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  • 裝卸班組長年度總結

    時間:2023-12-18 09:23:25 海潔 年終工作總結 我要投稿
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    裝卸班組長年度總結范文(精選10篇)

      總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的裝卸班組長年度總結范文,希望能夠幫助到大家。

    裝卸班組長年度總結范文(精選10篇)

      裝卸班組長年度總結 1

      在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。

      在這不平凡的一年中,我們賽德公司猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。在這令人欣慰的季節,辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的'收成,在公司領導和同仁的幫助下,兢兢業業,克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務。現將自己的工作總結匯報如下,敬請領導及同事提供寶貴的意見。

      一、一年來的工作表現

      我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉自身努力提高本職業務水平。

      經過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組里人員少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。

      二、工作中的不足

      情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態度。現在想來,安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。

      因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,定要嚴肅處理。

      以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處。

      現如今工作的環境和條件已改善,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現有優勢,發揮集體智慧力量,協助做好工作。

      三、今后的努力方向

      深入精細化。從小事著手,引導班組人員嚴格執行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產工作。

      以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線。

      達到共同努力、共同提高。在以后的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。

      裝卸班組長年度總結 2

      我于20xx年xx月進廠,這三年在包裝車間從事過所有崗位。20xx年x月擔任超市機機手,同年x月開始走上肉業高溫分廠一車間基層管理崗位,擔任一車班長,下面我把這一年的工作情況向各位領導總結匯報如下。

      我的述職報告分三個部分:一是這一年的個人管理工作回顧;二是這一年的工作中的不足;三是明年的工作打算。

      一、這一年的個人管理工作回顧

      (一)、嚴格執行力。

      1、嚴格執行集團公司、事業部和分廠的各項規章制度。作為分廠的一名中層副職,我認真宣傳和執行集團公司、事業部和分廠的各項管理制度。不僅自己執行到位,而且我利用班前會等各種場合也耐心地向廣大職工宣傳,要求廣大職工都執行到位。

      2、嚴格執行車間的各項管理規范。作為車間的一名管理成員,我經常就車間的生產和管理向主任提出一些合理化建議,比如“管道刷洗交接班驗證制度”、“腌制庫實驗肉餡專區管理制度”等,協助主任做好車間的全面管理工作,當好主任的參謀和助手。

      (二)、精心管理好當班的生產,讓分廠領導放心。對于質量、安全、成本、人員等的管理,從細節入手,做到管理不漏項,當班勤檢查,橫管到邊,豎管到沿,保證使當班的各項生產受控,即做到人員穩定,安全生產,質量合格。

      (三)、堅持車間基層管理的“四勤”,做到走動式管理。

      1、腿勤:當班期間,凡是屬于車間網絡化管理的范圍,我一定要走到,管到,做到管理空間不漏項。

      2、眼勤:對于自己安排的工作,不僅聽取班長的匯報,更重要的.是自己要親自過目檢查,做到心中有數、落實到位。

      3、口勤:對于自己當班發現的問題,第一時間給責任人指出,讓責任人明白應該怎樣做,做到把問題解決在生產現場。

      4、腦勤:對于自己當班發現的問題,我經常會思考產生問題的根源,界定是車間管理的問題還是員工操作的問題,對癥下藥,避免同一問題重復出現。

      (四)、相信自己的眼睛,堅持生產過程管理“十必查”:即原料解凍情況必查;輔料配比情況必查;庫存、庫容庫貌情況必查;時間鏈和溫度鏈必查;刷機消毒必查;產品計量必查;包裝質量必查;日期打印、日期會簽必查;生產安全、產品安全必查;人員勞動組織、勞動紀律必查。通過這樣的巡回檢查,保證了生產的順暢,杜絕了質量、安全等事故的發生。

