供應室工作總結

時間：2024-06-22 11:23:56 路燕工作總結范文我要投稿

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供應室工作總結范文（精選12篇）

　　時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的供應室工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

供應室工作總結范文（精選12篇）

　　供應室工作總結篇1

　　第一季度工作的順利完成，消毒供應中心改建工作有條不紊的進行著，第一季度為進入全新管理模式已經進行了大量的準備工作，在保證臨床一線無菌物品供應的同時，提高科室人員專業素質，強化指導思想，強調質量控制保障安全。

　　一、思想方面不斷提高

　　供應室全員按照衛生行政主管部門《消毒技術規范》、《醫療護理操作技術常規》等的要求，進一步解放思想、轉變觀念、規范管理、搞好服務。自覺遵守醫務人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，盡可能按時、按質、按量完成工作，嚴格遵守醫院制定的各項規定，努力提高工作效率和工作質量，服務臨床，關心窗口，在主動服務上努力，確保臨床一線工作的正常開展。積極推行供應室管理機制、管理方法和科技創新、服務創新，不斷加強“全心全意為臨床服務”的.觀念，切實搞好以臨床為心的優質、規范化服務。

　　二、人員專業素質顯著提升

　　實行每月進行1—2次工作質量檢查考核，質量檢查考核與績效工資掛鉤以來，科室人員積極性顯著提高。護士長負責科室的全面質量控制，控制結果在科務會上進行反饋。

　　護士能夠按照崗位職責和工作制度的要求工作，獨立完成自己的本職工作，并針對質控提出的不足及時整改，同時將工作中出現的問題反饋給護士長，護士長能夠了解每個人的特長，更加知人善用，確保人員的業務水平、操作能力得到更好地發揮，全面提高科室的工作質量。

　　供應室工作總結篇2

　　時光荏苒，20xx年就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現。在這更年交替的時節，現將2014年的工作和20xx年的展望總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質量，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、工作態度方面

　　作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規范操作，做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。

　　三、培訓學習方面

　　20xx年度展望 20xx年，我將參加全國護士職稱考試，我會利用業余時間認真復習，爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的'基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的做好工作中的每一個細節。感謝。

　　供應室工作總結篇3

　　供應室是醫院不可缺失的部門之一，在護理部、院感的直接領導下開展工作，直接服務于臨床。20xx年度本人在院領導的關心和各職能科室及相關科室的大力支持配合下，積極工作、努力學習、完成了本年度的既定工作目標。在此，向各位領導匯報一年的工作情況。

　　一、加強政治理論學習，提高自身道德素質修養。

　　誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學習，使自己在思想上能跟上時代的發展。保持謙虛謹慎的工作作風。堅決執行醫院各領導班子的各項指令、規定。嚴格遵守院規院紀，服從領導管理。

　　二、提高組織和領導能力。

　　供應室工作質量的好壞與醫院感染控制、護理工作質量和患者的安危直接相關，本人在科室內倡導：在工作上要有較強的責任心、要熱愛本職工作；與臨床科室要建立良好的協作關系，精誠團結；牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保各項任務的完成。作為一名中層干部，我在擔任護士長期間，能恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與各部門的關系，做好復用器械的有效供應和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過網絡和與兄弟醫院交流等途徑學習供應室相關的新進展，組織科室人員學習《醫院消毒供應中心管理規范》，熟悉業務知識。本年度共組織12次業務知識學習，36次業務小講課，四次業務知識考核，兩次操作考核。提高科室人員的整體素質。每次院感科提供的新知識都認真學習，領會精神。

　　有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業務上的.疑難問題。在追求自身素質提高的同時，更高的`追求是整個科室整體素質的全面提升。

　　三、以身作則，嚴格遵守工作紀律。

　　自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，工作積極主動，認真負責，保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。20xx年初接收婦產科人流等器械的回收清洗工作，在沒有增加科室人員的情況下通過合理排班，彈性排班。既保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。20xx年11月份為了支持醫院綜合病房的順利開設，在人員緊缺的情況下抽調一位同志去工作，同時做好科室內的工作調整確保工作質量不受不影響。

