘長鳴,常抓不懈,確保公司上下生產(chǎn)安全,經(jīng)濟發(fā)展。

    企業(yè)自查報告 篇5

      根據(jù)*地稅直查(20xx)20xx號文件要求,我企業(yè)高度重視*省地稅局直屬分局對企業(yè)所得稅的此次稽查,成立專門的自查工作小組,組織相關財務人員學習,采取了自查與聘請稅務師事務所稅務專業(yè)人員協(xié)助相結合的方式,于20xx年7月14日-17日針對企業(yè)所得稅進行自查。目前,自查工作已基本完成,現(xiàn)將自查結果匯報如下:

      一、本次自查的時間范圍和涉及的稅種范圍

      本企業(yè)本次自查主要為20xx至20xx年度的企業(yè)所得稅的繳納情況。

      二、自查工作的原則

      1、高度重視,認真負責,嚴格按照國家財經(jīng)稅收相關法規(guī),對本企業(yè)20xx至20xx年度在經(jīng)營過程中涉及的各類稅種進行徹底的清查,力求做到不疏忽、不遺漏。

      2、把握契機,認真做好自查自糾工作,提前化解稅務風險。我企業(yè)結合實際情況,進行認真全面的自查,徹底清理違法及不規(guī)范涉稅事項,并以此為契機,加強我企業(yè)稅務基礎管理工作,并改善我單位稅務管理工作的盲點弱點,提高我企業(yè)的稅務工作管理水平。

      三、自查結果

      經(jīng)過為期一周的自查工作,我企業(yè)20xx年—20xx年稅務工作基本遵守國家相關稅收及會計法律法規(guī),依法申報繳納各項稅費。但工作當中難免存在疏漏,問題主要反映在未按照權責發(fā)生制的原則按年分攤所屬費用、購買無形資產(chǎn)直接費用化、無須支付的應付款項未計入應納稅所得額等。通過此次自查,我企業(yè)20xx年—20xx年應補繳企業(yè)所得稅14,096、18元;其中:20xx年應補繳企業(yè)所得稅4,580、76元;20xx年應補繳企業(yè)所得稅8,515、42元。具體情況如下:

      1、20xx年度

      我企業(yè)所得稅自查問題主要反映在沒有按照權責發(fā)生制的原則按年分攤所屬費用上面,申報企業(yè)所得稅時少調增應納稅所得額14,881、10元,應補繳企業(yè)所得稅額4,580、76元,具體調增事項明細如下:

      (1)未按照權責發(fā)生制原則分攤所屬費用應調增應納稅所得額:我企業(yè)20xx年未按照權責發(fā)生制的原則分攤所屬費用14,881、10元,根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》(國稅發(fā)【20xx】084號文)第四條的規(guī)定,我企業(yè)應將未按照權責發(fā)生制的原則分攤所屬費用調增應納稅所得額,調增應納稅所得額14,881、10元。

      2、20xx年度

      我企業(yè)所得稅自查問題主要反映在購買無形資產(chǎn)直接費用化、無須支付的應付款項未計入應納稅所得額上面,申報企業(yè)所得稅時合計少調增應納稅所得額34,061、67元,應補繳企業(yè)所得稅額8,515、42元,具體調增事項明細如下:

      (1)購買無形資產(chǎn)直接費用化:我企業(yè)20xx年11月購入財務軟件14,300、00元直接計入了當期費用,根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》(國稅發(fā)【20xx】084號文)的規(guī)定,應將該無形資產(chǎn)分期攤銷,應調增應納稅所得額14,061、67元。

      (2)無需支付的應付款項應調增應納稅所得額:我企業(yè)無需支付的20xx年應付萊思軟件企業(yè)20,000、00元,軟件企業(yè)現(xiàn)己合并,并且該企業(yè)一直未催收該筆款項,根據(jù)*地稅直函【20xx】89號文中“對于農(nóng)電提成余額、無需支付的應付款項應調增應納稅所得額”的規(guī)定,應調增應納稅所得額20,000、00元。

    企業(yè)自查報告 篇6

      一、成立自查小組

      組 長:

      副組長:

      組 員:

      二、檢查內容:

      (一)、網(wǎng)點服務環(huán)境方面:

      1、營業(yè)網(wǎng)點內部、外部環(huán)境整潔

      2、各類標識、銘牌齊全并保持清潔

      3、網(wǎng)點外部明示營業(yè)時間

      4、宣傳材料張貼有序,并置于規(guī)定的宣傳欄中,宣傳內容符合有關規(guī)定

      5、營業(yè)網(wǎng)點實現(xiàn)分區(qū)服務:包括現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助銀行服務區(qū)、 客戶休息等候區(qū),且分區(qū)合理