      二、這一年工作中的不足

      一車間是分廠的一個高溫肉制品綜合性車間,人員843名,人員多;設備100臺套,設備多;車間綜合管理難度大。我在這兩個月車間管理工作中,一直是盡心盡力,但也總感覺是戰戰兢兢,如履薄冰。車間雖然也取得了一定成績,如安全方面未出現一起輕微傷以上安全事故;市場反饋總起數18起,比分廠定額的40起少22起等。但車間在質量管理方面也出現了一些漏洞,這兩個月也出現了不應該有的批量質量問題。車間管理好的方面我們會繼續發揚,質量管理方面的漏洞我們當時就進行了一項一項地排查,對于可能引起劃破、扎破的原因查找清楚,通過查找,我們認為肯定是烘干機使用、有毛刺沒有清理干凈。和擺腸機一項或挑揀帶出了問題,我們一定會想盡千方百計堅決堵住以上漏洞,堅決不使同類問題重復發生。

      三、明年工作打算。

      (一)、在思想上與集團公司、事業部和分廠保持高度一致。

      自覺接受集團公司、事業部各職能部門的監督,積極配團公司、事業部各職能部門的工作。工作上認真貫徹執行張總的管理思想,并把張總的管理思想成為自己和廣大員工的自覺行動。生產過程中研究生產,研究工藝,做到內行管理,事必躬親,腳踏實地,務實工作;并深入一線解決生產過程中的實際問題;對領導安排的工作,雷厲風行,快速行動,不折不扣去完成。

      (二)、堅持“質量第一、鍥而不舍,質量是企業生命”的產品質量理念。

      加強質量管理,樹立“質量第一、誠信操作”的質量觀,從我做起,增強全員的質量意識,嚴格按工藝生產,按產能組織,按標準操作。真正做到“與標準發生沖突時,標準為上;與質量發生沖突時,質量為先”。把生產環節我們可控制的地方控制住,控制了,控制好。針對去年的質量問題,痛定思痛,明年我所在的一車間的質量管理底線是不發生一起批量破袋現象,不發生一起蚊蠅、金屬等惡性雜質市場反饋。針對此,我們有針對性的要做好以下工作。

      1、嚴格刷機消毒。雖然車間設備多,但對于絞肉機、攪拌鍋、斬拌鍋、結扎機等大型設備,在沒想好簡捷的辦法之前,我決定先用最笨的辦法檢查,也許是最有效的辦法檢查,就是設備刷好后,我親自一臺臺去檢查,不合格不準使用。

      2、把好生產過程控制關。當班勤檢查,嚴格控制原料、輔料、蛋白、肉餡和半成品時間鏈的周轉、溫度鏈的控制等,一切按工藝和產品安全度夏制度執行。對于擠餡次品和彎曲次品等再制品,從源頭控制,考核到每臺結扎機,減少發生量,加快周轉,降低溫度。

      3、把好車間原料、輔料和包裝物接收關,不合格的原輔包堅決不接收不使用。做好車間的原料接收、使用跟蹤記錄,嚴格執行“先進先出”的使用原則。根據生產計劃合理計劃原料出庫,防止出現原料不解凍或解凍過度,杜絕重復解凍。

      4、車間所有原料必須解凍后使用,杜絕不解凍、不檢查而直接使用。通過解凍后認真挑揀,把發悶、變質等不可用原料挑揀干凈,把金屬等惡性雜質挑揀干凈。

      5、防止產品發霉。一是結扎工序鋁線不能加油;二是殺菌回用水定時更換;三是烘干機溫度要達標;四是產品傾倒薄厚均勻;五是帶水、帶油產品堅決不能入箱。

      6、嚴格車間亞硝混合鹽、山梨酸鉀等特殊輔料的管理,做到專區專柜保管,專人領取發放,確保食品安全。

      7、認真排查蚊蠅孳生和進入渠道,積極防范和堵塞,杜絕蚊蠅等惡性市場反饋的發生。

      8、把好產品出廠關,不合格產品堅決不包裝、不出廠。嚴格裝箱工的操作規范,杜絕不檢查入箱,杜絕破袋、不打鋁扣產品入箱等嚴重包裝質量問題。

      在車間質量管理過程中,我作為車間的一名管理人員,一要為廣大員工創造良好的硬件環境,二要眼睛向內看,查漏補缺。通過以上質量管理工作,確保達到以下幾個質量目標:

      一是車間沒有因生產加工環節造成的批量退貨。

      二是車間因生產環節造成的質量問題,被市場投訴的總起數≤25起/萬噸;

      三是車間因產品內有雜質被市場投訴的起數≤5起/萬噸。以上數據是集團公司、事業部定的目標,我們車間通過努力,我們有決心、有信心、有能力做得更好。

      (三)、做好安全工作,防患于未然。

      預防違章指揮,預防違章操作,確保生產安全和公司財產安全。嚴格執行“安全第一,預防為主”的安全生產管理方針,做到管理生產必須管理安全。做好員工的三級安全教育,認真宣傳和貫徹“三不傷害教育”、“設備操作三不準”、“誰斷電、誰送電”等的安全生產知識,教會員工養成良好的安全生產操作習慣。

      (四)、以人為本,加強人員管理,管好人,用好人,穩定員工隊伍。在車間管理上積極與員工溝通,形成全員管理的良好氛圍,調動全體員工的工作積極性。

      1、教育廣大員工一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值;教育廣大員工養成良好的工作習慣。每月車間的考核、工資張貼出來后,我都利用班前會給廣大職工作一個對比,結合考核說明一個問題:為啥少數的員工考核金額很多?為啥很多的員工沒有考核?讓每名員工明白,腳踏實地工作,直接受益者是自己。

      2、做好班組長隊伍的管理。班組工作能否上得去,關鍵在于班組長。只有每個班組工作都上去了,車間的整體工作才會上得去。要求各個班組長不僅光自己忙,同時要注重集體的力量,學會調動班組每位員工的力量。

      新的領導,新的起點,新的思維,新的跨越。在回顧以往工作的同時,我會認真總結經驗,吸取教訓,以更加飽滿的熱情投入到20xx年新的工作中,認真貫徹落實張總的管理思想,以百倍的信心和決心堅決完成分廠領導交給的各項工作任務。

      裝卸班組長年度總結 3

      一年來,制絲班以廠部戰略方針和年初職代會精神為指引,在車間班子的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作

      一、目標管理成效明顯,各項任務指標基本完成。

      1、節約挖潛情況:

      2、設備兩率:設備完好率100%,設備故障停機率

      3、三項指標(煙葉單耗):

      4、生產計劃完成情況:

      5、質量達標情況:各項質量指標達標,全年無質量事故。

      6、其他

      職工違紀率:零

      職工出勤率:

      婚育控制率:100%

      新聞報道上稿率:

      黨員合格率:100%

      二、績效考核與企業文化推廣結合進行,員工面貌煥然一新。

      績效考核和企業文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結合進行,取得了較好的效果。績效考核作為一門新的管理方法在我廠實施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來化解。針對這些特點,班委會認為把兩項工作結合進行可以相得益彰。

      班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準,并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯系在一起,提出“績效考核就是不斷超越,績效考核就是要求‘做好每件事,成就每個人’”,使績效考核的先進管理思想與企業文化一道深入人心。工作開展以來,員工思想發生了徹底的轉變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規范性進一步加強,生產效率、工藝質量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風,隨意性離崗現象基本杜絕。連續幾個月份,先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯合檢查組、生產管理處、工藝品質處的表揚獎勵。

      三、以人為本,以質量為核心,以設備完好為保障,集中精力抓好三項工作。

      1、員工管理。在工作中對員工制定規范、嚴格的操作規程和考核標準,并對員工提出班級抽查、組內巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個人”的人本思想關注每一位員工,注意調動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班級管理內務,具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。

      2、工藝質量。生產工藝上,我們在繼續執行新版卷煙工藝規范的基礎上,與質檢部門一道落實“關鍵設備工藝性能點檢技術”,取得了不錯的效果,工藝質量進一步穩定,為車間獲得廠部“關鍵設備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實,也使工藝質量管理更加嚴格規范。針對跟班檢查中發現的問題,班里組織員工進行了質量分析會和一定的`工藝質量培訓。成績獲得廠部和車間的肯定,涌3、設備維保。設備完好是生產順利、質量達標的保障。設備完好取決于維保工作。設備維護方面,由于車間成立制絲技術組,并從生產班分離,給班級設備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強和技術組的協調外,同時進一步完善設備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術組及時解決。對記錄情況的質量我們一并納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產的順暢進行。在設備保養上,我們嚴格按照3W1H標準保養內容和程序進行,保養組全體員工全部以優秀成績通過3W1H培訓考試,使保養工作進一步規范、專業。