　　四、存在問題。

　　1、自我防護及無菌觀念不強有待提升。

　　2、登記、標識書寫欠規范。

　　3、科室管理有待加強。

　　供應室工作總結篇4

　　xxxx年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望未來，總結如下：

　　一年來，我積極參加醫院舉辦的業務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業知識，自覺遵守醫務人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務，沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。

　　根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質量監測關口：一是嚴格按操作及規程辦事關；二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關；三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關；四是嚴格把好無菌物品的存放關；五是嚴格把好無菌物品的質量監測關；六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關；七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關，有效地防范對周圍環境的污染及杜絕再流通的'環節。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫患關系，為促進我院持續、快速、健康、和諧發展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。

　　供應室工作總結篇5

　　20xx年對于我來說是一個嶄新的一年，在護理部主任的信任和老護士長的親身帶教幫助下，順利的接任了供應室的管理工作。在科室同志們的支持下，很快掌握了供應室的工作流程。現將這年的工作向領導匯報如下：

　　一.思想政治素質：

　　能自覺遵守國家的法律法規，堅持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人，踏踏實實做事，各方面嚴格要求自己，嚴格執行院內的各項規章制度。

　　二.組織領導能力：

　　能積極有效地協調與臨床科室的關系，通過電話或親臨科室聽取反饋，使工作能持續有效的改進;愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發護士的工作熱情，能讓護士身心愉快的投入到工作中;合理進行護工與護理人員的排班;嚴格在感控辦和護理部領導下進行各項工作，注重落實各工作流程中的質量標準;加強以《消毒技術規范》和科室重點規章制度為核心進行科內業務培訓，認真落實各崗位職責。

　　三.業務素質能力：

　　在科內處處起帶頭作用，工作中能做到有計劃、抓落實、重實效，虛心聽取科內員工的不同意見，對科室出現的問題能及時跟蹤調查，督促改進。

　　四.工作作風：

　　始終保持謙虛謹慎的工作作風，工作中思路清晰、責任心強，每天都以飽滿的精神狀態投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進行著。

　　五. 工作態度：

　　在工作中牢牢記住各項工作以身作則，充分發揮科室帶頭人的作用，甘于奉獻，顧全大局，從不計個人得失，工作中堅持從常規入手，注重細節。主動承擔每日夜間的二叫工作。

　　六. 工作實績：

　　1、首先注重自身業務的學習。通過熟讀《消毒技術規范》和科內的規章制度，并且在老護士長言傳身教下，使自己的業務能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術規范》的要求開展工作，掌握了消毒供應中心的工作區域劃分及各區域的功能，物品的回收、分類、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發放等工作流程及其質量標準;

　　2、結合本科室的工作內容，進行幾項工作改進：

　　(1)改進了器械、物品的清點交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現象;

　　(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點內容，便于主班一日二次的物品清點工作;

　　(3)采用記號筆書寫鍋次號，保證3M信息標簽的各項內容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質量追溯;

　　(4)建立手術室內植物器械物品登記本，取消以往電話通知手術室留存供應室的內植物器械名稱，更有利于兩個科室對手術內植物器械的交接，明確內植物器械的'去向，保證手術室使用安全;

　　(5)加強無菌物品貯存與發放管理，將創傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內，下送車內無備貨，根據物品兌換票，實行按實數發放，減少了無菌物品在緩沖間儲存的量，同時便于主班對無菌物品進行管理和清點;

　　3.滿足臨床科室的工作需要，新增加拆線包5 包，胸閉包1包，骨穿包3包，增加方巾包的備貨量，改善了以往無菌包供應不足現象;

　　4.嚴把物品滅菌關，目前供應室的主要工作是完成手術室器械與敷料的滅菌工作，嚴格按照《消毒技術規范》的標準進行無菌物品的裝載與卸載，對于經常濕包的器械進行追蹤分析，及時與手術室聯系，對超大、超重的包進行拆分包裝，包裝錯誤的器械包改進包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現象;

　　5、在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期，按院感辦的指示及《消毒技術規范》的要求，對更換包裝材料進行連續三次的生物監測，監測結果全部達標并登記存檔，目前創傷性器械已改用無紡布進行包裝;