      6、配備功能分區(qū)指示引導牌齊全,且制作規(guī)范

      7、柜員工作臺面、營業(yè)窗口各類物品擺放有序,機具布線隱蔽,客戶視 線范圍內無私人物品

      8、客戶私密保護措施落實到位,設置一米線或相當功能設施

      9、營業(yè)廳內設置填單臺,并設有填單模板,空白憑條充足,擺放有序

      10、營業(yè)廳內設有咨詢柜臺(或大堂經(jīng)理工作臺),有人值守,方便客 戶咨詢

      11、營業(yè)廳設有便民設施,并配備數(shù)量充足、干凈、整齊的休息椅

      12、服務設施(點驗鈔機、叫號機等)正常使用,擺放有序,且點驗 鈔機在錄像監(jiān)控范圍內

      13、自助服務區(qū)與營業(yè)廳內部相連

      14、自助設備完好率達到100%

      15、各機具之間的放置較好地考慮了客戶私密性的保護

      16、通過自助設備電子屏幕顯示必要的安全提示和24小時服務、掛失 和投訴電話,自助服務區(qū)無亂張貼現(xiàn)象

      (二)、信息公示方面:

      1、營業(yè)廳內明示主要業(yè)務收費標準

      2、營業(yè)廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價

      3、營業(yè)廳、自助服務區(qū)分別設置客服(投訴)電話

      4、可通過有關途徑查詢銀行銷售產(chǎn)品信息

      5、營業(yè)廳以宣傳折頁等形式向客戶提供理財信息、風險提示、市場行 情和金融資訊等資訊服務

      (三)、業(yè)務種類及處理效率方面:

      1、可受理中間業(yè)務

      2、可受理個人貸款、信用卡、借記卡業(yè)務申請

      3、無因客戶排長隊而投訴的現(xiàn)象

      (四)、人員配備與精神風貌方面:

      1、營業(yè)廳配備4名大堂經(jīng)理等服務引導人員

      2、理財師配備不少于1人,且持中國銀行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的中國銀行業(yè)從 業(yè)人員資格認證個人理財證書上崗

      3、員工服裝統(tǒng)一整潔,衣扣整齊,員工佩帶統(tǒng)一工作胸牌或擺放服務 公示牌(如有非銀行駐點服務人員,需掛牌規(guī)范上崗)

      4、員工舉止文雅,站姿坐姿端莊大方

      5、銀行人員對客戶的服務熱情周到,手勢、語言規(guī)范標準

      6、工作時間不聊天、不大聲喧嘩,不做與業(yè)務無關的事

      (五)、服務與規(guī)范方面

      1、營業(yè)網(wǎng)點每月至少組織一次文明服務質量自查,有詳細的檢查記錄

      2、有總、分行根據(jù)中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點服務突發(fā)事件應急處理 工作指引》及預案示范文本、《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》等文件制定的 實施細則

      3、有完善的客戶投訴處理規(guī)章制度和操作流程

      4、建立客戶滿意度調查機制,定期進行客戶滿意度調查

      5、大堂經(jīng)理主動引導客戶辦理業(yè)務

      6、大堂經(jīng)理指導客戶使用自助設備

      7、大堂經(jīng)理能夠準確熟練地介紹業(yè)務辦理方法、業(yè)務特點

      8、柜面人員離柜,對外明示暫停服務標識

      9、臨柜人員辦理業(yè)務熟練、準確、快捷、高效

      10、向客戶銷售保險產(chǎn)品、理財產(chǎn)品時,符合監(jiān)管要求,并進行必要的 風險揭示,不存在誤導客戶現(xiàn)象

      11、客戶意見簿格式規(guī)范,頁碼連續(xù),對意見及時有效回復

      12、系統(tǒng)地記錄客戶投訴及回復信息,留有聯(lián)系電話的回復及時,客 戶投訴處理效率高、效果好,并歸檔整理

      13、安全保衛(wèi)人員連續(xù)在崗,正確地履行職責

      14、營業(yè)廳無用電等方面的安全隱患,且按消防要求配備滅火器等消 防設備

      15、有必要的免責提示標識,包括現(xiàn)金清點、安全防盜、小心地滑、 注意臺階、防止擠傷、小心玻璃等

      16、營業(yè)網(wǎng)點影像資料保存完整,聲像清晰,保存期內隨時可調閱

    企業(yè)自查報告 篇7

    市工信委:

      根據(jù)《xxx市工業(yè)和信息化委員會保障工業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付工作方案》(x工信發(fā)〔20xx〕195號)文件精神,xxx縣工信局高度重視,立即召開會議研究部署,安排專人組織力量,開展保障工業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付工作,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:

      一、全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)基本情況

      全縣30戶規(guī)模企業(yè)中,正常生產(chǎn)21戶,開工率70%(xxx公司已于7月5日復產(chǎn))。另9戶企業(yè)中,停產(chǎn)企業(yè)8戶(其中:供熱公司、xxx公司2戶為季節(jié)性生產(chǎn)企業(yè);xxx公司因租賃合同到期,正在進行交接事宜,計劃8月下旬恢復生產(chǎn);xxx公司生產(chǎn)線停產(chǎn),以貿(mào)易形勢經(jīng)營企業(yè);創(chuàng)高公司臨時停產(chǎn)檢修設備;xxx公司、xxx公司、xxx公司3戶企業(yè)受環(huán)保因素影響,目前正在進行技術改造。),撤資注銷1戶(即xxx有限公司)。

      二、具體工作開展情況

      1.高度重視,加強組織領導。按照x工信發(fā)〔20xx〕195號文件要求,xxx縣工信局從構建和諧社會的高度出發(fā),充分認識解決拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題的重要性,高度重視,精心按排,成立了xxx縣工信局保障工業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付情況專項檢查領導小組,負責專項檢查活動的組織實施工作。

      2.廣泛宣傳,營建良好氛圍。xxx縣工信局保障工業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付情況專項檢查領導小組,赴全縣規(guī)上生產(chǎn)企業(yè)廣泛宣傳解決拖欠農(nóng)民工工資問題的重要意義,普及《勞動法》、《勞動合同法》、《建設領域農(nóng)民工工資支付管理暫行辦法》等法律法規(guī)知識,督促企業(yè)按時足額支付勞動者工資,提高廣大農(nóng)民工運用法律武器維護自身合法權益的能力。

      3.把握重點,加大治理力度。工信局工信局保障工業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付情況專項檢查行動,以規(guī)上生產(chǎn)企業(yè)為重點,建立了重點企業(yè)穩(wěn)控臺賬、發(fā)放填寫了工信系統(tǒng)保障工業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付自查表和工信系統(tǒng)保障工業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付現(xiàn)場檢查登記表,及時跟蹤掌握欠薪隱患。專項檢查期間,21戶生產(chǎn)企業(yè)按時發(fā)放農(nóng)民工工資,無拖欠農(nóng)民工工資、非法用工等違法行為,并設立了農(nóng)民工權益告知牌。

      三、下一步工作打算

      今后,xxx縣工信局將建立保障工業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付情況監(jiān)督檢查長效機制,進一步加大保障工信系統(tǒng)保障工業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付情況專項檢查力度,加強對用人工業(yè)項目、工業(yè)企業(yè)的監(jiān)管,建立常態(tài)化檢查機制,從源頭上預防和遏制企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的違法行為,切實有效維護全縣社會穩(wěn)定。

    企業(yè)自查報告 篇8

      一、 安全生產(chǎn)責任制

      1、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營,落實各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學習安全生產(chǎn)知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。

      2、道路運輸經(jīng)營者負責經(jīng)營許可范圍內的安全生產(chǎn)工作,是安全生產(chǎn)第一責任人,對安全生產(chǎn)工作負總責。

      3、聘請符合道路運輸經(jīng)營條件的駕駛人員,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責任書,將責任書內容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責明確,責任分清,層層落實安全生產(chǎn)責任制。

      4、積極參與各項安全生產(chǎn)活動,設立安全生產(chǎn)專項經(jīng)費,保證安全生產(chǎn)工作的開展。

      5、落實事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責任者沒處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓不吸取不放過。

      6、建立營運車輛維護、檢修工作制度,督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護,確保車輛技術狀況良好。

      二、安全生產(chǎn)操作規(guī)程

      1、嚴格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及,嚴肅安全生產(chǎn)操作規(guī)程,落實各項安全生產(chǎn)工作制度,組織開展安全生產(chǎn)活動和安全知識學習,提高全員安全生產(chǎn)意識。

      2、對道路運輸駕駛人員要求做到“八不”。即:“不超載超限、不超速行車、不強行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險車、不酒后開車”。保證精力充沛,謹慎駕駛,嚴格遵守道路交通規(guī)則和交通運輸法規(guī)。

      3、做好危險路段記錄并積極采取應對措施,特別是山區(qū)道路行車安全,要做到“一慢、二看、三通過”。

      4、不運輸法律、禁止運輸?shù)呢浳铮伞⒁?guī)定必須辦理有關手續(xù)后方可運輸?shù)呢浳铮瑧敯匆?guī)定查驗有關手續(xù),符合要求的方可承運。

      5、保持車輛良好技術狀況,不擅自改裝營運車輛。

      6、做到反三違:不違反勞動紀律,不違章指揮,不違反操作規(guī)程。

      7、發(fā)生事故時,應立即停車、保護現(xiàn)場、及時報警、搶救傷員和貨物財產(chǎn),協(xié)助事故調查。

      8、采取必要措施,防止貨物脫落、揚撒等。

      9、不違章作業(yè),駕駛人員連續(xù)駕駛時間不超過4小時。

      三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度

      1、每月至少進行一次全面安全檢查,重點檢查、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應急預案、有關法律法規(guī)及會議精神的學習貫徹落實情況,并做好記錄。