      一年的工作中,我們也暴露出一些問題,主要體現在兩方面:

      1、7月初技術中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數,因新工藝參數中的部分大品牌貯葉時間發生較大改變,由過去貯葉4小時以上變為貯葉時間2小時,這一改變導致工藝標準的執行與現行生產管理組織方式發生沖突,而相應的組織模式和人員配備尚未完善。

      2、由于車間成立制絲技術組,并從生產班分離,給班級設備管理造成了一定的難度,導致設備因維護不到位、不及時給生產造成了一定的影響。上述問題已成為干擾制絲生產的重要因素,我們必定先從自身找問題,完善制度,狠抓內務,但也離不開車間黨政班子的大力支持、協調解決。即將到來的新一年度,我們將緊密團結在車間新領導班子的周圍,奮發作為,繼往開來。

      現了“最佳質量先進個人”羅亞明、方美麗及“質量細節先進個人”祝華珍等優秀員工,質改項目“增強EMS221金屬探測器靈敏度,提高葉絲質量”還被廠部評為“工藝質量改進先進項目”。

      裝卸班組長年度總結 4

      20xx年,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要的工作總結。

      抓學習,不斷提高自身素質。

      加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。

      強化工作職能,搞好成品管理。

      我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。

      當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫。

      物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性。

      報表制作,四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。

      做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。

      存在問題及明年工作計劃

      辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的`行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。

      面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

      現在的成品管理還存在一下問題:

      勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

      市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。

      相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。

      外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

      希望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。

      裝卸班組長年度總結 5

      一年來,我們后勤隊在公司的正確領導下,后勤隊全體工作人員精誠團結,積極配合公司領導,堅持抓好自身本質工作,在20xx年度主要做了以下方面的工作:

      —、公司電線線路整改。

      上半年,為強化安全管理,我們后勤隊對公司電線線路進行仔細排查,發現存在電線線路老化,安全隱患問題嚴重,為防患于未然,我們請示公司領導,經批準,對所有陳舊老化電線徹底清除,全面整改更新,讓線路規范化、安全化。

      二、傳統節日九月九為退休老職工送溫暖

      我后勤隊在九月九日重陽節配合公司領導為176名退休老職工發放慰問金;堅持以人為本,以職工為本,情為民所系,利為民所謀,為老職工送上一份節日溫暖組織的溫暖 。

      三、我后勤隊看望困難和生病的職工。

      后勤隊緊密配合公司領導,走訪困難和生病職工家庭,進行幫扶、解疑釋惑送關愛,并為病故職工處理善后事宜。

      四、維修舊房漏雨。

      由于最后一排三角瓦房年久失修,出現漏雨、浸水嚴重,租賃客戶的商品得不到安全保障,后勤隊對漏雨租賃庫房進行維修,確保租賃客戶商品安全,避免了與租賃客戶扯皮拉筋的現象發生。

      以上是我們后勤隊在全年所做的主要工作,當然我們后勤隊還存在諸多問題,需要得到公司領導的`大力支持,由于物價飛漲,后勤隊經濟形狀吃緊,導致員工工資分配過低,致使員工在工作上不積極,不負責,隨心所欲,不服從領導分工安排的現象時有發生。