　　6.努力與臨床科室構建和諧的合作科室，督促科室工作人員，接電話文明用語，講究溝通態度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務的工作意識;

　　7.科室目前承擔大醫衛校實習學生的臨床教學任務，為讓學生充分認識消毒供應中心的新的工作理念、與時俱進的知識點，重新整理教學講課稿及出科考試題;

　　8.在科室各工作流程的管理中，加強質量管理，定期開展座談會，及時查找各工作環節中不安全因素，明確各工作崗位的責任人，同時鼓勵員工創新認識，逐步引導科室步入團結、合作、積極向上的發展軌道。

　　七. 廉潔自律：

　　在科室平日的工作中，嚴格要求自己，堅持個人利益服從集體利益，眼前利益服從長遠利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。

　　工作雖然取得了小小的成績，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經驗有待積累。新知識、高科技已充分運用到了醫療領域，因此我會加強自身的業務學習，積極的向同行、前輩們學習先進、有效地管理經驗，同科室員工一起創建一個服務號、質量好、領導和科室都滿意的后勤保障科室。

　　供應室工作總結篇6

　　20xx年供應室在院領導、護理部、院感辦的領導、監督和指導下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線科室保質保量地提供了大量的無菌物品，無一因滅菌不合格導致的院內感染事件發生。內強素質，外樹形象，實現優質服務。具體總結如下：

　　一、完善組織管理模式：實行護士長領導下的分區責任制，分期對不同區域進行崗位培訓，工作流程安排，各區域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握，再分區工作，保證各區域工作的連貫性和正確性，定期進行崗位輪換。

　　二、加強護理質量和安全管理：嚴格執行衛生部頒發的醫院消毒供應中心各種管理規范、標準、辦法及條例；不斷完善和落實各項規章制度及工作職責，按規操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無證人員獨立進行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；并每月進行護理部、科室的二級質控，一級質控人員每月進行質控檢查4次；二級質控每月檢查一次；對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。

　　三、加強質量監督檢測確保供應物品的安全

　　嚴格檢查集中清洗質量，加強清洗質量檢測，加強器械的除銹及保養工作。清洗、消毒滅菌效果的監測符合要求，建立六項信息可追溯系統，每日B-D監測，每鍋工藝監測，每包化學監測，每周一次生物監測，并有記錄。保證100%達標，并登記存檔，有可追溯性。每月配合感染科進行細菌檢測，發現問題及時采取措施

　　四、加強器械的管理：通過參觀學習，借鑒先進的管理辦法，并廣泛的聽取各科室的意見，結合本科室的工作內容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的`情況，提出由院部購進一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領導的支持，使破損報廢的器械得到及時的更換和補充，保證了器械的質量。

　　五、加強培訓力度，提高整體素質：根據護理部、結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次。科內每月對工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。每月進行的“三基”理論、專科知識理論及專科操作、制度與職責考核一次，合格率達100%。不斷提高護士業務水平。

　　六、規范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性

　　五月初，植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規范要求操作，做到每批次生物監測，合格后發放。為了保證手術的按時進行，有的時候對于沒在規定時間到達的外來器械進行加班加點清洗，消毒滅菌。并作好記錄。

　　七、響應醫院全面推進優質護理服務的號召：更新服務理念，創新服務模式，為臨床提供滿意的服務。

　　依據我院關于深化優質護理服務的通知，全面推進優質護理服務，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優質護理服務，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養管理的工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的工作進行了調整

　　a)深入臨床科室，了解臨床的需求。根據日益增加的手術量，申請增加手術器械包皮布敷料按1：3比列配制，其他臨床科器械包皮布按1；2配制，并根據科室特點增加了科室器械配置基數，更換老化報損器械，保證滿足手術室及臨床科需要。

　　b)三月份，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領導的支持和手術室的幫助下，完成了手術器械器械的回收、清洗交接工作。實現了全院器械的集中清洗消毒滅菌供應，保證了器械的清洗保養滅菌質量。從而也使手術室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護士大多對器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認真學習，加班加點。從未因為我們影響過手術，在手術量突然增多的時候能夠及時供應所需物品，保證了手術的正常展開，受到了手術室工作人員的認可。

　　c)開展優質服務，實行下收下送制度。服務主動熱情，清點物品清楚準確，發放滅菌物品及時認真；每月征求一線科室意見，發現問題，及時整改。我們科室的服務宗旨是：服務于臨床，為臨床提供最優質的服務。無論什么時間，在臨床有需要的時候，我們加班加點都盡量的滿足。

