優(yōu)秀職員個人年終總結(jié)報告
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的優(yōu)秀職員個人年終總結(jié)報告，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀職員個人年終總結(jié)報告1
時間就像流水。轉(zhuǎn)眼間，我們迎來了新的一年。回首過去，我看到我們公司有幾個月的時間，在這些小時的工作中，我感覺到了很多。作為一名新員工，我非常感謝公司為我提供了一個成長的平臺，讓我能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)和進步，慢慢提高我的素質(zhì)和才能。回顧過去的六個月，公司陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段，這讓我明白了很多。在這里，我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)和主人以及我的同事們表示感謝，我要表示衷心的感謝。有了你的幫助，我可以在工作上很得心應(yīng)手。另外，在您的幫助下，我可以使我在公司的發(fā)展更上一層樓經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗實習(xí)，我擔(dān)任了原材料檢驗的職務(wù)。
我的主要職責(zé)是負責(zé)進出料的檢驗：包括負責(zé)進出料的錯檢和漏檢；確認材料標(biāo)識，并對標(biāo)識移植的正確性負責(zé)；對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責(zé)；負責(zé)首檢質(zhì)量問題導(dǎo)致的批量報廢；對于需要復(fù)驗的材料，負責(zé)按要求劃出取樣部位，填寫委托單，連同樣品一起送至理化金實驗室，并及時收回試驗報告
1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)作為一名新員工，缺乏知識和經(jīng)驗是我的致命弱點。此外，檢查員的工作也是一個特殊的職位，需要不斷更新知識和提高技能。為了滿足這一要求，我非常注重學(xué)習(xí)，以實際行動踐行這一目標(biāo)，并積極配合車間的生產(chǎn)工作。由于我們有色金屬廠使用的材料種類繁多，要求也不盡相同，而且還有許多更有價值的材料，如800H、B—3、C—276和其他鎳基合金，對我們的檢驗工作有更高的要求，我需要努力學(xué)習(xí)
2、努力工作并成功完成所有任務(wù)在原材料檢驗崗位的前兩個月，我協(xié)助_X檢驗復(fù)合板、鈦材料和有色金屬材料，同時接管焊接材料，_X擁有豐富的經(jīng)驗。在工作中，她不厭其煩地向我解釋了檢驗資料中的一些注意事項，使我順利通過了公司實習(xí)
讓我向領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一些具體工作：
1、20xx年6月8日，我前往西部鈦業(yè)見證了陶氏化學(xué)設(shè)備Ф的使用。德國德爾塔公司的檢查員對200.96000mm TA2換熱管進行了渦流檢測。由于采購前期準備不足，溝通不暢，德爾塔公司的檢驗員uu檢查結(jié)論，讓我們回到我公司檢查
2、20xx年8月7日，檢查了33塊復(fù)合板。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在每個復(fù)合板的起始點有一個凹坑，凹坑深度超過檢驗標(biāo)準。還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的實物標(biāo)識為GR1和Gr2/Q345R，而TA1和TA2/Q345R在倉單上。檢查材料清單后，發(fā)現(xiàn)它們是TA3/Q345R。經(jīng)了解，由于報料時白色地圖為TA3，所以藍圖為TA2，材料是按照藍圖采購的。如果起始點超過標(biāo)準，應(yīng)立即填寫NCR，然后由技術(shù)部門負責(zé)處理
3、20xx年8月30日，我和我去海龍（張家港）實業(yè)有限公司對杜邦換熱器設(shè)備Ф25、41進行現(xiàn)場檢查。共檢查了20根鈦管，用于6500mm GR2換熱管。除水跡未清理外，熱交換管的質(zhì)量良好，管理到位，質(zhì)量可控
4、20xx年11月10日，y—10p037ab—040設(shè)備檢驗Ф2.4 erti—1鈦焊絲，共50kg，分兩捆包裝。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，一個束沒有標(biāo)記，一個束標(biāo)記為erti—2。
在了解到標(biāo)記在運輸過程中脫落，并且制造商錯誤地標(biāo)記了另一捆后。在我發(fā)送NCR后，采購部只發(fā)送了保修傳真，但沒有貼標(biāo)簽。我寫下了工作聯(lián)系標(biāo)志，最終解決了這個問題回顧我加入公司六個月來的歷程，我發(fā)現(xiàn)雖然我熱愛自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)，積極進取，取得了一些成績，但仍有很多地方需要改進和提高。因此，我會在今后的工作中更加努力。做你自己！以上是我對公司六個多月來工作的總結(jié)。請批評和糾正我。我希望明年我能快速成長，為公司做出更大的貢獻
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這是不平凡的一年。在這一年里，我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新、輕松的工作氛圍，感受到了團結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事在工作中的困難和堅定。我要感謝我的同事們的`幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在他們的關(guān)心和幫助下，通過他們的不懈努力，我也在各個方面做出了必要的改進。現(xiàn)在，我將我的工作總結(jié)如下
1、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累，我對客戶服務(wù)有了更深更深入的了解客戶服務(wù)的全部工作是公司產(chǎn)品的售后服務(wù)。我公司出售的房屋包括毛坯房和少量精裝房。產(chǎn)品越多，顧客自然越多。顧客對產(chǎn)品有不同的要求和理解。對我來說，一切都是新的，到處都有挑戰(zhàn)。更換領(lǐng)導(dǎo)層、增加新同事以及協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系是完成這項工作的關(guān)鍵。在我的工作中，我也有很多不懂的東西，但如果我不懂，我就無法學(xué)習(xí)和提問。學(xué)習(xí)是一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這一年中，我認真學(xué)習(xí)了自己工作的所有相關(guān)資料，并在日常工作實踐中不斷觀察和積累經(jīng)驗，這進一步提高了我對客服系統(tǒng)工作流程的理解。通過自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的言行，我的工作可以順利進行
2、認真學(xué)習(xí)崗位知識，提高工作能力對于客戶服務(wù)人員來說，做客戶服務(wù)工作的感覺就像是學(xué)習(xí)鍛煉一個人的耐力。整個過程只會讓人感覺經(jīng)常跑步，問更多的問題，感覺很差。如果有一天你習(xí)慣了這種工作，不再厭倦這種工作，那就意味著你已經(jīng)是一個經(jīng)驗豐富的老員工了。作為一名客戶服務(wù)專家，在多年的客戶服務(wù)工作中，我一直在不斷探索，試圖找到另一種溝通方式，能夠化解和化解用戶造成的矛盾氛圍。我是客戶服務(wù)專員。畢竟，大多數(shù)人都需要管理、控制和調(diào)節(jié)自己的情緒。沒有人是完美的。我活到老學(xué)到老
3、正確處理日常投訴業(yè)主的大多數(shù)投訴都是一些建筑缺陷和一些膚淺的皮毛。當(dāng)然，我們不能否認施工方的細節(jié)不到位。偶爾會突然出現(xiàn)水電問題。不管問題是什么，它都能使人進步。我以前處理過很多投訴，但現(xiàn)在處理投訴的方式與以前不同。
我們的責(zé)任范圍不同。我們始終以進取的態(tài)度處理房屋交付、交接和日常投訴問題。樓鋪東子20年，6月前正式交付。在公司各方和部門同仁的共同努力下，房屋交付工作總體進展順利
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