      新的一年將至,我們后勤隊爭取在過去一年所取得的成績基礎上,更加積極努力配合公司領導把自身工作做的更完善;會盡量避免工作中的不足,做到上下協調和諧一致。

      裝卸班組長年度總結 6

      本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

      一、行政后勤

      (一)職場管理方面

      1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

      2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

      3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

      4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

      5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

      (二)會務接待方面

      1、完成了第xx屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。

      2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

      (三)行政費用預算和開支管理

      1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用設備等措施節約費用開支。

      2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

      (四)通訊方面

      1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

      2、與移動公司交涉,追回移動公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

      (五)證照方面

      在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

      (六)其它后勤工作

      1、根據各部門及同城門店的.需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

      2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

      3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

      二、物資管控

      1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

      2、根據各機構提出的申請及時審核配置及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

      3、根據總公司對門店資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處理資產。

      4、每月按時上報《固定資產月報表》。

      三、存在的問題

      1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

      2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

      3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

      四、20xx年工作計劃

      1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

      2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

      3、重點處理門店資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

      4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

      裝卸班組長年度總結 7

      來xxx總部正式上班,至今已經一年了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領導能給我提供一個成長的平臺。

      在xx部門學習的這些天,我對盛豐的彈性管理深有體會,但同時覺得盛豐還有改進的空間。對盛豐的管理、業務流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結合我這一個月來做的工作、發現相應問題,并結合提出相應的建議。希望領導批評指正。

      一、一級戰場組織構架在了解xx區域一級戰場組織架構中,我深入了解了xx總部托運部和運營的相關組織情況,其中包括了托運部和運營各崗位人員設置及工作職責和工作安排情況。在此,我先說明我在這此發現的一些問題。

      1)xx總部托運部在日常工作中運行的組織架構和原有設定的組織架構存在不一致。

      具體表現在,運營部調度和托運部目分離在了不同的部門;xx區域領導直接從事了具體崗位的工作,而沒有充分發揮對福州的領導作用。

      2)托運部下轄的崗位人員過多(搬運工、現場管理、開單業務員、單證員、駐廠),存在管理幅度過寬的情況,這也嚴重影響到了日常管理的質量。

      3)存在人力資源浪費嚴重與員工工作積極性不足并存的情況。

      一些建議:

      1)重新梳理并合理調整組織架構,明確領導和員工的崗位職責,令其都能各盡其職,出色完成本職工作。

      2)調整托運部組織結構,減小管理幅度,改進日常管理質量。可將開單業務組作為營業部獨立出來。

      3)剔除不必要崗位設置,精簡人員,同時改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵工作。

      二、自送流程在自送流程中,主要對客戶上門發貨時的驗貨、開單、貼標簽到貨物入庫的整個流程進行了梳理介紹。同時我也發現了一些問題。

      1)找人卸貨和看貨耽誤時間,造成客戶發貨等待時間過長因為是坐在辦公室里面,很多時候都實在客戶進來叫人卸貨了,才出去叫搬運工,順便看下貨。這在不忙得時候當然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時候,就不能及時去看貨和開現有的單子。

      2)貼標簽時找貨耽誤時間,還可能造成標簽貼錯的情況由于在客戶集中的時候,存在小件貨客戶自己卸下來、搬運工過磅單給的不及時和擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒有明顯區分標志等原因,貼標簽的`時候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問誰,這樣都會浪費時間且還有可能貼錯標簽,還有責任人不明確等問題。

      此外,由于存在手寫標簽,難免會存在標簽寫錯和多件貨寫多少標簽的問題。開單時遇到的問題就更多了其一,公司運價標準過細的同時又存在價格彈性過大的情況,很多時候都是憑經驗來確定貨物運費。其二,送貨費標準規定的過細。而日常開單送貨時,送貨費確定存在問題。其三,對于以體積計費,還是以重量計費不好確定,基本憑經驗憑感覺來確定。

      由于并不是每票貨都有詳細的重量和體積,客戶來發貨會存在拋貨讓重量計費和重貨按體積計費的情況,這無形中件減少了公司的收入。

      此外,客戶還會對我們產生不信任感。

      其四,公司辦公系統不夠完善。包括開單所用的LMS系統落后,功能不全;此外沒有專門的CRM客戶關系管理系統。

      一些建議:

      1)針對客戶發貨等待時間過長和貼標簽時遇到的問題在外場要有人專門負責指揮車輛到達、引導客戶開單、安排搬運工裝卸貨、過磅單的記錄(過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單)、區分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發貨人、收貨人和件數。這樣方便開單員貼標簽,不至于造成標簽貼錯)。