　　八、教學管理

　　認真做好實習生、見習生的帶教和指導工作，根據護理部的教學計劃，制定20xx年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。帶教人員對護生做到放手不放眼，認真負責，并進行出科考核，合格率百分之百。在帶教的同時也提高了自己的知識水平。

　　九、工作量：一年來共清洗、消毒、滅菌手術室器械包共1544個，比去年1350個，增194個，增14%，婦產科器械包2518個，比去年2301個，增218個，增10%，清洗滅菌外科、急診科換藥碗;9551個，比去年8070個，增1481個，增18%；拆線碗1821個，比去年1621個增200個，增12%，縫合包950個，比去年805增145個，增18%，代滅菌包總數為24609，比去年22001增2609，增12%，滅菌器共滅菌546鍋次，比去年490鍋次，比去年增56次，增11%.。常規器械滅菌合格率達100%；護理工作和服務態度滿意度98%，年計劃目標達標率98%，護理理論及操作考核合格率99%，保證供應臨床科室的需要。

　　20xx年在平凡的工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責，不折不扣地完成了醫院和本科室的各項工作任務。在今后的日子里我們會一如既往的努力工作，為臨床科室提供合格的無菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！

　　供應室工作總結篇7

　　20xx年，在院領導大力支持及相關臨床科室的協作下，供應室結合醫院實際，嚴格落實消毒供應室行業標準，自查自糾，完善整改方案，在持續改進和提高服務質量方面取得了一定的成效，現將20xx年供應室護理工作做一總結：

　　一、完善制度明確職責

　　進一步貫徹落實《護士條例》，認真貫徹執行消毒供應中心(CSSD)、、切實規范距離服。制定了本科《各崗位職責》、《各崗工作流程》，《各崗工作質量標準、考核細則》要求科室工作人員嚴格按照以上規章制度要求自己，遵守各項法規準則來進行工作。

　　二、理清思路切實落實

　　1、創造真誠的服務環境，定期與臨床科室溝通，糾正工作中的不足，提高服務質量。讓醫護人員對我科產生信任和滿意度。要求換位思考，主動積極解決科室的需求與困難。積極做到想臨床一線之所想，急臨床一線之所急，干臨床一線之所需，密切配合臨床工作。

　　2、實行彈性排班制度，增加手術高峰時間段的消毒人數，保證消毒滅菌工作的質量，確保各項工作落到實處。中午、晚上排值班人員，隨叫隨到，保證各科消毒物品供應。

　　3、建立與臨床科室聯系意見本，根據臨床需求，提供個性化服務，促進科室工作更加貼近臨床。

　　4、同時每月向各科室發放滿意問卷調查表，了解科室滿意度，做到對存在的問題及時解決，并在周晨會上進行討論，使本科的質量不斷得到持續改進。

　　三、加大協作保障到位

　　加強各科室的溝通協作，不斷完善手術物品消毒供應的.保障工作。堅持對科室下收、下送，以保證臨床一線的需求。供應室主動為臨床服務，使護士們集中精力為病人服務，力爭做到“把時間還給護士，把護士還給病人。”

　　四、存在的問題

　　1、人員的不足，供應室現有工作人員7名，但是1名人員即將退休，另外一名經常病假，自20xx年7月份手術室敷料由供應室集中供應以來，人員一直比較緊張，每日要打40-70個敷料包，工作任務量增加。

　　2、上崗資質：供應室全體人員不具備消毒人員上崗資質。3、與臨床科及手術科室聯系不夠，以致有時供應的物品科室不太滿意。

　　供應室工作總結篇8

　　20xx年供應室為臨床一線科室保質保量地提供了大量的無菌物品，無一例因滅菌不合格導致的'院內感染事件發生。內強素質，外樹形象，實現優質服務。具體總結如下：

　　1、加強護理質量和安全管理：嚴格落實各項規章制度及工作職責，按規操作，按章辦事，持證上崗；各項工作有計劃，操作有記錄；消毒滅菌效果監測符合要求，建立六項信息可追溯系統，每鍋工藝監測，每包化學監測，每月一次生物監測，并有記錄。