      2、做好出車前、停車后的準備、檢查工作,確保行車安全,發(fā)現(xiàn)隱患要及時修復后方可出車。

      3、裝貨時嚴查超載和擅自裝載危險品。

      4、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件。

      5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車,是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

      6、檢查消防設施是否安全有效。

      7、建立,依制度進行獎懲。

      四、消除安全生產(chǎn)事故隱患制度

      為落實安全生產(chǎn)責任制,加強道路運輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,遏制交通事故發(fā)生,須做到:

      1、對交通主管部門檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患整改事項,按時逐項予以整改、落實。

      2、每月至少開展一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改,并立即抓好落實,及時消除。

      3、駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應性檢查。

      4、每趟次出車前,要對車輛的安全性能進行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,不消除隱患不得出車。

      5、裝載貨物時,須檢查超載及危險品等情況,確認無誤后方可出車。

      6、要不定時檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)定。

      7、車輛經(jīng)檢測、二級維護,查出的隱患要及時整改,整改不到位不得出車。

      8、定期對車輛和辦公場所的消防器材、電路、車輛機件等進行自查自糾。

      9、對安全隱患不及時整改的責任者給予從嚴追究。

      10、建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案,吸取經(jīng)驗教訓,舉一反三,組織研究和探討新技術應用。

      五、為了保證營運車輛技術質量,防止事故發(fā)生,根據(jù)公司安全管理規(guī)定,特制定此制度

      六、 車輛檔案管理

      1、新車行駛證、營運證、附加費證、購車發(fā)票、附加費收據(jù)復印件及車輛照片等有關行車資料交給公司,建立車輛基本情況檔案;

      2、車輛駕駛員要在每月25日前將車輛的月行程里程、保養(yǎng)維修、肇事情況上報公司安技部登記,由安技部負責人核實后填寫車輛技術登記;

      3、車輛重要部件或證件如有改動,應將改動情況報公司登記備案;

    企業(yè)自查報告 篇9

      中心辦公室:

      根據(jù)《關于對油田印章管理情況進行檢查的通知》要求,為有效防范因印章管理不善引發(fā)案件風險,企業(yè)管理科對本科室印章管理使用情況進行了一次全面自查,科室現(xiàn)有印章4枚,包括社區(qū)管理服務中心企業(yè)管理科章、中國石化集團江漢石油管理局廣華社區(qū)管理服務中心企管辦預算專用章、中國石化集團江漢石油管理局合同章,現(xiàn)將自查情況報告如下:

      一、嚴格執(zhí)行印章使用審批、登記制度。印章使用前由用印人在《印章登記簿》上真實、詳細、準確地進行了登記,由有權簽字人簽字同意后用印。未出現(xiàn)過未經(jīng)審批使用印章的情況,且加蓋印章份數(shù)與審批、登記數(shù)相符。特殊合同文本等,加蓋印章時使用合規(guī)。

      二、保管嚴密,認真落實專人保管。企業(yè)管理科印章和概預算印章由辦公室*****負責保管和使用,合同專用章和責任制考核委員會印章由辦公室****負責保管和使用。印章不隨意亂放、不隨意外借使用,未發(fā)生未經(jīng)批準將公章攜帶外出單位使用的情況。

      三、認真落實“誰掌管、誰負責”的規(guī)定,嚴格執(zhí)行隨用隨蓋,領導不預簽,人在章在,人離章收的操作要求。印章專管員調離、外出,均按規(guī)定辦理了交接手續(xù)。

      四、在對合同專用章的管理上,我們嚴格執(zhí)行專人專管。目前廣華社區(qū)合同專用章由企管科法律事務辦公室合同員

      尋翔同志負責管理,并按規(guī)定的程序使用并建立了合同專用章使用登記臺帳。此外,在合同專用章的使用上,我們嚴格執(zhí)行“三性”審查,一份合同從擬出初稿到合同準備實施,必須經(jīng)過經(jīng)濟性、技術性和法律性審查,具體分工為法律事務工作人員嚴把法律關系關,相關科室對合同的經(jīng)濟性和技術性進行審核,再由中心主管領導進行審批,才能加蓋合同專用章。不存在將合同專用章交由合同主管部門以外的其它人員攜帶外出的現(xiàn)象。

      中國石化集團江漢石油管理局廣華社區(qū)管理服務中心企業(yè)管理科章

      中國石化集團江漢石油管理局廣華社區(qū)管理服務中心企管辦預算專用章

      中國石化集團江漢石油管理局合同章GS-01

      中國石化集團江漢石油管理局廣華社區(qū)管理服務中心考核委員會章

      二〇XX年五月三日

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