      業務員開完單后并貼好標簽后,將貨物從待入庫區拉到對應的倉庫區域。

      注:近期會制定標準的貼標簽規范和收獲制度,并給相應人員培訓、嚴格執行。

      2)針對開單時運雜費及送貨費的確定的問題公司嚴格制定發往各網點的運費單價,和送貨費單價,要是單價,不是那中分得過細的價格表。具體操作可以不同的分類標準來分別制定相應的運費單價和送貨費單價,可對老客戶、大客戶制定相應的優惠政策。并在日常營業中嚴格執行。

      3)針對辦公系統不完善和缺乏CRM系統的問題公司應該上線一些新系統,并在日常使用中不斷完善和升級系統。

      當然這包括日常開單使用的ERP系統和客戶關系管理系統(CRM),這樣可以整理客戶的相應資料,了解公司發貨周期和貨量情況,并提供相應的客戶升級,開發新客戶的同時防止老客戶的流失。

      以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。

      其實除此之外,還有一些日常的小問題。比如,日常的辦公室和倉庫衛生問題。沒有嚴格要求員工進行每天的“6S”整理,不利于公司給客戶帶來良好的形象,不利于公司將來的做大做強。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設備老化缺乏等問題。

      三、接貨流程在接貨流程中,區分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對客戶報貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個流程進行了梳理介紹。

      目前xx區域內的貨物統一由調度負責安排車輛接貨。

      大票貨物由總部運營部的調度負責安排接貨,小票貨物由下院配送調度安排接貨。統一調度存在整合車輛資源的優勢,但同時也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時間過長的問題,車輛資源得不到充分利用。針對此,xx區域的營業部安排貨物到達切可適當配備接送貨車輛,方便到達客戶的提貨的同時也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對性的做好客戶維護工作。

      在接貨存在最大的問題應該就是貨物交接和單證交接。在司機接貨回來后,雖然有《接貨費用每日結算單》作為交接確認依據,因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現場與搬運工確認貨物交接。司機只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運工卸貨核對。

      裝卸班組長年度總結 8

      時間過得真快,轉眼20xx年即將結束,在州局(公司)、倉儲中心各級領導的關心和幫助下,我上海庫即將順利的完成了原的原收原調工作。現就將20xx年的工作情況總結如下:

      一、倉庫保管員的工作

      1、負責倉庫(上海庫、蘇庫、新云庫)的日常衛生和安全工作及各項記錄;葉收購期間,由于葉臨時人員較多,輔助工、裝卸工、運輸葉的車輛較多,不易管理,安全問題存在著隱患,為便于管理,我庫區內設立了保安輪流值崗。確保庫區內葉的安全及人員的安全。

      2、負責所有有關原、成品的入庫、出庫工作,按作程序和管理制度做好各項工作及記錄。今年上海庫主要負責新老云85、新老紅花大金元以及替代進口葉的入、出庫工作,實行分等級、分庫房、分品種堆碼,在原收原調的過程中確保了品種、等級的正確。

      二、配合葉的調運、財務的核算工作

      1、今年在我庫區內的葉流量約為萬擔,我庫區積極配合葉的調運工作。按照發運通知單,分配各庫房的葉發運情況。

      2、配合財務做好各小庫房的明細賬、努力做到賬實相符的目標,基本保賬目的準確。

      三、倉庫的內部管理

      1、做好潔凈區的安全清潔工作;

      2、做好火線內的防火工作;

      3、做好庫房內的.葉保管工作,分品種、等級堆碼,發現葉發熱時,及時請示領導、及時組織翻包。

      4、管理好裝卸工的裝卸工作,讓葉的入、出庫,順利的進行。

      5、人員管理:我庫區內的葉臨時人員為6人,管理好各人員的上、下班時間,認真的做好考勤。

      四、配合其它的工作

      1、負責庫區內辦公用品的入庫,領用工作及相關記錄;

      2、負責的領用、完整、真實;

      3、負責庫區內固定資產的保管;

      4、年終協助財務做好盤點工作;

      裝卸班組長年度總結 9

      時間過得真快,轉眼20xx年即將結束,在州局(公司)、倉儲中心各級領導的關心和幫助下,我上海庫即將順利的完成了原煙的原收原調工作。現就將20xx年的工作情況總結如下:

      一、倉庫保管員的工作

      1、負責倉庫(上海庫、江蘇庫、新云庫)的日常衛生和安全工作及各項記錄;煙葉收購期間,由于煙葉臨時人員較多,輔助工、裝卸工、運輸煙葉的車輛較多,不易管理,安全問題存在著隱患,為便于管理,我庫區內設立了保安輪流值崗。確保庫區內煙葉的安全及人員的安全。

      2、負責所有有關原煙、成品煙的入庫、出庫工作,按操作程序和管理制度做好各項工作及記錄。今年上海庫主要負責新老云85、新老紅花大金元以及替代進口煙葉的入、出庫工作,實行分等級、分庫房、分品種堆碼,在原收原調的過程中確保了品種、等級的正確性。

      二、配合煙葉的調運、財務的核算工作

      1、今年在我庫區內的煙葉流量約為萬擔,我庫區積極配合煙葉的調運工作。按照發運通知單,分配各庫房的煙葉發運情況。

      2、配合財務做好各小庫房的明細賬、努力做到賬實相符的目標,基本保證賬目的準確性。

      三、倉庫的內部管理

      1、做好潔凈區的安全清潔工作;

      2、做好火警線內的防火工作;

      3、做好庫房內的煙葉保管工作,分品種、等級堆碼,發現煙葉發熱時,及時請示領導、及時組織翻包。

      4、管理好裝卸工的裝卸工作,讓煙葉的入、出庫,順利的進行。

      5、人員管理:我庫區內的煙葉臨時人員為6人,管理好各人員的上、下班時間,認真的做好考勤。

      四、配合其它的工作

      1、負責庫區內辦公用品的入庫,領用工作及相關記錄;

      2、負責票據的領用、完整、真實性;

      3、負責庫區內固定資產的`保管;

      4、年終協助財務做好盤點工作;

      5、配合煙葉保管員做好入庫、出庫、搬運等工作,輔助保管員做好日常的調運工作。

      五、工作中存在的不足

      1、由于今年采用的是集中卸煙,分庫入庫的形式,內轉小四輪較多,管理上存在了些許的不便,庫房內保管輔助員較少,一個庫房一個保管輔助員,在同時監督上下煙的情況下,顧此失彼。出現了發錯煙的情況,雖沒有造成損失,但在倉儲中心造成了不良的影響。

      2、雖然庫區內劃定了火警線,但是在煙葉收購期間,人員較多較雜,在火警線內仍然可以發現煙頭。對庫房內的安全工作存在了相當大的威脅。

      3、由于站點煙包成件不規則,且煙廠到庫抽檢煙葉等情況,造成煙包內煙葉外露、散落,因工作較緊張,沒有及時回包,縫包。

      以上是我20xx年的工作總結,請領導批評指正。

      轉眼間,20xx年即將結束,我們將迎來20xx年一個新的開始。在新的一年中,我將吸取2007年中工作的不足,逐步完善對庫區的管理、協調。在各級領導的帶領下,做到一個更好的20xx。

      裝卸班組長年度總結 10

      本年度,后勤科在公司領導的關心支持下,堅持“后勤保障、物盡其用、杜絕浪費”的服務原則,以“后勤不后,服務到人”為宗旨,轉變思想,強化服務意識,堅決做好后勤保障,取得了一定的成績,為來年更好的做好服務,現總結如下:

      一、后勤服重點工作總結

      1、食堂管理:

      食堂從20xx年1月由徐景承包,中餐標準7元、晚餐標準7元(公司補貼10元/天),從承包的角度來看,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現食物中毒事件,未發生安全事故。為不斷加強食堂監督與管理,后勤科制訂了食堂監督管理辦法,對不符合要求事項進行監督與處罰。為收集員工對食堂的意見與建議,在食堂二樓安裝了意見箱,員工隨時可以投訴。后勤科每月實行生活滿意度調查,收集員工的意見,食堂存在的相關問題得到不斷完善。

      食堂主要存在的問題有:

      ①食堂空間較小,不能滿足現有的船東船檢人數就餐;

      ②食堂使用的餐桌、餐椅年代已久,大部分已經生銹腐蝕;

      ③20xx年度中的市場物價一直處于不穩定狀態,并持續漲價,員工伙食質量很難得到提升,本地區菜市場規模較小,菜品較為單一,這也是員工經常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應等。

      ④餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質量很難得到提升的一個瓶頸。

      2、宿舍管理:

      住房保障現有住宿樓5幢,廠工宿舍樓2幢,房間230間,員工宿舍可容納1000多人,目前已入住220人左右,宿舍設施配備完善,宿舍對員工滿意度調查平均達80分以上,尚能滿足本廠員工入住需求,外協工宿舍樓3幢,房間554間,員工宿舍可容納3000多人,目前已入住1000人左右;20xx年度宿舍管理中未出現安全事故,確保了全年平穩過度。為豐富員工業余生活,在宿舍區增設了網吧、超市,解決了員工業余文化活動。為營造舒適住宿環境,加強了生活區的環境衛生整治,工作任務劃分責任區,強化宿舍衛生檢查與督導,確保生活區的`環境衛生整潔。存在的問題有,外協工宿舍衛生較差,未能到徹底整治。宿舍設施投入使用3年多,相關設施保修期已過,維修流程較為復雜等。

      3、廠區衛生及綠化管理:

      公司廠區內現有4條主干道、三幢辦公樓由后勤科人員打掃,打掃人員嚴格按照公司要求,路面不留一點紙屑、垃圾;廠區綠化包括南北大門口的草皮、路邊樹木、北大門樟樹林、花壇、種植蔬菜。20xx年度在北大門種植700多棵樟樹,經過精心維護700多棵樟樹的成活率達到99%。7月份組織全公司人員清理樟樹林里的雜草,效果很好。20xx年下半年開始種植蔬菜,收獲豐盛。

      4、門面房管理:

      20xx年度初公司門面房共有25個用戶,房租每間20000元,有樓梯的每間15000元,除網吧外其余23家用戶均按時繳納房租,房租共計707000元。大部分用戶在20xx年到期后由于經濟效應不佳全部已經退房,截止20xx年11月份門面房只剩14家用戶。

      5、配合生產、后勤服務:

      20xx年度配合生產交1#、2#、3#51000T船,4#92500船安排舉行隆重儀式、配合生產試航19#57000船、另配合生產多條船的開工、鋪龍骨、上船臺等儀式。

      二、20xx年度未完成工作事項

      1、員工食堂修建改造工程。

      2、員工宿舍監控和紅外線報警系統未安裝,技防措施簿弱。

      3、外協員工宿舍配置設施(防盜門、熱水器)未到位。

      4、門面房網吧用戶的房租事宜,已經一年之久未解決。

      5、員工浴室的修建事宜

      三、影響后勤工作發展的相關問題

      1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較為被動,員工提出意見未能得到徹底改善。

      2、公司外聯單位較多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住,由于宿舍樓空余房間較多,經常被撬門、人員出入等,管理上較為復雜。

      3、監控與紅外線報警系統未完善,公司安全保衛目標不斷擴大,給安全保衛工作帶來漏洞。

      四、解決后勤工作發展的辦法

      1、加快第二食堂工程建設,盡快啟動第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務質量,職工就餐更有選擇優勢。

      2、明確宿舍維修與報銷流程,提高服務速度。

      3、所有外聯單位入駐我司需通過后勤辦理手續,簽訂管理協議書。

      4、盡快確定安裝監控與紅外報警系統,提高安全防范系數。

      5、盡早將宿舍內的相應設施(防盜門、熱水器等)配備到位。

      五、20xx年后勤工作計劃

      1、員工浴室的建造計劃及實施方案。

      2、宿舍樓區域防盜門的安裝。

      3、宿舍樓區域內的監控系統安裝。

      4、船東船檢辦公樓的門鎖老化,需重新更換門、鎖。

      5、門面房兩個網吧用戶的房租、以及剩余用戶的房租收繳。

      6、公司花草的修剪。

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