　　2、加強內涵建設，提高整體素質：中醫基礎知識培訓及科室業務學習每月一次，一年考核兩次；院感知識每季學習并考核，合格率100%。

　　3、更新服務理念，開展優質服務：服務主動熱情，清點物品清楚準確，發放滅菌物品及時認真；每月征求一線科室意見，發現問題，及時整改。

　　4、分工明確，責任到人：根據本科工作性質和特點，重新排班并制定崗位責任制，改變以往等、推、靠的工作狀態。加強紀律，杜絕遲到早退、無故請假現象發生。

　　供應室工作總結篇9

　　上半年，在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理，服務質量抓執行”的工作主題，以病人為中心，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作周程、日程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：

　　一、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才

　　1、鼓勵護士參加成人，有3名護士本科在讀。

　　2、按年計劃共組織業務學習了近6次，分別為“手術部位預防與控制技術”，“術后管道護理規范”，“撫觸、的臨床意義”“，妊娠合并的臨床護理”，“開心工作法則”，“羊水栓塞診治新進展”等，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學習效率，也使主講人提高了水平，收到了較好的學習效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績，組織專科護理查房近6次，進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。

　　3、加強了實習護士、新入科護士的專科理論培訓和專術操作訓練，鼓勵年輕護士參加醫院操作比賽，提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及競賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績，全科理論平均成績在全院名列前茅，并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽，選手現場表現積極，獲得一致好評。

　　4、組織9名護理人員參加了衛生局組織的專項技術培訓，并順流通過了資格考試。

　　5、上半年副主任護師王雪梅的《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了雜志《中國社區醫師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。

　　二、深入優質護理服務，努力提高基礎護理質量

　　上半年，我科以醫院“優質服務競賽活動”為導航，以“優質護理服務”為中心，繼續“夯實護理基礎，開展優質護理服務”，科室反復多次組織護士學習文件的內容，領會文件精神，討論具體，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務，滿足患者需求，主要做了以下工作：

　　1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存在問題及時改正，確保患者安全。

　　2、加強晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。

　　3、加強醫患溝通，進一步落實健康教育工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護士及時到病房與產婦進行溝通與交流，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調查表與健康教育有機結合，督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的教育，及時向病人講解相關知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導，出院時為每位患者發放“愛心聯系卡”，保證患者能隨時與科室保持聯系。針對科室工作特點，制作了”好醫生、好護士“評選表，對“醫生、護士、助產士’進行滿意度調查，并制作了優質護理服務版面，將評選出來的優秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護士，科室在績效考核中對這些優秀護士進行了獎勵，使大家的工作積極性明顯提高。

　　4、加強了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進行了電話隨訪，及時了解出院后患者遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

　　5、為使優質護理服務更精、更細、更優，科室以“六一”節為契機，開展了“讓美好回憶留給人生第一個”為主題的系列活動，免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產婦及家屬深受感動，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。

　　三、規范工作流程，細化管理，提高護理質量

　　1、進一步完善了護理工作流程，利用晨會和業務學習時間組織護士學習，按照流程進行落實，各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發揮質控小組的作用，按照質量檢查標準，每周進行質量檢查，并詳細記錄，在每月召開的'質量分析會上進行反饋，分析原因，最后進行總結并制定出相應的整改措施，限期改進，進一步增強了護士的質量意識，護理質量明顯提高。

　　2、強化護理安全管理，提高護士的安全服務意識，科室每月組織進行質量安全分析，認真落實患者安全十大管理目標，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，重點管理安全隱患的薄弱環節，上半年未發生護理不良事件。

　　3、通過以上工作，各項護理指標完成如下：

　　護理表格書寫合格率97%；基礎護理合格率93%；急救物品完好率100%；常規器械消毒合格率100%；護理技術操作合格率100%；病人對護理工作滿意度92.3%。

　　四、繼續加強重點部門—產房的管理，積極控制醫院感染

　　嚴格按照醫院重點部門管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，完善了產房工作質量檢查標準及產房工作周日程，每周進行檢查落實，獎優罰劣，定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，強調質量管理人人參與，提高了助產士的質量意識和管理意識，從而提高了接生質量。產房各項工作指標完成如下：

