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  • 超市收銀員試用期工作總結

    時間:2022-10-21 15:11:34 工作總結 我要投稿
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    超市收銀員試用期工作總結

      總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的超市收銀員試用期工作總結,歡迎閱讀與收藏。

    超市收銀員試用期工作總結

    超市收銀員試用期工作總結1

      這段時間的工作讓我更加有了信心了,收銀的工作很簡單,坐久了就感覺很無力,沒有興趣,特別是在商場這個環境下,因為平時的人也多,每天光顧的人比較多,作為收銀我的事情也就比較多了,在工作中我忙的不可開交,事情不重,但是在工作的時候需要細心,當然這是最基本的了,商場的收銀工作,是需要高度的集中精神,在外人開來就只是每天重復著一件事情,其實事情雖然一直在重復,但是精神需要很集中,或許這就是有輕松的地方,也有幸苦的地方吧,這段時間的工作讓我也經常下來想問題,也該對總結一下。

      一、收銀工作不能夠粗心大意

      這一點是有道理的,因為一天的工作下來精神一直集中著,這樣長期以來會出問題,在人多的時候更加就是這樣,記得在我一開始到崗的時候我比較粗心,我覺得自己很認真了,我覺得這件事情很簡單,盡管事情多,我當時始終認為工作簡單,這讓我放松了,結果就出現了收銀的時候找錢找錯了,最后還是顧客主動的'還給我了,這就是一個大的失誤,這就是粗心的結果,我就一直在想自己為什么會出現這樣的問題,結果就是這樣,我粗心了,放松了。

      其實在自己覺得很厲害時候,自己覺得沒問題的時候,就是最容易出問題的時候,只是我們沒有自信的去觀察罷了,這樣的例子在我身邊的同時也發生了,我就有了警示了,我覺得自己不能夠這樣子下去,事情是很嚴重的,我對自己的要求慢慢的高了起來。

      二、向老員工請教

      雖然做的事情不長,也就那么幾個月的時間,自己的手法還是熟悉了,一些工作的流程早就熟悉了,但是這不是唯一的東西,當我每次看到老員工工作的時候,總覺得他做的比較周到,工作的比較細心,往大一點的來說吧,從來不會看到什么問題,這讓我就很好奇了,做的事情一樣,因為就那么幾個崗位,這就差別,我覺得向老員工請教經驗很重要,不是說說而已,這幾個月的時間,我向商場的老員工請教了很多,在一些流程上面,方式方法,聊了很多,我覺得自己的效率上來了,有了一個很不錯的改善,或許不請教老員工的話,我肯定不會知道。

      三、不足之處

      商場這幾個月的收銀工作,除了最開始的粗心大意,還有在處理一些突發事情的時候欠缺經驗,有時候因為設備的問題,再加上排隊的人多,不知道怎么處理,雖然知道有人解決,但是我還是亂了陣腳,今后我會繼續改善的。

    超市收銀員試用期工作總結2

      自我進入商城從事收銀的工作以來,到今天剛剛好兩個月的時間,忙完今天的工作,閑下來決定給自己試用期以來的兩個月的工作做一個總結,既是讓領導進一步了解我工作上的進步和努力,也是讓我自己對于收銀的工作有進一步地認識。收銀的工作是與金錢打交道的工作,而且還是服務性質的工作,職責要求比較高,所以我給自己寫一個總結,可以促進我在后面的工作中繼續記不,減少收銀工作中的失誤。

      在商場里面我主要負責的是服裝銷售區域的收銀,服裝這一快的銷售主要是分時間段的,一般周末的銷售業績比周一到周五的銷售業績要好很多,節假日的業績比平常節日的多,周一到周五時則是晚上比白天要忙,然后我們的工作都是一周七天上班的,所以整個工作說忙不忙,因為有時都沒人來有時候責任人流爆滿,說不忙則有很忙,因為我們的工作都是一整天的,而且一周上七天班,基本上都沒有放假,一個月就只有兩天假。所以這兩個月的收銀員的工作給我的第一感受就是累,累在精神上面。

      給我的第二個感受就是責任重大,工作必須要嚴謹。因為我們收銀員都是與錢打交道的工作,雖然近些年都有了掃碼支付,但是使用紙幣交流的也不少,而且無論是紙幣亦或是電子支付,要是收銀的時候不注意的話都是存在著不小的風險的,所以我工作的時候都是全神貫注的,絲毫不敢有掉以輕心的想法存在,最重要的是,我們收銀的給客人的記賬的時候也有是有可能漏掉算入,這樣就會給商場的經濟收益造成損失,這些都是十分嚴重的問題了。所以我在商場收銀的這兩個月里面都是嚴格的.按照商場對我們的規定來辦事的,收銀的時候必須要自習核對是都是假幣,在客人結賬的時候注意四周,以面出現偷盜行為,既是為商場的利益著想,也是為客人的利益著想。

      最后一個就是我們自己的服務態度了,因為我們收銀員從事的還是服務工作,所以客人來結賬的時候我都是雙手結果客人遞過來的服裝,展現我們商場的服務水平,收銀工作中出現任何問題我都是在微笑著服務,不與客人產生沖突,結賬后我也會細心地給客人將服裝裝好袋再交給他們,并且提醒他們出門的時候注意自己的物品有沒有遺漏的,防止他們遺忘在收銀臺或者商場。

      其實再這兩個月的試用期工作里面,我學習到的遠不止這些,但是我同時也很清醒我需要學習也遠不止這些,我還有許多的地方要向大家學習,我也會再后面的收銀工作中繼續努力的!

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