　　上半年共接產221人處理難產1例搶救新生兒窒息3例；開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%；工作人員母乳喂養技巧合格率100%；圍產兒死亡率1%活產新生兒死亡率0；新生兒篩查率96%母乳喂養宣教率100%；

　　五、新業務開展

　　上半年，根據衛生廳要求，在醫務科的指導下，與共同開展了新生兒聽力篩查，目前該業務已對所有新生兒普及。

　　六、不足之處

　　1、優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新。

　　2、護理質量追蹤檢查還需進一步規范。

　　供應室工作總結篇10

　　消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發放工作，它與每個科室都有著密切的聯系，是醫院提供滅菌醫療用品的重要科室，供應室工作的每一個環節質量都會直接影響醫院醫療衛生護理質量，影響醫院感染的發生率，供應室的管理水平直接關系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質量管理，嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關，才能有效的控制和杜絕院內感染，20xx年在院長，護理部兼院感科的領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關系，我科不斷提高護理質量，滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現向各位領導及同仁將供應室一年來的工作總結匯報如下：

　　一、狠抓環節質量管理，保證工作質量。

　　（1）首先重視質量安全，加強了滅菌質量監測，確保供應物品的安全性。按照”二規一標”的要求，對滅菌器進行物理，化學，生物監測，保證達標，并登記存檔，有可追溯行。因我院壓力鍋老舊，以前每鍋滅菌物品均有濕包現象，經查找原因后，跟后勤保障科聯系，在醫院現有條件下對壓力鍋進行改進，改進后通過質量監測再無濕包現象發生。

　　（2）加強了器械清洗質量監測。清洗質量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環節，為了保證清洗質量，要求清洗組在清洗時要用溫水清洗，水溫不能超過20度，對每個器械進行常規清洗，每日對2—3個待滅菌包進行清洗質量抽檢，發現問題及時改進。加強器械的除銹及保養工作，對銹跡嚴重，性能不佳的器械已與臨床科室溝通準備進行更換；

　　（3）進一步加強供應室管理，建立健全各項規章制度，制定了各項操作流程和外來器械清洗，滅菌工作流程，落實崗位責任制，責任到人。

　　二、加強無菌物品質量管理，實行全程質量控制。

　　（1）嚴格執行查對制度和物品交接制度，在回收器械和發放器械時要嚴格查對和交接，以防器械丟失和發放錯誤。

　　（2）。重視器械的清洗包裝質量，每周對包布至少清洗2次，有可見污物時隨時清洗，對破舊包布及時進行更換，包裝時要將包打的平整嚴實，對器械包進行包裝核查，以免各科器械混淆，滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3m膠帶變色情況，發現問題及時改進。

　　（3）。每日對去污區和無菌物奇放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。

　　三、加強個人安全防護措施。

　　（1）加強科室人員對防護知識的學習，提高自我防護能力，嚴格遵守各項操作規程，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的.傷害。

　　（2）預防職業暴露的發生，工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品，手套破損及時更換，無菌物品出鍋時要防燙傷，如發生職業暴露，要及時處理傷口，必要時報告院感科。

　　四、堅持下送制度

　　10月份在護理部的指導下，為了拓展服務項目，滿足臨床需要，初步開展了下送工作，供應室每月向臨床科室發放滿意度調查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進本科工作。

　　五、重視醫院感染管理，提高安全意識

　　不斷提高手衛生依從性及使用防護用品的正確率，爭取全年無職業暴露及院內感染的發生。

　　六、加強對專業知識的學習。

　　科內每周組織一次專科知識學習及每月一次院感知識的理論學習工作中的不足：

　　1、管理方面不夠精細；

　　2、個別人員因年齡偏在工作上有抵觸情緒

　　3、供應室沒有消毒設施，不能開展消毒工作

　　4、因條件所限，未開展下收工作

　　俗話說：”點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，供應室全體人員會團結一致，不斷積累經驗，努力提高操作技能和工作效率，為我院的發展做出更的貢獻。

　　20xx年的目標計劃：

　　1、遵照醫院及護理部安排，嚴格執行并落實各項目標的完成。

　　2、在條件許可的情況下，開展消毒和下送工作。

　　3、申請院領導選派科室人員進行上崗證書的培訓學習及專業技能的學習。

　　供應室工作總結篇11

　　消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發放工作，它與每個科室都有著密切的聯系，是醫院提供滅菌醫療衛生用品的重要科室，供應室工作的每一個環節質量都會直接影響醫院的醫療衛生護理質量，影響醫院感染的發生率，供應室的管理水平直接關系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質量管理，嚴格把握物品消毒供應這一關，才能有效地控制和杜絕院內感染，20xx年究竟為此做了些什么?現向各位領導及同仁報告如下：

　　完善工作制度，嚴格制度管理加大人員培訓，強化服務意識加強質量管理，保障患者安全密切臨床動態，建立長效機制樹立成本意識，防止鋪張浪費

　　一、完善工作制度，嚴格制度管理

　　根據供應室的工作特點和“二規一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質量和工作效率，預防控制院內感染的重要保證，5月12號遵照護理部的安排接管手術器械、物品實施集中管理后，完善并制定了相關制度和各級人員職責，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發生。

　　二、加大人員培訓，強化服務意識

　　一個好的團隊人人首先要具有強大的專業影響力，一是看他的敬業態度。二是看他的學習力，科室員工本著為患者提供安全放心服務產品和為臨床提供優質服務為前提，今年科內開展多種形式的專業理論學習：

　　（1）是專業知識的學習：從制度管理、質量標準出發，對科室員工進行嚴格的專業培訓，嚴格考核相關理論知識，使科室人員的專業理論水平不斷提高。

　　（2）是專業技能培訓：集中培訓、現場演示、個人指導三者相結合，對各項操作技能面面培訓，考核、督導員工按流程操作，按標準執行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規范性，工作的高效性。

　　（3）是責任心培養，榮譽感提升：科內要求員工不但要具備專業的清洗消毒知識和相應的業務素質、專業操作技能，還要樹立高尚的職業道德情操對工作精益求精，盡職盡責，工作的每一個細節都按質量標準走，防止問題的處理個人主觀臆斷。全科人員工作積極主動，吃苦耐勞，認真負責，積極主動，經常加班，及時供應服務臨床。

　　三、加強質量管理，保障患者安全

　　根據消供質量標準進行管理，保證消毒滅菌物品的質量安全，對供應室的每個環節的工作都制定了嚴格的質量要求，要求所有人員按規范操作，盡職盡責做到質量達標，5月份實施手術器械集中管理后，對專業人員進行專業的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發放質量監測的規范操作培訓，6月初進行了手術器械的集中除銹，在手術室王護長的大力配合下，消供人員進行除銹、清洗等流程操作，手術室過來的4名護士進行包裝至晚上7點多結束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協助深表感謝。抽時規范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術器械集中管理由專業人員規范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質量與效率，使消毒供應室的專業化水平及人員素質不斷提高，有利于促進消毒供應專業向專業化、標準化、科學化發展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質量，發現問題及時糾正，對手術器械嚴加管理，抓落實，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結合方式進行，確保清洗質量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的'操作規范，對全麻手術后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時進行清洗、消毒、包裝、質量監測符合標準發放要求，消除了醫院感染的隱患。

　　四、密切臨床動態，建立長效機制

　　每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應及周轉情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調查，了解各科室對消毒供應服務的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產品，每周二下午進行質量反饋總結會，對工作中存在的問題及時糾正，對不合理流程及時修定，對不完善制度及時修改，做到持續質量改進，起到醫院感控管理關鍵環節質量控制作用。

　　五、樹立成本意識，防止鋪張浪費

　　醫療保健服務的產業化表現為低成本為重點，然而產品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產品服務質量收到更大的回報，就要關注每個細節，首先應降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規范器械及設備保養流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節約無小事的意識。

　　我們的服務宗旨是優質、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應全院20多個科室所需的診療包，每日完成手術近20—30多個手術的器械包、敷料包的工作任務，關照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫療工作的正常運行。